Zhemchuzhina Kavkaza
312 reviews
August 27
Плюсы: рядом парк и источники, несколько кафе, в отеле есть хорошая столовая, персонал вежливый и готовый помочь при необходимости, номер чистый, 3 полотенца на каждого, чистое белье, шампунь/гель для душа/мыло, на этажах кулеры с водой, гладильная доска с утюгом.
Минусы: требуется реконструкция. Очень давно делали ремонт, все очень старое. В ванной короткая штора (вода вытекает и вся ванна становится мокрой), медленно проходит вода, кран длинный относительно раковины (практически у края, неудобно было умываться), унитаз ненадежно закреплен, ржавые батареи (полотенца желтеют, не рекомендую что-то на них сушить), холодильник морозит, кровати отбитые.
1
July 16
Идеальное сочетание цена-качество. Высокие потолки, большие окна, тихое место. Персонал вежливый и приветливый. В столовой на двоих на 500р наедаешься до отвала. Из пожеланий, в некоторых номерах уже прям просится кап. ремонт (гостили несколько раз), и попросите горничную не заходить в номера по утрам, очень нужны таблички "не беспокоить", понимаю, что большинство гостей встает рано, но молодым хочется поспать подольше😅
Но то что каждый день меняют полотенца - большой плюс и есть не в каждых гостиницах с бОльшим чеком.
4
June 23
Очень много плюсов, находится в центре города, очень чисто, уютно.персонал очень вежливый,доброжелательный.И самое главное в гостинице находится хорошая и недорогая столовая и своя порковка.Советую остановиться здесь на отдых.Гостиница находится в окружении деревьев,поэтому в жару очень здесь комфортно.
1
August 11
Удобное расположение. Рядом есть три санатория. Номера опрятные. Своя парковка, охраняемая. Отель предоставляет завтраки . К сожалению еда постоянно холодная , одна и та же. Сотрудники столовой необщительные (необходимо все вытаскивать клещами чтоб узнать что за еда , что входит в талон и тд), хотя на ресепшене девушки очень общительные и все подскажут .
June 22
Цена и качество соответствуют. Мебель слегка поломанная, и ремонт точно требуется. Но! Гостиница у самого подножия горы и входа ко всем источникам - так что, если готовы свить свое гнездышко, а не придираться, то все возможно. И ещё очень вкусная столовая. Рекомендую. Привыкнуть нужно к системе завтрака, что включён- на каждого человека включена в стоимость гостиницы сумма 200 рублей. В столовой готовят много и разного и можно выбрать - потом стоимость выбора считается на кассе и , если набрал больше, то надо доплатить. Мы за сумму вышли один только раз на 30 руб. В общем, принимайте все, как есть и отдых будет прекрасным!
2
October 23
Отличный отдых в этом отеле:) ожидание и реальность совпало даже больше. Спасибо сотрудникам отеля, а огромное благодарность анимации взрослым и детям. Наша семья получила ту эмоцию которое мы хотели. Чистота в номере и в отеле на 10 баллов. Однозначно мы еще приедем сюда . Эмоции от отдыха не передаваемо !!!
August 24
Соотношение цены и качества оказываемых услуг. Что приятно удивило , так это белоснежное белье! По уборке номера осталось двоякое впечатление. Сегодня идеальная чистота, завтра - разводы на полу, под кроватью пыль, в номере пахнет хлоркой! Основной для меня плюс - близость к источникам , через дорогу Курортный парк.
March 29, 2023
Хорошая гостиница. Постройка не новая, но номера с современным ремонтом. Уборка ежедневная, чисто, уютно, есть всё что необходимо.
В здание имеется столовая. Раньше были только завтраки. Сейчас и обеды и ужины, что очень порадовало. Не надо было искать кафе, где можно перекусить. Оставалось больше времени для прогулок по городу. Еда очень и очень достойная. Меню разнообразное. Всегда всё свежее и вкусное. Очень довольны.
