Жемчужина Кавказа
5785 отзывов
20 февраля
Были на конференции в Кисловодске и не могли не заехать на термальные источники . Очень понравилось . На месте купили купальники , чистые раздевалки и душевые , чистые бассейны , очень интересные ощущения от воды разных температур
1
3 декабря
Всё хорошо, но главное попасть туда до 17:00. Тогда и шезлонги будут свободны и сможете свободно поплавать.
С некоторых пор фены стали платные, это немного расстраивает
1
1 сентября
Хороший термальный комплекс из нескольких бассейнов. Много лежаков. Один минус - обувь снимать на входе и оставлять без присмотра.
1
22 мая
Отличный термальные комплекс. Не дорого. Два больших бассейна с теплой термальной водой. Сауна. Хамам большой. Большой бассейн с прохладной водой. Мини-бассейн с очень горячей водой и купель холодная. Замки на шкафчиках магнитный. Только мало гидромассажей и они почти всегда заняты
1
26 сентября
+: минеральные бассейны, нормальнойая гостиница, жить можно (высокая слышимость-плохо)
-: отвратительное кафе - много лет ничего не меняется, еду лучше брать с собой!
1
18 августа
В общий бассейн не пускают в буркини, а женское не работает, причем ни на сайте. Ни по телефону об этот и информации нет. Написано только,, что в зимнее время не работает женское отделение. Ответ администратора почему нельзя в буркини в общее отделение просто убил, вдруг другие захотят одеться и прикрыть свою наготу🤦♀️
1
3
21 августа
Все бы ничего, если бы не громкая музыка. Очень мешает спокойно отдыхать и расслабляться . Персонал на просьбу сделать потише не реагирует ..
8 ноября 2023
Теплые источники, особенно когда уже осень,это здорово.Понравился хамам,подышать горячим паром полезно и приятно расслабиться без удушающей жары .Но на этом приятности заканчиваются.
Жемчужину надо закрывать не просто на санитарный день,но и недели возможно не хватит.Сами бассейны не очищаются,в воде чего только нет- какие-то куски грязи,мушки и тому подобное.Кроме хамама ничего нет,тут же идёт ремонт.Баня и сауна не работают,хотя когда созванивается об этом не говорят.Люди в бассейне плавают и тут же бордюр проклеивают отвалившийся плиткой,все сыпется в воду.Туалеты в раздевалке(женской,за мужскую не знаю)это отдельная тема.Такого нет даже на вокзалах.Двери не закрываются потому что не чем закрыть,на некоторых пластиковых дверях щеколды железные и те помятые.Грязно это мягко сказано.Если вы берёте с человека 500 рублей в час туалеты хоть мойте иногда.Разбито все и унитазы и бачки,сливы не работают.Душевые даже говорить не хочется.4 кабины открытых ,вешалка маленькая на противопожарной стороне.Вот и думай ехать ещё раз ,скоре нет .
2
1
23 августа
Хорошее море и анимация, столовая на твёрдую четвёрку, но вот номера трёхкомнатные в корпусе Горный это просто УЖАС! Постоянный запах канализации, не переключаемый кондиционер, замызганная мебель.
1
29 июля
Брать безлимит не имеет смысла...горки не работают.Единственный спасатель занят только своим телефоном,впрочем,как и весь остальной персонал...Бабка на входе в бассейны хамит всем посетителям.Ремонтные работы происходят прямо во время работы бассейнов.Внимательна и доброжелательна только девушка-администратор на ресепшене.
2
1
10 августа
Очень понравилось три бассейна с теплой и горячей водой и не дорого ,во дворе зоодворик с красивыми птицами можно покушать . Рекомендую
4
1
5 апреля 2023
Шикарный комплекс, мы были группой, все в восторге, 4 бассейна на улице с разной температурой 41,7, 37, 22 и 10 градусов. Внутри комплекса есть ещё обычный бассейн с хлоркой для плавания, довольно большой. Есть бочка, солленая комната, хамам, баня. Также на территории есть кафе, чай горный шикарный. Еду не пробовали, мы были всего на 1.5 часа. Стоимость 500 руб. Если хотите на весь то 800 руб., как безлимит. Парковка большая. Поедем ещё, теперь на время подольше возьмем
2
4
2 января
Здравствуйте!
