Жемчужина
10065 отзывов
9 декабря 2023
Хороший отель, с флером "советов". Олимпийского размера бассейн с подогревом очень порадовал. Завтраки достаточно разнообразны, можно найти то что по душе: ок каши и бульона, до тостов с колбасой и сыром. Можно чуть больше разнообразить фрукты( и желательно спелые) и салаты. В номере чисто, убирались ежедневно, но! В номере 1454 странно работает карта. Электричество есть вне зависимости от наличия карты в аппарате, да и фен живёт своей жизнью. Эту модель давно пора в утиль.
4
1
7 сентября 2024
В Жемчужину приезжаем почти каждый год, прельщает бассейн и сауна при бассейне, приличная шведка радует своим выбором еды
А вот то, что пляж у моря стал проходным двором, это огорчает...
6
6
12 апреля 2024
Все детство ездила в этот отель с родителями, и это были самые крутые воспоминания - уровень, сервис, качество. Решила привезти свою дочь... Это просто ДНО🤦🏼♀️ какие 4 звезды?? Тут от силу 2!!! Начнем с того что номерной фонд устал лет 20 назад... Ковролин это просто нитки даже не понятно какого цвета он был. В номере из мыльных принадлежностей только шампунь мыло и шапочки... Когда я попросила у горничной зубную щётку, она со словами "а вам прям надо?" Нехотя выдала (т.е. они есть но их не кладут, видимо экономят) я уже не говорю про бритву и лосьон и бальзам... В каждом придорожном отеле уже все это выдаётся... Ложки для обуви нет, мини-бара нет, даче чая и кофе в номере нет хотя чайник и подставка под все это стоит... Кровати малюсенькие, ребенок ночью падал несколько раз.. на ресепшн говорят если чего-то нет звоните... А куда? Книжки с сервисами и номерами отеля тоже нет🤷🏼♀️ в бассейне расслабленные спасатели говорят "вон там гора лежаков, взрослые сами несите себе куда вам надо"🤷🏼♀️🤦🏼♀️, на 15м этаже всегда был очень красивый видовой бар-ресторан... Все разрушено и якобы реконструкция но очевидно это долгострой на который все забили.... В общем кроме расположения отеля и в целом бассейна (который надо сказать чистый) больше ничего тут нет! Испортили все что могли в таком классном месте!! Никто не хочет радовать или уважать гостей... На вас тут наплевать, всем!!!! Единственный плюс это расположение, бассейн (который в целом ухоженный) и ухоженная в плане растений и цветов территория... Всё
7
15 сентября 2024
В местных новостях как-то показывали, что это заведение дружественно к животным. Ок. Принимаю, что проживание с собаками сейчас запрещено. Или я что-то напутала. Но я же не собиралась там жить. Пришла с карманной собачкой на выставку золота. Не проживать в отеле(!), а просто посетить выставку. Пройти по НЕЖИЛЫМ ПОМЕЩЕНИЯМ. Собака была на руках. Прихожу не в первый раз, раньше всё было ОК, но тут охранник выгнал из здания. А предварительно он спросил меня, являюсь ли я гостьей отеля. Делаю вывод, что так называемые правила работают не для всех. Заплатил деньги за номер, хоть со слоном ходи? Обидно. На «Отзовике» женщина писала, что с ней на этаже жили люди с собаками. Как так-то?
8
1 декабря 2023
Отель понравился в целом. Очень вежливый персонал. Без всяких напоминаний убирают номер. Еда вполне приличная и разнообразная. Бассейн хороший чистенький. Есть небольшие магазины как с мелочами так и для крупных покупок. Аптека в холле имеется. В медицинском центре можно получить помощь без проблем и очередей. На нашем этаже хочется сделать косметический ремонт кое-где. Тогда вообще будет отлично.
3
2
16 июня 2024
Великолепный отель! Замечательные завтраки! Персонал на анимации просто восторг! Хорошо подобранные программы для всех категорий отдыхающих. Весело и активно работают со всеми! Спасибо за отдых!
