Жилищное агентство, отдел вселения и регистрационного учета граждан
51 review
October 25, 2024
Если бы все госструктуры были такими, люди были бы чуть счастливее. Прекрасные и отзывчивые специалисты тут работают. Спасибо вам за ваш труд и и отдельное спасибо улыбку, которая дарит хорошее настроение!
1
August 6, 2024
Давно не посещала паспортный стол, долго морально готовилась к этому походу, рассчитывала провести там часа три, а оказалось - зря :) Ровно в 9 утра открылись все окошки. Нужные мне документы я получила за 5 минут (у меня были вопросы, иначе это было бы минуты 2), потребовался только паспорт. Сотрудница объяснила все подробно и с улыбкой, пожелала хорошего дня. Хотелось бы, чтобы во всех "присутственных местах" удалось организовать работу на таком же уровне.
November 27, 2024
Просто огромное спасибо сотруднице, которая посоветовала обратиться в другое отделение, так как они будут делать прописку более месяца.
Не молча приняла документы, а объяснила куда как и почему лучше обратиться
April 14, 2024
Почитав отзывы, готовилась к худшему, но была приятно удивлена! Пошла к открытию, работали все окна, в каждом - по 1-2 человека. Получила все необходимые справки минут за 10, очень вежливая и приятная сотрудница. Огромное спасибо за профессионализм! Написала отзыв не по заказу, а от приятного впечатления!
3
May 24, 2024
Приятно удивлены
Быстро
Благодарность инспектору в окне напротив входа.
П.с. обязательно присутствие обоих родителей!!!
1
November 20, 2023
Из-за неорганизованной работы сотрудников Паспортного стола создаются Огромные очереди! Сотрудники дезинформируют граждан, неправомерно отказывают в приеме! В плане информативности и условий для обращающихся в данную организацию, крайне неблагоприятная обстановка. Руководству необходимо срочно принять меры по устранению негативных факторов в организации приема и улучшению нечеловеческих условий пребывания для посетителей данной службы!!!
6
May 8, 2024
Да уж, отзывы, конечно, угнетают. Читаешь их и идешь в данное заведение, готовясь к худшему.
На деле все было очень даже позитивно. Пришла к открытию, всего было человек 15. Мы зашли и все разошлись по окнам. Я была в окне №6 у девушки по фамилии Цой. Прекрасный специалист. Проконсультировала и выдала справки по форме. Всё заняло не больше 5 минут
1
March 2, 2024
Мне повезло: получилось без очереди быстро взять нужную справку. Специалист спокойно и вежливо проконсультировала.
С электронной очередью, конечно, было бы ещё удобнее.
1
June 18, 2023
Приехала за час до закрытия, мне нужно было вписать себя в Ф-9, как собственника, и ещё получить массу справок для купли-продажи квартиры. В течение 15 минут сотрудница всё распечатала и выдала и очень приятно, по-петербургски, общалась, спасибо таким прекрасным сотрудникам паспортного стола на Серпуховской улице! Кстати, и очереди не было НИКАКОЙ! В паре окошек по одному человеку стояло.
8
1
July 31, 2023
Редкостное отношение. Не приняли скан свидетельства о браке в электронном виде. Нигде о требовании, конечно, не пишут (- У вас же нигде о нем не написано. - А мне все равно, придите, спросите!), но ... Ну ладно не приняли, но унижать зачем: " какую-то фотку мне тут показывает"!!!
Ну и начинать работу вовремя тоже не комильфо, видимо.
Уверена, плюсы о них пишут только по заказу.
4
1
July 18, 2023
Пришла сегодня к открытию, к 9.00. Уже была небольшая очередь. Почти все за справками в 6 окно, но т.к. все уже есть в базе и кроме паспорта ничего не надо, быстро освободилась. Немного задержалась, делая сканы справок, когда уходила, вообще никого не было🤷...
То есть, конечно, портал Госуслуги здорово облегчает дело
2
1
November 30, 2023
Сдал документы на временную регистрацию 20.11.2023 кормят завтраками уже 4дня,сегодня 30.11.2023 говорят будут на следующей неделе. Сорван срочный выезд,без паспорта.
2
November 7, 2023
Прекрасные инспекторы, качественное обслуживание. Но , пожалуйста, установите электронную очередь по талонам. Потоком посетителей никто не управляет
3
1
March 7, 2024
Телефоны не отвечают.
7 марта решили изменить свой график и работать до 12. Хотя и так работают через пень колоду.
July 13, 2023
Прочитала отзывы и решительно отправилась страдать. А что делать? Справка формы 9 нужна.
Пришла в практически пустое помещение, без очередей подошла к окну, получила нужную справку за 5 минут от приветливой и внимательной женщины.
Видимо, с 2020 все поменялось, а добрых отзывов у нас не принято осталять
2
1
December 25, 2023
Очень грамотные специалисты, быстро помогли устранить неточность в базе.
April 23, 2023
Получал там справку форму 9. принимают все окна. Народу много,но достачно оперативно.Все хорошо.
