Самый худший пункт, телефон не берут, и сами признаются что не подходят к телефону, заявки не исполняются, игнор идет полный, даже аварийные ситуации не спешат устранять, работают пенсионеры которые досиживают и просиживают смену, проспал сутки и ладно, кринж