Zhemchuzhina Sochi
60 reviews
August 12, 2024
Отдыхали в гостевом доме Жемчужина с 31 июля 2024 по 10 августа 2024. Первые впечатления были классные, рядом море, но они быстро закончились в тот же вечер. Кондиционер постоянно капает, это хорошо слышишь ночью спать невозможно, в низу они постелили тряпку. Сантехника вся старая, душевая кабинка раздолбанная, постоянно отваливались двери, бежал смеситель, при выключении воды, постоянно капала вода из крана. На мои просьбы устранить течь кондиционера и душа ничего не сделали. Хозяйка гостевого дома ужасная женщина, ей только деньги подавай. Да снимали номер за 5500 рублей за сутки. Не кому не рекомендую обращаться в данный гостевой дом.
12
September 18, 2024
Отдыхали в этом доме друзья. Зашёл к ним на 10 мин посмотреть на номер. Просторный, уютный, неплохая мебель. Вид со второго этажа море конечно захватывает, но в основном в террасу. У входа стояла та самая, как все пишут, приветливая хозяйка с недовольным лицом, видимо оно такое пока деньгами не помашешь. Через пару минут она уже скандалила почему в номере посторонние, что наблюдая по камерам я, якобы тайком, проживаю с ними. Оказывается, что по договору, в номер за НЕ малые деньги вы не имеете права никого приводить. Считаю это полный абсурд. сентябрь 2024
September 14, 2024
Плюсы : хозяйка добрая, понимающая. В номере есть душ, туалет , кондиционер, телевизор есть. Гостиница близко к морю. Уютно , чисто.
Минусы: для простого номера дороговат
May 20, 2024
Прекрасная гостиница в самом центре, первая береговая, уютно и чисто, обходительный персонал. Вномере кондиционер, холодильник, чайник, комплект полотец. Центральный пляж ближе не бывает - 2 шага от двери. Рекомендую.
2
7
May 24, 2024
Отдыхали в конце мая 2024г. Очень удобная локация, рядом пляж, парк аттракционов, магазины и конечно же кафе. До центра минут 15, Хозяйка вежливая и приветливая. Фото на сайте соответствуют. В номере чисто, пастельное бельё тоже.
6
6
May 20, 2024
Отличное место, прекрасная собственница. Море совсем под носом, чистота и порядок. Рядом парк аттракционов, кафе. В общем супер. Всем советую.
1
3
May 19, 2024
Отдыхали в прошлом году в лазаревском. Остановились в этом отеле и не пожалели. Отель оставил положительные эмоции. Все чисто. Место шикарное, около моря.
2
3
August 19, 2023
Отличный отель,мама осталась довольна.
Прекрасное расположение рядом с морем,есть всё необходимое в шаговой доступности,отличный персонал,чистые и достойные номера,всё очень понравилось
4
3
July 17, 2024
Отличная локация, чистый и уютный номер, приветливые и отзывчивые хозяева.
1
1
August 7, 2023
Здание хорошее, хозяйка отвратительная. Мы останавливались компанией, не прочитав перед этим отзывы. И очень зря, так как все, о чем пишут люди на разных сервисах - правда и ничего не изменилось и по сей день.
Сама гостиница расположена, безусловно, в великолепном, как может показаться на первый взгляд, месте. Центр Лазаревского - дальше только пляж. Но на этом плюсы заканчиваются.
Жили в номере «Делюкс с видом на море», но вместо вида на море смотрели на крышу впереди стоящего тента на пляже. Если окна выходят на набережную - готовьтесь к тому, что вы будете слышать весь ночной кутеж тех, кто гуляет по набережной и дискотэки в ресторане соседнего «Тополя». В самой гостинице слышимость еще лучше - будете слышать кто куда и как пошел по коридору, и как дверьми хлопают и тд. В гостинице нет лифта, на третий этаж - подниматься по лестнице, которая больше напоминает альпинистский спуск)) На первом этаже через комнатку регистрации находится магазин, в котором торгуют сушеной и вяленой рыбой, от чего этот запах стоит на три этажа гостиницы)) В номерах текут унитазы (11, 14 номера), отходят держатели полотенец, отсутствует горячая вода (если спускать минут 10, то может пойти еле тепленькая), туалетная бумага за 9 рублей (как и было написано в отзывах раньше), на гостя по одному пакетику шампуня и геля для душа, мыла нет, фена нет, сушилок нет (в каких-то номерах она есть, в каких-то нет - толку от нее 0, так как ванна не проветривается и белье, полотенца там не сохнут, сушить можно на малюсеньком балкончике и то, по одному)) Странный набор посуды: две кружки, стаканы, две ложки разного размера, два ножа и две тарелки, вилок нет. Вай фай не ловит. Подоконник весь грязный не понятно в чем)) По всей гостинице и в карте Гостя написано что НЕЛЬЗЯ делать: не заходить в мокрой одежде (интересно, как с пляжа возвращаться?), татуировки нельзя, горячей водой пользоваться бережно (так как хозяева экономят как могут), гостей нельзя, курить нельзя. И это все за ваши деньги и в ваш отпуск.
