Прям при входе вам говорят помощи тут не будет, всё онлайн, не можете работать с компьютером, это ваши проблемы, людей которых наняли помогать, создают проблемы пенсионерам со словами у нас тоже ни кто работать с компьютерами не умеет. Консультаций не дают, зачем эти центры сделали если всё онлайн, мой вывод работать ни кто не хочет. На сайте ни чего не ищется, чтоб оформить справку на которую должно занимать по надписи на сайте несколько минут, оформляется несколько дней, потому что к ней надо ещё 10 справок, которых на сайте просто нет, а в этом учреждении ни кто ни чего не знает, замкнутый круг.
Суздальская 42к.1.подьезд 2. Хочется узнать если у нас постоянная уборщица.?
Подъезд не убирался уже не только дни,а может и недели. Такое впечатление.
В лифты войти невозможно, грязь и вонь мочой.
Сейчас приехал кто-то на велике с ведром,видимо это как раз то ,кто нужен.
Похоже надо писать или Алешину или самому Собянину..
Но надеюсь,что до этого не дойдет и будет постоянная уборщица, которая будет мыть полы и в лифте и у лифтов пол и "черную лестницу", которая похоже не убиралась с момента постройки дома.
Спасибо.
Реакция власти Жилищника последует.? Положительная.
Господа из жилищника. Пришла квитанция ,увеличили оплату на содержание и мусор почти на 1 тысячу. Мусор вывозят через пень колоду. А содержание: В коридоре около квартир перегорела лампочка,её заменили,но плафон не поставили и ВИСИТ она на ПРОВОДЕ. Денег вам все мало,а обслуживание двигается в средневековье. На плафон денег не хватило?. Скоро лучину повесите? Вы наверное не читаете комменты,но я подожду неделю и напишу на сайт мэра. Он почитает ,как работает его команда.Суздальская 42.к.1. подъезд 2 5этаж.
Огромная благодарность Борисовой Галине Васильевне, за высокий профессионализм, компетентность, понимание, чуткость и доброжелательность. За своевременное подключение отопления. Очень благодарны!!! Хотелось бы как можно чаще общаться с такими профессионалами в своей работе и настоящими людьми.
Сотрудницы отдела задолженностей и счётчиков воды, вместо решения вопроса, переводят стрелки друг на друга, как и их временный начальник, вместо внятного ответа штампующий отписки! Действенный метод: Мосжилинспекция и суд!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность дворникам, уборщикам и техникам по адресу ул. Новокосинская 12, корпус 2. Всегда чисто, быстро реагируют на заявки. Во дворе чисто, несмотря на то,что там часто мусорит молодёжь! Так же хочу выразить благодарность за преображение и благоустройство района! Очень приятно прогуляться по парку, дети в восторге от фонтанов и детских площадок, подростки занимаются спортом и играют в футбол! Большое спасибо за Вашу работу))))
Отвратительно работает!Сегодня,30.09.24.отключилось телевидение,звоню в Жилищник,автоответчик просит набрать внутренний номер,выбираю 4- по качеству обслуживания,музыка одна играет и опять говорит автоответчик,нажала 4- связь с секретарем,вообще сбросили!К кому обращаться,за что деньги платим?!
3 нед. рассматривают моë обращение в электронной приемной с просьбой предоставить документы о прекращении процедуры взыскания и ареста по погашенному долгу за ЖКУ от 2918г.!!!- с целью разблокировки счетов в банке. Тишина. Ни ответа ни привета.
Жители дома 26,кор 2, подъезды 5,6,7 по Суздальской улице ,хотим выразить благодарность ГБУ"Жилищник",за качественную и в срок выполненную работу по замене ламп, во всех трёх подъездах на светодиодные.Особенно огромное спасибо мастеру Санталову К.В, за работу и оперативное реагирование и устранение всех недостатков.В подъездах светло и уютно.
Вызывал целый день , так и не пришли течь на стояке холодной воды .Пришли заварили прожгли натяжной потолок , и через неделю опять начало капать , Не дозвониться ,не дописатьться .
Вашему работнику обязательно надо именно в субботу (выходной день) и именно в 10 утра косить траву прямо под окнами? До этого видела, что косили в 15 часов, теперь что случилось? Что за хамство и неуважение к людям? Представьте себе люди после рабочей недели хотят отдыхать.
Дворники разбили стекло у машины лопатой и убежали. Ничего не добилась, зато за долг в 15тыс подали в суд...а вернуть 30 т за разбитое стекло не хотите?????!!!!
4
C.