29 июня 2024
Доброго времени суток всем читающим! Хочу рассказать о своём мнение о гранд-отеле "Жемчужина".
В целом, отель мне понравился, отдыхаю с семьёй уже в третий раз. На данный момент я проживаю в номере "Стандарт". Расскажу у плюсах и минусах:
Плюсы.
1. Близкое расположение к морю;
2. Ухоженная и интересная территория;
3. Хорошие бассейн и лягушатник;
4. Качественная и вкусная еда в столовой.
Минусы.
1. Плохое состояние номеров и мебели в них. В самый первый раз отдыхали в номере "Стандарт Премиум", все работало, но состояние мебели, как и везде, было не очень. Второй раз были в номере "Стандарт Бизнес", в котором не работал холодильник. Сейчас в номере "Стандарт", где ОЧЕНЬ слабо работает фен, плохо работает вытяжка в ванной (не пропадает неприятный запах), и при заезде не работала одна сторона кондиционера, но после обращения на ресепшн, проблема была исправлена (в кондиционере была пыль, которую смыли).
2.
1
1
19 января
К самому отелю особых претензий нет! Жили в люксе "Морской", вид шикарный! Завтрак приличный, но почему то постоянно не было, то тарелок, то стаканов или вилок с ложками! А почему 1 звезда? За 5 ночей номер убрали 1 раз!!! Просил убрать номер или до 13.00 или после 15.00, так нет же они приходили именно во время дневного сна, и после того, как просил горничеых прийти позже, они вовсе не приходили!!! Это, что живя в люксе я должен зависить от какой то уборщицы??? И ещё повёлся на бассейн с морской водой, но тут сам не изучил информацию( да бассейн есть, но это чисто спортивный бассейн, ни джакузи, ни переливов и прочих развекух нет... а тупо плавть я не люблю!!!
2
24 ноября 2023
Посещали отель в этом году два раза . Сначала о плюсах . Это безусловно место расположения , близость к центру, к морю, прогулочной набережной ! И однозначный плюс , большой подогреваемый бассейн , который работает до 22 часов ! Из-за бассейна можно закрыть глаза на уставшие номера , запах канализации в ванных комнатах , грязный ковралин в холлах верхних этажей, плохую уборку номеров и Холлов , не очень вкусную еду на шведских столах ! ! Зато шикарные виды, шум моря , пешая доступность морского вокзала ! Однако это грустный компромисс ! Отель принимает огромное количество людей в любую погоду , номера не дешевые , поэтому считаю , что обновление номерного фонда и общих помещений давно назрело, особенно на фоне общего обновления Сочи и заботы властей Края и города о развитии и расцвете главного курорта страны !!! Очень хочется чтобы отель в центре Сочи соответствовал этому прекрасному городу и являлся его Жемчужиной !
29
4
15 декабря 2024
Отель советских времён, но вполне приличный. Номер нормальный, мы брали стандарт премиум. Предоставляют кроватки детские, конечно очень старенькие, с отвратительным матрасом, детское постельное белье тоже сомнительного происхождения. Постельное белье и одеяло для ребенка мы брали свои, о чем не пожалели. Минус отеля в том, что попасть на набережную с пляжа отеля не получится, необходимо вернуться в отель и только тогда можно спуститься на набережную. Также достаточно остро встал вопрос с пандусами, они настолько неудобные (с очень крутым уклоном и без ограничителей по бокам) что самостоятельно спускать по нему коляску у меня не получалось( приходилось вдвоем поднимать или спускать коляску по лестнице. Это единственные минусы которые мы отметили для себя. В остальном, все очень хорошо.
5
2
29 июля 2024
Хороший отель. Вполне чистые номера. Каждый день меняли полотенца, выбрасывали мусор, приносили воду. Хорошее питание в столовой. Большой выбор. Людей много, но по необходимости открывали дополнительные залы, всегда есть место в столовой. Бассейны прекрасны . Чистая морская вода. Аниматоры тоже молодци . Развлекались не только дети, но и взрослые. На море большое количество лежаков . В общем очень положительные впечатление.