Ну, а персоналу отдельное спасибо. Останавливаемся уже который раз. Всегда все доброжелательные, вежливые, приятные в общении.
Огромных вам успехов и всех благ! Приедем к вам ещё обязательно.
5
1
November 20
Соответствие 2 звёзд оправдано. Из минусов - скорость вайфай 20-25, в лучшем случае, полотенцесушитель в ванной не работает. Персонал внимательный и вежливый. Столовая на первом этаже на троечку. Вечером на ужин - то , что осталось от обеда. Часто изжога от этой пищи.
July 2, 2023
В этом году снова остановились в Жемчужине нам очень нравится место расположение , отношение очень приветливый персонал нас встречал администратор Виктория очень внимательная приветливая в номере все чисто каждый день уборка смена полотенец и приветливые горничные , а еще особо хочется выделить открытие столовой готовят так вкусно порции полные для мужчин и стоимость не жалко заплатить за такое качество спасибо девочки хотелось бы приехать на следующий год и коллектив остался прежним и качество тоже рекомендую пятерка достойная
7
May 24
Отличная гостиница в курортной зоне. В номерах чистота имеется холодильник телевизор . В номере душ и туалет. В гостинице есть курортная столовая где готовят очень вкусно цены адекватные.
1
March 26
Хорошая гостиница. Мне понравилась. Удобная локация. Есть парковка. В шаговой доступности городские достопримечательности. Хорошая столовая, недорого, вкусно. Хороший сервис. Если понты не колотить самое то. Рекомендую.
1
1
August 1
Советский дух пронизывает каждый уголок этого отеля, просто без изысков, но чисто, тихо и бюджетно. Отлично отдохнули
August 10, 2023
О плюсах: отличное бронирование на сайте отеля, идеальное расположение к парку, доброжелательный персонал, чистейшее бельё и полотенца, кулеры с охлаждённой и горячей водой, высокие ели смотрят в окно. Всё!
Минусы: в принципе он один - соотношение цены и качества!!! Приехали 6 июля из Эссентуков жили в отеле в самом центре города с идеальным ремонтом, такой же номер стандарт на 3х взрослых и цена на 600 р дешевле.
В Отеле Жемчужина Кавказа (прям, издёвка в самом названии) время остановилось на раннем Брежневе, а цены как при позднем Путине. Ночевать и не пытаться помыться можно. Днём в номерах без кондиционера находиться не возможно (мы ещё и удивились, почему люди находясь в номерах не закрывают двери). В ванной комнате есть всё, что описано на сайте но! Для душа ниша выложена плиткой явно 70х - в кошмарном сне не присниться туда встать. На кроватях по два матраса и верхний советский набитый ватой. Подоконники идеально чистые, но они обклеены клейкой бумагой ПВХ.
Мне, кажется, что ценой на данный отель должен заняться Ростуризм! Люди, которые там работают всячески пытаются сгладить впечатление. Но вопросы к владельцу! Должна же быть совесть!
4
November 16, 2023
Приехали из далека и были приятно удивлены гостеприимством! Нас встретила добродушная и вежливая девушка. В номере чисто и уютно. Пахнет свежестью! Горячая водичка, чистое постельное белье, холодильник, телевизор, в шкафчике доп.полотенца и тапочки. Все супер! Так держать)
3
1
August 1
Хорошо расположение, анизу вкусная и не дорогая столовая, парковка на территории отеля, ремонт и планировки стороватые и не современные.
March 14
Были в этой прекрасной гостинице с 1.03.24 по 9.03.24. Встретила нас приветливая администратор Александра! Чистые,уютные номера! На первом этаже столовая со вкусной и приятной по ценам едой! Расположение очень удачное! Рекомендую!!!
1
1
April 20
Хорошая гостиница (хотя и не новая) рядом с курортным парком. Очень приветливый персонал, номера убираются очень хорошо. В этом же здании неплохая курортная столовая по приемлемым ценам. Готовят разнообразно и вкусно.