Level 11 Local Expert
January 29
Я устала звонить на горячую линию, устала ходить и на каждый чих писать заявления, для чего платить компании, где нужно всё делать самим??? Уборка подъезда через горячую линию, если месяц не звонить, месяц и убирать не будут, вторсырьё вывозится ужасно, постоянно остаётся куча летающего по всему двору мусора.
В прошлом году в подъезде сделали косметический ремонт, такими материалы и руками не профессионалов от слова совсем, что уже всё отвалилось, как текло в входной группе с козырька в сырую погоду так и течёт.
Тут в январе ещё и на кабельное телевидение появился какой-то интересный поставщик ООО "Гермес Центр", без уведомления собственников.
Я не знаю куда смотрит управа и в целом Рравительство Москвы, такие фгбу позорят ваше имя и лицо.
С Июля месяца хожу по кругу ,чтобы после поверки мне восстановили доступ к подаче показаний воды на МОС. ру ! Сейчас пошел третий круг походов в МФЦ и заказа перерасчета и в ЖИЛИЩНИК, ничего не сделано. Зато судебное уведомление прислать за то ,что пока был перерасчет за воду ,я не оплатила месяц , это мы сразу и обязательно. Тут у нас хорошо и юридический отдел работает и другие. Интересно это такая политика , я понимаю что те кто должны по 300-500 тыщ даже после судебного уведомления не заплатят. Лампочки в лифтовой зоне и на лестнице служат по 2-3 месяца, постоянно электрика вызываем, хотя они энергосберегающие и должна по 10 лет работать, ставят уже БУ. В общем жалобы отправлены и Правительство Москвы и на портал мой город.
Плохо работают. Зимой при уборке снега, после неоднократных жалоб, угробили деревья и кусты, сваливая груды снего-льда, а потом сгребая это всё для вывоза не снегоплавильный завод. Весной угробленное просто пытались спилить, даже те крохи, что ещё были живы. Покрасили потолки в подъезде прямо поверх старой облупившейся краски, без нормальной подготовки. Окно в подъезде выломано уже который год, но в отчете о расходовании средств - оно новое. Чудеса. Только дворники нормальные, убирают чисто.
Вот мне ооооочень интересно, почему во втором подъезде отопление прекрасное, а в нашем 5 холод собачий (Суздальская. 14 к. 1). Осенью батареи были огонь, мы даже их отключали (удивились, что наконец-то о нас вспомнили), но пришли холода и все встало на свои места((((, ОНИ решили, что хватит с нас - убавили. Руки ноги мёрзнут, приходится одевать кофту, носки теплые... Осталось варежки нацепить. Летом, когда на улице дождь, заливает балкон, а иногда и комнату, коридор (заявку писали, все бесполезно). На чердаке голуби живут. Поднялись с сантехником посмотреть что там происходит..... нуууу, это что-то с чем-то - такой слой помета. Писали, жаловались - как об стену горох, ведь эти неудобства не у них и не ИХ дети мерзнут. Совесть не мучает, жить за наш счет и не выполнять свои прямые обязанности. О чем это я...совесть, она такая... Она мучает не тех, кого должна мучить, а тех, у кого она есть. Здоровья вам люди и комфортной жизни.
Целый год не могут навести порядок в подвале дома по адресу Новокосинскся ул дом 15 кор 3.Страшная вонь канализацией. Звонить и оставлять заявки бесполезно. Осталось обратиться к президеньу или на телевидение. В детской библиотеке вообще можно задохнуться в некоторые дни.
Ужас ужасный! Лифт грузовой не работал 2 месяца всем было наплевать ! Мусор у подъезда горами - вывозят по своему какому-то графику и оооочень редко . Сейчас отопление в области даже включено , мы все мерзнем в квартирах ! До каких пор будет продолжаться халатность в работе данного жилищника?! С отоплением также и в осенний период дают позже всех районов , экономят на нас - зарабатывают себе .
Как я сегодня узнал в Мои документы Жилищник без моего ведома поменял поставщика услуг в графе Антенна ЕПД. Раньше там был Ростелеком, который и продолжает оказывать услуги, а теперь Гермес, который получает деньги, с Ростелеком требует с меня долг, хоть я исправно плачу.
Я написал в Жилищник, ответа нет.
Выражаю Вам слова благодарности за труд и заботу о состоянии района Новокосино. С каждым годом наш район преображается.
Особенно хочу поблагодарить уборщицу нашего дома, расположенного по адресу ул. Новокосинская, д.8, к.2. Всегда чистота и порядок.
Хочу выразить огромную благодарность ГБУ Жилищнику. В нашем доме самая хорошая уборщица,которая качественно выполняет свою работу. Много раз просил помыть полы возле мусоропровода,потому что много курящих и летит пепел. Спасибо огромное за работу.