3
1
20 июля 2024
Отдыхаем сейчас. Отель отличный. Еда разнообразная и вкусная. Бассейны очень удобные как для взрослых так и для малышей. Море рядом, пляж отличный. Лежаков много. Мест хватает для всех.
26 июля 2024
Крутое место. Отличная столовая. Свой обалденный пляж, один из лучших в городе. Удобное расположение, рядом много красивых мест. Особое спасибо садовникам, чисто, культурно и окуратно.
3
1
1 октября 2024
Были в Жемчужине в конце сентября 2024 года.В принципе всё неплохо.Питание нас устроило, мы брали завтрак и ужин.Разнообразное меню. Уборка номера тянет на 3 -ку.Практически убирали только мусор, за 6 ночей пастельное не сменили, сантехнику не чистили,душевую кабину (стекло) не протиралось ни разу и т д. Не понятно с какой целью при входе стоит музыкальная площадка , может для релакса? На ней с утра до вечера барабанили и дети и взрослые, в номере эти звуки уже раздражали. бассейн понравился, глубокий.Пляж нормальный, лежаков достаточно.Приехали ли мы еще раз в Жемчужину? Скорее да.
3
25 октября 2024
Были в конце октября. Конечно это отель не 4 звезды. Жили на 5 этаже, в двух наших номерах пахло сыростью и неприятным запахом, ежедневное проветривание не помогало, отопления не было, приходилось топить кондеем. В номере все необходимое было, белье чистое. Мебель частично уставшая. Бассейн- сам тёплый, но если на улице холодно, то погреться в сауне не выйдет, так как она маленькая, и на такой огромный отель и фитнес центр её не хватает, людей там тьма, все стоят, набитые как в метро в час пик, хамамы не работали, не знаю, может я попал в неудачное время, но желания больше туда ходить не было. Территория отеля и выход к морю хорошие, лежаки на пляже и спасатель были. Питание - как и писали многие, голодные не будете, но и изысков ждать не стоит. Еда простая, но вкусная, мясное, фрукты. Кофе вкусный, за него один бал в отзыве. Из огромнейшего минуса, это то, что видел в ресторане тараканов!!! Я думал их вообще уже нигде нет, но я ошибался. Неужели нельзя их вытравить? Ещё мне не понравилась работа лифтов, на этаже 5 лифтов, которые расположены в центре и бежать в открывшийся лифт не всегда успеваешь. В общем, отель максимум на 2-3 звезды, ценник явно завышен.
3
11 августа 2024
Прекрасное место, пишу не о самом отеле, а о месте. Прекрасный парк, бассейны, занятия с детьми. Ходили по территории туда-обратно на море, столовая с бюджетными ценами, типа "совдеп". Прекрасное место для отдыха.
15 июня 2024
Бассейн хороший, хотя уже сильно ушатан. Здание советской эпохи. Территория великолепная и очень зелёная. В самой гостинице не проживали. Цена бассейна запредельна, за 2х взрослых и ребенка в будний день в июне 2024 года 6000!!!! Без полотенец и матрасов. Входит сауна (не пользовались). Если хотите спуститься к морю заплатите ещё ща лежаки по 500 рублей с носа. Плюс полотенца и матрасы, если хотите. Но пляж возле Жемчужины хороший. Мелкая галька есть и удобно зайти в море не имея специальных резиновых тапочек.
3
3 февраля 2024
Если надо остановиться в центральном Сочи, то я всегда выбираю Жемчужину.
Причина: классный большой бассейн с соленой водой под открытым небом и хорошее добротное питание. Также бывают акции осенью и зимой.
Даже если командировка в Имиретенку, я тоже иногда останавливаюсь здесь, до олимпийских объектов добираюсь на такси.
