Профессиональный и внимательный персонал.В особенности хочу отметить акушера-гинеколога Спиридонову Ольгу Алексеевну - внимательно,доброжелательно и профессионально ведет рожениц и не только.
Хотела перейти туда из старой консультации у метро Аэропорт. Зашла узнать как это сделать. Так получилось, что кроме меня и охранницы не было ни одной живой души. Поднялась на 5 этаж, и там никого. Ни работника на посту, ни пациентов. Долго ждала, а когда дождалась медсестру, та мне сказала, что хотя я и живу у метро Селигерскпя, меня к ним не переведут, так как консультация переполнена пациентами. Эткюу переполненность сразу замечаешь, когда одна одинешенька бродишь по пустым коридорам.
Чисто, просторно, прекрасно работает
Кабинет забора крови и дежереый врач но у них всегда завал !
А вот по остольным пунктам все очень плохо , мне есть чем сравнить с 2 фелиалом сколько лет там ходила всегда была довольна но ту всегла приходится ждать часами и никто ничем тебе не может помочи !
Год уже как перевелась в эту ЖК из ЖК2 (Дмитровское шоссе). Огромная разница между этими двумя коммутациями и в пользу #4. Очередей практически не бывает, попасть на все процедуры реально и в ближайшее время, даже к дежурному врачу попасть реально и на узи. Самое,что главное для меня это приветливый и квалифицированный персонал. В отличие от ЖК2 ставят верные диагнозы и не допускают врачебных ошибок!
Очень понравилась консультация. Уютная, чистая, светлая.
Вежливый, приятный персонал.
На учете стояла у Кирилловой Альбины Павловны. Очень рада, что именно у Альбины Павловны наблюдалась. Огромное спасибо за Ваш профессионализм, доброту, чуткое, вежливое отношение!
Из-за отсутствия записи к участковому врачу вынуждена была обратиться в Дежурному, ожидание более 1,5 часов в очереди это ничто по сравнению с компетентностью «доктора» , к которому я попала (Салахова АР)
Очередь из 7-8 человек недоумевала почему доктор практически не находится в своем кабинете, а постоянно куда-то выбегает. Причина стала ясна после того, как подошла моя очередь. Выслушав мои жалобы, доктор уточнила читаю ли я литературу для беременности, вопрос был крайне странным, что такое беременность и как она протекает мне известно, тк данная Б. не первая.
Далее мне было предложено разместиться на кушетку , тут и начался концерт. Врач не смог справиться с аппаратурой , а именно рассчитать частоту сердцебиения плода. Позвонила коллеге, чтобы та по видеозвонку (!!!) оказала ей помощь , параллельно доктор смотрела на меня огромными глазами и, не получив помощи от коллег, поставила диагноз гипоксия плода! Я считаю, что таким горе-специалистам категорически запрещено работать с беременными женщинами! Это уму не постижимо. В итоге врач вызывает бригаду скорой помощи, которая меня успокаивает. По приезду в перинатальный центр меня осматривают 2 доктора, делают узи и оба крутят пальцам у виска, читая диагноз, поставленный в ЖК.
