На телефонной связи редко бывает человек, как правило, робот, который задаёт глупые и часто повторяющиеся вопросы. После общения с этим автоответчиком обратной связи нет. Ни разу никто не перезвонил. А звонок мог быть связан с аварией. Что в таком случае делать, когда с потолка бегут ручьи - не понятно. Заявки через сервис Дом раньше оперативно выполнялись. Сейчас 2...3 дня ожидания. Заявка 1294839 от 10 сентября до сих пор не выполнена. Сантехника на доме нет. Приезжают каждый раз разные исполнители. Делать ничего не хотят. Что не спросишь на все у них прайс от 3000 рублей и до бесконечности. В последний визит сломали дверную ручку и даже не извинились, не говоря о компенсации. Она у Вас была сломана. Наглецы. Вообщем, крайне негативное мнение об работе данной управляющей компании сложилось.
Вообще не чего не делают в доме только деньги дерут на вопросы жильцов одни отписки денег не хватает у них не когда на ремонт дома или ещё чего то позор такой компании директор вечно ухмыляется при разговоре с жильцам звонишь трубку не берут тут даже единицу не за что ставить
Ужас!!!
Ремонт в подъезде на одном этаже делали месяц, в итоге стало хуже чем было.
На звонки главный инженер Михаил Сергеевич отвечает, а что вы хотите, мы лучше сделать не можем, так что идите лесом... Фото через два дня после якобы ремонта
Хочу выразить огромную благодарность всей команде управляющей компании ЖСС Владимир. Когда перешли в данную компанию, сразу стал виден результат, да, работы ещё много, но думаю что всё будет сделано! Нисколько не пожалели, что перешли в эту организацию, до этого дом был в одних долгах и проблемах, эти ребята решают каждую проблему по звонку, спасибо огромное, что вытаскиваете наш дом из "болота"... Мусор вывозиться, деревья сухие спиливаются, территория около дома облагораживается, подъезды находятся в чистоте, подвалы сухие, крыши не протекают!!! Спасибо большое 🙏 удачи в работе!!!
Отвратительная организация. Никому не советую связаться. Были у этой управляющей всего 2 месяца , отказались от их услуг, сейчас решаем вопросы в суде. Обходите их стороной!
11
5
В
В В
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Вся крыша в дырах после сбивания сосулек, никто не ремонтирует, стена сырая весь год, в подъездах и в квартирах течёт полок, отваливается огромными кусками штукатурка с фасада. По счастливой случайности пока никто не пострадал. Крышу никто не ремонтирует. Состояние потолков и стен как внутри дома, так и снаружи - безобразное. Студёная гора, д.7
Почему не организуете работу личных кабинетов, чтобы можно было отслеживать начисления и оплату через онлайн??? а ещё почему плохо убираете общие места в доме 13б ул.Н.Дуброва? В лифтах грязь,зеркала не протираются, на лестнице не подметается,кроме первого этажа,общие двери всю зиму нараспашку ведь можно было хотя бы затворы на дверях поменять,в общем разочаровали.
Приветливая организация, отзывчивый персонал. Была проблема с протечкой кроли на протяжении 2х лет. Как пришли в ЖСС нам сделали ремонт кровлю. Сейчас планируем другие виды работ.
Продырявили всю крышу, когда сбивали сосульки. Протекает потолок и стены в подъездах, в квартирах, по козырьку дома отваливаются куски штукатурки. По счастливой случайности пока никто не пострадал. На звонки не реагируют. Хаус-мастер Дмитрий, зачем врёте, что уже едете?
Как управляющая компания,то вообще ни о чем!!!ни одного хорошего мастера!за что получают деньги,не понятно.один негатив к данной организации.не советую связываться.
7
5
Show business's response
Д
Дарья
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Отвратительная УК!!!Обслуживает дом на ул.Малые Ременники.Двор в ужасном состоянии,зимой не чищен,летом трава по колено.Отключение воды без предупреждения-любимое занятие.Ремонтируется всё на «скотче и пластилине»
Из крана с горячей водой почти месяц течет холодная, приходило несколько мастеров из ЖСС и никто проблему не устранил. Отвратительная контора! Дом обслуживается по адресу улица Сущевская 7А!!!! Позор!