Да, номера узковатые, совдеп, но сочетание бассейн+близость центра, дендрария, питание, ценовая политика перекрывают этот недостаток. Постоишь на балкончике узкого номера, поглядишь в изумрудную даль или на плюхающихся в бассейне- и успокаиваешься)))
Детям тоже тут нравится. Сын со мной жил в разные командировки с 8 до 17 лет и тоже очень доволен
1
6 мая 2024
Средний сервисом отель- гостиница. Чистые номера, хороший бассейн и спа зона. Завтраки очень посредственные, скромные, сервис аналогичный. Гостиница выигрывает своим расположением , собственным пляжем, бассейном , но сервис хромает . Цены растут , а качество сервиса не меняется .
7
2
3 августа 2023
Жемчужина,отличное расположение прямой выход к морю первая линия,безупречная чистота,отличный медицинский центр,вежливый и отзывчивый персонал,люксы современные с хорошим ремонтом номера,кровать хорошашая,белье и подушки всё сделано для идеального отдыха,бассейн под открытым небом с морской водой.Кухня неплохая,завтрак отлично.Все рестораны на территории очень вкусные-Веранда качественные свежие морские деликатесы и хорошее игристое,Лайнер очень вкусно,чисто,не дорого,попробуйте здесь десерты,свежие и очень вкусные,а так же пицца!!!Выбирали между Редисон и Жемчужина,однозначно Жемчужина,тем более предоставляет лучшую цену в этом сегменте.
9
11
28 июля 2023
Отдыхали в первых числах декабря 2022 года. Хороший отель, хорошая шведская линия, хорошее расположение отеля, очень чистенькие и уютные номера, персонал вежливый, автостоянка своя есть, спортзал хороший, бассейн огромный. Но бассейн надо подогревать немножко больше чем 28°, Особенно зимой... так как в бассейневая вода неравномерно тёплая и люди замерзали и шли греться в сауну. Одна она была бесплатная, хамам русская баня были платные поэтому люди туда не шли. И естественно в сауну зайти было невозможно так набивалось людей чтобы погреться. А так очень хороший отель, я туда Ещё вернусь
15
14
18 ноября 2024
Хороший отель. Бассейн отличный, вода с подогревом чистый. Кухня вкусная, разнообразная. Есть спортзал. Близко к пляжу.
5 января
Были с 31.12.2024 по 03.01.2025. Второй раз. В этом году была скудная развлекательная программа на Новый год. Группа На-на плохо отработала. Нашей компании не понравилось. Ехали чисто из-за новогодней ночи. Разочарование. Больше не приедем. Цена не маленькая. Еда ужасная. В Сочи можно найти и гораздо дешевле отель и не хуже качеством. Нашла в этом году только один плюс - это вид из окна
4
1
7 мая 2024
Замечательное место! Гостиница почти моя ровесница!!! Отличный персонал! Классный бассейн! Внутри большой зал, где проходят выступление наших артистов! Много мест отдыха, есть магазины, где можно приобрести сочинские сувениры!!!!
3
1
16 ноября 2024
Приехали по рекомендации на одну ночь. Мягко говоря, немного в шоке, а главный вопрос - кто эти люди, кто пишут восторженные отзывы.
Звезду поставили за творог на завтрак, бассейн с подогревом и доброе расположение девушки администратора.
Очень надеюсь, что отзыв прочитает руководство отеля.
Местоположение отеля удачное, но номера подустали. Обои в коридорах и палас на этажах поменять срочно. Прекрасно понимаем, что ремонт требует вложений и скорее всего приведет к изменению стоимости, НО! Гости же не поросята, чтобы жить так?
Так называемый спа? Вы серьезно? Посмотрите полы в хамам и ламинат вздувшийся. Спа - место отдыха и комфорта, а желание возвращаться к вам нет.
Разочарование и потраченное время и деньги.
