На входе нет никакого администратора , зато есть километровая очередь в регистратуру, на таблице не увидела в каком кабинете принимает мой специалист , в клинике делали ремонт и я полчаса дышала краской , а изюминка на торте - что мой доктор выходит курить , когда начинается мой прием , а когда приходит отправляет меня стоять эту километровую очередь , чтобы мне поставили галочку.
Хорошая клиника, быстро, вежливо, несколько раз приезжал, быстрые анализы.
Очень удобно.
Очень демократичные цены, это и сподвигло заехать.
Приятно удивлен
Хорошая клиника...есть все специалисты,запись без очереди,!можно и в день посещения.Есть возможность сделать десинтометрию,в Чехове такое исследование не проводят Цены как во всех частных клиниках-что то дешевле,что то дороже....
Хочу выразить ОГРОМНОЕ Спасибо!!!!Оторалингологу Полине Руслановне!Таких врачей ,надо искать годами!!!Внимательная,обходительная.Не смотря на молодой возраст,фору даст любому врачу со стажем!!!Если бы не Полина Руслановна...Мой ребёнок,как это не страшно звучит...яничегго бы хорошего не было...СПАСИБО,ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВАМ!!!
P.S.У меня самой 4 детей,врача выбираю долго...НО!!!Когда попала к этому специалисту-камень с души упал...И,дочь здорова!!!!Хотя диагноз был...скажем так,не утешительный.СПАСИБО!!!
Жалуюсь на работников колл-центра, которые относятся к своей работе безответственно.
Суть в том, что я хотела попасть к врачу, который знает меня, мою историю, помогал мне и поддерживал на протяжении всего курса лечения, единственный, которому я доверяю лечение и для моих родственников. Однако, девицы записали меня к другому врачу! Пока я сама лично не спросила «как могу к вам обращаться» я даже не знала что за врач, как зовут.
На ресепе девушки предложили послушать запись разговора, только для чего? Что бы что? Убедиться что я не куку и попросила записать к определенному врачу?
То есть нельзя было сказать что мой врач принимает позже по времени? Или предложить альтернативу?
Представляете мои чувства, когда я открыла дверь и увидела другого человека?
Надо было по хорошему развернуться и уехать, а не оставаться там, жалко только бабушку, которую везли пол часа и все ради того, чтобы прийти к человеку которого я впервые вижу, не зная стажа и опыта. Такое себе!
Сама работаю в сфере обслуживания, но не стану терпеть такое отношение безответственное. Надеюсь, такая история не повторится, иначе придется обращаться в трудовую инспекцию)
Врач Петухов отвратительный стоматолог .никому не советую.Лишилась из-за него зуба .Так он еще был недоволен ,почему я опять пришла на прием
1
Посмотреть ответ организации
Ela_youngА
Знаток города 7 уровня
20 февраля
Ходили с дочкой на физиотерапию. Девочки на ресепшен быстро оформили, проконсультировали. Внимательный персонал, чисто, приятно. Хочу отметить девочек, которые ведут запись по телефону. Грамотно и быстро разобрались с тем что нам нужно, помогли с записью.
Персонал вежливый, отношение к клиентам в целом нормальное, очереди большие бывают, работают на входе два человека, мало если много людей, чисто и уютно, время ожидание большое достаточно, но это из-за большого спроса на специалистов.
3
Посмотреть ответ организации
Егор Воробьев
Знаток города 8 уровня
30 мая 2023
Организация очень хорошая, ни раз помогали в лечении серьезных травм и заболеваний. Обслуживание более чем хорошее, все чисто опрятно вежливо доходчиво и понятно. Отношение как подобается на высшем уровне. Врачи которых хочется называть врачами, а не как в городских больницах какие то непонимающие калеки сидят в кабинетах. Советую организацию если понадобится медицинская помощь
1
Посмотреть ответ организации
Лизавета Поленникова
Знаток города 15 уровня
4 декабря 2023
Просто замечательная клиника!Сразу с ресепшена создается приятное впечатление о сотрудниках!Отношению к пациенту уважительное и вежливое! Отдельная благодарность доктору Смирновой Светлане Васильевне, за ее бережное и внимательное отношение, качественную работу и деликатность в общении! Мы пользуемся услугами этого филиала всей семьей и нам здесь ни разу не навязали какие-нибудь лишние услуги, все четко и по делу!
p.s. Большой респект за комфортную и просторную парковку!
Хороший мед.центр. Есть все специалисты. Прием сторого по записи. Ходили к ЛОРу детскому ,направил на рентген,и буквально через 10 минут его сделали,не надо оббивать пороги местной поликлиники и выпрашивать.
В платной намного лучше обращение и обследование , местный лор сказал что всё а порядке и это свойственно для детей трёх лет иметь небольшие проблемы с носом. А как оказалось у нас уже аденоиды 3-й степени и лечению не подлежат. Придется делать операцию и удалять.
Так что если есть хоть малейшие проблемы не стоит ходить по местным поликлинникам, лучше обратиться сюда и здесь решат все ваши проблемы. Хоть они и будут на начальном этапе.
