Отвратительное отношение к проблемам людей , обращения по электронной почте в Правительство РФ ,рассматриваются ,а жилищная инспекция требует письменного обращения .Я мама участника СВО (с 27.09.22 мой сын на СВО).Поборы без квитанций УК Жилищник ,без квитанций ,устраняют засоры за деньги и через короткое время все повторяется и опять плати.Обратилась навести должный порядок получила отписку ,что надо писать письменное обращение ,а пока будит почтой обращение плати по3000 за устранение засора в квартире.
Была на консультации 2 раза, у сотрудницы, потом у начальства. Первый раз вообще приняли без записи. Дали полную консультацию по моим вопросам. Внимательное и профессиональное общение. Благодарю за отзывчивость!!
Отвратительное отношению к людям. 2-й раз сталкиваюсь с таким хамским отношением. Мало того, что они не помогают разобраться с проблемами жителей с УК (вентиляция, незаконная передача домов в управление), так еще и не могут профессионально проконсультировать по перепланировке. Все написано на сайте. Ну наверное нам, «жителям» непонятно раз мы звоним и приходим. На уточняющие вопросы человек ответивший по телефону начал злиться, выплескивать свое недовольство, вместо того чтобы в спокойной и уважительной форме оказать профессиональную консультацию. И как завершение всего этого сюра, бросают трубки, а после перезвона вообще ее не поднимают. Понятия не имею как таких до сих пор держат на работе?!
Часто про такого рода организации приходится читать отрицательные истории. На удивление, здесь не так. Делал перепланировку. Сначала согласовали план перепланировки, затем подписали акт выполненной перепланировки. Все абсолютно бесплатно и в установленные сроки. Нас вел специалист Дмитрий Станиславович Шумейко. Спасибо.
Более хамского отношения просто не встречала. На простой вопрос - Как оформить совмещение ванны и туалета официально ? сначала мне просто быстро назывались различные организации и сайты. На просьбу повторить - хамски ответили - Вы что, издеваетесь? У меня обед . На вопрос - Когда перезвонить ? Ответили Никогда. И положили трубку.
Что делать - осталось непонятным. Даже предоставить сложно, что так можно разговаривать с людьми
Необходима проверка по району Коптево! Высылают платежки за коммунальные услуги с некорретными суммами! Льготы по 30 рублей рассчитаны, в по 1500 руб нет!!! Куда же они делись! После обращения в МфЦ все-равно выслали с той же суммой! Пришлось снова идти и выяснять!!!
Я второй раз сюда обращаюсь
Всегда исчерпывающие консультации.
Здесь нет улыбающихся людей, здесь - профессионализм и ответственность за работу.
Оч хорошо.
Здесь работают профессионалы своего дела. По ходу перепланировки в своей квартире я получила очень подробную и вежливую консультацию от Начальника инспекции. Приятно работать с такими специастами.
Как же страшно с ними связываться. На любой вопрос, ответ, мы напишем (читать как отпишемся от вас), что на основании ст. 58 и т.д. Поэтому люди и живут с не узаконенными перепланировками. Непробиваемая стена бюрократии.
шарашкина контора, сидят под замком. никого не впускают/ пожилой человек, написала им ответа нет на заявление месяц. Ехать к ним не надо - даже на порог не пустили, сказали мы не выдаем никаких ответов, даже копий не выдаем - послали короче. Для чего проедают хлеб и штаны свои просиживают не понятно! Устроили междусабойчик за закрытыми дверьми.
Собираюсь поехать в эту организацию. Получила 2 раза отказ по вопросу указанивания перепланировки в квартире.
Раньше принимали в самой организации. Теперь принимают ТОЛЬКО в электронном виде. Как разобраться гражданину, что нетдописала, какой документ необходимо заменить ?
