Zhemchuzhina Stomed
152 reviews
October 5
A good clinic. Clean, cramped and there is no smell of the hospital at all. Classical music is playing in the toilets)))
The staff is more friendly. There are queues, of course, but there are televisions in the corridors and you can watch useful information. Cartoons are shown on televisions in children's areas.
See original · Русский
October 9
More than a month has passed since the appointment with the therapist. The appointment was only for placing on the waiting list for a neurologist. I go to damomed. There is always a free and the closest available appointment with a doctor. The application does not allow you to sign up on your own. I took screenshots of the free recording several times and sent them to the local therapist on whatsapp. The answer is one-you are on the waiting list. So that I could not write a review for the appointment, the application removed that the appointment is being made. I would have already been told to go to a paid doctor. It is not clear if the queue on the waiting list is suitable at all. It was the same last year. Then they just wrote it down on some pieces of paper and with the words:We'll call you as soon as the queue opens. In short, receptions at the clinic are conducted for show. To receive money for services. They will write out a referral for tests, not to get to the doctor with the results. The specialist says that once a year, observation, analysis. And the therapist only offers a waiting list.My husband waited in line for a cardiologist. They called that the doctor was ill. The reception was moved to nowhere... Maybe, of course, this is the case in all clinics.
See original · Русский
August 17
Oh... every time I have to go to the clinic, I feel stressed.
One of the last situations - I opened a sick leave, I was told to come to an appointment with a therapist (to extend /close a b/l) at a certain time from 10:15 to 11:15.
I was notified that there would be a first-come, first-served appointment, but by this time I see such a picture - a queue of 8 people, in which people are sitting for an appointment on a ticket and, like me, on a first-served basis. As a result, we agreed to go through one, but then more people came who were on the ticket and suddenly our design changed dramatically - we (people who are alive) had to wait for the end of the reception. What do we have in the end? Three lost hours of life in a queue to extend sick leave, in a not very pleasant physical condition and in addition with nervous worries about conflicts that people get because of the terrible organization of work.
The question is, why can't we just make separate reception hours for people with b/l? Apparently, the management staff enjoys daily scandals, otherwise I don't understand why they still haven't changed this system in any way.
See original · Русский
2
September 12
Kind, wonderful people. Clean, cozy atmosphere. I like everything very much, thank you for everything.
See original · Русский
May 31
I had a better opinion about this clinic. She passed a medical examination, for a fee. I came back a week later for the result. The result: I went to the third floor 2 times, sat at a closed office, lost half an hour of time and left with nothing. Dzyuba L.P.
See original · Русский
1
July 30
Among all the polyclinics in the city, the most normal in terms of maintenance and service. There are more qualified specialists than in other polyclinics.
See original · Русский
September 18
I like this clinic compared to others. Convenient,comfortable,polite staff.
See original · Русский
September 4
I don't know, the polyclinic is the best for some points, along with the first and fourth polyclinics, there are pros and cons everywhere. 🤔👥❤️🔥 🍀
See original · Русский
1
September 27, 2023
Excellent staff , good attitude to clients,I often record the child is always taken exactly on time, about queues, there are queues and especially in the exam room and to the genicologist, well, in general I like this clinic for 8 years I have been in it and the child has been in it for 3 years
See original · Русский
3
September 17
The dentist and optometrist are good in principle, you should not be afraid of them, but-at the dressing they said in front of the child that infection is possible.
See original · Русский
1
March 28, 2023
Интерьер по комфортности ,продуманности и красоте лучший в Костанае. Все вежливые и очень ответственные .Единственное наверное как и во многих поликлиниках не хватает правильного количества специалистов, чтобы искоренить 2-х недельные очереди по записи
August 17, 2023
Обслуживаюсь здесь уже несколько лет. Устраивает всё почти. Отношение прекрасное, персонал внимательный, дружелюбный. Специалисты огонь. Время ожидания небольшое, если по записи, то приходим кг времени записи.
January 22
It is assigned to Zhemchuzhnaya on Uralskaya
Good repair
Knowledgeable specialists
And if I may say so, a pleasant atmosphere
Naturally, as everywhere there are queues, etc
. By the way, they also performed an operation here - everything went fine
See original · Русский
March 11
Excellent clinic, everything is on top, we are satisfied, the staff of the SVB are friendly, responsive
See original · Русский
September 5, 2023
Отвратительная поликлиника с неквалифицированными сотрудниками!. Сегодня в 5 поликлинике мне отказали поставить 2 дозу прививки от столбняка. Так как в поликлинике отсутствует препарат. Дать направление в другую поликлинику или травмпункт отказались. После аварии назначили рентген в 1 проекции! Я не врач, но я понимаю, что при травмах и жалобах всегда делают в 2!!! Рентгенолог тоже был в шоке, рентгенолог хороший, направил к травмотологу. Фельдшеры- бесполезные! Ни направление дать, ни записать на узи, на анализы, консультацию дать не могут! Никто ничего не знает и не может! Мало того, я с 20 июня жду возможность записаться на узи!! А мне говорят, что сейчас записывают с 22 мая, ещё месяц ждать надо. Зачем прикреплять к своей поликлинике такое огромное количество населения, что не получается предоставить услуги в полном объёме и достойном качестве!
3
November 2
Our clinic, great conditions,good location
See original · Русский
March 28
A good medical center, music is playing in the toilet))), there is free Wi-Fi, the doctors are polite
See original · Русский
January 4
Good pediatric dentistry.It's always clean.The stomatologists are excellent, the child has stopped being afraid to walk to treat his teeth.