А отдельный прикол - это ключ, так как он выдается один на номер и там на брелке висит магнитный ключ от входа в саму гостиницу. И если кто-то решил подняться в номер раньше, то он идет с ключом, который вместе в магнитным)) И второй человек банально не может попасть в гостиницу, потому что дверь не открывается без этого магнитного ключа)))))
К деньгам - видимо хозяйке их очень не хватает, раз она пытается обмануть на каждом шагу. Нас была компания 5 человек: два номера забронировали в июне на июль по 4000 рублей. По телефону с Валентиной обговорили, что так как у нас поезд ночью, то у нас будет поздний выезд, за который мы заплатим как за сутки. Договорились, они прислали бронь. В день заезда в 10:00 нас не заселили, так как предыдущие гости еще не выехали. Уже на месте докупили еще один номер, который стоил уже сначала 6000 (а через полчаса позвонил продавец пива и сказал что уже 6500). Взяли за 6500 третий номер. И потом оказалось, что хозяйка посчитала первые два не по 4000 на 8 ночей, а по 5000 тысяч за 7 ночей. И в итоге 20 минут доказывала, что раз мы с ней не переписывались, то и договора у нас никакого с ней нет, а цены на сайте указаны с приставкой «от» (при этом при подтверждении бронирования четко указывается разбивка цены за каждый день и у нас она была по 3 997, жаль скриншот не сделали). Предложила на несколько часов(!) продлить номера за 6500 соответственно, но один из номеров уже был забронирован на тот же день. Продлить один номер она не разрешила, потому что цитата: «если вы думаете, что вы вчетвером будете жить в одном номере, то вы ошибаетесь. Вы будете все купаться и тратить мне воду». И это уже не говоря о том, что на сайте было указано, что при внесении предоплаты в течение часа (мы скинули через 7 минут) - скидка 5% на оплату в отеле - это, естественно, отрицали и после нашего выезда заботливо убрали с сайта.
Апогеем стал день выезда. В 9:03(!) Валентина с ноги открыла дверь (даже предварительно не постучав, если бы дверь была закрыта на замок, то она его просто сорвала бы) и начала орать «Почему вы еще не выехали, я же вас просила освободить номер в 9». И ее совершенно не смутило, что в этот момент люди в номере находились в одном нижнем белье!!!!!!!!!!!!!!! Она просто начала затаскивать пылесос в номер, а за ней начала заходить маленькая девочка (видимо, ребенок новых жильцов). При этом в день нашего выезда она продлила номер нашей соседке уже за 8000 рублей.
Вывод: если вы ориентируетесь на цены на сайте - зря, они находятся только в голове у Валентины)) туда лучше не заглядывать. За эти же деньги можно снять номер в соседнем тополе (буквально через стенку находится), только там еще и завтрак шведский стол входит в стоимость. В следующий раз уж лучше поживем чуть выше по Калараш, но с адекватными хозяевами, которым знакомы слова «сервис» и «гостеприимство».
P.S. Отдельного внимания достойны ответы хозяев своим гостям, которые остались недовольны так называемым «сервисом» гостиницы. Интересно ответят ли на этот отзыв))
42
6
August 26, 2023
Чудесный отель, хозяева просто чудо, доброжелательны вежливы, номера оборудованных как домашние условия, мы в восторге, вернемся однозначно!
4
2
May 19, 2024
Отличное место, всё супер!
Удачное расположение, приятная атмосфера.
August 14, 2023
Поставлю 5 звезд,хотя и есть свои минус.
Маленькие,грязненькие номера,мебель очень старенькая,угловой унитаз.