3
12 августа 2024
Отдыхали с 3 по 8 августа 2024 года. Хочу сказать тем кто будет отдыхать здесь берете четные номера у них вид на бассейн и море, а стой стороны уже дорога.Отель берет своим бассейном он здесь чудо вода морская температура + 28 и рядом собственный пляж 🏝️. Мы больше в август не поедим, т. к много людей в конце заболели кишечкой.Номера требуют реорганизации. Удобное расположение все рядом . Хороший сервис.В баре Тропикана вечерами играла живая музыка, в моем случае играл саксофонист👍
21 июля 2024
Хорошее расположение. Собственный большой пляж, полотенца выдают, всегда в наличии. На пляже никаких доплат делать не нужно, шезлонгов хватает всем. На данный момент прошло 6 ночей моего пребывания в данном отеле. Бронь номер бизнес стандарт с переездом в Люкс. Стандарт не плохо, но втроем будет очень тесно. Банных принадлежностей значительно меньше чем в номере Люкс. Впечатление после люкса двоякое. Номер конечно очень большой. Но. Диван раскладушка оставляет желать лучшего. Кофемашина это конечно отдельная тема. На человека в день заезда дали по капсуле кофе, дальше за свой счёт. Впервые вижу такую жадность. Вода не попросишь не принесут, то же самое и с банными принадлежности асе приходится клянчить. Для номера с названием Люкс, считаю это даже портит имидж гостиницы. Питание номеров стандарт и питание номеров Бизнес разное. В общем отель выезжает за счёт наличия бассейна и расположения.
3
3 декабря 2024
Большое спасибо аниматору Регине из детской игровой комнаты. Девушка находит подход к детям очень внимательно выполняет свои обязанности. Большое спасибо.
1
15 января 2024
Даю все 5 за наш отдых с 04.-10.12.23! Отличный номер "Премиум стандарт",5эт. Расположение отеля, бассейн тоже на 5! По питанию 4, но кофе хороший. Персонал на ресепшене на высоте, продление проживания до 15.00 без проблем, горничная нашего номера 534 была вежлива и
внимательна ко всем нашим просьбам. Погода нас порадовала нас температурой от 18-24гр. Вывод - внесезонный отдых имеет массу положительных моментов.
5
1
27 июля 2024
Был несколько раз. Удачное расположение, вкусное разнообразное питание, во многих номерах давно нужен ремонт, цены на номера таког уровня неоправданно высоки. Но все же приезжать сюда нравится. Чуть не забыл: отличный плавательный бассейн 50 метров с морской водой, открытый, круглогодичный. Понравился тайский массаж в спа.
3
1
29 октября 2024
Отличное место для отдыха где есть много всего! Хорошее обслуживание! Ездим сюда уже 2 года, в ресторане разнообразная и вкусная еда!
1
5 мая 2024
Мне нравится! Был дважды! Хороший, просторный бассейн, вкусная и разнообразная кухня на завтрак обед и ужин, удобное расположение, большинство всего рядом и в пешей доступности, если вам не лень пройтись от 15 до 30 минут..
3
30 апреля 2024
Незабываемый отдых в Сочи. Мне очень понравился отель. Хоть он и не новый,но везде чистота(санузлы,номера,холлы). В номере чайник. Воду наливать можно прямо из крана(она питьевая). Каждый день в номер ставят питьевую воду. Полотенец в номере хватает. Есть халаты,в которых можно ходить в бассейн. В бассейне выдают пляжные полотенца. Можно погреться в сауне. Еда в столовой вкусная,не ресторанная,но всегда найдёте,что поесть. Посуду убирают быстро. Персонал в отеле приветливый. В кафе еда тоже вкусная. С 1 мая открывают сезон. Будет ещё больше работать кафе на территории.
2
1
18 ноября 2023
Все отлично. Очень приветливый персонал. Гостиница стоит боком и всегда из любого номера вид на море. Вкусная и разнообразная еда на шведском столе. На территории есть несколько ресторанов. Рекомендую Веранду и Лайнер. На первом и минус 1 этажах магазины, можно купить снеки, воду, купальники, косметику. Есть салон красоты. Рекомендую мастера Елизавету.
