Прокуратура не тронет эту организацию, т. к. директор этой компашки сын депутата и у них все на мази, творят что хотят, наверное только интернет спасёт надо все обращения напрямую в Москву писать
Владелец компании некто господин Бреев отключает нам жильцам дома номер 36 а и б по ул Полевой горячее водоснабжение ,объясняя это ростом задолженности по коммунальным услугам .Так он не имеет права делать по закону ,надо пытаться решать этот вопрос по-другому ,а не за счет нормальных плательщиков.Страдают наши дети и пожилые люди ,которые тратят свои пенсии на оплату услуг.Господину Брееву видимо плевать на людей .Надеюсь прокуратура этим займется
Всем добрый день! Наш дом обслуживаем компания "Жилкомэнерго". Купили мы квартиру в 2020 году, последние пол года приходили странные платежи в многократном размере. Я сначала удивилась почему так. Позвонили в компанию и нам сказали "наш тариф". Окей все верно. Через пол года меня стала смущать сумма в квитанции и я пришла лично в компанию решить эту проблему. На месте оказался "просто кассир", который естественно НИЧЕГО не знает. И что сотрудник, который решает все вопросы БОЛЕЕТ. На мои возмущения пришла дама, а именно ПИСАРЕВА ТАТЬЯНА ЕВГЕНЬЕНА, которая сказала, что у нас нет показаний в квитанции и наш счетчик не исправен. На мой вопрос пересчитают ли мне показания после поверки счетчика, был дан ответ - НЕТ! Интересно, то есть мы в течение полугода переплачивали более 1500р., итого там набежало около 10 000р, ПЕРЕСЧЕТА НЕ БУДЕТ. Показываем опять квитанции этой даме, она говорит "А МНЕ ПОФИГ НА ВАШИ ПОКАЗАНИЯ", и что весь дом они предупреждали какой-то бумажкой на подьезде. ПОЛИТИКА КОМПАНИИ - протянуть время, и забрать в карман как можно больше денег, не уведомив даже на своих квитанциях собственников квартир, о том, что нужно сделать поверку. Многие люди не знают всех нюансов и это логично. Уведомлять нужно лично! А не писать филькины грамоты на заморах. И кстати, Татьяна Евгеньевна сказала, что в суде тоже скажет "что ей пофиг". :)
10
1
Бобер
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Не возможно дозвониться в бухгалтерию, просто сняли трубку и при прозвоне звонок сразу сбрасывается, хотя идет рабочий день... Всегда звонить сюда-какой-то стресс, если и дозвонишься, то общаются по хамски. Обслуживание на нуле.
За январь месяц 2022 4 раз отключют водоснабжение. Никаких объявлений о том, что будет отключена вода не вывешивается. После звонков обещают в день ремонта повесить?! Ощущение, что сантехники вообще не представляют, что нужно делать. Толком никто ничего не может сказать, кроме дежурной фразы -" Мы работаем, скоро дадим" или "у нас обед, потом доделаем".
Я разочарована работой сотрудника Сергея(фамилию не знаю). Допустив халатность в своей работе, он пытался обвинить во всем меня. Разговаривал грубо, высокомерно. Когда я попросила телефон директора они вообще ушли в ,,тень'' за закрытой дверью,т.е. спрятались. Такого безобразия я еще не видела ни в одной организации. Везде телефоны руководителя висят на видном месте, а здесь ,,тайна покрытая мраком. Если руководитель читает эти отзывы о работе, то пусть наведет порядок в своем офисе среди сотрудников, чтобы люди с желанием приходили и с благодарностью уходили....
Ужасная управляющая компания. Не чего не хотят делать.Относились бы хоть по человечески.Видя проблемы,сказали исправим.А то просто в наглую говорят заявление напишите отреагируем.нет заявлений нет проблем.А то что ежедневно это надо делать а не по заявлениям.И решать проблемы могут лишь тем,что закрываться и прятаться.Не кому не советую.бежите от этой компании.
Хамское отношение, ничего делать не хотят, по телефону сообщают,что звонки принимаются до 20, а с 20 по 30 не рабочие дни?! хотела уточнить расшифровку суммы,показаний и поговорить про перерасчет. Квитанция пришла на огромную сумму за воду, показания не были приняты к учету, платили 22, в квитанции написано 25 в кассах,в чем проблема, не понятно.
Отношение к посетителям хамское, разговаривать не хотят, грубят, сколько раз обращалась - всегда сразу ничего не решали. Отношение бухгалтера Сергея( фамилию назвать отказался) к своей работе просто возмущает. На работе в 16:45 уже никого нет. В те дни, когда в офисе нет руководителя - БАРДАК!!!!
7 апреля было отключение света по ул. 70 лет победы . Почему в службе 112 ответили что ваша управляющая компания не хочет ремонтировать ? Вы там совсем обнаглели ? Будет написано обращение в прокуратуру на ваше без действие . И это мы им еще и зарплату платим . Менять надо управляющую компанию .