посетили ваш источник. он замечательный. очень понравился.
есть одна ложка дёгтя: я одна с маленьким сыном. сам он переодеться не может.
наш папа на спецоперации. В Мужскую раздевалку отвести сына некому, с нами мужчины нет. В Женскую пятилетнего взять не разрешили.
мне было очень неприятно, что мне пришлось переодевать ребёнка, стоя на коленях на грязном полу на входе в женскую раздевалку.
как вариант, можно было бы сделать отгороженную ширмой часть женской раздевалки, куда бы заходили одинокие матери с мальчиками и где бы переодевались и выходили бы уже в купальниках, в плавках, и проходили бы прямо в душ.
не хотелось бы чувствовать унижение, потому что я - надеюсь, временно - без мужчины.
как быть тем женщинам, у которых у сына папа погиб?
да и просто бывают люди в разводе
Вне зависимости от того, какая ситуация, женщина, пришедшая на источник одна с ребёнком-мальчиком, не должна чувствовать унижение и одевать ребёнка на входе и вставать на колени на грязный пол - там даже нет скамеечки
Надеюсь, моё предложение о ширме может быть полезным. ну, или, хотя бы, о скамейке
С наступившим!
С уважением,
3
23 августа
Очень понравилось! Большая парковка, несколько бассейнов с разной температурой, отличный хамам, большие раздевалки .
20 октября
Были приятны удивлены. Искупались, отдохнули от дороги, взбодрились, пообедали в кафе и выдвинулись дальше на Домбай)
31 марта
Бассейны большие, просторные. 4 бассейна на улице 8° , 42° , 32° и 37° градусов, и один в помещении 26°С при выходе с бани нырнуть. Горки в конце марта не работали (сказали что разобрали), проход к ним отгорожен забором.
Есть солевая комната. Подышать солевым воздухом до 30минут.
Есть баня, бочки.
Минус в том что если не вложился в отведённое время приходится доплачивать 6 рублей минута.
Фен для сушки волос 10 рулей (МЕЛОЧЬЮ) доплачиваешь за 2 минуты.
1 сентября
Плюсы.
Цена хорошая
Всё чисто
В день, когда мы были, было очень мало людей
Минусы
Особо не нашла. Разве что горок для детей не хватает.
1
2 ноября
Неадекватное поведение сотрудников: ограничивали передвижение, принуждали к сделке под угрозой насилия, прибегали к оскорблениям, отказывались предъявлять документы и сообщать свои персональные данные. Заработали себе разбирательство по двум уголовным статьям. Готовятся комплекты документов в МВД, прокуратуру и роспотребнадзор.
3
7 мая
Если это один из лучших термальных комплексов в крае Нарзанов и естественных минеральных источников, то это прям грусть и тоска.
Хамам, с точки зрения подачи пара, вопросов не вызывает, он действительно хорош и кости прогревает (не увидел, конечно, ковша, чтобы набрать воду и плеснуть на место, где собирался сидеть).
Бассейны 5 шт (два из них большие под открытым небом с температурой 36,6; один под крышей, не купался; один небольшой прям с горячей водой, около 42 градусов; один небольшой с прохладной водой около 13 градусов), гидромассажей я не наблюдал.
На остальное лучше не смотреть: максимально истрепанный вид у комплекса. Раздевалки, душевые, туалеты чистятся, скорее всего, только в конце дня, при мне несколько часов на полу была грязь, которую никто не убирал.
5
1
26 ноября
Раньше ездили сюда чтоб полюбоваться животными и поплавать, теперь животных нет, получается поплавать можно и в другом месте, поближе к дому
9 ноября
Очень сильно разочаровались. Были семьёй 5.11.2024. Сауна не работает, написано только с 18 часов, на сайте нет такой инфо. Два бассеина наполовину затянуты пологом, ни один массажёр - джакузи не включён. Горки уже давно умерли, а на сайте всё их рекламируют. Однозначно не советую. Не теряйте время и деньги, лучше в Суворовские, там вода даже лучше.