5
1
December 14, 2021
сегодня сдавали паспорта на прописку (регистрацию). Дай Бог здоровья сотруднице в окошке "Старший инспектор"! Наш дом еще и в реестр не внесен, т.к. только сдался, но этот сотрудник, Человечище, скорбно вздохнула, но все сделала в течение 15-ти минут!!! И нам не пришлось куда-то ехать-идти, собирать какие-то справки и т.д. Спасибо Вам огромное!
9
May 20, 2023
Замечательные люди. Настоящий Санкт-Петербург 👑
2
2
October 13, 2023
Получала справки ф7 и ф9, заняло минут 10
January 16, 2023
Потрясающе культурные и компетентные сотрудники!!!
3
1
April 21, 2022
Получила сегодня форму 9 за две минуты! Приехала вечером, после работы, а в 6 окне НИ-КО-ГО! Удивительно просто!!!
5
April 24, 2023
Доступная среда по русски: пандус сделан в закрытую дверь
2
July 21, 2021
Ужасное место, до сих пор не появилась электронная очередь. На получение, получение Карл!!!, документов нужно простоять в общей очереди более 1.5 часов. Почему не сделать одно окно на выдачу документов - очередь уменьшиться в два раза!
5
1
November 10, 2020
Регистрировался по месту жительства через госуслуги, все успешно внесли в паспорт в мвд на Садовой. Через неделю позвонила женщина, представилась инспектором данной организации и в приказном порядке потребовала принести к ней на Серпуховскую дкп и выписку из егрн с печатью. Фамилию свою назвать отказалась, основание своих требований со ссылкой на нормативный акт не озвучила, угрожала создать проблемы, в ответ на просьбу сообщить телефон/адрес руководства либо вышестоящей организации бросила трубку. Хотелось бы пожелать администрации города и района тратить деньги на что-то более полезное, вместо содержания организаций, подобной этой
22
May 24, 2021
Очередь в 40 человек, ф.7 ф.9 получают в 6 окне, 7 окно данные формы не выдает, очередь двигется один челове на 15 минут, кошмар, половина людей без масок, социальную дистанцию никто не соблюдает т. К клинтский зал очень маленький, в зале душно!
7
May 16, 2022
Просто ужас,на звонки не отвечают от слова совсем.Работу свою не выполняют.Хочу жалобу написать,не знаю куда.
3
1
October 3, 2022
Невероятно! Пришёл в 18:30, очереди нет, сделали справку за 15 минут. Браво!!!
3
April 19, 2021
Сотрудники вежливые, обещанные сроки выдерживают
Главная претензия - отсутствие электронной очереди. Так как окошек много, то люди занимают очередь сразу в несколько, что создаёт путаницу
3
November 18, 2022
Безобразие! Не дозвониться. Вообще не берут НИКОГДА ТРУБКУ. Вы там глухие ?
5
2
April 22, 2021
Остались приятные впечатления. Очередей практически нет, порядок, четкость. Отличные сотрудники!!!
1
3
July 12, 2022
Не дозвониться !!!
Уважаемые сотрудники! Пожалуйста берите трубку!!!
5
July 12, 2020
Очередей практически нет, все четко и быстро! Все сотрудники компетентные и профессиональные!
2
7
September 3, 2020
Спасибо жителям, что пропустили с детьми без очереди. Сотрудники были вежливы, компетентны, работают быстро.
3
4
February 29, 2020
Работают грамотно, оперативно.
Очередей не создают. Сколько раз обращался, всегда все делали быстро.
1
6
July 7, 2022
По номерам 409-75-24 и 409-75-65 дозвонится не реально, трубки не поднимают !!! Очень плохо!!!
1
September 27, 2019
стало чисто. тихо, спокойно без суеты и давки. но это скорее всего заслуга ежедневно работающих МФЦ !!
3
March 19, 2020
Сказали: "паспорт с пропиской будет готов сегодня", по приезду не готов - приходите через два дня! Минус 400 рублей на дорогу! Государственное учреждение!
5
May 25, 2020
Абсолютно вменяемые работники, никогда не было проблем, всегда готовы пойти на встречу и помочь вам в рамках своих полномочий.
1
2
March 13, 2023
ок
March 1, 2021
Все положительные отзывы- ложь.
Справки в срок не готовят в срок!
Телефон не отвечает!
Хамское наплевательское отношение!
И очереди постоянно!
5
August 13, 2021
С очередью полный бардак. Как в 90-е попал.
4
June 4, 2020
Не отвечают на звонки
Справку не получить так как ее делают по предварительной записи.
8
March 27, 2020
Последние года только нет очередей. Когда-то прописывала ребёнка, 6 часов стояла в очереди.
2
1
October 14, 2020
Очередей никогда нет.Работают граммотные специалисты.
6
February 29, 2020
Удобно, доступно по соседске одним словом
2
March 25, 2021
вечные очереди
February 29, 2020
Огромные очереди , и хамское отношение
5
September 7, 2020
Телефон не отвечает
7
January 8, 2020
Очереди, очереди, очереди.....
4