Был проездом, на сутки с женой.
Бронировал другую гостиницу, но по приеду выяснилось что бронь слетела, пришлось искать на месте гостиницу.
В самый сезон , июль, все занято, тут очень повезло, был двухместный номер,
Заселили сразу (раньше положенного часа), номер чистый, все удобства в номере, на люкс конечно, но и ценник адекватный (дешевле не найдешь).
В ресторан не ходил.
Расположение - самый туристический центр.
Рекомендую!
Отличная столовая в гостинице. Лучше многих кафе в округе. Очень рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Алена Костерина
Знаток города 11 уровня
11 июля 2023
Очень приятная гостиница. Немного не новая, но всё чисто, аккуратно. Доброжелательное отношение персонала. Всегда свежие полотенца и бельё, чистота в номере. Столовая при гостинице. Питание разнообразное, достойное. Есть парковка. 3 минуты до курортного парка, на мой взгляд самое удачное расположение!
Отвратительнее гостиницы я не встречал (в плане цена-качество) за 3400рублей в сутки,условия "спартанские":розетка одна (их 3,НО 2из них под телевизором и TV-приставкой,а одна под холодильником...выбор,что отключить при отсутствии продуктов, очевиден 😉)
Кран в умывальнике течёт, и выбираешь:где же умыться?!из крана или из струйки из под него...
Wi-Fi тоже "суперский"не работает нихрена🤬и самое главное-не предложили на ресепшне осмотреть номер,потому что если бы мы осмотрели номер,то однозначно не остановились бы в этом"восхитительном"месте...
Единственный плюс-машину поставил на территории гостиницы .....
P.S.был с семьёй(я,супруга, дочка 8лет)
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Гостиница советского типа, но с новой мебелью. Холодильник, плоский телевизор. Не евроремонт, но всё довольно-таки прилично. Есть некоторые вопросы по Слесаренко: в ванной комнате замок не работал совсем, а в одной из комнат замок стоял "наоборот", и потому закрыть его можно было только снаружи. Машину можно оставить прям под окнами гостиницы. Расположение более чем удачное: в непосредственной близости и грязелечебница и вход в парк ведущий к Славяновскому и Смирновскому источникам. В расположении есть только один минус: отсутствие поблизости сетевых продуктовых магазинов, но тут выбор за вами, либо близость лечебных учреждений, либо магазины.
Гостиница расположена недалеко от курортного парка. Номера оборудованы небольшими балконами. В самом номере есть платяной шкаф, холодильник, телевизор. В коридоре есть кулер с холодной и горячей водой. Завтрак в кафе при гостинице включен в стоимость номера. Каша, яичница, масло, сыр, чай. Из недостатков можно назвать отсутствие кондиционеров, но в Железноводске ночи нежаркие. Гостинице уже много лет. Я постоянно останавливаюсь в ней.
Были три дня в середине апреля, лично у меня был люкс- чистый, с хорошей мебелью , с отличной сантехника. В номере было все необходимое: чайник, посуда, холодильник. Расположение- выше всяких похвал. Из минусов: высокая цена и завтраки не очень (для таких цен, можно и кофемашину поставить)
Приехал по делам в Железноводск. Заранее не бронировал т.к. обычно в не сезон всегда есть номера. В 21.20 смог дозвониться только до этой гостиницы: "Да, приезжайте, ждём вас, свободные номера есть!". Приезжаю, захожу на ресепшен. Предлагают на выбор эконом и стандарт. Соответственно 1500 и 1700руб/сутки. Деваться на ночь глядя некуда выбираю стандарт. Поднимаюсь на свой этаж. На полу в коридоре играют дети. Не знаю как в последнее время устроена гостиничный бизнес, но здесь очевидно семейное общежитие и часть фонда сдают как номера для приезжих. Захожу в номер..... Прихожая, комната, санузел.
Из достоинств: расположение крючков на стене под полотенца относительно эмалированного душевого поддона (протекающего откуда-то снизу) и телевизор 📺 с возможностью просмотра архивных программ.
Когда вы последний раз видели пододеяльник с квадратным вырезом в центре для заправки одеяла?
Чайника и принадлежностей в номере нет.
Рулон туалетной серой однослойной бумаги за 8руб. кто-то ранее уже использовал и простоиоставил для нужд следующего гостя.
Стул деревянный, обшарпанный, времен как раз того самого эмалированного душевого поддона.
Ремонт неаккуратный: сломанные плинтуса, пожелтевшие от времени выключатели и розетки, в санузле торчат трубопроводы (тоже видавшие виды - ржавые и позеленевшие).
Ох, много написал, но как всегда честно.
Вы скажете, что же ты хотел за 1700. Поясняю... В связи с разъездым характером работы часто приходится останавливаться в гостиницах. В Сочи, номер за 2000 это совершенно другой сервис. Сравнить есть с чем.
Поставил ровно столько звезд в оценке сколько заезд у этой гостиницы.