Проводили исследования по кардиологии. Саму манипуляцию выполнили хорошо. Персонал на рецепшене - молодые девочки, которым до вас никакого дела: экземпляр договора не отдали, чека об оплате услуги тоже.
Создалось впечатление, что им сильно мешают посетители, а ведь это платное заведение!
Проходила первичный осмотр при устройстве на работу. Выдали бумажку с результатами, но без полноценной расшифровки. Т е просто табличка с колонками "что сдавала" и "удовл/неудовл", в одном было неудовл, при звонке им с просьбой выслать расшифровку, они сказали только на консультации, но она стоит очень дорого, поэтому только 3 звезды
Обращалась в два разных филиала, все понравилось, доктора понятно объясняют, лечение было эффективно, прием по времени, атмосфера комфортная, цены разумные
Добрый день! Сегодня очень разочарована отношением сотрудников центра к своим клиентам. В 10 часов 05.06 позвонила в колл-центр и попросила записать мою бабушку (91!!! Год)на узи вен и артерий нижних конечностей. Записали на 12:15 к врачу на комсомольскую , 28. Уже на приеме выяснилось, что узи артерий данный врач не делает. Администратор только разводила плечами, молча искала что-то, предложила совсем неудобную запись…видимо вообще не заинтересована в избежании конфликта. Не извинилась!!! Зачем-то взяла мой номер, проверить что именно было сказано по телефону, но в итоге ответа я так и не получила. Вишенкой на торте стало то, что после узи попросила проконсультировать врача о том что бабушке принимать, но получила отказ, тк это услуга в узи не входит, и нужно еще раз записываться. Равнодушные и незаинтересованные люди у вас работают! Очень разочарована!!!
Делала сегодня справку для ГАИ.
Девушка администратор замечательная.
Все доступно объясняет.
Все прошла очень быстро.
Врачи компетентные.
Приветливый персонал,чистота везде и вкусный кофе.
Была на приеме у хирурга. Отдала за прием,снимок,потом лек-ва - около 10 тыс. Результат нулевой. Через знакомых определилась с лечением. Все нормально. В рентген кабинете работает молодой парень, разговаривает снисходительно ,как одолжение делает. А за 2400= даже на бумажке снимок не дали. А когда попросили документы для налоговой,что я у них проходила обследование, нервы на рецепшн помотали по полной. Несколько раз приходили,доходило до скандала, пока все отдали. Ещё и охранник - туда не ходи,здесь не сиди. Пока не послала, сразу отстал. За наши деньги- ещё и такое отношение.
Была на приеме у гинеколога Прокопченко.
Очень внимательное отношение, а главное, помогла решить проблему, которая беспокоила больше года. Огромное спасибо ей за это!
Отличная поликлиника, много места на парковке. Удобный заезд. На рецепшн сразу 4 девушки. Вежливые, быстрые. Очереди нет. Информация предоставляется сразу же. Приходила на рентген. Результаты и ответы от рентгенолога получила в течение 15 минут. Очень довольна.
Чисто, удобно, вежливый персонал. Квалифицированные кадры. С очередью не повезло - не застал 😉. Всегда можно записаться на определенное время и без лишних вопросов. Обслуживание возможно по ДМС . Спасибо владельцу. Есть небольшой минус в виде невропатолога на беляевской (полное панибратство и отсутствие этики) и врача для мужчин на комсомольской (низкий уровень).
Была сегодня записана на приём к Петрову Даниилу а по итогу был Петров Владислав (
Я искала хорошего врача и по отзывам нашла,позвонила и меня записали именно к нему...на регистратуре даже не предупредили что будет совершенно другой врач, я разочарована((
Нет желания больше к вам ходить (
Пришёл сделать ЭКГ, спросил у врача можно ли поставить печати на результатах, так как устраиваюсь на работу, на что женщина мне ответила, что никто этим заниматься не будет и мы вам просто отдадим результаты, после этого я пошел на кассу чтобы расплатиться за услугу и немножко запутался в том, что экг с нагрузкой это и есть (в покое, с нагрузкой и 5 мин после нагрузки) пошёл обратно в кабинет и уточнил у врача, она подтвердила информацию и когда я выходил из кабинета она добавила в спину «какая глупая молодёж, как вы на работу устраиваетесь…».
«Глупая» молодёж воспитана получше, ведёт себя прилично и достойно, общаясь со старшими)
Будьте добрее).
Лучший центр в Подольске и один из лучших в Подмосковье! Чисто, информативно, не высокие цены.Но главное - врач со светлой душой, горящими глазами и золотыми руками - это уролог Семендяев Руслан Игоревич! Профессионально оказывает помощь. Я приезжаю из другого города к нему, потому что такого уровня специалиста найти очень сложно. Настоящий профи! Спасибо Док!
Большой ассортимент услуг и адекватные цены.Срочно нужно было сделать УЗИ,менеджер предложила несколько филиалов с ближайшей свободной записью.В МЦ оперативно оформили,в кабинете все стерильно.Врач проконсультировала и сразу же выдала заключение.При необходимости буду обращаться в этот МЦ.
Доктора хорошие. Но второй раз с ребенком записались, приехали. - потеряли логово, карту и запись на прием не видят. По телефону все зарегистрировали - в отделении нет записи. Бардак