Специалисты данного центра сообщили, что на моем сроке не правомочно ставить данный диагноз, так что, девочки, ни ногой к этому «доктору», если не хотите нервного срыва. Всем здоровья и здоровых детишек 😉
Ужасное отношение и общение! Я месяц пытаюсь встать на учёт по беременности , но ничего не выходит . Началось с того, что я попросила прикрепить меня к конкретному врачу ,на что я услышала, что вас уже прикрепили к другому и выбрать нельзя. НО! Ваш врач на больничном ,неизвестно, когда выйдет , ну вы там талончик заходите смотрите. Недели 3 я не могла его взять , по итогу получилось , но запись ещё через 3 недели. Сегодня мне приходит уведомление , что моя запись отменена… Очень интересная ситуация ! Я пришла первый раз в больницу со сроком 2 недели, сейчас идёт уже 7 и понимания , когда удастся встать на учёт никакого! Так ещё в моменте , когда я не могла взять талон, я приходила в больницу с вопросами . Так будет всю беременность? Мне сказали -да! Я говорю, что в других больницах такого нет . На что мне сказали : «Ну идите в другую больницу». ЧТОООО? Клиентоориентированность огонь! Абсолютно на всё Вы будете брать талоны самостоятельно! Даже на сдачу крови.. Так и родить можно ) одну звезду чисто за красивую обложку )
Постараюсь кратко. 8 апреля сделала здесь УЗИ, где написали кучу диагнозов, среди которых была киста. Кстати, в этот же день делала узи еще дежурный врач, и ее показания немного отличались. Чтобы удостовериться в этом, 9 апреля я записалась к профессору в центр Кулакова, так как знакомые наблюдались у него (Гус Александр). Он не подтвердил ни одного диагноза.
Далее я платно наблюдалась у гинеколога (тоже через знакомых). Она назначила анализы, я решила попросить в консультации сдать их бесплатно. По итогу, сказали опять ждать и записываться к врачу сначала через пост записи. Я там объяснила всю ситуацию. Не знаю, как передали заведующей все, но получился «сломанный телефон», и заведующая при других посетителях ОБВИНИЛА меня в том, что я обманываю.
Диля Виуловна, научитесь грамотно разбираться в словах своих сотрудников и брать ответственность за их работу и за свои обвинения в мой адрес.
Мало того, что врачи некорректно ставят диагнозы и потом пациенты платят кучу денег, так еще и потом выслушиваешь обвинения от заведующей. Это выходит уже за все рамки. Более оправдываться ни перед кем я не собираюсь и жалоба со всеми исследованиями будет направлена выше.
Единственный ВРАЧ в этом месте была до увольнения Дунавева Людмила Анатольевна. Ей огромная благодарность!
Невозможно написаться - один из самых главных минусов. Врачи принимают с задержками на час даже иногда, бывало и дольше ожидание. Но чисто и уютно. В декрете можно и посидеть) кто спешит - удачи.
Добрый день,хочу написать отрицательный отзыв.Да поликлиника новая ,уютная,красивая,но на этом все плюсы заканчиваются,записаться к врачу просто не реально,я считаю ,что это безобразие и никто не хочет заниматся этим ,все идет к тому ,чтобы приемы были платными,тогда уберите ОМС. По ходу надо жаловаться в выше стоящие организации
Жк перегружена, записаться к врачу, если он забыл сам открыть к нему направление или запись невозможно. Больше всего удивила работы лаборатории: подгружают в мой емиас чужие анализы, вписывают неправильные показатели, в это раз вообще не загрузили анализы уже прошло 7 дней и не приняли на сдачу крови, хотя пришла по своему талону. Неприятные ощущения на последних месяцах беременности, особенно, когда собираешься анализы для узкого специалиста в ограниченное время.
Прикрепилась к ЖК. Абсолютно не важно какой ремонт в консультации, если туда невозможно попасть! Пытаюсь записаться к гинекологу участковому. Дает запись только через 3 недели. А я хочу встать на учет по беременности. Звоню в регистратуру, предложили запись на день раньше, чем через емиас. У меня почти половина триместра к этому времени пройдет. Прошу записать к другому дежурному врачу. Но безрезультатно. Забила, записалась в платную клинику. 😤🤬
Отличная, женская консультация. Наблюдаюсь у Спиридоновой Ольги Алексеевны, всем советую как специалиста. Внимательная, отзывчивая, разговоривая, объясняет всё доступно. На КТГ сотрудницы тоже молодцы, никакого хамства, разговора сквозь зубы. ВРАЧ УЗИ Мадина Анзоровна(извините если ошиблась) хорошо смотрит, объясняет, разговаривает .К некоторым придёшь на УЗИ и вся процедура проходит в молчании.... Кто? Что? Откуда? Ничего не понятно и всё покрыто тайной. А МАДИНА Анзоровна всегда всё расскажет.