Но!
До пляжа порядка 1 минуты медленной хотьбы,очень демократичные цены на проживание.
В целом я рекомендую сюда всем,кто не готов тратиться на дорогие отели,но готов к старости и грязи.
2
1
May 19, 2024
Хорошее место , находится прям в центре , отдыхали в том году в Жемчужине,приятное место.
June 16, 2022
Очень крутой отель! Всем советую. У берега моря. Рядом Кафешки, внизу магазинчики со всяким интересным: янтарь, шубы, Микроволокно из Швеции и т.п. Атмосфера супер!
6
5
July 4, 2023
Были с девушкой в июне,номер маленький,но не плохой.Сезон поздний,потому скидка.Минус что не убирали и почти не было посуды.А так норм,всем довольны.Только крики пьяных отдыхающих под окном,драки и тд портили отдых.Есть мини холодос,кондей и телек.
1
2
June 24, 2022
Симпатичный отель, уютный номер с видом на море на первой линии - это большой плюс. Минусы: за пять дней проживания ни разу не пришли прибраться, фен за отдельную плату, завтраки включены, но оставляют желать лучшего, на шкафу пыль, у окна за шторами плохо убирались, валялись дохлые жучки, под крышкой графина плесень. Ставим четыре звезды за первую линию, вид из окна и уютный номер.
3
6
September 10, 2022
Отличная гостиница, самый-самый центр, чисто, в номере кондиционер, холодильник, чайник, комплект полотец. Центральный пляж ближе не бывает - 2 шага от двери.
2
2
August 12, 2023
Первая линия👍. Номера чистые. С парковкой есть трудности, но и они решаемы! Администрация отзывается по первому зову, ищут компромисс при любой непонятной ситуации!
1
2
July 2, 2022
Отдыхали в гостевом доме с 23.06.22 по 01.07.22. На счёт розеток правда , она одна на весь номер , а нет вру… две , вторая за холодильником на двоих с чайником , поэтому придёться размораживать морозилку , если вдруг захотите попить чай и соотвественно лезь за холодильник , что бы переключить. Телевизор есть , но каналы не показывают , изначально даже не включался , потом принесли провод , но антена ловила с перебоями. Простыни рваные , пододеяльников нет. В душ грибок и плесень( что очень опасно для здоровья). Туалетная бумага за 9₽, серьезно не утрирую , самая дешевая , которая вообще возможна.На натяжном потолке отклеиваются рейки . Ключ один на номер, поспать без этого ключа нельзя даже в саму гостиницу , потому что там магнит на входе(хотя снимали люкс, почти за 8 тыс в сутки) . Лифта нет. Прибираются и меняют полотенца раз в 5 дней, хочешь чистое плати 200₽ за одно, хочешь фен плати 1500₽ за аренду(ценник 600₽, прямо на коробке😁).Это всё , что касается номера , теперь перейдём к мошеннице хозяйке. Забронировала номера и внесла предоплату в 15.000₽ 26.05.22 , номер оплачен с 23.06.22 с 8.00 , но заезжали мы только 24.06.22 в 2.00( следовательно поздний заезд) связи с этим при бронировании я уточнила можно ли нам будет выехать не в 9.00 , а чуть позже в 13.00, потому что у нас самолёт поздно вечером. Они ответили , что проблем нет , если не будет гостей , то конечно , но обговорим на месте. По приезду при получении ключей я ещё раз утончила и мне сказали, что да конечно можете задержаться до часа дня . Мы спокойно отдыхали , не взирая на все минусы и не говоря не слово никому , чтобы не портить себе отдых и тут в последнюю нашу ночь раздаётся звонок и говорят , что где вообще наши полотенца ? Мы у вас прибирались 3 дня назад и не нашли одно, вы взяли его с собой на пляж ? у вас будет штраф! На что я спокойно ответила , что оно весело на сушилке(сушилось где ему полагается) и сладила ситуацию. Нужно ещё уточнить , что в гостинице нет горничной и прибирается сам хозяин. Разговор на это был окончен. Проходит три минуты , хозяйка снова звонит и говорит , что нам нужно уехать завтра в 9.00, я отвечаю , что мы ведь договаривались на час дня , на что мне говорят , что устный договор не договор , раз бумажно ничего не заверено и доказательств у меня нет , чтобы я брала ребенка в руки и уезжала в 09.00. А если мне некуда идти , то я могу доплатить 5.900 и ещё оставаться на три часа . Ну я естественно грамотно отправила её во свояси,составили жалобу в Роспотребнадзор, зашла в соседнюю дверь этого же здания ( где располагалась гостиница) и сняла отличный номер в «АЗАЛИИ» за 2000 ₽ . 😁 Валентина хочу передать вам пламенный привет ! Ждите гостей и сносите стены с грибком , а то вы не то , чтобы будете в больших убытках , а можете понести административную отвественность( в лучшем случае) . Фото и переписку прикрепляю. Было много телефоных звонков , поэтому переписка не большая.
