Жемчужина
10017 отзывов
12 октября 2024
Советская гостиница после ремонта. Вполне себе средне. Номерной фонд на 4ку с минусом. Зато классно, что у каждого номера свой балкон. Кухня достойная и вкусная, и разнообразная. Большие конференс залы, много места для разных активностей.
Бассейн 5+.
13 декабря 2024
Отель на троечку если честно. Из плюсов тёплый бассейн с морской водой. Все, на этом плюсы закончились. Сауна маленькая и не жаркая, народу много, стоя греются. Хамам платный 500₽. Никого там практически нет. Брали завтраки и ужины. На завтрак надо до 9 приходить, а на ужин до 19, придете позже есть уже будет практически нечего. Все вкусное в начале дают, потом так уже. Поэтому за 15-20 минут до Ужина уже очередь перед входом и потом внутри очереди везде, т.к. 17 этажей и отдыхающих много. Вернулся бы обратно в этот отель? Врят ли, думаю есть на порядок интереснее варианты.
4
15 октября 2024
Отличный отель! Очень чисто! Очень вкусно! К каждому клиенту относятся со вниманием и заботой! Правда, нас с бабулей поселили на разные жтажи и это было неудобно, но зато быстро заселили! Прекрасный ьассейн!
4
8 апреля 2024
Были в апреле 1-6 числа 2024 года. Номер Морской Люкс 41 м кВ двухкомнатный 8 этаж. Питание для номеров Люкс было в отдельном зале и меню поинтереснее, обслуживание и качество пищи отличное, завтрак и ужин понравились. Погода была солнечная. В следующие поездки планируем заказывать номер Морской Люкс и выше категорией, однозначно! Ранее в предыдущие годы Несколько раз отдыхали в гостинице Жемчужина в Сочи, 2015, 2016, 2018 годы, ездили от нашей компании Планета Регионов, всё было включено и оплачено компанией за отдых. Великолепно провели отдых и досуг. Понравился бассейн с подогревом воды так как была весна и купаться в море было еще холодновато..
3
1
19 октября 2024
Обожаю эту гостиницу! Каждая поездка в Сочи сопровождается проживанием именно в ней. Всесезонный бассейн, сауна и вкусное меню ресторана, ну и еще самое главное море и набережная буквально в одном шаге.
22 июля 2024
А знаете ли Вы, как отлично отдыхается детям в Жемчужине)? Ежедневно они увлечены командой аниматоров, которые работают Сердцем и Душой)! Всевозможные таматические квесты, творческие мастерские, где можно не только себя украсить аквагримом или татуировкой из хны, но и родителям сделать своими руками подарки. Можно посоревноваться в гольф или дартс( и выиграть вкусное мороженое)! В общем, у деток в отеле на Вас и времени то не останется;), что позволит Вам почитать любимую книгу на шезлонге или поплавать вдоволь в бассейне с морской водой)
1
10 ноября 2023
Все понравилось, отдыхаем 3 раз номер стандарт премиум. Доступ к морю близко, бассейн подогревается, мест для отдыха много. Персонал хороший, вежливый и делают все для хорошего отдыха отдыхающих.
Но есть нюансы.
1.Халатов в номере нет, нужно просить чтобы принесли .
2. Кухня: очередь за сосисками- СМеШНО!!!
Кофе вода вкус не понятен.
3. Полотенец для бассейна после обеда нет!!!
Сравнивая отдых в Ялте такой же отель только Интурист хочу сказать продуманно все намного лучше.
Совет для тех кто планирует отдых в Жемчужине берите номера с видом на бассейн и море. Со стороны дороги очень шумно.
24
12
18 ноября 2024
Само место приятное, НО, поплавать в удовольствие в ноябре не особо получилось, так как: вода +32заявлено по факту +24, свежо; много спортсменов + гости гостиницы, а мы на разовое ходили; сауна одна общая, мест не достаточно; в душе сломаны поливалки через одну. Летом возможно это не так критично, но в осень зима не приятно, за 1500 р посещения.
6 января 2024
Посетила эту гостиницу в ноябре, всем довольны. Рекомендую для отдыха и сами планируем там еще отдыхать.
Самое главное: прекрасный подогреваемый открытый бассейн, с удовольствием плавали там.
Территория благоустроена, можно гулять и делать классные фото. Можно совершать прогулки в парке, по набережной, пешком доходили до морского вокзала.Номер стандарт, есть в номере кондиционер, можно отрегулировать температуру в номере, вполне удобный, ежедневная уборка, все вопросы можно решить с службой обслуживания номеров: доп.подушка, одеяло, мне был нужен швейный набор, быстро принесли. Подсказали, как получить вещь, оставленную в номере при отъезде.
