Zhilkomservis № 1
109 reviews
April 18
Дачный 36 к 2.
1. Всю заму открыты окна в подвале. Даше в машинном отделении. Жаловался - толку нет. Доступа в подвал нет. Стоит общедомовой счетчик, по которому отопление за декабрь и январь составляло около 4000 т.р., хотя по нормам должно быть около 2 т.р. Это те самые незакрытые окна и протечки подвальные...
2. Решеток на подвальных окнах в основном нет, а где есть - не соответствуют нормам для препятствия проникновения животных.
3. Опять второй день в подвале течет вода, там уже болото, а телефоны диспетчеров не отвечают!!!
4. Окна в подъездах требуют ремонта/замены. Рамы сломаны, замки сломаны.
5. Фановые стояки в "свищах" и трещинах. На неоднократные обращения только отмазки.
6. Заменили светильники у подъездов, но включить большую их часть невозможно, т.к. нет выключателей, а коробки, где они должны стоять, заглушены с 90х годов...
7. Урны у подъездов чистят раз месяц, в лучшем случае.
1
January 31
Поставила одну звезду, и её ЖКС не заслуживает. Очень грязные парадные в нашем доме, Счастливая улица д. 19, осталось только дождаться крыс и тараканов. Дворники не убирают территорию. В квитанциях мифические показатели, не понимаю, за что мы платим. Даже в советские годы, когда на каждой лестничной клетке стояли ведра с пищевыми отходами, и то чище было. Уход от ЖКС не возможен, подделка бюллетеней на уровне района. Не советую покупать квартиру, где обслуживает данная организация, она совсем не обслуживает!!!
5
October 9, 2023
Никто никогда не отвечает на звонки. В сентябре сделали вроде бы ремонт подъезда, замазали лестницы какой- то шпаклёвкой, которая чере10 минут отлетела. Сегодня 9 октября, а отопление не подключили. В квартире холод. На звонки Аварийка не отвечает . На сайте указан умышленно неверный телефон секретаря.Отвратительное отношение компании к своей работе. Постоянно зловонный запах в подъезде, не убирают и не чистят мусоропровод регулярно. В подъезде постоянная грязь. Когда же наконец мы сможем избавиться от такого безобразия.
10
1
August 17, 2023
Креста на вас нет,вы не люди!Что вы творите???Это же беззаконие полное,невыполнение обязательств абсалютное,влеплены в квитанцию счета за несуществующие услуги,тарифы увеличены до безумия,до аварийной не дозвониться(снята трубка чтобы не беспокоили!), антисанитарное-катострофическое состояние во всех парадных дома,ничего вообще не делают для жильцов.Судились-судимся и будем судиться пока не победим преступную деятельность этой компании жкс1! Да,они в другую контору переоблачаются чтобы простой люд дальше грабить,сплошной беспредел,вымогательство и самоуправство это жкс1!!!
23
August 4, 2023
Как же вы достали выключать горячую воду!!! Понятно планово один раз за лето, НО
НЕ ПЛАНОВО ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО РАЗ КОГДА ВАМ ВЗДУМАЕТСЯ ЭТО ДЕЛАТЬ - БЕСИТ!!
31 июля обнаружили на двери подъезда ваше поганое объявление о выключении горячей воды до 3 августа ОРИЕНТИРОВОЧНО, ваше любимое, под выходные вы никогда не включаете воду, даже когда планово отключаете если выпадает число перед выходными, вы никогда заразы не включите, только после. Свои извинения в объявлении за предоставленные неудобства засуньте куда хотите, вода от этого не появится. Сколько еще раз вы теперь летом будете выключать горячую воду когда захотите, ЗАКОЛЕБАЛИ!!!
17
October 12, 2023
Ужасная УК Кировского района, недозванится и недождатся мастера, вообщем готовлю всех соседей отказатся от услуг этой компании, а деньги в платежки за ремонт(которого уже лет 5 неделали), один раз в месяц/в два месяца уборка парадной, жду 5 дней чтоб батареи загрели-завазбушенность в системе-до них недозванится(наверняка свои жопы в тепле греют). Вообщем Бог им судья!
12
October 22, 2023
Жаль, что нет нулевой оценки- выше эта компания не заработала!!! Сегодня 22 октября, а отопления в квартире нет! Звонишь- тебе только номер заявки диктуют и никакого выполнения!!! Пинают, как футбольный мяч от одних к другим-задолбало это уже! Проворовавшеяся компания под крылом главы!!! Придётся ехать с раскладушкой к начальнице и жить там. Счастливая улица, дом 19.