4
29 августа 2024
В бассейн, спа зону отеля, как и на пляж, за плату может зайти любой человек с улицы. Это небезопасно и идёт вразрез с предоставлением качественных услуг, отдыхающим гостям этого отеля приходится только с утра прорываться на свободные места на пляже и в бассейне. А потом уходить из-за переполненности. А свободный доступ отдыхающих в разбитое напрочь пространство верхнего этажа, идёт вразрез со звёздностью данного отеля. Больше здесь останавливаться не будем, отдыхали в августе 2024 года здесь в последний раз.
10
9 ноября 2024
Хотели забронировать через официальный сайт, но решили уточнить по возможности брони без обеда или ужина. В итоге менеджер прислала стоимость на те же дни той же категории номера - на 10000 дороже, чем указана на сайте. Когда задали вопрос о разности стоимости - ответила, что на сайте старый прайс, произошло подорожание, но она согласует нам старую цену. И что остался только один номер с балконом. Мы сказали, что лучше мы тогда забронируем через сайт. Она настоятельно попросила сделать бронь через нее. Через мессенджер прислала не понятную ссылку на оплату полной стоимости проживания, хотя мы просили внести предоплату только за 1 ночь, как указана такая возможность на сайте.
Но она нам отказала.
В итоге при заезде, оказалось что никакого повышения прайса не было, а номера данной категории все с балконом.
Проживали в отели 3 ночи. Приехали поздно вечером. При посещении дуща была в ужасе - лейка душа вся в плесени!!! На пододеяльнике чья-то кровь.. При ежедневной уборке номеров - стол оставляют грязным, на балконе не убираются. Попросили дополнительное одеяло - так как в номере холодно - нам не принесли.. единственное удачное, что осталось от гостиницы - это расположение…
3
2
31 марта 2024
прекрасный отель на берегу Чёрного моря, в самом центре Сочи. удобное расположение, позволяющее попасть во все знаковые места довольно быстро.
особенно мне хотелось бы работу ресторана Хрустальный. очень отзывчивый персонал и вкусная еда
номера чистые и убранные, а вид из окна не перестаёт радовать)
3
12 ноября 2024
С каждым годом хуже и хуже. Долго ждали заселения,пока уберут номера. Ресторан превратился в обычную столовую,где люди в тихаря наполняли едой принесенные с собой пакеты и контейнеры,хотя написано,что не разрешён вынос еды. Набирают еды в тарелки очень много,будто неделю кормить не будут. Все злые,громкие. В номере уборки не производилась вообще,за исключением замены полотенец( это плюс) пол, унитаз,душевая,раковина не мылись совсем. Полы в номере не пылесосились ниразу. Мы в шоке от такого сервиса. Так что не 4 звезды гранд отелю ,а 3 звезды надо присвоить. Очень жаль.
1
30 июня 2024
Спасибо огромное всему обслуживающиму персоналу отеля!!! АДМИНИСТРАТОРУ ВАЛЕНТИНЕ на стойке размещения гостей.
РУКОВОДИТЕЛЯМ портновского цеха,
КЛИНИНГОВОМУ РАБОТНИКУ номеров на 9 этаже НИНЕ.
АДМИНИСТРАТОРУ РЕСТОРАНА АНАСТАСИИ.
Медицинскому центру, в частности СТ.МЕДСЕСТРЕ ЕЛЕНЕ ВЛАДИМИРОВНЕ и терапевту ЕЛЕНЕ ЭДУАРДОВНЕ.
Вы все стараетесь сделать наш отдых комфортным. Помогаете справиться с любыми непредвиденными ситуациями.
УЕЗЖАЕМ завтра от вас НАПОЛНЕННЫМИ только ПОЛОЖИТЕЛЬНЫМИ ЭМОЦИЯМИ.