1
19 апреля
Очень понравилось,чудесное место для отдыха и релакса, особенно ощутили разницу температур между бассейнами и температурой воздуха-были в марте, от этого кайф еще круче.Вкусно покушали в кафе.Рекомендую
16 февраля
Ездим сюда два раза в год.
Здоровье,настроение и впечатления-вот что всегда нас ждет здесь.
Спасибо огромное человеку,который создал это место для всех нас! Персонал ооочень старается и заботится о нас.
И еще: хочу отметить человека,который сделал уникальную подбору музыки в бассейнах! Лучшего и даже похожего не встречали никогда!
Низкий Вам поклон!
4 октября
Такое классное место! Огромная польза для тела! Водичка и тёплая, и горячая, и холодная... Всем рекомендую!
7 сентября
Обязательно посетите это прекрасное место. Открытые бассейны, термальные воды омолодят вас на многие годы.
19 августа
Очень понравилось рекомендую 👍 есть Хамам и сауна И прохладные бассейны и горячие но жаль горки не работают( а так 5 звёзд всё нравится 👍
3 августа
Хорошее место, ценник гуманный,днём много людей, а к вечеру уже отлично, вечером красивая подсветка
22 октября
Отличное место. Отдохнули хорошо. Понравилось детям. Не дорого. Рекомендую. Бассейн чистый.
1
24 октября
В целом не плохо. Но массажёры включают редко и если количество людей чуть больше заполнено, то на массажёр не попасть.. Ну и время нахождения с выше полутора часов, доп оплата 6 рублей минута, это дороговато,
17 июня
Чистенько, бассейны большие имеется шкафчики для вещей. Народ есть всегда .. но оно того стоит. полтора часа хватает чтобы и в сауне посидеть и хамам и все бассейны пройтись. рекомендую
11 марта
3 больших бассейна, 2 маленьких. Температуры в которых 35, 37, 42, температура помещения и температура улицы. На все вкусы. По безлимитному абонементу включен хамам с 12.00 и сауна с 18.00 . все на высшем уровне. Персонал приветлив и идет навстречу. Можно попариться в бочке за 250р. Потом подышать в солевой пещере. Был в марте когда на улице всего +4. Ощущения великолепные. Советую данные термальные источники в холодный период года.
2
17 февраля 2023
Ездим не первый год, всё нравится. Самое главное это конечно термальные бассейны. Гостиница теплая и чистая, в номере есть телевизор, чайник, холодильник и набор посуды. В кафе много блюд местной кухни, всё очень вкусное. Хамам просто огонь, а для любителей сухой бани есть сауна. Хамам и сауна включены в стоимость оплаты за бассейны, отдельно есть баня на дровах. Любителям активного отдыха возможно будет скучновато, а если хотите умиротворения и дзена, то советую съездить в Жемчужину Кавказа.
2
3
1 июля
Всё понравилось. Горки не работали. Парковка бесплатно. С собой обязательно сменку. С напитками в бассейны нельзя. Замечания делают даже если рядом с бассейном пьешь чай.
2
13 июня
Всё хорошо, бассейны большие , места всем хватает. Жаль, что водные горки не работают. Первый минус : отсутвие выбора в кафе внутри здания и заоблачные цены на напитки. Такая же ситуация с магазином. Ну это вполне возможно понять: бизнес.
Второй минус: на заполнение бланков об ответственности за детей тратится время клиента с браслета. Нужно было это делать до входа в бассейн, а не после. Третий минус: туалеты плохо моются, и очень скользкая поверхность по всей территории.
А так дети в восторге! Спасибо 🌺
18 мая 2023
Отдых в начале мая 2023 года. Проживание в гостинице. Отдельное огромное спасибо горничной Наталье - добрый и отзывчивый человек! В большей части именно благодаря ей, клиенты остаются довольные и хотят вернуться еще раз в это место!!!! Отношение к проживающим как к родным людям. Это очень приятно!!! Прошу хозяев этих источников финансово поощрить Наталью за прекрасную работу! Бассейны - отличные, водичка просто СУПЕР!!! Истинное наслаждение после трудовых будней!!! Очень понравился санитарный контроль за клиентами (купальник, шапочка или в узел волосы и т.д.). Территория неплохая, но требует косметического ремонта. Кафе - вкусно, но очень дорого. Наверно нужно продумать хозяевам скидки для проживающих в гостинице - на питание и бассейн, как это предусмотрено в других подобных местах. В целом впечатление очень хорошее. Хотелось бы приехать еще раз.
