Жемчужина
180 reviews
January 20, 2024
Комфортный современный бассейн, опытные тренеры, которые могут найти подход к детям.
3
April 6, 2022
Хочется поделиться впечатлениями : 1. Бассейн чистый, для людей с чувствительной кожей - слишком много хлорки.2.Вода тёплая для детей, но… самый главный минус - персонал. Кто желает получить приятные впечатления - не получите. Хамство, невнятное объяснение, почему посетители должны ждать по часу свою очередь, полное ощущение, что людям здесь не рады. Хочется администрацию учреждения поросить обратить на это внимание!
3
1
March 7, 2021
Были с детьми в малой чаше, вода теплая, глубина оптимальная. Есть душ и туалет рядом, фены. Ребёнок ходит к тренеру на групповые занятия - прогресс очень впечатляет, знали бы, что так хорошо будут с детьми заниматься - отдали бы на год раньше. Два минуса для меня - нельзя оплатить посещение на месте, дают квитанцию, но можно оплатить через сбер. онлайн, qr код присутствует. И нельзя понаблюдать за занятиями детей. А ведь интересно же, как они там плавают, прямо не хватает обзорного окна какого-нибудь, или хотя бы трансляции на телевизор из самого бассейна где-нибудь в холле или зоне буфета.
6
January 11, 2023
В бассейне Жемчужина бываем всей семьёй! Все помещения очень чистые! Были проблемы с персоналом, но в последнее время персонал поменялся. Сейчас администраторы очень вежливые! 😄
4
September 13, 2022
Хороший современный бассейн. Комфортная раздевалка, душевые, туалет. Имеется тренажёрный зал, электронный тир. Для родителей с малышами есть малая чаша.
3
June 26, 2023
Современный, новый бассейн, ставлю 5 баллов, но не хватает или не продумано присутствие точки элементарных точек питания и за это снижаю оценку до 4 звезд
3
January 30, 2023
Отличный бассейн. Был с дочерью там на соревнованиях. Всё на высшем уровне и цены там низкие, по сравнению с воронежскими бассейнами
3
1
April 30, 2023
Великолепный бассейн
Принимали участие в соревнованиях
Спасибо большое организаторам, а именно Паневкину Сергею Григорьевичу
3
July 2, 2023
Бассейн отличный, все чисто и удобно, но не было горячей воды!
Персонал не предупредил, зря ехали 59 км
3
1
May 26, 2022
Бываю часто в малой чаше -вода теплая просторный бассейн чистенько единственное шкафчик не закрывается нужен свой замочек
Персонал добрый отзывчивый наблюдательный
1
1
September 21, 2022
Сам бассейн неплох. Но!
Почему никто не следит за тем, как моются посетители? А они не то, что плохо моются, они не моются вообще. Надевают купальник и сухими шуруют в бассейн. Запахи тела и туалетной воды от этих женщин в бассейне обеспечен. Короче, место не для брезгливых.
То же самое касается и детского бассейна.
Уважаемое руководство, решите этот вопрос пожалуйста! Не доводите до жалобы в Роспотребнадзор.
3
2
January 12, 2024
Отличный бассейн, чистота, персонал на хорошем уровне. Парковка есть. Все понравилось 👍
3
June 9, 2022
Отличный, просторный бассейн, много мест для зрителей, сиденья чистые (жвачек нет)) . Отсутствует запах хлорки. Есть буфет на первом этаже. Персонал нормальный.
3
January 6, 2023
Отличный бассейн. Чисто, персонал доброжелательный и ответственный. Замечательные тренеры.
3
December 27, 2024
Спортивный зал на 5
November 1, 2024
Всегда хорошо.
April 25, 2021
Бассейн классный, новый, достаточно чистый и недорогой, рекомендую. Пожелания что исправить и скорректировать 1. В раздевалках нет ни одного зеркала. 2. В душевых кабинках нет полочек, не поставишь ни мыло ни шампунь 3. Иногда бывают соревнования и бассейн в это время закрыт, практически не возможно дозвониться по телефону до спорткомплекса, телефон никто не берёт. Если исправить эти небольшие недочёты будет намного комфортней
3
January 8, 2023
Замечательный бассейн.
Чистота! Доброжелательное отношение.... комфортно!.
Удобный график.
3
February 20, 2023
Прекрасный бассейн, чисто, тепло и хороший тренажёрный зал, доступные цены
4
November 17, 2022
Открыла для себя хороший бассейн. Дорожек немного, вода теплая.
Стоимость сеанса всего 150 р.
Чистые душевые, с горячей водой.
3
August 3, 2022
Когда ты спортсем не важно чисто там или нет важен персонал и обстановка и тогда всё хорошо и шикарно а так всё хорошо
3
1
December 10, 2024
Отличный басейн
February 9, 2023
Отличный бассейн,хорошие душевые,чисто,уютно,добродушный и отзывчивый персонал.
3
June 5, 2023
Очень современный и хороший спортивный комплекс. Высший уровень
4
June 19, 2023
Отличное место для занятий спортом и проведению соревнований
4
June 6, 2021
Добрый день.
Хотелось бы оставить обращение на тему работы «жемчужины», а вернее, работы сотрудников бассейна.