Есть конечно два небольших минуса 🙃... это то, что на пляж отеля пропускают посторонних отдыхающих (от этого, в разгар лета, там "некуда упасть яблоку"), и ... хотелось бы, чтобы в гостинице провели всё же небольшой косметический ремонт. Но то, что слышимость соседей через стенку полностью отсутствует, в связи с хорошей звукоизоляцией - это сглаживает небольшие погрешности во внутреннем оформлении самих номеров.
Приезжаем к вам уже не в первый раз, и надеемся вернуться снова 👋😎👒
С уважением семья Певзнер (Санкт - Петербург)
4 февраля
Номерной фонд весьма старый. Требует обновления. Питание разнообразное, если останавливаться на 4 дня, потом всё...
Отличное месторасположение, не далеко от набережной.
Бассейн - жирный плюс.
2
7 ноября 2024
с завтраками проблема, точнее с выбором еды, за такие деньги можно было бы и лучше кормить, в люксе студии дверь в туалет и душ закрывается с огромной щелью с 2 пальца, обои в пятнах, душевая лейка свистит во все стороны, кофейный аппарат грязный
3
2
7 ноября 2024
Жемчужина всегда была хорошей гостинецей. Конечно выбор еды в ресторане небольшое, но всё очень вкусно. Номера обычные. Хороший бассейн.
9 марта 2024
Комфортный и чистый номер, хорошее спа, бассейн просто топовый, хорошие массажисты, есть один пожилой мужчина очень опытный, но когда я забронировал базовый массаж за три тысячи, как то неприятно спросил перед сеансом «вам самый дешевый?» мне кажется не очень профессионально, потом ходил к другим ребятам было намного комфортнее, если предлагали более дорогую услугу, то делали это грамотно и корректно. Неплохие завтраки, в целом в соотношении цена качество твердая четверка, но за бассейн ставлю 5 звезд.
1
12 июля 2024
Останавливаемся не первый раз. Но все хуже и хуже к сожалению! Да, хорошая инфраструктура при отеле! Нормальное питание, услуги на выбор.. НО!!!! Что делается с номерами!!!! Это просто жуть! С категориями не разберёшься! От слова СОВСЕМ! Были в стандартных ещё лет 5 назад- было сносно.... но в жтом году забронировали за 3 месяца вперёд с предоплатой стандарт ПРЕМИУМ! И ОБАЛДЕЛИ! По другому не скажешь ( номер - породия! 8-9 кв.м ВЕСЬ ОББИТЫЙ - ПОЛЫ, СТЕНЫ, МЕБЕЛЬ КАРТОННАЯ ВСЯ РАЗВАЛИВШАЯСЯ, КРОВАТЬ ВСЯ ЗАМУСОЛЕННАЯ В ИЗГОЛОВЬЕ, ПАСТЕЛЬНОЕ ТОЖЕ ПЛОХОЕ, ПОДУШКИ КАК СОПЛИ ПРО ВАННУЮ ВООБЩЕ ПИСАТЬ НЕ ХОЧЕТСЯ!!!! МЫТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО! ВСЯ ВОДА ЛЬЕТСЯ В НОМЕР ИЗ ДУША! ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКОЕ САМО ПОМЕЩЕНИЕ РАКОВИНА ЕЛЕ ПОМЕЩАЕТСЯ, СРАЗУ УНИТАЗ И ДУШ, НИ ПОЛОК НИ ВЕШАЛОК В НЕЙ! МЫ НЕ СТАЛИ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ НЕСООТВЕТСТВИЕ БРОНИ- ВЕДЬ СТАНДАРТ ПРЕМИУМ!!!! ПОЧЕМУ ТО СРАЗУ ЗАСЕЛИЛИСЬ... УСТАЛИ С ДОРОГИ, ПОТОМ СУПРУГ СКАЗАЛ, ЧТО ВРЕМЯ ТЕРЯТЬ ПОШЛИ ОТДЫХАТЬ, КУПАТЬСЯ... ТАК И ЖИЛИ 5 ДНЕЙ((( НО ПОСЛЕВКУСИЕ ГОРЬКОЕ! И ЧУВСТВО ОБМАНА НЕ ОСТАВЛЯЕТ К СОЖАЛЕНИЮ. НОМЕР 16.500 СУТКИ. ТАК ЧТО СЧИТАЙТЕ САМИ. В СЛЕДУЮЩИЙ РАЗ БУДЕМ ИСКАТЬ ДРУГОЙ ОТЕЛЬ ЭТО ТОЧНО
1
30 января 2024
Отличное место для отдыха! Мы приезжаем в Жемчужину три раза в год. Отличный бассейн, жемчужина комплекса, с морской водой и комфортной температурой в любое время года. Уютные номера, чистота, радушный персонал. Очень вкусная и разнообразная еда, респект поварам! Удобное расположение отеля, делает его ещё более привлекательным!