21
3
June 23, 2023
Отличное расположение, отличное обслуживание! Отличнная собственница и администратор. Уборка номеров каждые 5 дней.
2
3
October 29, 2023
Периодически отдыхаю в Жемчужине примерно 45 лет! Как всегда всë отлично! 👍👍
1
2
September 16, 2022
Отличный небольшой отель всё от слова всё в шаговой доступности номера шикарные вид на море даже не надо ходить на пляж окно открыл и на море
2
2
July 31, 2022
Отдых у моря получился очень хорошим. Все рядом . До моря 10 шагов. Номера чистые просторные. Всё было классно. Спасибо.
4
2
June 24, 2023
Гостиница хорошая. Высокие потолки. Первая береговая линия. Из персонала в этой гостинице есть хозяйка, которая принимает заказы по телефону находясь где-то в другом месте, и продавец пива с первого этажа, который покажет вам номер и заселит. Прожиточный в гостинице 5 дней никого больше не видели, хотя загрузка других отелей на все 100%.
2
March 10, 2023
Чистые опрятные номера, со вкусом и продуманно подобранной обстановкой. На первой линии, но при этом есть места для парковки. В целом приятный отель.
2
2
March 15, 2022
Отличная гостиница, находиться прямо на набережной, 30 метров до воды, можно выходить из номера прям в купальнике. Номера уютные с видом на море, и что удобно все находится в шаговой доступности. Намера всегда чистые, уборка проводиться регулярно. Хозяева приветливые и на просьбы реагируют без задержек. В общем рекомендую, не пожалеете!!!
3
1
April 22, 2023
Крутое место для отдыха!!! Вид из окна просто сумасшедший!!! Просыпаешься с звуки моря!!! 👋👍🥇🏆🏆🏆
3
2
May 9, 2023
Гостиница 🏨 хорошая.
Номер хороший.
Качество еды на завтраке и ужине оставляет желать лучшего.
1
3
November 1, 2021
Хотите за баснословную цену получить номер с ремонтом из 90-х, не работающим кондиционером, лестницей с крутизной наподобие альпийского спуска - милости просим в отель Жемчужина. А если без шуток - действительно очень давно не отдыхали так плохо, как здесь. Через месяц поехали в Черногорию, а там цена на номер в три раза дешевле чем здесь, вот такие дела. Жадность просто необоснованная. Ладно бы за такие деньги получить что-то приемлемое. Мы не очень притязательны, но когда тебя приводят в затхлый номер категории ЛЮКС типа с видом на море (потому что весь этот вид загораживается постаментом для лежаков) - чувствуешь себя просто обманутым. Мой совет - не бронируйте номер в Жемчужине. Рядом полно вариантов с хорошими хозяевами, и относятся там как к людям, а не мешкам с деньгами - чем больше высосешь, тем лучше...
18
3
July 23, 2021
Самый худший отель, в котором когда либо отдыхали! Цена вообще не соответствует качеству! В номере вроде сделан хороший ремонт, но одна розетка на номер! Мы не могли элементарно зарядить нормально телефоны! Душевая кабинка течёт, то из неё вода не уходит! В унитазе постоянно текла вода. Горячей воды постоянно нет. Мы просто постоянно купались в холодной. Нет крючков, в шифонере всего 4 вешалки и нет полок. Вещи даже не положить! Хозяйка данного заведения афферистка и грубиянка! При заселении в номер берут 1000 рублей, залог за ключ. У нас наличными было 500,взяли их. Положили нам порвоное полотенце, аккуратно сложенное. Муж пошёл купаться и обнаружил это. Попросив горничную заменить его, на нас наехали! Мол это мы его порвали! Все это с гонором, как на базаре. Полотенце забрали, а новое не предоставили. На след день пошли просить полотенце, так сама хозяйка начала орать и предъявлять нам притензии, что наш залог она заберёт в счёт порчи имущества! По итогу нам вернул администратор 200 рублей, а хозяйка так и не вышла! Уехали с ужасный настроением! Отношение к гостям просто ужасное! Люди, если хотите комфортного отдыха, никогда не езжайте в этот отель! Из плюсов только расположение, хотя за углом куча отелей, в которых в два раза дешевле!
