На заявки не реагируют, вместо ответов на поставленные вопросы сплошная грубость, ни один вопрос не решили. А зачем, тогда они вообще нужны? Зато очень часто, по окончании рабочего дня сидят пьют, что то, видимо отмечают, прямо в этом же помещении и даже в период "самоизоляции".