Большая просьба, решите что нибудь с гардеробщиком. Думала мне показалось, пока не прочитала комментарий девушки ниже. Странная манера отдавать вещи из рук в руки при этом странно дотрагиваясь. Когда попросила положить пальто на стойку, швырнул со всей силы. Женская консультация, хочется чувствовать себя спокойно и безопасно, а тут работает такой человек, неприятно
Имейте ввиду, вы не попадёте здесь на УЗИ в нужные вам дни цикла, если у вас он не регулярный и вы не знаете когда ждать М. Запись на 2 недели вперёд! И по отзывам врач УЗИ Ханикян оставляет желать лучшего.. Вероятно достоверность такого исследования будет невысока.. Вот такая ОМС медицина, по крайней мере, в этом учреждении.
Если бы можно было поставить ноль тем людям какие придумали местоположение поликлиники, ч два поставила минус ноль.
У меня пожилая мама, которой очень тяжело ходить. Остановки расположены так, что надо долго идти пешком, сама поликлиника - на 2 автобусах езды, возить на машине не могу, потому что на ней сложно проехать, не то что припарковаться. Каждый поход к врачу это такси. Да здравствует бесплатное лечение.
Теперь про лечение. Более 2 мес ждала направление на гастроскопию, наконец дали. Захожу в лк перенести запись, а там..с 8 до 17 все свободно и сразу к 4 врачам можно. Вопрос: откуда эта очередь в 2 мес? Ответ- созданный искусственно дефицит, чтобы больные шли в платные клиники, как часто и происходит. Да здравствует бесплатное лечение!
Лекарства, какие должны получать на постоянной основе надо выписывать каждый мес. А это снова такси и время. Хотя моя знакомая выписывает на 3 мес. и за мужа, он не приходит. Мне, как дочери не дали выписать, надо приехать самому больному. А что ж не приехать, инвалид ведь, как никак? Видимо, у врачей, у каждого свой подход к этой процедуре.
Все организованно так, чтобы больных стало меньше, они стали ещё более малоимущими.
Логистика-0.
Оценка 2 только за чистоту и большое помещение.
Плюсы процедурному кабинету,взятие венозной крови,у врача Куликовой Виктории была 2 раза для подготовки на операцию в роддом,был просрочен мазок,она предлагает прийти к ней в другой раз,а записаться к врачам очень тяжело,по 2 недели можно ждать,я просто настояла на взятии мазка в тот день,в другой раз пришла за направлением ,отправила меня в больницу с просроченным узи,ни кому мы не интересны,мне не понравилось такое отношение
Сама женская консультация новая, хорошо оборудована, но с персоналом явно надо поработать, чтобы пациенты не чувствовали себя так, что они что-то должны. Естественно это касается не каждого...
Хочется отметить работу и чуткое отношение к пациентам отдельных случаях врачей-геникологов: Богомолову Ольгу Васильевну и Шошиашвилли Наталью Фёдоровну, не смотря на то, что всегда долго ждёшь свою очередь к ним в кабинет, они всегда помогут решить нужный вопрос и проявляют должное внимание!
Не понимаю почему так много положительных отзывов.? Записатся к своему акушеру-геникологу не реально вот уже 3 неделю, записываюсь к дежурному и регулярно езжу в 17 роддом, хотя бы там наблюдают)))) как ни приду в жк коридоры полупустынные, при этом записи нет к геникологам через емиас(( в здании душно дышать не чем, в последний раз увезли в роддом из жк когда просидела больше часа в очереди к своему врачу с диагнозом гипоксия естественно в роддоме этот диагноз не подтвердился. До этого наблюдалась в жк 7 Ермашенцева перешла в эту на сроке 5 месяцев поближе к дому, но по качеству медицинского обслуживания на много лучше, есть всегда запись и внимательный персонал
Консультация 4,да она после ремонта. Чисто. Но, главное всё таки это врач!!! Приём врача Дунаевой это что-то... С такими врачами программу демографии не решить. Полное равнодушие к беременной, работает на "отвали". Не советует, не рекомендует если только сама спросишь. Очень жалко, что к ней изначально записались. Потеряли время на неё.