See original · Русский
February 25
I visit the clinic. The doctors are still adequate. And the registry is always courteous employees
See original · Русский
December 28, 2023
It's clean, it's nice to be in the clinic, but there is one huge disadvantage, you wait a long time for an appointment, not in the queue, namely an appointment
See original · Русский
2
July 10, 2023
Лучшая поликлиника, вежливый персонал и хорошие врачи, принимают точно по времени. Внутри всё чисто и хороший ремонт
3
August 28
Prescribe a sedative to the "doctor" of ENT from room 106, no medical ethics.
See original · Русский
1
August 11, 2023
Специалисты отличные, персонал вежливый
Отношение к клиентам достойное
Записаться на приём можно заранее
Рекомендую
2
May 25
Great. They will always call and warn you.
See original · Русский
March 2, 2023
Поставлю пять звёзд только за персонал и специалистов. Легкодоступная онлайн регистрация на приём к врачу. Поликлиника новая, свежая постройка, новая техника.
Цены для платных посещений дороже чем у частных поликлиник.
3
May 11, 2023
Вежливый персонал и отношение к посетителям, опытные специалисты!
Всегда все чисто и стерильно.
December 13, 2023
Very big eyes, the doctors are polite, warm and clean.
See original · Русский
July 13
Excellent clinic, good doctors
See original · Русский
March 29
My favorite clinic! Thank you for your care and attention!
See original · Русский
October 1
Low level of staff
See original · Русский
October 15
My favorite clinic!
See original · Русский
1
November 10, 2022
Гинеколог, УЗИ, КТГ плода, кабинет по забору анализов, стоматология. Ещё есть отдельный вход для приёма больных детей. Своего рода фильтр кабинет. Так же имеется переход между зданиями основной поликлиники и этим, что очень удобно.
March 15
Excellent clinic. They always take it during the day, you don't have to sit for hours.
See original · Русский
June 12, 2023
Приходится долго стоять в очереди когда записался по времени. А потом доктор тебе говорит, что квоты на мрт нет, приходите через полтора месяца. Класс!
October 25, 2021
Кроме нового ремонта, оборудования и современности здания никаких плюсов нет. Абсолютный брадак во всем. Начиная от низших звеньев заканчивая высшими. В 99% некомпетентность специалистов, просто безучастно сидят и смотрят в интернете назначения. Гуглят лекарства и читают про заболевания из википедии не стесняясь специалиста! В колл-центр дозвониться невозможно, там дают одну информацию, на месте в поликлинике другую. Анализы мы сдали неделю назад и их в помине нет.Просто самый основной анализ крови просто не готов. Хотя срок анализов от даты взятия 10 дней. сегодня 7 дней и у нас их даже нет, а у нас запись на прием к узкому специалисту. Человек с проблемами здоровья вынужден пересдавать платно в другой лаборатории!!!
4
1
January 3, 2022
Хорошая полеклиника.
Наблюдаюсь три года все число и грамотные специалисты.
Нравится педиатр сына .
Вежливая молодая девушка и хорошо находит общий язык с ребенком
3
May 1, 2023
Поликлиника шикарная
А стоматология большой минус невозможно записать ( в три часа в среду запись идет на два месяца вперед. )
August 18, 2023
Профессиональный и отзывчивый персонал, спасибо вам!
2
September 1, 2023
Очень вежливый персонал, врачи квалифицированные
3
January 16, 2023
Классная поликлиника,особенно процедурный кабинет,там девочки супер специалисты своего дела
4
March 4
You have to wait for an appointment with a specialist for several months.
See original · Русский
1
November 9, 2021
Ужасное обслуживание поликлиники, приходися самим ходить и говорить что и как им делать, вовремя не ставят на учет. Больничные оформляют как попало. Может я наговариваю, но участок 23 это что то ждать приходится днями, принимает врач по 30-40" минут. И всвязи сложившейся ситуацией в мире (ковид) врачи должны быть осводомлены, как и что им делать после выписки больницы, а ни пациентам и их родствиника бегать узновать по всем врачам что делать дальше и какое лечение проводить, а они только выписывают напровления и рецепты на всё проделанное поцеентам,просто кошмар. Разберитесь руководство пожалуйста
3
1
November 23, 2023
I can say one of the good ones. There are a lot of incompetents, rude.
See original · Русский
March 12
A good clinic. Good staff!
See original · Русский
1
October 29, 2023
I have never seen this anywhere. Good
See original · Русский
2
November 21, 2022
Не хватает врачей, ни педиатров, ни узких специалистов, если заболеешь - идёшь за лечением к частникам, так как к ним никогда так просто не попадешь!
3
2
December 20, 2022
За всё время посещения поликлиники никто из персонала не повел себя грубо. Все дружелюбны к пациентам и ответят на все вопросы что интесуют их.
3
August 17
Be the best
See original · Русский
December 11, 2021
Лор можно записаться только один раз в два месяца
И то Лор появляется всего лишь 1:30 час в день от 15:00 до 16:30
Обращался к главному руководству игнорил бесстыдно .Я обращаюсь ко всем людям поменяйте поликлинику хоть в любую но самый главный не выбирайте эту поликлинику есть еще множество негативных аспектов и дефектов
1
1
October 28, 2021
Я всем довольна. Персонал вежливый. У нас на участке врачи хорошие. Единственное нравилось больше и намного удобнее было записываться на приём по звонку.
2