3
12 сентября 2023
Термальный комплекс чистый и ухоженный. На территории есть соляная комната, рыбки для пилинга, баня, фито-бочка, температура воды начало осени +27, +40-42 , 35-37 периодически включают джакузи чередуя с гидромассажем . Чистые раздевалки, есть душь и туалет. На выходе есть кафе где можно перекусить, также есть мини зоопарк с пернатыми и продажа рассады.
1
19 марта
Рекомендую к посещению обязательно! Особенно, если ваш путь пролегает мимо этих терм. Для первого посещения достаточно 1,5ч! Заряд бодрости и хорошего настроения вам гарантирован, особенно , если на улице солнечная погода и вокруг зима!)
3
10 февраля
Были проездом из Архыза домой. Мы постоянно приезжаем на источники в Кочубеевское, а тут решили заехать в новое место и было, конечно, с чем сравнить. Что понравилось - чистая вода. Что не понравилось - не работал душ Шарко (сказали зимой? не включаем, хотя на улице в этот день было +17) , очень узкие противоскользящие коврики и не везде, в фойе в туалете вонь, как в уличном, особым сюрпризом стала платная сушка волос (не фен, а именно сушка). Цена символическая 10 руб, но это было очень неожиданно, т. к. мы приехали на машине и денег с собой я в бассейн не брала, поэтому пришлось выходить на улицу с мокрой головой, а на вопрос, почему нет информации о платных услугах при входе (одни запреты) , персонал в "очень" вежливой форме ответил "а вы что, сюда читать приехали? " В общем нахамили, а ведь большинство женщин уходили с мокрой головой не потому, что у них нет денег, а потому, что хозяева или жадные или не в курсе, что тут творится и как себя ведёт персонал. В общем сами сюда больше не поедем и другим не рекомендую.
3
26 декабря
Термы-удовлетворительно. Гостиница-не рекомендую: за 4 тыщи получили ужасный сервис, вернее его отсутствие (матрас скрипит, ванная комната с неприятным запахом). С 23:00 до 05:00 в соседнем номере отдыхали друзья директора (как выяснилось) все просьбы быть тише-игнорировались. Сам директор прокомментировал сие:"нууу... как бы это ваши проблемы"
4 мая
При нашем посещении не все бассейны работали, видимая чистота вроде есть, но это не точно, персонал стоит желать лучшего, про кафе вообще отдельная история, половину заказанных блюд просто не смогли есть, потому что несъедобно.
В итоге после отъезда из Жемчужины, трое взрослых людей свалились с ротовирусом… в бассейне воду не пили, но ели в кафе…
В итоге остались неизгладимые неприятные впечатления! Семьи с детьми, будьте аккуратнее!!!
5 мая
Данное место вызвало противоречивые чувства. С одной стороны - просторные и удобные бассейны с минимальным водами. С другой стороны - места гигиены: душевые и туалетные комнаты, где оборудование "уставшее", требующее ремонта и более тщательной мойки. Хорошее кафе с большим выбором вкусного и разнообразного меню. Магазинчики, в которых предлагают широкий ассортимент сувениров и товаров для принятия водных процедур. В случае, если вы забыли сланцы или полотенце, можно приобрести в магазине. Приветливый и радушный персонал
30 июля 2023
Классное местечко! Ездили из Кисловодска на своей машине. Не долго и живописно. Приехали к 13:30. И были там до 17:30. Платили 800₽ за безлимит. Времени на все хватило, но можно было ещё часик полежать под навесом. Народу было порядочно, хоть и четверг, но ощущения «июля в Ялте» не было. Работало 4 общих бассейна и три на женской половине. Горки не работают и не будут. Есть кафе с традиционными блюдами и мороженое за 100-150₽. Рыбкин педикюр 250₽, а так же соляная пещера и кедровая бочка. Рекомендую!