В корпусе есть столовая, ресторан, много кафе на всякий вкус, можно ездить на множество экскурсий прямо от отеля
17
4
23 января
Хороший отель. Завтрак - шведский стол, можно наесться на весь день. Бассейн с теплой водой, особенно зимой, это огромный плюс. Номера уютные, убираются хорошо. Цена, конечно.... но оно того стоит.
1
1 апреля 2024
Просто супер, четыре звезды достойна. Питание шведский стол все вкусно, разнообразно. Номер чистый, уборка каждый день, полотенца и белье белоснежные, косметические принадлежности и питьевая вода пополняются каждый день. Любая просьба выполняется сразу. Бассейн чистый, вода морская +28 в любую погоду, были в марте. Хочется отдохнуть здесь снова.
5
2
14 мая 2024
Гостиница Жемчужина была частью гостиничной сети Интурист. Одна из самых известных гостиниц на побережье в Сочи со времён Советского Союза высокого класса. В Жемчужине 956 номеров, 1 из которых президентский. Красивая ухоженная территория, великолепный сервис, разнообразные завтраки, прекрасная СПА зона с бассейном и морской водой, огромный актовый зал и множество конференц залов. Обворожительные закаты и чистый воздух: всё для отдыха и позитивных эмоций. Рекомендую посетить.
P.S. Кстати, даже если вы не являетесь гостем Гостиницы, есть возможность приехать и поплавать в бассейне с морской водой!
3
2 декабря 2024
Гостиница отвечает всем необходимым требованиям для полноценного отдыха как с семьёй ,так и самостоятельно,а так же для работы. Хороший дизайн. Удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами. Персонал отлично обучен своему делу. Считаю, что такая гостиница должна быть образцом для многих других.
3
1
10 августа 2024
Отдыхаем в отеле 2 раз, первый был в 21 году. Состав участников тот же, дети, взрослые и бабушка с дедушкой. Такое ощущение, что уехали только недавно, почти ничего не изменилось. Отзывы про отель неоднозначны, но тут важен настрой на отдых и хорошее настроение. Да, номера несколько уставшие, но ни какой-то грязи, ни пятен нет (по крайней мере в тех трех номерах, которые достались нам). Да, номера небольшие, но мы и не предполагаем быть в них постоянно, мы приехали к морю. Лифты в час пик действительно ходят забитыми, но это мелкое неудобство. Еда простая, но очень вкусная и хорошего качества, ели и дети, и пожилые родители с капризными желудками. Море тёплое, пляж оборудован, переодевалки, душ, лежаки - всё хорошо. Кроме того, немаловажным достоинством является наличие педиатра прямо в отеле. В прошлый визит к сожалению один из детей заболел отитом. Мы осознанно вернулись в этот отель, здесь есть ощущение домашнего уюта. Всё зависит исключительно от настроя на отдых!
1
1
11 октября 2024
По мне то цена на проживания здесь очень завышена , здание конечно уже не новое, но в целом очень достойно выглядит, плюс что в проживание входит бассейн - это для семьи реально выгодно, удобно что свое спа комплекс, цена приемлема, и массажи на любой выбор цена 3500, и конечно это место расположение 20 минут пешком до морского порта , рядом зимний театр, куча ресторанов и свой выход на набережную
11 января
Отличная гостиница, был в январе и конечно основной плюс это подогреваемый большой открытый бассейн с морской водой, который делает эту гостиницу практически безальтернативной в холодный период, завтраки стандартные, персонал приятный, обалденный вид с любой стороны, если поеду в Сочи еще раз зимой, однозначно, в первую очередь буду рассматривать Жемчужину
1
20 ноября 2024
Легендарное место! Была здесь в 2014 и 2024 году. Не могу сказать, что что-то сильно изменилось. Но именно это и удивило. Поддержание уровня тоже важное качество рейтинговых объектов! Чистота номеров, уборка, белье на отлично! Интерьеры и коридоры надо обновлять! Питание на 4, особых изысков нет, но все необходимое в наличии, разнообразие не хуже турецких отелей. Есть платный бар, в том числе на завтрак! Хороший пляж, достаточное количество лежаков, инфраструктура пляжного пространства на 5. Пляжные полотенца и махровые халаты в каждом номере для всех гостей! Теплый бассейн исключительное достоинство! Особенно в межсезонье. Есть несколько ресторанов на территории и пляже, разного качества и ценовых категорий. Ухоженная территория. Богатая история! Прикоснись к легенде! Рекомендую!