July 22, 2023
Были в этой же гостинице в прошлом году. Персонал на рецепции вежливый, отзывчивый, в столовой сделали ремонт, завтраки вполне нормальные, единственное не хватает кофе машины. Расположение хорошее. Полотенца меняли каждый день.На этом плюсы заканчиваются, номера старые, мебель старая, мусор за 4 дня вынесли один раз, гель для душа и мыло тоже не добавляли, как при заселении положили и всё на третий день на рецепцию пришлось идти просить. На одну две ночи можно остановиться, но не больше, пока мусорное ведро не заполнится, дальше самообслуживание🤷♂️
2
February 27
Остановились на ночёвку впечатления, положительные. Размещение отличное персонал, спокойный уравновешенный, очень хорошая столовая, вкусно покушали. Ну, из минусов старый ремонт и какой-то запах старости.
1
1
July 19
Месторасположение хорошее,шумоизоляция отсутствует,заехали в номер было не убрано мусорное ведро,так же отсутствовали душевые принадлежности,но администратор помог всё исправить(кроме шумоизоляции)
May 25, 2023
Мы ходили в столовую, которая находится в этой гостинице. Спасибо поварам, готовят вкусно, порции большие (наесться можно половиной порцией) и недорого. Мы семьей обедали здесь (4 человека). Стоимость обеда на четверых выходила от 400 до 600 рублей за комплексный обед из нескольких блюд. Кто любит домашнюю еду, тому рекомендую заглянуть сюда.
3
February 4, 2023
ПЕРЕНОЧЕВАТЬ МОЖНО. ДОЛГО ЖИТЬ НЕКОМФОРТНО.
Плюсы:
1) Удачное расположение. Действительно близко от всех важных мест. Расположен на главной улице, чуть дальше основная лестница в парк, рядом лечебницы с водичкой, выход на терренкуры и проч.
2) Доброжелательный персонал.
У нас случилось какое-то недоразумение с бронированием. Возможно из-за того, что Букинг прекратил свою работу. Нам пошли навстречу, утрясли вопрос с ценой так, что мы были не в обиде.
3) Вид из окна. У нас был люкс с видом на задний двор. Там красивый, проросший лесом холм. Глядели не могли наглядеться.
Минусы:
Убогие номера.
Повторюсь, что у нас был люкс. Видимо лучший номер. Но даже "стандарты" в наших гостиницах лучше.
Малюсенькие 2 комнатки. Какой то крайне неудобный высокий порог в санузел. Мы поочереди, что взрослые, что ребёнок, чуть не поубивались на нём. Ручки на дверях для вида. Они не запираются. Т.е. дверь в туалет запереть невозможно. Всё видавшее виды. Холодильник старый и шумный. Под кроватью пыль, за панелями на батареях грязь. Лампы в ванной не работают, зато в спалнье прикроватные такие, что только для допроса годятся: сильный резкий свет, и т.д. и т.п. всё даже перечислять не имеет смысла, очень всё скромно и/или бестолково.
Порадовала то, что хотя бы сантехника была вычищена до блеска. В ванной можно было помыться. Полотенца и бельё - чистые.
На этаже есть комната для глажки-стирки и мини кухня с микроволновкой. Для кого-то это может оказаться полезным.
При гостинице есть кафешечка. Мы проживали без завтраков, так что их качество я оценить не могу. Но как-то поужинали в этой кафешке. Всё очень мило и вкусно.
Резюме: если был бы выбор, я бы сюда больше не поехала. Но если вариантов нет и номер нужен только для ночёвки, место вполне нормальное.
3
4
July 14
Все супер, отзывчивый персонал, вкусная столовая, удобные номера на любой вкус и бюджет.
2
July 24, 2023
Скромная гостиница. Советских времён постройки. Но в номерах чисто, новая сантехника, хорошее белье, полотенца.
За свою цену - вполне неплохо.