Просто невозможно записаться на приём! Никогда нет свободных мест! По телефону нагло врут, что не могут взять анализы без направления и пинают на роддом, роддом отправляет в ЖК. И в итоге вообще отказали в записи на прием!
Добрый день. Хочу оставить отзыв для того чтобы люди знали этого "специалиста" и не записывались к ней. Моя дочь обратилась к Саматовой Ф. А. с болью в нижней части живота. "Врач" провел осмотр и УЗИ, самостоятельно не смогла поставить диагноз, консультировалась с другими врачами.
Установили - функциональная киста яичника. И прописала обезболивающие. Я была в шоке от рассказа дочери. Через 2 дня дочь увезли по скорой в больницу. Там прописали адекватное лечение и что не мало важно - всё обьяснили и успакоили. Врач в больнице посоветовал мне ходить на приём с дочкой!!! Пошла. Всё повторилось. Она взяла выписку и побежала консультироваться. Назначение врача из больницы проигнорировала и назначила УЗИ через месяц. Дорогие мамы берегите своих девочек от таких горе специалистов.
Невозможно записаться, что бы встать на учет по беременности. Один мигранты стоят на ресепшене с других районов прикрепляются, все места позанимали. По русски не писать не говорить не могут.
Поставила 3 звезды только из-за ремонта. Врач ни очем, в первые пришла на прием из-за положительного теста. Ни спросила о самочувствии, ни осмотрела меня. Зато взяла у меня Акушерский анамнез о котором я и так писала заранее. Дала 2 направления на хгч и УЗИ. На УЗИ не записаться, больше 10ти дней прошло. Разные способы пробовала просто, тупо нет записи в 7-30 утра. Запись даже к врачу за 2 недели вперёд. Редко есть на ближайшие. В поликлинике спросила медсестра на стойке рассмеялась, и сказала что люди месяцами пытаются записаться, как так? В поликлинике всегда пусто в коридорах почти никого нету, как так что нету записи блин? Зато сказали что есть платная и туда в любой день можно прийти без записи, без проблем с записью и тд. Очень расстроена.
Новая женская консультация мне понравилась. Приятный персонал в регистратуре. Была на приёме у Симаковой Натальи Ивановны. Очень грамотный специалист и отзывчивый человек. Просто приятно к таким врачам приходить на приём. Спасибо.
Все отлично!!! Новое здание!Просторно, красиво ) просто супер! Персонал вежливый, приветливый! Специалисты вниматеьлные! мне все понравилось! Прием клиентов по времени!
Были с женой 8 сентября
Ждать дежурного врача около 20 минут,все бы ничего, но
Кондиционеры не работали, сидели как в банке, 25 минут в очень душном помещение!
Посещаю данное учреждение с момента открытия как детскую поликлинику, так и женскую консультацию... В женской консультации персонал замечательный начиная от акушерок и медицинских сестер, заканчивая врачами.Обратилась в регистратуру все объяснили рассказали, помогли записаться... Без проблем сдала кровь все быстро, персонал вежливый... Отдельное спасибо Балашкиной Н. В., у которой я наблюдалась во время беременности🙏💕🙏💕
В женской консультации есть очень хорошие врачи, такие как доктор Спиридонова Ольга Алексеевна, доктор молодая, но очень приятная в общении, спокойная,грамотная. Готовила меня к госпитализации, быстро выписала направления на анализы, все прошло быстро и своевременно. Спасибо доктору!!!
Наблюдалась в женской консультации Вересаева 4 при планировании беременности. Врач выписал все направления, обследования прошла без очередей записавшись через приложение.
