Сегодня посетила данное учреждение.Нет слов, отвратительное обслуживание.Во первых изменилась оплата отопления и воды, бухгалтерия отправляет всех по какому-то адресу, ничего не объясняя, молодых и пожилых. Отвечают хамски на вопросы, закатывая глаза. Никакого понимания и работы со своей стороны. Работая 4 часа, можно вести себя тактичнее с людьми и внимательнее. Куда смотрит администрация города? Пожилые люди выходя из кабинета, в недоумении. Крайне не довольна этим местом. Обязательно этот вопрос пойдёт дальше, потому что каждый человек должен сидеть на своём месте. А если вы не справляетесь со своими обязанности, можно идти на пенсию и не вплёскивать свой негатив и не знания на других людей, которые приходят, чтобы получить услугу, тем более за которую платят деньги.
Если честно, я в шоке в хорошем смысле, у меня есть с чем сравнить, все улыбаются, разговаривают вежливо, делают все быстро, в бухгалтерии можно сделать ксерокс, хотя далеко не в каждой жкс такая услуга есть, а тут не нужно куда-то бежать, многих возмущает, что просят не разговаривать у окошка, но я их понимаю, они заполняют важные документы и если допустят ошибку, у нас и будут проблемы и потраченное время, я очень благодарна за качество и компетентность сотрудников)))
Очень долго. Огромные очереди. Все сидят, и ждут "чуда".
Крайне удивительно, что при наличии госуслуг и МФЦ до сих пор существуют настолько бюрократизированные учреждения