16
1
September 10, 2020
Отдыхаю каждый год. Место чудесное 3 метра от пляжа номера делюкс с видом на море чистота и кофорт всем рекомендую . Главное в гостевом доме не готовят в номерах и щапах всякой кухни не стоит как у других варят в номерах всякое и впечетление что в общежитии проживаешь . Короче тут все для отдыха !!!
7
8
August 3, 2020
Удобное расположение, мне очень понравился номер с отдельным входом прямо на набережную к морю. Не всем подойдёт, но лично мне очень комфортно, уютно и удобно.
4
1
September 16, 2022
Отель не рекомендую! Персонал и хозяйка редкостные грубияны, грубят на ровном месте! Номера грязные, в них не убирают, постельное белье не меняют.
9
July 18, 2022
Снимали номер 8, чисто, большое окно с видом на море. прекрасно отдохнули.
3
July 11, 2022
Очень уютная, чистая и рядом с пляжем гостиница. После бронирования, позвонил хозяин, всё ещё раз уточнил. Потом на электронную почту прислали фото номера и N. Вид из окна прямо на море, что позволяет вечером или рано утром насладиться видом.
3
August 31, 2022
Место расположения отличное))) но за 10 дней убирали номер 1 раз... мусор выносили сами. Полотенца можно поменять только платно.
3
1
July 10, 2024
Отличный отель
August 8, 2020
Несколько недель назад, пришла в данную гостиницу и внесла предоплату наличными за номер, лично хозяйке гостиницы Валентине, которая оформила мне бронь для моих родственников. Родственники выбрали данную гостиницу из-за близкого расположения к морю. В день заезда 08.08.2020 моим родственниками не удалось в ней пожить, так как номера не оказалось. Я пришла начала выяснять в чем дело, оказалось номер перебронировали на букинге и внесли предоплату больше, поэтому другим гостям достался данный номер. Предоплату мне вернули и дали сверх 500 рублей ( за моральный ущерб- забавно), хотя по сути нам эта предоплата уже не нужна была, а было нужно обещанное жилье. Зла просто не хватает. Пришлось бегать и искать гостиницу, заплатив больше, так как без предварительной брони. Настроение абсолютно испортили своим отношением и некомпетентностью. Будьте осторожны, можно приехать, а Ваш номер кто-то перекупил или перебронировал.
С уважением,
Расстроенные гости
12
3
September 6, 2022
Идеальная чистота , тихо , уютные номера.
3
August 1, 2020
Отличная гостиница и кровати там супер и холодильники, ездим третий год только сюда. Вид из номера шикарный на море. С гостиницы вышел три шага и ты в море.
3
1
July 19, 2019
проживал там в июле 2019 года, персонал 5+, обслуживание 5+, великолепный вид из окна и самое главное это цена, которая приятно удивила. Спасибо Вам за прекрасный отдых, буду рекомендовать друзьям и знакомым
3
2
August 5, 2020
Персонал вежливый, номера уютные, разве что в нашем номере часто не работал кондиционер и не работал с пульта, в целом понравилось, особенно расположение
2
3
September 21, 2019
Отличное место!!! Дверь гостевого дома выходит прямо на набережную. Две секунды и ты на пляже. Хорошие номера, удобные артопедические матрацы, новая мебель, большие витражные окна.
3
2
May 19, 2024
Все хорошо
July 29, 2023
Нам очень понравилось
1
October 7, 2020
Вежливая хозяйка Валентина,отель шикарный,вид из окна на море,до него 20 м,чистота в номере!Супер!
07.10.2020
3
3
September 22, 2019
Замечательная гостиница)Всем советую))На берегу моря)Отдыхали в этом году в сентябре)Понравилось все ,чисто,спокойно,уютно))
3
1
September 16, 2023
Отличное место....
1
June 19, 2022
Хозяева не очень гостеприимные, из-за этого отель кажется еще хуже
8
1