Нет чайника, но есть кулер на каждом этаже. Нет фена и кондиционера, но великолепный вид на горы и тишина!!!
Плюс : нас рано заселили без доп платы. Спасибо девочкам с ресепшн!
1
March 9
Снизила звезду за прокуренный номер и за то что сама заправляла одеяло в пододеяльник. Гостиница старенькая. Требует ремонта. Все необходимое в номере было. Даже зубные щетки с пастой, один халат! Номер был двухместный стандарт. Чайника не было, кулер на этаже. Персонал суперски приветливый. Особо благодарны администратору Александре- помогла с вызовом такси. Неплохая столовка при гостинице. И по еде, и по цене. Просто и сытно. Как в советской столовке. Также чисто. Расположение отличное. В общем рекомендую.
3
October 26, 2023
Останавливаюсь второй раз в жизни, все хорошо, сейчас ещё в здании курортная столовая работает , все просто и со вкусом, приветливый персонал, особенно хочу отметить викторию на ресепшне, душевная Женщина, все расскажет подскажет посоветует, благодарю 💞
1
August 12
Отличная гостинница, в советском стиле. Жили в двухкомнатном номере. Есть сервант с посудой. Большая редкость. Нужен ремонт,но пока не критично, завтраки странные по форме и содержанию( как обеды, мясо, кура…молочки нет ), но сытные. Обед и ужин сытные и дешевые. Персонал приветливый. Парк рядом.
August 7, 2023
У нас был замечательный номер люкс с видом на горы. Номер удобный, дочка жила в отдельной комнате. Уборка ежедневно, завтраки неплохие, охраняемая стоянка. А самое главное- расположение напротив курортного парка, переходишь дорогу и ты уже гуляешь по теренкуру! Рекомендую.
3
June 24
Старая добрая гостиница советского типа, со старой ужасной мебелью, дверьми и все тому подобным. Сейчас это по сути ПВР со всеми вытекающими. Не рекомендую 👎🏾
March 19
Номер люкс - двухкомнатный, очень неудобный. Мебель некоторая старая (диван скрипит). Чай, кофе, сахар не положили, только посуда (много) и чайник. Завтрак в столовой (200 руб на человека) набираешь что хочешь, если больше - доплачиваешь. Нас об этом не предупредили, пришли без денег. Персонал на регистрации не приветливый. Не рекомендую.
November 13
Чудное расположение с выходом в парк, есть столовая, номера уставшие, живут беженцы в гостинице
November 17, 2023
Прекрасно! Оооочень порадовал отель. Простенько, чисто, уютно, приветливо!!!
Девушка, Виктория, встретила нас, как родных!!! Молодцы 🤗🤗🤗👍👍👍
1
June 15
Отличная столовая в гостинице. Лучше многих кафе в округе. Очень рекомендую.
September 21
Отличный отель. Всё чистенько. Персонал очень приветливый.
July 12
Очень удобное расположение, вежливый персонал, уборка каждый день.
2
June 25
Просто супер. Отличная гостиница. Очень дешево. Хорошее место
December 3, 2023
Чудесная гостиница. Просторные номера. В 2комнатных есть халаты. Персонал очень радушный. Цены невысокие. Нам понравилось, приезжали несколько раз.
3
July 23, 2022
Все очень достойно, жили в одноместном номере. Достаточно широкая кровать, все везде чисто(проверяла все косяки и закоулки). Убирают в номере каждый день, часто меняют полотенца. Отменный завтрак, на который опоздать очень тяжело:) с 8:30 до 10:30. Гостиница имеет очень удобное месторасположение-вышел и сразу остановка, два шага и терренкур, ещё три и самый знаменитый парк с озером. Ложка дёгтя для меня был грязный палас в номере(он чистый сверху, но грязный внутри), лучше бы его вообще убрали и проводили влажную уборку и отсутствие фена. В общем советую, за свою цену-огонь.