Сегодня жилищник повесил на подъезды отдельные списки с задолженностью за 1 месяц и что до 31 декабря обратится в суд (то есть задолженность за ноябрь)
Я не знаю, что происходит в вашей реальности и возможно вы, сотрудники, жилищника, передвигаетесь по воздуху или телепортом, но в ноябре-начале декабря вы не чистили ни тротуары, ни дорожки ни у метро, ни у школ. Многие жители нашего района оказались на больничном с ушибами и растяжениями. Давайте жители района обратится в суд коллективно с жалобами на вашу работу до 31 декабря?
Добрый день! Выражаем благодарность уборщику, поддерживающему чистоту по адресу ул. Новокосинская, д. 46, корпус 1, подъезд 2, этаж 15. Благодаря его стараниям, у нас всегда убрано и чисто!
Тротуары не чистят зимой нигде. Дороги не чистят зимой только во дворах, сломал из-за этого гбу ногу.
Сейчас весной, дворников так же не видно, везде грязь, мусор и реагенты. С каждым годом становится все грязнее в районе. Там где зимой пытались очистить снег техникой, весь уложенный в 2023г асфальт, теперь в рубцах, а так же продавили решетку фонтана на новокосинской 12. Вероятнее всего бюджет просто пилят и на жителей района им все равно.
Жители дома по новокосинской 46 выражают благодарность Вам и вашим работникам за быстрое реагирование и устранение проблем с отоплением и горячим водоснабжением. Так же хотелось бы отметить, что в нашем доме хорошо и чисто убирают! Возле мусорокамер на этажах так же чисто и не пахнет! Спасибо Вам и вашим работникам за Ваш труд!
С 3.12 снег не убрали в карманах машин ни разу! Сегодня 16.12. Суздальская 20к1. Машины не убирают снег, а просто его двигают к машинам, лишая возможности выехать и лишая парковочных мест. Ни разу не убрали снег у аптеки, ни разу в парковочных карманах. Негде парковаться. В прошлом году хотя бы бобкет приезжал и убирали действительно снег, который ваши машины накидывали на машины. А в этом году чистят тротуар у дома, и все. У нас хороший молодой дворник, не лентяй. А дальше тротуара просто кошмар.
По адресу Новокосинская 15 (корпуса 1-5) люди вынужденны самостоятельно откапывать и выталкивать машины. Огромные отвалы снега, которые устраивает трактор, не разгребались еще не разу. Снег с парковок ни разу не сгребался. Ни проехать, ни припарковаться НЕВОЗМОЖНО! Дворников, как краснокнижных животных, невозможно заметить. У них замечательный график работы с 8.00 до 9.00 утра. Из-за толстого слой льда на дворовых дорогах заносит машины и падают пешеходы! Официальные заявки через мос.ру отменяются. ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА ОРГАНИЗАЦИИ! В обязаности жилищника входит уборка территории двора!
От имени жильцов нашего дома по адресу Новокосинская 38-3 выражаю огромную благодарность уборщице, осбслуживающей наш дом. Ваша сотрудница добросовествна и ответственна. В результате в нашем доме стало чисто. Прошу отметить и поощрить её нелёгкий труд.
Пока явно не понимают, как ответить на заявление или преднамеренно делают ответ «безответным»!
Bones
Level 3 Local Expert
December 15, 2024
странные, мелочные люди. Не стал платить за дорогой замок для почтового ящика, хотя нигде не требуют оплаты, а купил свой, за это мне несколько раз ломали ящик, а в последний раз, когда они опять сломали только мой, а следом какие-то школьники доломали и остальные, то мой ящик чинить не стали.
Хочу выразить благодарность ГБУ Жилищник Новокосино, а именно тем сотрудникам, которые профессионально решили проблему в нашем подъезде (ул. Суздальская, 10к3, первый подъезд): Аристову Сергею, Курденковой Татьяне и большому коллективу специалистов, которые принимали непосредственное участие в устранении проблемы. Спасибо вам ВСЕМ огромное за профессионализм, чуткость и внимание, за очень корректное и адекватное общение!!! Для тех читателей, кто не в курсе – в нашем подъезде (точнее – в подвале под нашим подъездом) некоторое время назад был сильный разлив канализационных нечистот из-за затора в трубе. Запах от этого шел в подъезд, на этажи (лифтовые холлы и шахты). Дышать было невозможно. Сотрудники Жилищника Новокосино за короткий срок справились с этой проблемой. Пишу на эмоциях, потому что, честно говоря, не ожидала, что так быстро решится данная проблема. Еще раз благодарю! А дорогих соседей, которые выбрасывают в унитаз тряпки, памперсы, кошачий наполнитель и тп, хочу попросить беречь труд людей, которые делают наш подъезд чистым и ухоженным, и не выбрасывать в унитаз то, из-за чего потом засоряются трубы и страдает весь подъезд ( это 56 квартир!!!). Уважайте своих соседей! Спасибо! С уважением, Наталья
К сожалению, в нашем подъезде отсутствует адекватное отопление, в то время как в соседнем оно функционирует эффективно. Ожидалось, что после теплой осени, когда батареи были перегреты, ситуация улучшится, но нет.