Сегодня встала на учет по беременности к своему участковому врачу Романовой Э. А. Все прошло на высшем уровне. Врач подробно объяснил план по ведению беременности. Ответила на все интересующие вопросы и настроила на позитив.
Спасибо за профессионализм и неравнодушное отношение к пациентам!
А кто то пытался подъехать на машине, парковки нет вообще! Вход через узкую калитку, перед входом лужа во время дождя, вообщем не для людей, особенно в положении!
Новая шикарная поликлиника. Оборудовано хорошо, чисто, уютно. Про врачей ничего не говорю, все разные. Но то что там есть узкие специалисты-это здорово
Из плюсов только то, что здание новое и чистое. Персонал оставляет желать лучшего... В регистратуре сидят люди, которые умеют только хамить.
Встала на учёт к Богомоловой Ольге Васильевне, очень равнодушный врач, делает все для галочки, проконсультировать толком не может, выдать направление тоже. Была ещё у другого врача, Романовой Эллен Анатольевны, так как Богомолова была в отпуске, и я просто поражена насколько врачи данного учреждения халатно ко всему относятся, такое ощущение, что их вообще раздражает, что к ним приходят пациенты))
Понравился только врач ЭКГ, спокойная и приятная женщина.
В общем, хожу туда только, чтобы в роддом взяли, а так приняла для себя решение наблюдаться у платных специалистов.
Я уже неоднократно писала отзыв, только ничего хорошего пока не произошло, к сожалению, если бы можно было открепится не дожидаясь года, со дня прикрепления, я бы через неделю сбежала. С самого порога начинают просто орать, тётка охрана, это что за надзиратель, она чуть с кулаками на меня не набросилась, за то что я надела бахилы при входе в фае, я уже полицию вызывать хотела, а гинеколог, не буду писать её фамилию, это просто ужас какой то, Что вы ко мне пришли, у вас другой врач территроальный, хотя я уже пол года хожу именно к ней, и она знает мою проблему, в чем дело? К кому была запись, к тому и записалась, и ещё говорит что не собирается брать у меня анализы, каждые две недели!!!! Если эти анализы требуют в центре ЭКО, что мне делать тогда? Это крайний раз, когда я пишу сюда, следующая жалоба будет направлена в Минздрав. ! Надоело наглость, хамство и безразличие ваших так сказать специалистов!
К врачам не возможно записаться. Запись забита на 2-3 недели вперёд. Без записи пробиться не реально. Принимают с опозданием на +- час. Не могу сказать про квалификацию врачей, но мне они в принципе особо ничем не помогли. В челом помещение чистое, с современным ремонтом. Это наверное единственный плюс жк4.
Кошмар и ужас. ЖК, в которой издеваются и доводят до слез. Дважды я была на приеме у Романовой Э.А. Первый раз, когда она еще принимала в ЖК на 800-летия. Второй раз пошла только потому, что ближайших талонов больше не было. И больше никогда не пойду. Злющая и неприятная девушка. Что в первый раз разговаривала хамски, что второй. Ничего не объясняет, на вопросы не отвечает. Ее позиция такая: хотите делайте, хотите нет. Я хочу делать, но объясните ЧТО и ДЛЯ ЧЕГО?! Я не врач! Потому и пришла. А потом удивляемся, чего демография страдает. Врачам чуть добрее надо быть. Звезда за 7-этажное не пойми для чего построенное здание. Анализ отправили на М Аэропорт сдавать. Просто ужас. Спасибо, что не в Питер.
Уважаемые врачи вы клятву давали ,вы зарплату получаете ,почему такое отношение к людям ???к беременным ???
Записаться невозможно ,сидят с каменными лицами ,мы не к вам домой пришли ,а за помощью !!!ну после такого отношения и когда всем все ровно нет желания к вам идти !!!редко пишу подобное ,но больница 🤦🏻♀️ведь вы же медики как можно быть просто каменными ,ни узнали как себя чувствую ,на узи вообще не посмотрели сердцебиение ребенка (маленький срок)!записатся нереально ,сдать анализы ждать 2 недели ,узи ждать 2-3 недели !👎🏻👎🏻И это наша медицина ???