6
July 11, 2023
Я крайне не доволен нашей управляющей компанией. Почему постоянно отключают горячую воду? В чем проблема сделать один раз, и чтоб хотябы до первых морозов вы не заставляли людей мыть голову в кастрюлях. Это очень сильно ьесит . Плюс к этому в квартирах очень холодно, в подъездах мясацами не убираются, дворники вместо того чтобы работать, сидят на лавачках и курят. Хочу подметить, курят на детских площадках. Примите меры, если не будет не какого продвижения в лучшую сторону, пойду значит к губернатору. Даже одной звезды, вы к сожелению не достойны
14
November 2, 2023
Жилкомсерсис√1 это вор на воре сидит и вором погоняет! В квитанции напихано куча несуществующих услуг! Какая помывка фасадов?! Какая очистка кровли?! Вонь в парадной стоит несусветная! Такое ощущение, что в подвале сдох динозав, не меньше! Квартира приватизирована два года назад, в квитанцию напихали и взнос за как ремонт и за найм! Писали, звонили, отправляли документы через петроэлектросбыт, толку ноль! Телефоны молчат, бухгалтерии не существует, до диспетчерское не дозвониться, такое ощущение что просто сняли трубку и всë время занято! Люди, не надо им платить по квитанциям, половину точно! Воры!!!!!!!
35
1
March 1
В указанные часы работы не присутствуют на месте, на звонки не отвечают, приём граждан не осуществляют. По факту административного правонарушения будет написано заявление в полицию.
4
November 19, 2023
Ул. Лени Голикова д. 36,4-я парадная-весь стояк с 1 по 5 этаж нет отопления уже больше месяца, сегодня уже 19 ноября. Подано 4 заявки -результата нет,одни обещания! Пришлите наконец сантехника! В квартире холодина!
А квитанцию прислали полноценную.!!!
8
June 16, 2023
Отвратительная работа.На приём не попасть.На телефонные звонки не отвечают. Обещания, обещания и никакого ответа. Нужно срочно поменять трубы горячей и холодной воды в ванной и на кухне, возможен залив нижних этажей.1 июня написали заявление, зарегистрировали и никаких действий. На звонок один раз ответили 14 июня, попросили перезвонить в 14:30, но трубку не берут до сегодняшнего дня. Т.е. 16июня.
10
December 9, 2023
г.Санкт-петербург, Кировский район, ул. Бульвар Новаторов 30,, сезон зима, -10, -15°С, нет отопления, в квартире как на улице. Скажите, в чем причина отсутствия отопления? Как долго отопление будет отсутствовать?
4
December 12, 2022
По адресу ленинский проспект дом 138/5 парадная 3 , стали делать "ремонт" в подъезде. Там где совсем на стенах краска и штукатурка отпала работяги заляпали ротбандом , где бухтит но не отпало просто красят. Подъезд весь запачкан так что его неделю не отмыть ! Приходила уборщица , привозила тряпкой и ещё хуже стало , грязь ротбанда с пола поднялась на открашенные стены ! По мимо того что эта работа не пройдет не по каким СНиП , так ещё и членовредительство присутствует!!! Краска которой красят для заборов! Воняет так что голова начинает пульсировать!!! Рабочие в выходные дни работают , окна не открывают , курят на лестничных клетках , бычки тушат там где работают , все нормы по СНиП нарушены !!! Останется запросить смету у вас на выполнение этих работ и материалов и сделать независимую экспертизу!!!! Сил больше нет терпеть такое отношение!!!
15
October 31, 2023
Вторую неделю живём без горячей и холодной воды и это не первый раз подвал затоплен водой.Куда деньги уходят ?Давно можно было трубы поменять.Звонить бесполезно только остаётся написать в админисрацию Беглова.
4
October 13, 2023
Это не компания,а какой то ужас((((Уже 10 дней сидим без отопления((((По телефонам не дозвониться.На горячую линию Кировского района и на 004 звоним каждый день,заявки регистрируют,передают в наш жилкомсервис,а толку нет(((
10
1
February 29
Пришла квитанция за отопление за февраль больше 7000 это что шутка такая? За 40 квадратных метра. Мы что отапливаем весь микрорайон? Дачный 29 к 2
3
January 18
Компания уже много лет не выполняет своих обязательств при полнейшем бездействии на эту тему администрации города . На местах тоже калоритно: наш техник Роза Ивановна по заявкам с портала она работает так: припирается к тебе домой и начинает с порога орать, что это всё сами жильцы виноваты, что чердак открыт или не помыты полы, а они, УК, ничего не делали вообще и не собираются. Потом фотографирует другой дом или этаж и выкладывает с подписью «заявка выполнена».