Добрый день! ул. Городецкая, д. 10. Выражаю благодарность дворникам, уборщикам и техническим специалистам за чистоту на придомовой территории и в местах общего пользования, подъездах и входных группах
1
4
Katrina
Level 11 Local Expert
January 30
Ужасное, гиблое место! Сидят одни хамки, хамят всем, на вопросы не отвечают, а орут только и не важно кто перед ними стоит, разговаривать вообще не умеют, обиженные жизнью тетки. Когда уже этот крысиный, старый рой прикроют и наведут порядок в этом ПРЕКРАСНОМ месте!
Я, конечно, понимаю, что зима и идёт снег. Но это же не значит, что его совсем можно не убирать. Мы же платим деньги за благоустройство и уборку двора. Уже прошло 8 дней с момента подачи заявки на портале Наш город. Никто так и не шелохнулся. Наведите порядок на Н. Старостина, д. 15. С коляской невозможно проехать.
Ужасная работа коммунальных служб, ни техника, ни дворники работать и убирать территорию около Почтового отделения 111673, не хотят от слова совсем, не возможно пройти и подьехать к отделению, почтовые машины застревают. Когда прекратиться это безобразие
Контора, которая ничего не делает, точнее делает все для осложнения жизни людей… Постоянное отключение холодной и горячей воды без предупреждения, неубранные дворы – им наплевать на людей. В течении 5 дней наблюдал как группа мигрантов с лопатами сидела на корточках и болтала, при этом ничего не убиралось. А на вопрос, когда они уберут лед, сказали, что он растает сам. При этом дети и старики постоянно падали на этой тропинке. Это об их отношении к старшим. Кстати по регламенту Москвы – уборка должна быть не больше пяти часов… Раньше с такой уборкой справлялся один дворник, сейчас их десять и все ходят друг за другом… Например есть тротуар по ул. Новокосинская 45 между школой 1591 и садом они пошли на принцип и несмотря на жалобы в жилинспекцию не убирают тротуар совсем. Время сейчас тревожное и хотелось бы верить, что это не саботаж и не попытка злить людей…
Выложил фото за два дня, а вся эта красота не убрана уже пять дней.
Как долго мы будем терпеть нюгрязь у дома 28 по ул . новокосинская подъезд 1. Два месяца грязи и пыли! Рабочие разворотили все у подъезда и пошли дальше на другие объекты. Куда писать, к кому обращаться?!!! Уже заасфальтировали Гододецкую улицу, Новокосинскую после нас и тд. Мы , жители, просим срочно принять меры. Нужно исправить то , что испортили, а потом дальше двигаться. Бросили грязь и пыль, испортили асфальт и ушли.
Уважаемые руководители! Обратите внимание на уборку территории у дома 39. Убирается только дорожка которая находиться напротив здания Жиличника и где выходят курить сотрудники, а около дома ничего не делается. Так можно?
Уволить всех!!! Все безответственные!!! Уборки нет в подъездах, зима- это отдельный квест. Начальник участка посылает всех на ...,так как его все достали! Площадки в некоторых дворах на отвали сделали,главное денег отмыли.Гидранты прорывает в подъездах. Окна в общих коридорах на соплях держатся и падали на голову людям!
Отвратительный контроль за рабочим персоналом, вернее его вообще нет. На Суздальской, 38к2 в подъезде не убираются совсем, максимум это выкидывают газеты из коробки возле почтовых ящиков и подметают (вернее машут метлой в разные стороны) возле подъезда. На этажах за 1,5 года ни разу никто не делал влажной уборки, возле мусоропроводов грязь, никто не убирает
Отвратительная организация. Проводили голосование собственников дома, без самих собственников. Произвели фальсификацию голосов, самостоятельно бумажной бюллетенью проголосовали за маму, которая не приживает в Москве и за меня, а потом подгрузили в ИС "Электронный дом". Обращалась о предоставлении протокола голосования, записали номер телефона, обещали позвонить, вот уже 1,5 недели тишина. Написали жалобу в прокуратуру на них.