8
1
27 июля 2023
Плюсы гостиницы: расположение (находится в центре набережной, очень удобно совершать вечерние променады), подогреваемый бассейн с морской водой, можно купаться в любую погоду. Номера класса «люкс» вместительные, с хорошим ремонтом и наполнением. Завтраки разнообразные. На отдельном этаже. Но многое требует реновации: в некоторых местах вокруг бассейна пол требует ремонта, балконы на этажах перед лифтами с обвалившейся штукатуркой. На бассейне очень много народу, пускают за доп.плату посторонних. Причём постояльцам гостиницы нет никаких преимуществ: длинная очередь стоит перед бассейном каждый день перед открытием. Считаю это не совсем справедливым, так как многие люди переплатили за проживание там, чтобы пользоваться бассейном. А приходится рано утром идти и стоять в очереди наравне с теми, кто там не проживает, чтобы занять лежак.
Но, в общем, впечатления от гостиницы хорошие. Анимация развлекает детей с утра и до вечера, несколько кафешек на территории.
19
1
25 ноября 2024
Отдыхали с 09.11.2024 по 15.11.2024. Очень понравился бассейн, обслуживание в номере(уборка, смена постельного белья). В соседнем номере проводили ремонт, предупреждения об этом не было, слышно было шум перфоратора и шуршание штукатурных работ. Горячие блюда на твердую тройку, много овощей, фруктов и выпечки. Качество кофе оставляет желать лучшего. В стакане с напитком обнаружили стекло, сказали обслуживающему персоналу, реакции ни какой. Такой же отзыв был написан на официальном сайте отеля, но опубликован не был.
6
1
27 сентября 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но считаю правильным предупредить людей.
Отель подойдет только тем людям, кто хочет «поностальгировать» по советскому прошлому. Крайне не рекомендую миллениалам и зумерам!
- Из плюсов теплый и чистый бассейн, расположение, ресторан Veranda и в большинстве доброжелательные и приятные люди (именно они заслужили звезды).
- Из минусов:
1. Номерной фонд умер еще в 80-х и с тех пор явно не обновлялся. Сначала поселили на 4 этаж, такое ощущение было, что в каком то самом дешевом придорожном мотеле, все насколько устарело и пришло в негодность, что я даже слов не могу подобрать. Потом переселили на 12 этаж, там лет на 10-20 лучше (ремонт где-то 2000 годов) …
2. Еда, как будто в пансионате Зорька побывал. От посуды до помещения. Также складывается впечатление, что ингредиенты для еды закупаются по тендерам по принципу наименьшей цены …
3. После пунктов 1 и 2 про сервис даже говорить ничего не буду, его тут просто нет.
Итого: лучше берите за такие деньги хорошие аппарты и приходите сюда в басик за ₽ и на пляж.
5
29 декабря 2024
Расположение хорошее, номер нормальный. В номере есть чайник и кружки, но можно было и пакетик чая положить, но нет. Спа комплекс так себе. По факту работала одна сауна, набились люди как селёдки в бочку, чтоб погреться. В целом остановиться можно, но считаю цена /качество не соответствует.
27 августа 2024
Остались довольны, 2 бассейна с морской водой для детей и взрослых. Хорошая сауна, много места для отдыха. Мидийная отличная.