Одно НО! Персонал на ресепшене очень доброжелателен!!!
Номерной фонд старый, но это нас не смутило, мы останавливались там два раза. Очень удобное местоположение - рядом парк, озеро, тропы в горы. При гостинице есть кафе на улице, готовят прилично.
Останавливались в семейном номере люкс. Отличное месторасположение, рядом подъем к источникам, водолечебница, грязелечебница. В номере скромно, но все чисто, мебель целая, удобные кровати с подушками. На этаже есть кулер с горячей и холодной водой, утюг и гладильная доска, в общем пользовании стиральная машина, микроволновка, мультиварка, очень удобно отдыхать с ребенком. Завтрак обычный столовский.
Гостиница представляет из себя ровно то, чего от неё ожидаешь. В общем и целом всё достаточно приемлемо. В номере люкс нормальная кровать, приличная гостиная, телевизор с приставкой. Нормальная сантехника, но течёт душ уже повидавший жизнь.
Горничные выполняют свою работу хорошо.
Весьма удобное расположение гостиницы, рядом прекрасная природа.
Гостиница сама по себе на 4 и соответствует ожиданиям.
Огромный минус гостиницы- питание.
Его организацией занимается кафе, которое находится на территории гостиницы и сдается в аренду. Гостиница переводит денежные средства кафе за завтраки, обеды и ужины.
Выбор блюд на ужин весьма скудный, бывало, что в меню присутствовала одна лишь курица. Подразумевается, что напитков на выбор два- или чай или сок, но тоже бывало, что дают только чай. Салатов два- либо овощи с огромным количеством лука, либо капуста без какого либо вкуса. Естественно, ребёнок семи лет не хочет есть ни то, ни другое. На завтрак почти каждый день каша. Как можно постоянно готовить такую кашу я ума не приложу- но она то солёная, то горькая. Последней каплей стал огромный волос в салате, найденный за ужином. После чего я отказался и от завтраков, и от ужинов, посещая соседние кафешки, столовые, рестораны.
Гостиница лучше, чем мы ожидали. На один день - идеальный вариант. Номер "винтажный", но всё очень чисто! Даже чище, чем в гостиницах подороже. Завтрак очень сытный и вкусный. Так что соотношение цена-качество прекрасное.
Впервые живу в этой гостинице, впечатления очень хорошие. Кулеры на этаже, стиральная машина, кухня, микроволновка Доброжелательный персонал, в номере чисто, регулярно меняются полотенца и постельное белье. Спасибо сотрудникам гостиницы за прекрасный отдых.
Город, в котором гостинница Жемчужина Кавказа, просто замечательный. Сама Гостиница супер, доступные цены, вежливый, заботливый, внимательный персонал. Горничные это хозяйки чистоты. Одним словом рекомендую. Единственное, нет лифта. Завтрак включён. Тоже вкусные каши, каждый день разные. Город доброжелательный и курортный. Железноводск.
Простенько, но уютно и удобно. Соотношение цена качество. Персональные гигиенические наборы, куллер на этаже, гладильная доска, в номерах уютно и чисто, чистейшее бельё и полотенца.
Все понравилось, условия нормальные, белье идеально белое и чистое, уборка каждый день, завтрак был включен- вкусный, сытный.
Приветливый персонал.
Заезд был по брони, в 315. Все состоялось. Отдых прошел замечательно.
Спасибо.
Несколько лет подряд посещаем ресторан при Кавказе.
Всегда было очень уютно, вкусно и приятно (приятные официантки, быстрое обслуживание).
В этом году пообедали, затем зашли на ужин, посидели с меню минут 15 и ушли (т.к. к нам так никто и не подошёл).
Больше туда ходить не будем.
Официантки общаются через "не хочу" (при условии, что вы их дождетесь).
Впервые пишу такой отзыв, но отель просто ужасный)) в санузел не хочется вообще заходить, не то что принимать душ. Все настолько старое, что не описать словами. Мебель и сантехника дореволюционных времён. Слышно все, что происходит в коридоре. Завтрак порционный, хоть очень скромный, но вполне съедобный: каша, сосиски, чай, блины, сыр. Но! помещение в котором он проходит напоминает дешевый кабак, только вместо музыки на всю орет телевизор. Детская кроватка или дополнительное спальное место не предоставляются. Хотя при бронировании номера указали, что будем с ребёнком и стоимость была за троих. Завтрак ребёнку тоже не положен, с трудом допросились стакана воды (раза с третьего принесли)). под окнами ресторан с музыкой и дорога, окно открывать лишний раз не хочется. Из плюсов: нет претензий к чистоте, своя парковка и конечно сам город, парк, небольшой, но очень зелёный и приятный. Все, остальное ужас) сбежали при первой же возможности. Отелю нужен капитальный ремонт. И учитывая такое плачевное состояние, стоимость номера 3 000 руб в сутки. Ожидали, что будет простенько, скромненько, обшарпанненько. Но не настолько же! Впервые за эту сумму жили в ТАКИХ условиях.