3
3 ноября 2024
Отдыхала с коллегами в конце октября 2024 года. Слегка уставший отель советских времён, хоть и с громким названием. Фасад и номера хорошо бы слегка обновить. Некоторые номера уже со свежим ремонтом. Хороший большой глубокий бассейн, есть детские зоны, кафе. Шезлонгов много, места не очень много. Думаю, что в сезон здесь довольно тесно. Пляж тоже не очень большой для такого отеля. Вход в море хороший - мелкая галька. Больше и всего впечатлила работа поваров в ресторане Хрустальный. Еда на любой вкус и для взрослых, и для детей. Придраться абсолютно не к чему. По набережной можно дойти до концертного зала Фестивальный и до морского порта, всё рядом. Огромное количество магазинчиков и кафе. Очень понравилась сеть кафе "МИдийное место". Мидии в сливочно-сырном соусе с багетом и картошкой фри - 690 руб.
Пешком можно дойти до фуникулёра и подняться в Сочинский дендрарий.
Место не шумное, хотя и фактически цент Сочи. Общее впечатление хорошее, но на 4* администрации отеля ещё надо постараться.
3
1
3 ноября 2024
Бассейн номер 1 в центре Сочи. Первая линия. Номера маловаты, но большой балкон с уличной мебелью. Вид на море. Уборка даже 2 раза за день. Чисто. Отличный ресепшн, всегда помогут и подскажут.
2
1
29 октября 2024
Нормальная гостиница, конечно многое повидавшая, но более менее чистая. Шведский стол не сказать, что вкусно, но съедобно, грязную посуду быстро уносят, столы чистые и аккуратные. Порадовал большой тёплый бассейн с морской водой. Можно смело сюда возвращаться.
1
8 декабря 2024
У отеля плюсов больше, чем минусов. Прекрасное расположение, разнообразный шведский стол, бассейн с морской водой и подогревом. Номера конечно подуставшие, но не критично. Уборка номеров каждый день. Нам всё понравилось
10 мая 2024
Отдыхали с 4 по 8 мая, 11 этаж номер стандарт премиум. Номер небольшой, но все необходимое есть, санузел чистый, душевая кабина не течёт. Самое главное потрясающий вид с балкона на море и бассейн. Халаты чистые, убирают хорошо, персонал обходительный и внимательный. Бассейн отличный, шезлонги не уставшие. Смело бы поставила 5, но снимаю звезду за питание. Я человек который приезжает на отдых не отъедаться, но ассортимент блюд очень уж минимальный, скромный- скромный. Территория ухоженная, советую поехать и насладиться удивительным видом моря и получить массу положительных эмоций.
5
22 декабря 2024
Супер отель. Тепло, вкусно, чисто. Уборка каждый день, вода и напитки в люксе тоже. Виды шикарные из окон. Территория большая, пляж шикарный, вернёмся летом.
6 ноября 2024
Останавливались на две ночи.
Плюсы: были свободные номера, расположение нас устраивало, достался номер с боковым видом на море. Чистая постель.
Минусы: очень усталый фонд, покрытие пола ужасное и ободранное, мебель вся разбитая, в ванной плесень.
Завтраки приемлемые, покушать можно. Про бассейн и сауну сказать ничего не могу, не были.
Еще раз останавливаться там бы не стала.
1
11 декабря 2024
Отдыхали в конце октября, все очень понравилось! Море , бассейн, все в шаговой доступности! Шведский стол отличный, никаких очередей, всего много и вкусно!!!
11 сентября 2024
Замечательное расположение, вкусная еда, уютные номера,, бассейн. Любимая часть Сочи. Вид из номера. Жемчужина-это уже символ Сочи. Нам все нравится
1
10 августа 2024
Пять лет подряд отдыхаю с детьми на нашем побережье, в этом году это был самый худший отпуск в жизни!!! Я с 3 детьми жила в номере Де-Люкс на 13 этаже. Во первых нас 4-х заселили в маленький номер, рассчитанный на 2 человека. Пришлось просить донести дополнительные комплекты полотенец и зубные наборы. В номерах пыльно, влажную уборку не проводят, максимум поменяют полотенца и воду. Белье в дырках. В сан.узле пахнет канализацией, вода в душевой не уходит, застаивается. Шторы обосраны голубями!!! Кстати, они частенько залетали в номер когда мы открывали балконы, чтобы проверить помещение. В бассейне грязно, лежаков не хватает, т.к. отдыхают не только жители Жемчужины, все желающие. Лежаки некоторые занимают с раннего утра, а может и с вечера (как-то вышла на балкон в 6 утра уже лежали полотенца хотя бассейн открывается с 8). На пляже лежаков в достатке, но пляж грязный в водорослях, постоянно пахло каким-то тухляком. На пляже нет никаких развлечений. В первый раз за все года, на черноморском побережье мои дети подхватили кишечку. Питались мы только!!! в отеле, поэтому или в бассейне или на море. Гл.врач клиники при отеле утверждал, что в море воды наглотались, т.к. у них наичистейший бассейн, но все таки думаю причина именно в бассейне.
