Наш сервис, некоторые вопросы не решают, но описываются дежурными фразами, но в общем, большое спасибо начальнику отдела собственников Ирине, нашему мастеру дома, Татьяне Генадьевне.
Регулярно затапливает с чердака, эта управляющая компания ни разу не возместила ущерб. Взаимодействие с ней напоминает поздний советский период: может придем завтра, надо подождать. Телодвижения начинаются только после звонков на 004.
12
4
A
Anonymous review
January 26, 2021
Ужас ужасный! Давно пора разогнать эту шаражкину контору. Дозвониться нереально! Что то делают только после обращения в контролирующих органы. Гнать их всех!!!
Это что то с чем то,постоянные проблемы в доме, при обращении с просьбой устранить только отписки и отговорки. Недавно в парадной сделали косметический ремонт,это был ужас. При любом общении с ЖКС-2 только негативные эмоции.
Прежде чем арестовывать счета в Банке на основании судебных приказов трёхмесячной давности за задолженность в 20 тысяч рублей по коммунальным платежам, ПРОВЕРЯТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОБ ОПЛАТЕ!!! Потратила 10 дней чтобы доказать всем, что никому ничего не должна, а счета разморозили.
Раньше были жуткие очереди и галдешь, сейчас распределение обязанностей по окошкам и не стоишь. Во всяком случае сколько раз заходили за последнее время все в порядке.
1
6
Яна М.
Level 8 Local Expert
October 8, 2020
Ужасное место! Хамство,хамство и еще раз хамство от сотрудников данной организации. Дозвониться невозможно, а если их посетить, то можно услышать то, что мы сами виноваты в том, что они не хоият выполнять свои обязанности. Жуть жуткая, а не организация.
7
A
Anonymous review
June 26, 2019
Работают хамы и быдло. Вымогатели денег, любая мелкая проблема переводится в платную услугу и если вы по каким то причинам не хотите или не в состояние оплатить, вы будите облаяны по полной программе. Очень жаль что нас обслуживают такие "люди"
Бухгалтерия на ул. Ленской,8. Ужасное отношение бухгалтера Тимофеевой к "своим" жильщам. Очень не довольна, что во время приема ее отвлекают от "трепа"со своими коллегами, при полном отсутствии клиентов. Помешали, вдруг заставили поработать ровно одну минуту.
Квалифицированные специалисты. Оперативно работают.
Очереди, как было раньше,нет!!)))
Спасибо !
7
10
Alex
Level 6 Local Expert
June 11, 2019
Жск 2 красногвардецского рацона ,делают все из под палки ,уборка покраска -когда красишь лицевую столрону дома ну ты прикинь цвета каков будет лусше ,и еще в группе в контакте кто много говорит просто блокирут госпожа Елена ..... такое чувство что платит она а не люди!!!И если уж создали группу вк будьте любезны выслушивать все и принимать меры,а не то что только хотелось бы вам,и бллкиоовать людей которым не безоазличен их дом !!
12
3
Elena Sokolova
Level 11 Local Expert
October 11, 2019
Очень понравилось обслуживание, персонал приветливый, получила профессиональную консультацию. Сервисом довольна
Если нет народу,то все хорошо и быстро,но если народу тьма,то как селедки в бочке,заявление не заполнить,места нет,и образец не посмотреть,т к. не протолкнуться(((
Дворы и подъезды убирают регулярно. Претензий к квитанции нет. Не всегда быстро реагируют на телефонные заявки.
6
10
Seledina
Level 13 Local Expert
October 19, 2019
Ни по одному из номеров, указанных на сайте, не дозвониться!!! Даже в отдел канцелярии! Часто нет отопления и горячей воды, объявление на двери подъезда ложное! Написано одно, по факту другое!
Жилсервис обязаны проводить поверку и пр. услуги манометров бесплатно (услуги по договорам),т.к. эта УСЛУГА включена в ТАРИФ. иначе они не имеют право вообще заниматься тех обслуж дома и начислять розовую квитанцию.
Информационное письмо № 01-13-1969/16-0-0 от 29.12.2016
(3 абзац)
Согласно положениям ЖК РФ, плата за содержание ЖИЛОГО помещения ВКЛЮЧАЕТ в себя, в том числе, ПЛАТУ ЗА УСЛУГИ, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме. Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.
2.1.2. Работы и УСЛУГИ по ДОГОВОРАМ со специализированными организациями (трубочистные работы, замер сопротивления изоляции проводов, обслуживание объединенных диспетчерских систем, поверка МАНОМЕТРОВ и др. работы) – 0,39 руб./кв. м общей площади ЖИЛОГО помещения в месяц.
Жилкомсервис № 2 Красногвардейского района отвратительно работает!
В парадных грязно,двор не убирается,особенно это заметно после последних снегопадов,по двору проезжает трактор но после трактора дворника не видно,сплошные отвалы,навалы снега,с коляской пройти вообще не возможно.
Сделала замечание дворнику-он меня послал!!!
Отопление по распоряжению должно быть включено с 04.10.17.Ул.Лазо 13-9 11.10.2017- отопления как не было так и нет, заявки не передаются, буду письменно жаловаться в Жилищный комитет и в Прокуратуру!!!
На телефонные звонки не отвечаю! Во дворе не убирают наледь, грязь в подъезде. Берут деньги за воду по общедомовым нуждам хотя вода по счетчику! Плачу за воду по всему дому! Ворье!!!!
Я выписан из комнаты 16 февраля. В комнате никто не проживает, а они - жилсервис №2, продолжают начислять мне услуги и за воду и за отопление и все прочие. Считаю всю систему коррумпированной. Невозможно достучаться.