За ресепшен отдельная тема сидит молодая женщина на вопросы отворачивается сидит смотрит в тетрадку ,вы для чего там сидите ???я не пойму людей консультировать или так посидеть лицом вниз !!!
Просто нет желания вас посещать вообще 👎🏻👎🏻👎🏻но приеду забрать анализы и навещу глав врача если ко мне будет такое отношение !!!повторюсь я не к вам домой прихожу а за помощью в медучреждение !!!
Одну звезду ставлю за новые кабинеты !
Все отлично, и медсестры, и врач -узи очень отзывчивые, внимательные . Врач Спиридонова О.А.- отличный доктор.
Show business's response
А
Анастасия Краснова
Level 7 Local Expert
March 28
Сама женская консультация хорошая, вопросов никаких нет. И с очередями проблем не замечала, и запись, если открыть приложение в семь с лишним, есть куда нужно на этот день на неделю или две вперёд.
Было бы совсем замечательно, если бы с работником гардероба что-нибудь сделали. Или разговор провели, или совсем уж, не знаю. Мне кажется, не у меня одной с ним проблемы, просто скандалить не хочется. Ну неприятно столько контакта с человеком иметь, просто ведь забрать и отдать одежду, на стол положить, даже не касаясь. То руку случайно заденет, то грудь, отдавая одежду не на стол, а из рук в руки (зачем??). Все впечатление от помещения консультации портит, совсем себя безопасность не ощущаю из-за этого ;(
ЖК переехала в новое здание, а проблемы остались те же.
К дежурному врачу записываются пациенты по участку и туда же пихают всех экстренных (без талончиков т.к. их нет, влезай и договаривайся с теми кто по времени как можешь), в итоге получается огромная злая очередь в один кабинет, при этом в остальные кабинеты вообще никого! Пустой коридор!
Вместо того, что бы распределить очередь по свободным врачам, заведующая при пациенте заходит прямо во время приема и начинает ругаться на врача и высказывать пациенту с какой стати он зашёл без талончика. Я только после операции из больницы, талонов нет, каким ещё образом мне надо было зайти? Прождать 5 часов, что бы пропустить всех кто по времени, а они там с 8 до 14 битком, и в 14.00 услышать что приём окончен? При этом врач работает без ассистента и с зависающей программой.
Вишенкой на торте стало то, что невозможно закрыть больничный дистанционно. Везде можно - у них нет. И по новой сидеть к дежурному врачу, ругаться в очереди.
Рыба тухнет с головы - руководство некомпетентно, отсюда страдают пациенты и врачи.
С виду очень приличная больница, свежий ремонт. Я переехала и прикрепилась к данной ЖК. Выбрала по отзывам врача Богомолову. На приеме она мне очень понравилась, я сдавала мазок на флору, сказали, что через две недели результат будет в карте, прошел месяц, результата все не было, и я решила записаться повторно, к Богомоловой не было записи, я пошла к Романовой. Данный врач мне не понравилась своим отношением. Каждое слово из нее приходилось вытягивать.
В общем, анализ мой потеряли. Ждала я, чтобы мне это сказали полчаса, притом, что пришла я вовремя по записи.
На стойке информации сидят какие-то некомпетентные лица, которые ничего по поводу утери моего анализа мне не смогли сказать.
Все, конечно, новое, красивое) но записаться к своему доктору вообще невозможно, потому что все, кто живет в ближайших высотках - приписались в эту консультацию. Доктора зашиваются, ведут больше пациентов, чем могут физически, на прием отведено 15 минут, из которых 10 доктор дописывает историю предыдущего пациента, поэтому задержка очереди на полчаса и больше
Выражаю огромную благодарность Альбине Павловне! Замечательный врач. Очень внимательна к пациенту, отвечает на все вопросы, дает подробные рекомендации, не оставляет без внимания любую деталь.