Вполне, хорошо. Только дорого.за эти деньги могли бы и тапочки с полотенцами предоставить бесплатно. Ну и за 1 литр чая 350 рублей. Мне кажется для нашего города это слишком прибавить мин заказ на 4 часа за 7200 тапки полотенца и чай в 10к могло быть и по дешевле
Хотите себе испортить отдых, пожалуйста в Жигулевские бани..... Хамам не работает от слова совсем, или просто пар или его нет, и вот удивительно администратор не знает что делать 🤦. Минималка 5 часов, а за что не понятно, хамам переодически не работает, обшарпарная старая мебель, плесень, номер грязный, как будто год не убирали🙄🙄🙄негатив от заведения.
Всех приветствую! Ставлю одну звезду, так как администраторы испортили весь праздник для нашей компании, так что с вами такое тоже может случится! Объясняю ситуацию! Вчера вечером звонил им для того, чтобы записаться на субботу на 5 часов. Администратор сообщил, что занято, но бронь как бы не утверждена. Попросила перезвонить на следующий день после часа. Я уточнил, что до 5 свободно или нет, на что услышал -да! Я предупредил, что позвоню точно и если на 5 часов будет занято, то запишусь на час тогда, на что услышал подтверждение! И вот позвонил им сегодня и администратор неохотно отвечала и сообщила, что весь день в субботу занято. Я сообщил, что вчера звонил и оставлял бронь, но мне сказали, что все занято и трубку сбросили. Весь поэтому абсолютно неркомендую данную баню, потому что можете оказаться в моей ситуации. Также можете столкнуться, что баня будет топиться очень слабо, а бассейн напичкана хлоркой! Больше ни ногой в данную баню! Надеюсь, что кто-то прочтет мой отзыв и примет правильное решение! Ну я продолжу теперь искать другую баню! Спасибо администратору !
У меня день рождения в конце декабря,соответственно все готовятся к корпоративам и повышают цены. Логично. Поэтому бронирую каждый год за месяц-полтора места для празднования. В ноябре месяце я обзванивала бани и меня все предупреждали,что будет дороже. Тут очередь дошла до «прекрасной» бани «Жигулевские бани». На мои многократные уточнения по цене мне отвечали,что цена сохраняется прежняя-1000р за час. Я обрадовалась,по отзывам хорошая баня. Сразу забронировала и внесла за час 1000р в виде брони. Дальше мне через пару недель звонят и уточняют бронь,я еще раз спрашиваю «1000р в час,верно?»,на что мне говорят «да-да,все верно»!!!
И вот наступает праздник и мы все приезжаем к месту встречи. И тут начинается приколы. Администратор мне считает,как 1300-час. Я говорю про то,что мне говорили другую стоимость. Соответственно переплата в 1800. Я понимаю,что разница может быть для кого-то не велика,НО планировав свой праздник,я планировала бюджет!
Я прошу позвонить тому,кто меня записывал и уточнить информацию. На что мне говорят «ЭТО БЕСПОЛЕЗНО ОНА ЖЕ ЗА ВАС ПЛАТИТЬ НЕ БУДЕТ». От Данной фразы я вошла в огромный шок. На что я прошу решить данный вопрос,потому что опять же бюджет запланированный!!! На что мне опять же говорят,что за меня никто доплачивать не будут или плати, или вали. Прямым текстом!
Естественно,я оплатила,тк везде корпоративы и мы явно толпой не попадаем)))))
Но Я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННОЕ МЕСТО.
Ну и тараканы ползают по стенам и шторкам))
Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то поставили бы. Уровень обслуживания никакой! Администратор Диана, просто хамка! Отвратительный сервис и обстановка. Обходите стороной это заведение!
Брали на пять часов восточный номер. Было 5 человек. Хамам прекрасно работал, очень много пара, прогреваешься до костей мгновенно❤️ В зале чисто и не холодно. Бассейн приятной температуры. К муз. центру подключались по блютузу. Администратор вежливый и отзывчивый. Разрешили принести свой кальян за небольшую доплату. Очень понравилось здесь отдыхать. Однозначно рекомендую👍
Отдыхали компанией 7.12.23 все были в восторге !!! Ребята спасибо что работаете и делаете все для клиента- это очень приятно! Русский номер очень порадовал , свежая парилка , обновленный ремонт ! Молодцы одним словом придем еще !!!!!