2
August 4, 2023
Отвратительная управляющая компания!
Уже два месяца не могут почить канализационную трубу! Вонь стоит жуткая! Не убирают в подъездах и вокруг дома! Это малая часть, что не делают!!!!!!!!!
Звоним, пишем, а не какой реакции нет! Только лапшу на уши вешают!
8
October 24, 2023
Лифт сломался 10 дней назад, на кастылях с 7го этажа и обратно капец. Ни кто не пытался за эти дни его чинить, на звонки не отвечают "занято" Целый день. Какая-то беда с этой компанией..
3
July 20, 2023
Отвратительней конторы не встречала. Разговаривают только по домофону, во внутрь не попасть. Сидят забаррикадированные, как будто в осаде! А ведь люди пришли на работу, получают зп, и по идее должны осуществлять прием, отвечать на вопросы лично, и конечно же не по домофону.
10
1
June 27, 2023
Телефон секретаря не работает. Домофон не отвечает. Рабочий день с 9 до 18. Постояли и ушли, кайф
Прием в это шапито с двух. Говорят с вами по домофону который отключается каждые 30 сек. Виноваты в этом вы. Перезванивайте. Ну и само собой вам ещё и хамят.
10
November 23, 2023
Заявка на отсутствие отопления зарегистрирована 05 октября. Сегодня 23 ноября, по заявке так никто не позвонил. Что делать? Куда обращаться? Не понятно... Телефоны не отвечают
3
August 5, 2023
Трубки никогда не берут, не дозвонится ни по одному из номеров, вместо того чтобы утеплить старые дома в которых летом без отопления жуткая холодина и сырость, нет чтобы поменять стояки в квартирах, они ставят домофоны, которые через пару недель не работают. Все для людей, лишь бы денег по больше содрать, подъезды никогда не убирали. Лампочки в подъезде сами меняем, хотя были перебои во всем доме, за что платим неизвестно. Горячую воду отключают и никогда не могут во время дать, каждый год одно и тоже, ничего не меняется, давно бы уже поставили бойлеры на два дома по одному хотя бы. В квитанциях прописано множество услуг которые никогда в жизни не были предоставлены жильцам. Закрыли бы давно уже вашу шарашкину контору, а сидят за семью замками чтобы не получили люлей от своих же жильцов которым предоставляют свои якобы услуги.
8
November 20, 2022
Безобразное выполнение своих обязанностей и совершенно безразличное отношение к людям.
До сих пор при минусовой температуре не подключено отопление в жилых комнатах. На ежедневные заявки с конца октября через 004 и горячую линию жил. инспекции не реагируют. Кто там работает и кто возглавляет эту горе-компанию? При таком бедовом состоянии дел и огромном недовольстве жильцов уже пора подавать коллективные жалобы в прокуратуру и в суд. Пусть ликвидируют это зло. ЖКС1 - это просто мрак.
9
January 17, 2023
Не знаю, может быть не по адресу, но хочу выразить благодарность службам, которые расчищают дорогу вдоль речки у домов 100, 102,104 каждую зиму последние годы. И трактором очищают широкую дорогу, и посыпают песком в гололед. Очень удобно гулять вдоль речки, гулять с детьми. Фотографию, к сожалению, не сделала, но сделаю и добавлю.
Спасибо!!!!
1
9
September 14, 2023
Хочу выразить мою благодарность участковым электрикам Василию и Александру, это отличные ребята и умелые мастера. Вчера, 13 сентября они пришли на помощь и отремонтировали за приятную цену розетку и вентилятор в ванной. Мне жаль, что их з/п не соответствует способностям, таких людей нужно поощрять.
1
1
August 16, 2022
Даже одной звезды мало для оценки работы данной организации.
Третий день сидим без горячей и холодной воды на кухне.
Нам говорят ну есть же у вас вода в ванной комнате,вот ею и пользуйтесь .Они разыскивают жильцов квартиры 25.
А если вы его не найдете?
мы так и будем мыть посуду в ванной комнате??
Потом будет засор по стояку в ванной комнате.
И при этом когда звонишь в фонд капитального ремонта и спрашиваешь когда будет произведен ремонт труб горячего и холодного водоснабжения ,отопления ,они говорят что ЖСК 1 считает что в нашем доме шикарные трубы ,не требующие ремонта.
