Раньше была нормальная компания, которая оказывала качественные услуги, всегда можно было обратиться, НО после того как генеральным директором стал некий господин Ремезов (мягко скажем непрофессионал!) ситуация очень поменялась. В самую худшую сторону. Господин Ремезов и его сотрудники позволяют себе орать (да да!!!) на клиентов, предоставляют заведомо ложную информацию, в любой ситуации винят городские власти, и в частности С.С.Собянина, делают двойные начисления в квитанциях, некомпетентно отвечают на вопросы, вводят в заблуждение. Будьте внимательны!
Профессионалы своего дела! В доме и на паркинге поддерживают чистоту и вовремя убирают, недавно во дворе кто-то урну перевернул, а через час уже было убрано. Газоны аккуратно подстрижены (ну летом были)), листву вовремя убирали. Со снегом борятся с 5 утра, стараются не использовать реагенты на благо жителей. И что самое интересное, я это увидел в первый раз хотя и жил во многих ЖК, ребята проводят довольно часто детские праздники( за исключением пандемии) и новогодние подарки для жителей за фото новогодние с # про УК. Приятно посмотреть! На такие УК надо ровняться,
Отличные ребята, справляются со своей работой на все 100%. Всегда подробно отвечают на вопросы и помогают в сложных моментах. Праздники устраивали раньше тоже классные, жаль, что сейчас их нет.
Завышают цены или нет- не знаю, но суммарный счёт ежемесячный приемлемый.
И в остальном все отлично- консьержи хорошие, постоянно на месте, чисто и в подъезде и на улице. Зимой стараются убирать, соль используют крайне редко. Камеры работают. Короче, меня пока все устраивает)
Ставлю твердую 4! Начисления все понятны, мои заявки в приложении выполняются быстро. Хотелось бы, конечно, чтобы закончились проблемы с подачей воды, но, к сожалению, это уже не в их полномочиях. Уж так построил нам дома застройщик. Снижаю одну звезду за то, что перестали проводить праздники. В этом плане как-то все подутихло, а жаль.
Самая отвратительная УК. Изначально была превосходная компания, отличный персонал, все общительные, показания передавались в автоматическом режиме.
Но после того как "отжали" бизнес Жилищник Столица начались постоянные проблемы.
Якобы было голосование жильцов, хотя ни я ни мои соседи не голосовали за. О смене УК узнал вообще случайным образом.
Когда переподписывал договор сказали ничего делать не нужно, якобы по теплоэнергии ещё не заключили договор. А сейчас просто выставили счёт, хотя отопление было перекрыто и не использовалось, а все предыдущие показатели были оплачены ещё в РПМ.
Хотелось бы похвалить компанию, что в такие сложные времена качество бслуживания остаётся на уровне ваше среднего при этом за демократичные цены. Офисный персонал не только вежлив и опрятен, но и каждое дело доводит до конца. Всем рекомендую данную УК.
Отличная УК, в отличии от многих. Радует постоянство кадров - главный инженер и диспетчеры работают с самого начала, что уже говорит о надежности компании. Всегда идут навстречу. Жаль, что люди не ценят хорошее к ним отношение. Я считаю, что уровень клиентоориентированности у УК достаточно высокий - за это и 5 звезд.
УК умудряется и свою работу делать и косяки застройщика исправлять, учитывая очень гуманный ценник за услуги по содержанию ЖК такого формата! Всегда открыты к общению, офис работает в удобном режиме. Кто считает иначе, можно платить абсолютное другие руб. за кв и получать другие услуги, а за эти деньги на 100% отрабатывают!
Отозвана лицензия в ноябре 2022 за долги в 50 млн.рублей. И тут же меняют вывеску и ,обход квартир с листом голосования за новую "нашу"кампанию Флагман. Какие знакомые методы мошеников. А Ремизов ( пятый директор) неадекватен.
Советую приостановить ком/платежи в никуда.
Адекватная УК. Тариф нормальный, даже заниженный для нашего ЖК ,но бывает косячат с квитанциями. Правда, надо сказать, что вежливо все объясняют и исправляют потом. Так что желаю ещё подрасти в качестве и будут все 5 звёзд.
Довольна этой управляющей компанией. Тариф не высокий, по сравнению с тем, где жила раньше, а обслуживают намного лучше. Охрана работает хорошо, график уборки тоже хороший, даже зимой очень чисто. Сантехники приходят быстро. Директор УК всегда на работе, можно просто прийти и задать все интересующие вопросы. Также на многие вопросы дают открытые ответы в соц.сетях. Там же освещают свою деятельность - что сделали, что починили, записывают видеоотчеты. Приятно, что заботятся о своей репутации. В общем, их работу оцениваю на 5+.
Ужасная контора !!!
Офис четыре парты и куча хлама !!!
Обсчитывают как только могут !!!
Завышенные и воображаемые цены на тарифы !!!
Как вам к примеру счёт за электричество на общебытовые нужды в 1200₽ !?!?
Жуткая контора. Особенно что касается службы безопасности. Где 50% охраны бывшие уголовники. И я знаю что пишу сам там работал, а у меня 4 судимости и отбытый срок. При трудоустройстве даже не спрашивают про твоё прошлое. Ни каких рудовых договоров пришёл, ушёл. В место одного заявленного количества сотрудников охраны практически всегда работает меньше, а деньги за не существующих сотрудников уходят деректору УК и начальнику СБ. Если вам всеравно что вас и ваших детей охраняют бывшие уголовники, а бывают и наркоманы то пожалуйста УК Жилищник столица к вашим услугам.
Соотношение цена:качество не соизмеримое. Отвратительное обслуживание, обсчёты, пени 10%, приём показаний до 25, вместо 2-3-го числа, себе самим не могут окна помыть, не то что дома в порядке содержать! Ужас! Лучше самое нищее ГБУ, чем эта дилетантская организация, не умеющая ни управлять, ни оптимизировать траты жильцов, ни правильно делать начисления. Пытаются за счёт обмана жильцов закрыть свои многомиллионные долги. 👎
Не понимаю негативных отзывов со стороны людей, лично меня все устраивает, недавно вызывала сантехника, пришел через 5 минут все исправил. Консьержки всегда на месте. Территория чистая, благоустроенна. Люди видимо не жили в обычных домах, которые обслуживаются обычным ЖКХ...
Отличная управляющая компания. Нареканий нет, сотрудники хорошие, всегда все объяснят и помогут. Смешно читать отзывы про то? что сотрудники за счет жильцов перекрывают какие то долги)))))
убрать навязанную услугу -охрану. Платежи за электроэнергию,воду,отопление осуществлять напрямую.Сейчас платим УК.Долги неплатильщиков раскидываются на добросовестных собственников.У самой УК долги за ресурсы.Завышены платежи за ОДН.Работают только на сбор денег.Доверия к ним нет.
7
12
dr-kent83
Level 11 Local Expert
October 30, 2020
Давно хотел поставить 2 за некачественную уборку, за непроф.сантехника... не 1, потому что отличная консъержка и неплохая охрана.
Но, стали меняться в лучшую сторону. И диспечер очень юзерфрендли. Кароче 4, может быть с минусом...