2
RussPost
Level 11 Local Expert
September 21
Уставший японский номер. Вода холодная, грязная, много по интерьеру замечаний, как и по сервису. Приветливый персонал, но не совсем честный. Предупредили, что едем с детьми, просили нормальный номер, в итоге приехали в японский стрепушник. Весь вечер слушали громкую музыку из соседних номеров, шумоизоляция отсутствует совсем. Кран в туалете сломан, отсутствуют крючки или полочки в душевой, душ работает через костыли. Дверь в парилку стеклянная, шаркает об пол, того и гляди разлетится при очередном открытии. Лампы в номере могут моргать или не гореть вовсе. Вентиляция толком не работает. Больше в эту баню не поедем.
Хорошая баня. Бассейн чистый, очень тёплый. Сауна замечательная. Зона отдыха большая, правда, немного прохладная. Администратор вежливая и спокойная. Для большой компании!
Начну с того что не стоит своих денег. Читал отзывы от 2021 года, про плесень и прочий беспорядок, спросил по телефону будем мы с детьми у вас все нормально. Да заверили. По факту плесень на потолке, волосы на полу и Вишенка на торте резинки две валялись. И на наше возмущение, сказали странно , мы все прибрали. Локация не удобная в цокольном этаже и прохладное помещение, а в процессе все в пару и оседает влагой. Сходили на 1 раз. Для мужиков побухать пойдет , не для отдыха с детьми.
Отличная сауна.Есть зал с парной финской и хамам.есть зал и с тем и другим одновременно!Отзывчивый персонал и разумные цены!Что ещё нужно для отдыха!!!
Всё понравилось. По телефону забронировали, отвечала очень вежливая девушка. Были в японском номере,рассчитан, если не ошибаюсь, на 6-8 человек, нас было пятеро, самое то, восемь думаю тесновато. Хорошая сауна, бассейн не большой, вода комфортной температуры. В целом рекомендую!
Парилка и хамам были холодные вначале, в хамаме даже невозможно было сидеть, потому как камень холодный, в парилку пошли погреться, она еле тёплая. Были четыре часа, два из которых невозможно было попариться. 1800р за час, а сервис на нуле. Полотенца некуда повесить, ни единого крючка, очень неудобно. Больше в эту баню не пойдём, ещё и с веником нельзя.
"+" Финская сауна горячая, бассейн теплый, вода в нем чистая.
"-" не работает колонка и караоке, ремонт "уставший"- облупившаяся штукатурка и мебель, администратор совершенно не компетентен.
Попросили администратора настроить музыкальную колонку и подключить микрофон для караоке, на что сначала она сказала- вы сами справитесь, потом- не умеет это делать, а потом вообще расплакалась(!). Пришлось самостоятельно просить помощи у компании из соседнего номера. В течении 40 минут пытались настроить колонку и караоке, так ничего и не получилось, скорее всего так как техниаа была не исправна. Настроение было подпорчено, так как снимали баню именно с караоке и этот момент заранее уточняли. Вывод: не стоит ехать за таким сервисом на окраину города и переплачивать за услуги которых не будет.
Вентиляция не работает,все время сидишь в тумане от парилки. над бассейном черная ПЛЕСЕНЬ. От хлорки в бассейне жгёт глаза ужасно. туалетной бумаги нет, дозатор для мыла не работает (нужно откручивать колбу и наливать в руку) стены отбитые и все отбитое лежит на полу даже не убрано, плитка на полу разбита и об нее запинаешься, защелки в комнате нет чтоб закрыть входную дверь, парилку отключают задолго до окончания вашего времени. Ужас, никогда никому не посоветую туда идти. Таких ужасных номеров во всем городе еще не видела. Еще и цена поднята, было бы за что,
Всё в целом было хорошо, теплый бассейн, но не работал караоке, в мы снимали баню специально с караоке) но банщица сказала, что не умеет его включать и почему то очень испугалась моей элементарной просьбы и чуть ли не заплакала, это было весьма странно))
Ожидала от этой бани немного большего. Очень неудобно сделано, что бассейн и стол находятся в одном помещении, переорать детей в бассейне просто невозможно. Над бассейном на потолке кругом жуткая чёрная плесень. Ребят, у вас стоимость часа составляет 1800 р., вы элементарно плесень убрать не можете?????? Хамам неплохой, но пар подаётся не постоянно, а через промежутки времени, то есть, можно просидеть в холодном хамаме минут 15, пока дождёшься подачи пара. Сауна хорошая, но по отделке очень уставшая, дерево всё потемневшее от времени. Короче, деньги вы дерёте бешеные, а вкладывались последний раз в эту баню лет 10 назад. Плохо!