В номере чисто, но все с времен СССР. Но и цена очень низкая по сравнению с другими гостиницами. Плюсы все в шаговой доступности идеальное место положение.
Гостиница просто супер! Относительно недорогая, но все в ней хорошо- ежедневная уборка, свежий ремонт. Кондиционер, холодильник, сантехника- все работает. При гостинице кафе, завтраки как в санатории, а на ужин можно поесть вкусного шашлычка. А самое главное- через дорогу вход в лечебный парк Железноводска. Очень удобное расположение.
3
2
Посмотреть ответ организации
Б
Без имени
Знаток города 6 уровня
2 июля 2023
Очень уставшая гостиница. Остановились в ней, так как больше не было вариантов. Жили в люксе-две комнаты. Мебель, интерьер из 90х. Ничего не обновлялось много лет. На первом этаже гостиницы столовая, грохот кастрюль и запах кухни с раннего утра, окна лучше не открывать. В стоимость входит только проживание, питание за доп.плату и лучше не в столовой при гостинице. Не рекомендую.
1
S
Svetlana Nechistyak
Знаток города 3 уровня
3 июня
Спасибо персоналу . Все понравилось. Отношение, чистота, уют , доброжелательность и внимание!!!!
Номер "люкс" неплохой. Чисто,свежий ремонт,НО
Нет зеркала в прихожей,телевизор маленький и плохо показывает один в огромной комнате 26 м.кв. В спальне отсутствует. На белоснежных простынях бурые пятна неизвестного происхождения. Балкон хоть и есть,но пыльный и со следами мха.
Завтрак на 3 балла.
Остальное в коридорах и фойе- просто стиль глубокая древность.Все потрепаное и поношенное.Ремонт,если и был,то лет 35 назад. Номера стандарт-уровень "общежитие"
Порции большие, вкусно, сытно, но в конце новогодних праздников от меню в действии осталось от силы не все блюда на выбор. Больше всего расстроило отсутствие разливного пива. Бутылочный Туборг был плохим выбором. Взяли кутабы с собой. Большие. Очень вкусно
Чистая и уютная гостиница. Вкусная еда в ресторане. Месторасположение также удобное, рядом остановка городского транспорта, если перейти дорогу напротив гостиницы, то поднимаешься в курортный парк по направлению к источнику минеральной воды и прогулочной зоне парка под горой Железной.
Были в октябре. Номер у нас был 2 комнатный,большой,но бестолковый. Мебель старая,диван весь просижен. Номер на 4 этаже,лифта в гостинице нет. Вода была и холодная, и горячая- но напор очень слабый. Завтраки были включены ,когда бронировали. Но по факту не было, ремонт.... Расположение отличное рядом грязелечебница и до горы рукой подать попить воды
Очень, классная гостиница жемчужина Кавказа. Очень удобно расположена, возможность от неё очень близко лечебный парк. Персонал в гостинице очень добрый, внимательный, администраторы, горничные чудо, а завтраки просто супер сытные и вкусные. Рекомендую и цены доступные. Любые номера эконом, люкс полулюкс
Кто понимает и ценит уют и комфорт советского уровня, то этот номерной фонд для Вас! Чисто, вежливо, ненавязчиво. Даже можно разогретить и приготовить в мультиварке. Два шага и вход в курортный парк.
Звёзды персонально администратору Александре и горничной 4-го этажа Наталье. А к руководству большие претензии: скрыли при бронировании важную информацию, которая не является государственной тайной - в гостинице размещены беженцы в виде многочисленных малолетних и их мамаш. Кого-то, может быть, это устраивает, а меня нет: я всё-таки бронировала гостиницу, а не ясли-сад.
Хороший тихий отель. Ощущение, что побывали в СССР. Главное все чисто, не воняет. Рядом курортный парк, хорошая столовая в бальнеолечебнице. Завтраки неплохие (каша, яичница и блин с чаем).
Очень удобно расположена рядом Грязелечебница и водолечебница,парк напротив,жили в двухкомнатном люксе:номер хороший,чистый,мебель новая,2шкафа было,халаты тапки туалетные принадлежности,в ванной ванна!!!!убирали и меняли полотенца ежедневно!Были недочеты лишь по столовой...а так нам очень понравилось
Номера из советских времен. В ЛЮКСЕ псевдокожанный диванчик ободран до ткани. Какие-то порожки, муж ночью чуть не убился. Лифта нет. На 4 этаж перли вещи... Грустно.
А
Анатолий Голуб
Знаток города 16 уровня
25 июня 2022
Хорошая «советская» гостиница.
В номере чисто. Есть холодильник телевизор, кондиционер.
На территории несколько кафе.
Персонал приветливый, отзывчивый. Парковка для авто во дворе - бесплатная.
Расположение - рядом со входом в парк.
Номер заказывал без завтраков.