3
1
October 24, 2023
Отель анонсируется как 2*.Это так и есть. Мебель 80-х годов, обои обшарпанные. Мы взяли двухместный двухкомнатный люкс, там была большая ванная комната, всё удобно расположена, даже была посуда. Постельное белье хорошее, матрац тоже. Завтрак был включён на каждого по 200 р. Еда очень простая, котлеты, рис гречка, вермишель, рыба. Никаких колбас, нарезок.
1
June 26, 2023
Номера на выбор,есть люксы,еда в столовой вкусная все по-домашнему,отличное обслуживание, вежливый персонал... расположение удобное, 700 м до источника
1
May 10, 2023
Единственная гостиница курортов, где всегда есть номера, не бронируя заранее, уже в последний момент. В этот раз приятно поразил комфортом, сервисом и ценой трехкомнатный номер. В номере есть всё, что требуется. Тихо. Чисто. У каждого была своя комната. Есть стоянка автомобилей.
1
February 26, 2023
В номере есть ванна, но её нельзя налить. Полотенцесушитель холодный. При этом в номере чисто и аккуратно. Убирают на совесть. Но есть один самый главный минус. Это столовая. То что там готовят кушать просто нельзя. У нас был номер с завтраком. Порция макарон и одна сосиска это не завтрак. Макароны просто отвратительные. Уважаемая администрация! Сходите пожалуйста в вашу столовую и позавтракайте с гостями. А ещё лучше закройте столовую и не портите себе репутацию.
2
January 20
Цена не соответствует качеству сервиса.
Старая мебель, поржавевшие трубы в душевой, унитаз шатается, крючков для полотенец нет, дверь в душ не закрываться. Жили в 312 номере. Этот отзыв не для того что бы опорочить этот отель, а чтобы администрация приняла во внимание и сделала всё для того что бы отель соответствовал заявленным звёздам.
Расположение отеля прекрасное. Персонал приветливый.
4
1
March 26, 2023
Всё хорошо. Есть нормальная столовая. Завтрак, обед, ужин возможен. Цены и качество питания нормальные. В номере чистота, порядок. Мебель не новая, но в порядке. Лучше брать номер с окнами не на дорогу. Ночью машины мешают. Напор воды в ванне слабый.
3
October 22
Опрятно,чисто, всё хорошо, только присутствует запах старости
July 6, 2023
Типичное советское заведение, цены конские, пробыли меньше суток а за номер взяли 3 тысячи рублей, интерьер типичный советский, вся техника старая, кондиционер отсутствует, вода в душе еле теплая и напор слабый, столовая не знаю какая женщина на ресепшене посоветовала туда не идти, из плюсов чистое белье и убрано в номере, большая редкость для таких широт да и всей России ВЕЖЛИВЫЙ ОХРАННИК таких нужно заносить в красную книгу, помог включить холодильник и настроить телевизор, женщина на ресепшене помогла вызвать такси и была с нами вежливая, отель не плохой но из-за цены не порекомендую лучше найти варианты подешевле.
July 11, 2023
Люблю эту гостиницу, вот уже много лет останавливаемся в ней на ночлег при длительном переезде в отпуск и обратно, если кто-то хочет шика с блеском, то это место не для них))) а вот уют, доброжелательность здесь гарантированы. Очень близкое расположение к парку. Кстати, недавно поменялся хозяин столовой на первом этаже и блюда стали намного вкуснее, цены тоже радуют. Рекомендую.
4
January 22, 2023
Уже несколько лет останавливаемся в этой гостинице. Очень удобное расположение- напротив входа в курортный парк. Гостиница ещё советского периода постройки, по интерьеру это все ещё заметно. Но персонал очень доброжелательный, чисто. И вполне бюджетно. Могу порекомендовать всем, кто не очень требователен и капризен
3
1
December 6, 2022
Неплохая гостиница. Подойдет людям с небольшим бюджетом, командировочным. Рекомендую номера с ремонтом (читайте в описании номера). Хорошее расположение (центр города), есть парковка, рядом с курортным парком.