Всё хорошо есть где охладить напитки, хамам горячий нам понравилось, минус вытяжка то работает то нет. Остальное вроде норм, музыка громко играет по блютуз. 👍
Всё очень хорошо конечно, персонал просто великолепный, но для себя вывела минусы
1.грибок в большом количестве на потолке
2.жалюзи очень грязные и пыльные
В остальном уютно , бассейн тёплый,хамам потрясный
Мы только к вам! Хорошая баня. Побывали во всех ваших номерах) русский-класс!
Японский-тоже отличный! В восточном нужен ремонт-плесень, но мы в вас верим, отремонтируйте🙏
Отдыхали в бани 28.04.2022. снимали русские баню (зал).
В итоге по плюсам. Помещение большое стол хороший, сама парилка приятная, хамам тоже хороший.
По минусам:
-бассейн холодный,
-В помещение холодно , так как отопления нет, открывали парилку чтобы хоть как-то нагреть комнату,
- на полу вода стоит большой лужей, резиновых ковриков нет, взрослый подскальзнулся, ребенок на ровном месте упал и подбородок себе разбил, ездили В травмпункт зашивать. ( Хотя воду просили убирать администратора раза два)
Как выяснили позже у них падения, это норма, а руководство коврики купить не желает.
Кто пойдет Будде осторожней.
Оценка плохая так как организация безопасности ужасная.
Добрый день! Вчера 03.01.2022г отдыхали компанией в зале Русский (9 взрослых и 5 детей). В воде было ОЧЕНЬ МНОГО хлорки. Мы не сразу это поняли. После некоторого времени пребывания в сауне все начали кашлять и чихать...и дети..и взрослые. Ближе к концу каждого ребенка вырвало! Говорить вообще было сложно, горло драло. В итоге.. дома конечно всё перестирали, помыли. Но ночь была бессонная! Никто не спал, так как кашель, чихание, слезящиеся глаза и насморк не давали заснуть. С утра всё снова перестирывали, так как остался запах хлорки. Сейчас два часа дня...наш ребенок до сих пор кашляет, вялость и чихание остались у всех. Ранее посещали этот банный комплекс, нареканий не было. Обидно. Надеюсь, что эта аллергическая реакция на такое количество хлорки скоро пройдет....но как минимум один день праздников испорчен. И в следующий раз не пойдем туда!
1 звезда! Очень много минусов! По ночалу когда зашли было тепло, спустя час уже прохладненько. В хамам воняет плесенью или конолизацией. Диван рваный. За такую цену нет ни тапочек не одноразовый посуды. Вода в босейне видно что в ней уже человек 50 искупалось. Полы очень скользкие. Ну и администратор не очень хорошо встречает клиентов.
Есть большой стол для большой компании. Место для танцев достаточно. Громкий музыкальный центр! Караоке! В бассейне можно плавать. Баня финская и хамам, на выбор... Отличный отдых!
2
Рен
Level 8 Local Expert
February 5
Ходили всей семьёй с тремя детьми, предварительно попросили чтобы бассейн был тёплый. Всё было супер. Спасибо девочкам за понимание.
Стоимость Русского зала 3 января 22года была 1800р. К тому же было условие, что бронировать необходимо от 8 часов. Мы согласились на данные условия, т.к. ранее были в данном банном комплексе (другой зал) и нареканий не возникло....но не в этот раз((( Лестница в бассейн сломана, отсутствовала верхняя ступенька, что конечно же неприемлемо! Замок на двери в санузел не работал! Ну и конечно та самая ситуация, которая описана ниже, с ОЧЕНЬ БОЛЬШИМ КОЛИЧЕСТВОМ ХЛОРКИ. Понятное дело, праздничные дни, много заказов видимо. Но это не значит, что нужно пренебрегать элементарными правилами обработки помещения и использования обеззараживающих средств для воды в бассейне!!! Рекомендую хорошо подумать прежде чем выбрать эту сауну для отдыха
1
Х
Хасан Муратов
Level 4 Local Expert
January 2, 2023
Отдыхали 02.01 2023, заказали с 12 до 20 .00, в 19.00
Зашла администратор и начала выгонять в 18.30 я такое первый раз вижу ,надо спрашивать может продлим, я без трусов переоде во пюсь заходить администратор и говорить на улице переодевайтесь, это вообще беспредел, у меня было день рождение все обосрали в конце, я так не оставлю встречаюсь директором или хозяином этого заведением, есть что обсудить, если ты читаешь хозяин заведения , я тоже занимаюсь бизнесом,я заплатил пом 1800 за час за 10 часов и в конце испортили мне настроение я так не оставлю