В 24 году у ЖЭУ 22 появился новый сантехник Олег! Хочется этого человека больше не видеть а при встречи отварачиваться.
Во вторник пришел в 12 часов этот мастер долго и упорно ходил по этожам пытался найти проблему гула в трубах. Нашел в нашем смесителе.
Я технику сказала что у меня рабочий день до 20 часов в магазины не успею, согласна деталь можно заменить.
В среду в 10 часов приходит этот человек и на больного человека ( инвалид после инсульта) начинает кричать и оскарблять требовать телефон мой. поняв что мама не сможет дать номер так как не знает где его взять обозвал дурой, и идиоткой наговорил гадостей ушел. У мамы давление подскачило до 180/90.
Вечером вкогда ребенок пришел со школы этот человек придя снова начал крутит краны, слив в туалете. Дальше ребенку сказал записать номер телефона. Ребенок обьяснить чей номер не смог. Придя домой столкнулась с мастером на что он на повышенных тонах потребовал заменить срочно деталь в смесителе.
На нервах и после криков был приобретен смеситель но так как все требуется срочно и сейчас а труды старые и спешки не любят. Квартира осталась без воды почти на день пока не приедет сантехник из платной организации чтобы решить проблему.
Этот мастер сантехник не имеет с собой ни ключей, ни деталей для ремонта или замены, ходит с телефоном это его инструмент.
Техник принимает 2 раза в неделю по 2 часа, в это время телефон либо занят, либо не берут трубку. Я в эти часы тоже работаю и уйти раньше не могу, На сайте Жилкомсервис мне ответили,, в рабочее время мы работаем,, Я тоже не загораю! Там же постоянно кто то находится, почему другой не может принять у меня акт о поверке воды?! Как то не по человечески! Отвечают все какие то раздражонные
Менял счётчик холодной воды сторонней организацией, которая имеет лицензию и право опломбировки. В ЖЭУ 22 и ЖКС№3 Калининского р-на, видно не знают о Постановление Правительства РФ от 19 сентября 2013 г. N 824. Поэтому Весёлый сантехник Николай, взимает плату за вызов 300 рублей (не законно!). Когда написал жалобу генеральному директору Л.В.Просвирновой, то получил ответ, что сантехник осмотрел все трубы, соединения и т.д.(полная ложь, на самом деле сфотографировал счётчики и выписал такой же акт, даже пломбу не менял), и это платная услуга стоит 306 р. согласно их прейскуранта.(квитанцию даже не выдал, но на следующий день по моей настоятельной просьбе кинул в почтовый ящик бумажку без печати, без чека с подделанной подпись квартиросъёмщика.) Значит 6 рублей сантехник из своего кармана доплатил за меня!))) Все действия сантехника не законны, это просто поборы. На будущее, всем кто меняет счётчики воды, не рекомендую пользоваться услугами ЖЭУ 22, дешевле у специализированных организаций и намного качественнее этой шаражкиной конторы. Отвратительно то , что мнением генерального директора манипулирует сантехник!!!
С 09 .09 22года с 19 часов Руставели 30 1 парадная с горячего крана течет холодная вода ,звонила в аварийку сказали дать заявку в понедельник .а в 6 парадной все в порядке работают бездари и лентяи бордак во всем
1
Елизавета Ромодановская
Level 4 Local Expert
July 13, 2023
В приемные часы никого нет на месте. Кому задавать вопросы? Пустым кабинетам? Квитанции приносят не вовремя. До сих пор нет квитанций! А потом же пени начисляют. До 10 числа оплатить нужно!!! Бардак полный!
Хороший отдел, помогли справиться с проблемой неправильных показаний счетчика. Единственный минус не берут трубку, во всем остальном отлично, нужно просто подходить в часы приема
Отзыв ЕвгениюХлебникову. Человек,который помог нам в страшной ситуации при затопления квартиры. Это работник был с нами 7 дней на связи. Звонил узнавал как наши дела и помогал вызвать других работников. Хотим чтобы ЖЭК на руставели 12 поощрил такого сотрудника за внимательность,отзывчивость. Спасибо таким людям
Был эпизод, по которому очень хорошо помогли. Уважаю, благодарен. Если придёшь с миром, то и мирно будет всё решено. Здоровья и удачи сотрудникам. Всю рутину веду по электронке, благо организация в этом плане не отстаёт.
Не дозвониться, не помогут. Только идти и там скандалить сразу. А про бухг. вообще не поднимают трубку. Или у них завис телефон, "у вас в очереди номер 4" и так в течении часа, мои нервы не выдержали.
По большому счету справляются и квартал выглядит сносно, но для подметания используют бензиновый ручной ветродуй, то есть не метут, а все сдувают. Поднятая пыль и вонь от выхлопа движка заходит в открытые окна и форточки, оседает на стеклах и внутри помещений, травит людей, но при этом издается еще и дикий шум. Кто придумал этот инструмент, медленно, убивающий людей???, да и дворнику это не удобно, так как если он не хочет загнуться раньше всех, то ему надо работать в противогазе и наушниках.
16
1
Дмитрий У
Level 11 Local Expert
December 8, 2020
Всё по разному. Есть и прекрасные люди, а есть не очень.
Достали охотники на приведений,
Периодически устраивают склад в колясочной.
Сложно дозвониться и не факт что будет результат.