До сих пор не написаны даже записочки жильцам нужных квартир.А мы продолжаем жить без воды на кухне,бегать с посудой по квартире и ждать когда наше ЖКС 1 начнет что то делать для своих жильцов.
18
February 6
Ни одно окно не закрывается, закрыть самостоятельно не представляется возможным, а на улице зима, оплачиваем отопление улицы.
July 3, 2022
Продолжают невыполнять свои обязанности. У них одну кормушку отобрали, денег не хватает на их нужды так разворота деньги на ремонт лифтов. Две недели ходим пешком на 9 этаж с больным сердцем и давлением. невероятно плохсвои обязанности по обслуживанию домов: осмотри профилактика не проводится никем и никогда, заявки по замене лампочек выполняются в течение недели, влажную уборку не делали последние годы никогда, на верхних этажах не подметают месяцами.
8
July 22, 2022
Работа компании отвратительная. Услуги не качественные. Сантехники вечно пьяные, безответственные, любят работать "себе в карман", да и то так, что после них приходится переделывать.
Систематически ГВС течет из крана желто-коричнего цвета. Заявки подаем постоянно по телефону 377-37-34 но там же отвечают в дальнейшем, что УК не отрабатывает заявки, а сами они только их принимают и сделать ничего не могут. Дают специально телефон ЖКС-1 "секретаря", по которому знают, что дозвониться невозможно.
Плюс к этому неожиданно в квитанции появилась строка "ремонт и обслуживание АЗУ", хотя мы его устанавливали САМИ без участия УК вообще (договор с компанией об установке у меня на руках) и чиним на свои средства тоже сами. Появление этой строки на оплату в бухгалтерии УК объяснить не могут! Пришлось подавать жалобу в администрацию, в отдел неправомерных платежей.
Также подавали неоднократно заявки по 004 по поводу грязной горячей воды - толку нет.
Планируем менять УК однозначно!!!!!
Терпение лопнуло, сейчас пишем жалобу на ЖКС-1 в вышестоящие инстанции с копией в администрацию и в зак. собрание депутату для контроля с приложением всех зафиксированных бездействий сотрудников поименно.
35
August 3, 2022
У нас в подъезде появилось обьявление о том ,что наши придверные коврики мешают уборке лесницы и поэмому видимо дворники совсем не убираются,грязь и мусор наши друзья ,автор этого обьявления жестко обвинил нас во всех не соблюдениях всем норм и правил и все это из за наших придверных ковриков,как нам жильцам не стыдно ,что мы живем в мусоре и облупившихся стенах подъезда,и сами моем лесницу,так вот автор обращения такой текст кто дал вам право писать,и так по замски обращаться к жильцам,думаете вам это сойдет с рук,нет не сойдет,фото обьявление отправлкно по инстанциям губернатору,администрации кировского района,
9
September 15, 2022
В квитанции приходят непонятные суммы,за кап.и косметический ремонт ,которого не было и не планируется (дом и лестничная площадка в убогом состоянии) ,так же за уборку лестничной площадки ( живу здесь год,ни единого раза никто ее не подметал ,и уж тем более не мыл!) откуда все эти суммы?! Хотелось задать эти вопросы,но до секретаря не дозвониться! Абонент временно не доступен,либо постоянно занято!
21
June 10, 2022
Написала вопрос в разделе "Вопрос-ответ", удалили тут же. Бухгалтерия мнит себя божествами, ни в указанные часы, ни в любые другие трубку не снимают. Парадную не убирают, ремонта никакого, но вот из месяца в месяц за неоказываемые услуги денежки дерут. И ведь обращения наши им не помеха чужие долги нам приписывать. Борюсь какой год, но бесполезно.06 июня написала им обращение. Если до 20 числа ответа на своё обращение не получу, буду подавать на них в прокуратуру, потом исковое в суд.
22
November 23, 2022
Сотрудники не компетентны, звонил оставлял заявку по поводу вываливающейся из коробки входной двери в подьезд (металлическая дверь), а они пытаются перевести стрелки на организацию обслуживающую домофоны. Абсурд, не хотят работать, второй раз не дозвонится скидывают на факс
6
October 22, 2023
Отключение воды - больная тема. Отключают действительно часто. Как вообще от Вас отказаться?
Нам такой сервис не нужен.
1
October 7, 2022
Надо инициировать прокурорскую проверку финансоаой деятельности компании. Неправомерные начисления по ком. услугам.