Приезжаем в данный бассейн регулярно из Воронежа. При этом, с такой же регулярностью, сталкиваемся с постоянными проблемами. Одна из главных это полное отсутствие возможности позвонить на указанный номер телефона, так как на него никогда и никто не отвечает. Находясь, непосредственно, около стационарного телефона лично убедились в отсутствие звонка.
Далее, проехав 40 км, переступив порог сталкиваемся с хамским отношением со стороны персонала и администратора, а вскоре и вовсе узнаём что 4/5 случаев бассейн не работает по разным причинам, то соревнования, о которых нигде, прошу заметить абсолютно нигде, не указано. Приезжаем мы, как правило большой компанией, в том числе с детьми до года. Я думаю, нет смысла объяснять какую досаду мы испытываем, когда приходится развернуться и уехать. А зачастую на вопрос: по какой причине не работает бассейн, ответ звучит: потому что.
Объявлений о не работе бассейна нигде нет. На вопрос почему, ответ-не знаем.
Также хотелось обратить внимание на способ оплаты. Отсутствие возможности оплатить наличными денежными средствами и также путём бесконтактной оплаты, так как терминала нет. Оплата по реквизитам - интересный способ, особенно, что реквизиты постоянно меняются.
Можно бы подумать, что дело в нас и нашем отношении, но в каждое посещение есть как минимум один посетитель, который ругается и высказывает те же недочеты работы бассейна и спортзала, разворачивается и уходит ни с чем.
Ваш комплекс совсем не заинтересован в посетителях? Почему на протяжении двух лет система клиентоориентированности полностью отсутствует?
13
1
November 23, 2022
Бассейн отличный, хороший персонал, есть где перекусить и отдохнуть от соревнований.
3
June 17, 2024
Хороший спортивный комплекс
April 23, 2023
Очень чисто, уважительный персонал есть отличная парковка!!!
3
August 10, 2019
Сам комплекс супер. Всё новое и чистенькое. Есть спортивный зал, бассейны для малышей и спортивный с дорожками. Вода чистая,есть фены и цены очень доступные,но администраторы на ресепшене и медсестеры это кошмар. Отходили по абонементу и больше не ходим. Хотя это отличное времяпрепровождение с детьми за отличную цену. Ещё один большой минус этого центра - оплатить на входе у администраторов сразу посещение нельзя. Посещения нужно предварительно оплатить в Сбербанке или Сбербанк онлайн при этом нужно заранее взять реквизиты у администраторов либо в контакте группы бассейна,что тоже не удобно так как придётся сделать звонок и уточнять актуальные ли это данные и перед посещением обязательно принести распечатанный чек из сберонлайна или чек из банка.
12
2
February 9, 2020
Были здесь недавно с мужем. Впервые посетили этот бассейн. Нам все понравилось: и сам бассейн с его широкими дорожкам, и вода прозрачная, хотя и хлорированная. Чисто, уютно. Шкафчики не закрываются: или свой замочек приносите с собой, или не оставляйте ценных вещей. Хотя... мы не знали об этом, и мне пришлось телефон оставить. Никто не взял :)
Не знаю, по сравнению с Факелом, нам тут понравилось. Будем ходить. Да, знакомая посоветовала здесь ещё сауну посетить: говорит-классная штука!
4
January 31, 2024
Были здесь на соревнованиях. Чистенько. Аккуратно. Всё понравилось.
3
January 22, 2023
Отличный бассейн для детей и взрослых, чисто, вежливые сотрудники
3
October 22, 2024
Очень душно.
1
April 23, 2022
Бассейн в 4 дорожки, классный, чистый! Доброжелательный персонал, оплату можно производить на месте. В раздевалках далеко не на всех шкафчиках замочки, поэтому лучше прихватить свой, навесной.
3
1
December 25, 2022
Все очень чисто современно ,хлоркой не пахнет , людей немного. Очень понравилось.
3
June 25, 2022
Чистый, просторный бассейн. Часто проходят соревнования. Очень хороший спортивный комплекс.
3
November 2, 2023
Отличный комплекс, каждому району нужен такой
4
June 25, 2023
В тренажёрном зале нет ковриков- пенки, тренажеры не работают!!!!!!Прошу вас обратить внимание!!!
3
1
January 30, 2023
Были с ребёнком на соревнованиях, понравился бассейн и весь комплекс в целом)
3
March 5, 2024
Хороший спортивный комплекс
1
October 28, 2024
Классно
January 26, 2021
Отличный комплекс для детей и взрослых(бассейн, тренажёры, массаж, фитнес) все чистенько, красиво. Люди работают добрые, приветливые и ответственные
3
May 29, 2024
Не приветливый персонал
1
May 23, 2023
СУПЕРБАССЕЙН.
Самая чистая вода в басиках Воронежа. Норм температура. Не очень много посетителей. 10 из 10.
3
January 17, 2023
Что ни день,то в бассейн. Сама на фитнес, старший в бассейне. Ходим с открытия. Цена дешёвая
3
October 16, 2021
Отлично. Дети ходят в секцию по плаванию. сильный тренерский состав, серьезный подход к тренировочному процессу
3
February 16, 2024
Супер , все нравится)
2
February 15, 2023
Расписание ужасное, как можно позаниматься за 50 минут с 21:00 до 21:50. На занятие нужно от 1,5 до 2 часов
Скамья для жима всего одна и ужасного качества, вся разболтана и еле держится
3
June 16, 2022
Здесь неплохо тренируют детей. Взрослым тоже можно поплавать в удовольствие.
3