3
2 сентября
Очень хорошее место, много бассейнов с водой разной температуры. Единственный минус сауна только после 18
1
11 февраля
Термы с открытыми бассейнами 40, 37 и 28 градусов. Есть ещё 1 бассейн, но без определения температуры. Есть бассейн внутри помещения на 25 градусов. Массаж общий великолепен! Хамам ядреный. Остальные бани/ сауны не пробовала. Была зимой, когда шёл снег - очень красиво. Советую брать с собой халат - перебегать от бассейна к бассейну холодно. Хотя халат вряд ли поможет, тк лежаки в 1 ряд. Обязательно с собой шлепки (одноразовые тапочки НЕ подходят), купальник, полотенце, фен. Если ехать зимой советую взять банную шапочку. Можно взять с собой чай в термосе - хорошо идёт. Раздевалки просторные. Душевые странные - вода из горячего крана еле тёплая.
В целом понравилось. Будет возможность - вернусь
10 августа 2023
Отличные бассейны с разной температурой 37 градусов ,36градусов,29 градусов есть отдельные бассейны для женщин ,и так же общий зал. Есть хамам,сауна, и отличное кафе. Бассейны с термальной водой очень приятной, с лечебным действием. Меня кстати мошка накусала и 5 дней это все чесались и восполялось. После похода в бассейн все успокоилось и зажило было 4 укуса. При себе сменная обувь,купальник,полотенце. Вход 550 руб по времени 1.5 часа прибывания
31 мая
Плитка во многих местах поломана ходить тяжело и не безопасно, в закрытом бассейне очень и очень грязно! Даже бортики бассейнов в воде грязно, запах плесени там же!!
Открытые бассейны на 10 из 10 все чисто и хорошо. В номерах не чистятся кондиционеры, из них запах грязи и тд. В туалетах запах неприятный . Слабовата столовая , долгое обслуживание, дорогие цены и честно не вкусно! В холле бегает огромная собака не разбираюсь в породе но похожа на большого боксерабез намордника , дети рядом, но сотрудники говорят это наша собака и все. И да, персонал, часто откровенно хомят!! Вообщем гостеприимство 1 , ела в столовой 4, чистота в открытых бассейнах 10, номера 3, закрытый бассейн надо закрыть на дезинфекцию и ремонт !!!
1
10 июля 2023
Очень любим это место.Приезжаем уже не первый раз.Чистая территория,бесплатная парковка,небольшой зоопарк на территории.Бассейны с термальной водой разной температуры от 26 до 42 градусов.Вода чистая.В наличии достаточное кол-во лежаков.С собой необходим купальник, полотенце и обязательно тапочки т.к. плитка скользкая.Если с собой нет,то все можно купить в магазинчике расположенном здесь же.Из доп услуг есть: баня,хамам,кедровые бочки,соляная пещера,пилинг рыбками,кафетерий.Детям очень нравится это место.Рекомендую.
24 сентября
Замечательный комплекс бассейнов с термально-минеральной водой. Но надо развивать инфраструктуру, т.к. вечером сходить некуда.
26 мая 2023
Бассейны разных температур от +17 до +37, работают разные гидро массажи но как-то поочередно. Воспользовались фитобочкой очень понравилось. Сауна и финская баня чистенькая, да и вообще все было чисто и прилично. Если у нас почасовое посещение то сразу определитесь будете ли брать доп услуги (фитобочка, пилинг рыбками, соляную пещеру и т.д) чтоб успеть занять очередь на посещение, но время услуги добавляют к вашему абонементу, что конечно радует.
3
1
17 мая
На данное время , а это май 2024 года работает только 3 открытых ванны. Все заточено только чтобы деньги получить а не на комфорт посетителей. Посетителей днем минимум, но шкафчики дают впритык друг к другу. В теплом бассейне есть фонтаны (струи воды под которыми можно постоять), но их быстро выключили и за 1 час так больше и не включили. Вода теплая, но вообще не насыщенная (термальная) , есть с чем сравнивать, поэтому и пишу. Фен и тот за дополнительную плату!!! Такого я не видела ещё ни в одном бассейне!!!
3