Протоколы сбрания не дают, внизу охрана хамоватая. Общаются только по переговорному устройству , просто унижение людей.... Заявки не выполняют,жилой фонд разрушен. Плановый текущий ремонт не выполняют.отвратительная управляющая
17
March 11, 2022
Напишите пожалуйста, актуальные номера 377-37-34 идёт сброс звонка. В квитанциях НЕТ номеров, не дозвониться.
ДОПОЛНЯЮ ОТЗЫВ НА МАРТ 2022г. Данная компания не отвечает ни по одному из телефонов, не заключала договор с собственником, ни проводила ни одного собрания собственников за 6лет! На текущую дату выставляет счета с вымышленным долгом. Пришлось обратиться в Петроэлектросбыт. Сотрудник Петроэлектросбвта проверила все оплаты и дозвониться до этой конторы тоже не смогла!
Прошу оставить контактные данные под этим постом, тех кто хочет присоединиться к коллективному обращению в Прокуратуру!
49
4
October 24, 2023
Самая плохая контора , вечно проблемы что воду включить , даже телефон не берут , СКОРЕЙШЕГО ВАМ ЗАКРЫТИЯ И ШТРАФОВ!!!!!!
2
July 13, 2022
Ужасная обслуживающая компания!!!! Людей обманывают!!! В единой платежке от петроэлектросбыта, есть строка с пакетом тв УСЛУГ в 240 руб, оказывает данную услугу ростелеком и с июня у них отдельная квитанция на данную услугу и ВНИМАНИЕ 210руб!!!в июне месяце между петроэлектросбытом и ростелекомом был расторгнут договор, но на ЖКХ-1,решила и дальше брать по 250 рублей за тв услугу, хотя они уже к этому никакого отношения не имеют!!!!!
27
October 20, 2022
Ужасный жилкомсервис В октябре прислали квитанцию на оплату Ком услуг Мелким шрифтом нарисовали несоответственные фактическому состоянию услуг Какие то косметические ремонты лестничных клеток Мытье фасада дома и куча вообще непонятных услуг Уверены ,что это все останется безнаказанно наш дом принимает меры
11
February 2
Писать надо жалобы. Привлекать надо Администрацию, Прокуратуру и ГЖИ к решению проблем.
September 19, 2022
Матом хочется выругаться на эту компанию , с отоплением непонятно что , весь бульвар новаторов включён + соседние дома на Ленинском , только наш дом без отопления , в жкс не дозвониться , то абонент не отвечает , то сброс идёт , отлично живем с этой компанией !!! А про остальное я вообще молчу !!!
7
2
May 23, 2022
Компания работает отвратительно. На звонки не отвечают. 04.05.22. подано заявление для составления акта о протечке Ленинский пр.138/2. До настоящего времени не могу добиться никакой реакции. Посала на электронную почту - ноль реакции. Придеться решать вопрос через суд. Вероятно надеются, что жильцы пожелеют тратить свое время на судебные дрязги.
12
June 7, 2022
Трамвайный проспект 27к1
07.06.2022
Июнь! На улице +20 градусов, но при этом включены батареи к которым даже прикоснуться не возможно, это по вашему адекватно? На улице жарко что и так дышать не возможно но надо же ещё батареи включить, вообще мозгов нету, ужасно, просто ужасно.
Потому и удивляешься почему такие счета летом за коммунальные услуги, бездари.
7
1
October 20, 2022
*** которые только собирают квартплату, и не делают вообще ничего!!! В под;ьездах грязь, в подвале вонь, домофон не могут отремонтировать больше года. Отопление на момент 20 октября отсутствует.
6
September 11, 2022
На Жилкомсервис 1 Кировского района ,пора давно написать коллективную жалобу во все инстанции ,за неправамерное начислений по кварплате да и за многое другое ,свои работы они не выполняю ,только сгрибают деньги с жильцов .
11
October 31, 2022
Ужасное качество обслуживания в целом, начиная с уборки заканчивая очередями в конторе. При повторных несоблюдений своих обязанностей будем писать коллективное заявление в прокуратору!!
5
May 20, 2022
В марте еще сданы документы поверки счетчиков воды! И до сих пор не внесены эти данные, в квитанции срок поверки не сдвинут!!! , и начисления идут по среднему! При оплате показания счетчиков не ввести, тк поверка ЯКРБЫ не проведена...А мы на даче лето!?
7
2
October 17, 2022
Скажите, только у меня в квитанции указаны все возможные "услуги", кроме помывки лапок у мух и тараканов, от данной "организации"?
Кажется уже пошёл перебор.
14