ПРОШУ ВАС:
1) УКАЗЫВАТЬ НЕ ТОЛЬКО ПОСТАНОВЛЕНИЕ ПРАВИТЕЛЬСТВА МОСКВЫ, А ТАКЖЕ В СКОБОЧКАХ УКАЖИТЕ, ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ПЕРЕПЛАНИРОВКИ БЫЛИ УЗАКОНЕНЫ. Вы профессионалы и ежедневно работаете с документами. У меня другая работа.
2) Прошу Вас также указывать пятизначный телефон или другой телефон, для связи с исполнителем. Например, Смирнова Ю.А. Решение об отказе от 19.10.2021 за номером 241935793.
3) Вышеуказанный сотрудник в спешке подготовил решение об отказе. Пропустил еще одну ошибку по п. 2.8 административного регламента. В результате чего 21.10.2021 г. Опять решение об отказе и указана ввшеуказанная ошибка.
Всего доброго !!! Желаю терпения и здоровья.
Выражаю искреннюю благодарность инспектору по Войковскому району.
Звонила с жалобой на управляющую компанию Гбу "Жилищник района войковский", которые ПОЛТОРА!!!! месяца не могли соизволить и оформить акт о залитии квартиры.
Благодаря звонку и объяснению ситуации инспектору проблема моментально решилась!
Спасибо большое за помощь в решении данного вопроса!
В свое время мне как председателю совета МКД приходилось много общаться с предшественником Киселева Б.И. Шальновым. Впечатления - отвратительные. Шальнова убрали, но традиции, взращенные Малеевой остались. И Киселев их продолжает заботливо , в нарушении требований ст 20 ЖК РФ и ст 10 59-ФЗ от 02.05.2006, культивировать. Так в нашем доме с августа 2019 года по апрель 2021 года была неисправна автоматика управления индивидуальным тепловым пунктом. За этот период нами было собрано на содержание и ремонт 6,1 млн рублей. На мои вопросы почему систему ремонтируют около двух лет, где наши деньги, почему потребность в ремонте определяет какая-то финансовая комиссия префектуры я так ответа и не получил.
Киселев. Либо вы работаете в границах требований ст 20 ЖК РФ и 59-ФЗ от 02.05.2006, тогда люди вам скажут спасибо, либо пойдете вслед за Шальновым.
Если хотите получить профессиональные консультации, связанные с перепланировкой, Вам сюда! Мгновенно, профессионально и по-доброму Вам все расскажут, предостерегут от необдуманных решений. И сэкономят Ваши нервы и деньги. Реально прилично сэкономил.
Немогу дозваница две недели до инспектора ,оставил свой контакт всё в пустую ,я тоже хочу работать инспектором на работе появляться не надо,аператор дерзко хомит в трубку телефона ,когда просил назвать свае имя кидает трубку,из чего следует ,что работа не делает мы отсидел сваи 8 часов и хоть трава не расти ,а нам говарят ,что всё сделанно ради нас жителей этого города. p.s.надо брать москвичей на тонкую работу только они знают ,что нужно нашему городу.
После звонка в инспекцию из жилищника перезвонили в течение 10 минут. Прошли через полтора часа, как договорились. Пока проблема решена. Подожду следующего дождя
2
3
A
Anonymous review
March 16, 2022
Абсолютно бесполезная контора, бездействуют и закрывают глаза. В моём доме не работают лифты, уборщицы не убираются, пишу письма каждый день, толку чуть. Одни отписки.
Этому маразму сотрудников нет оправдания. Каждый год одно и тоже. Засрали все вокруг краской. На замечания не реагируют совершенно, мол тебе какое дело... Так не оставлю. Если есть здесь те, кто может посоветовать куда обратиться, благодарю заранее. Беспредел полный.
Контора своеобразная и в текущий момент во главе с Плохишом. Настроен на защиту интересов буржуинов((
5
1
ALEXANDER GLEBOV
Level 23 Local Expert
January 30, 2022
В нашем Северном округе самая лучшая жилищная инспекция.
Стараются объяснять и помогать.
Работа у инспекторов нервная. Люди у нас живут ресурсные и злые.