Кормили хорошо, у нас были включены завтраки, обеды и ужины. Без излишеств, диет.питание, выбор не большой. Детям, конечно не понравилось, но в целом неплохо. Когда заболели дети еду им в номер отнести запретили, разрешили только кусок хлеба взять! Еду из ресторана можно за оплату можно, а уже оплаченую нельзя!!!
Очень завышенные цены на территории гостиницы и бассейна.
Итог: из 7 дней полноценно отдохнули лишь 3. Путёвка стоила 400т.р. плюс около 50т.р. потратили во время отдыха. Вывод: не фиг делать на нашем море и тем более в гостинниице Жемчужина!!!
7
1
5 августа 2023
Отдыхали в июле 2023, все понравилось - еда вкусная , а главное, свежая . Бассейн - огромный , есть и для деток отдельно. Номер маловат 17 м , но мы не сидели в нем . Море чистое, навесы и шезлонги всегда есть свободные . Белье чистое и новое , полотенца тоже . Уборка каждый день . Интернет хороший везде . Анимация для детей . Полотенца в бассейн выдают . Есть аптека. Набережная и куча кафе . Стоянка платная -200р день .
Минусы 1)- доп. Место - это раскладушка с тонким матрасиком , все бока болят .
2- это больше пожелание - сделайте вторую раздачу в столовой !!! Стоят в очередях у одной кастрюли 100 человек ! Место позволяет.
3-нет сейфа.
В остальном - все прекрасно ! Спасибо за отдых! Вернемся к вам !
24
17
28 октября 2024
Гранд-отель, как сами они его называют.
Из всего «гранд» - это размеры корпуса для проживания, на этом все.
Гостиница очень большая, но совершенно «усталая». Она явно нуждается в реконструкции.
Ценник на проживание - не обоснованный.
Завтраки средние, постоянно все заканчивается из еды, а доносить не особо торопятся.
Да, большой бассейн, но я бы предложил его сделать потеплее, особенно в межсезонье (мы были в конце сентября - начале октября).
Полотенец для пляжа / бассейна - не хватает катастрофически и это в межсезонье, что там летом происходит - трудно представить.
Выход к морю от бассейна закрыли, мол чтобы чужие не ходили, но тогда поставьте турнекеты и проходить по карточкам от номера - вот и решение.
Обслуживание номеров хорошее, горничные правда молодцы - все убирают и меняют полотенца, звонили на ресепшен подушки еще принести и одеяло - действительно сразу все принесли.
Вид из номеров тоже хороший, но это только если выше 7 этажа, так как ниже - сразу видеть старую крышу здания, где проходят завтраки.
Локация удачная.
Вообщем - не соответствует цене, ожиданиям.
4
21 ноября 2024
Люблю Жемчужину. Мне здесь уютно, удобно и душевно. Это моё место. Такое же есть у меня и в Турции. Не 5 звёзд, не всё идеально, но зато дышит ,живой ,с душой
4
24 апреля 2024
Хороший доступный отель с прекрасным расположением! Круглогодичный подогреваемый бассейн с морской водой 👍 свой пляж! Здание советских времен, но номера аккуратные и чистые! Питание на троечку, без изысков, но это не мешает снова и снова выбирать этот отель!Особенно хочу отметить молодого человека на Рецепшн- Алексея! Настоящий профессионал, клиентоориентированность на 100% , запоминает жителей, всем готов помочь! Спасибо вам! Будем возвращаться к вам снова!
1
13 июня 2024
Одна из лучших гостиниц на побережье. Выход к морю без железнодорожных путей. Чистые номера, хорошая сантехника, хорошая мебель. Шведский стол, вкусное питание. хотя персонал мог бы быть и по-расторопнее. Хороший бассейн и спа-зона. Есть где поставить машину. Приветливые девушки на ресепшене. Веришь в их хорошее отношение к тебе. Приятно общаться. Хорошее место, о котором вспоминаешь с удовольствием.
2
3
26 ноября 2024
Добрый день!
Были в конце ноября 2024.
Из плюсов это новые халаты, но нет размерной сетки : для ребёнка и крупного мужчины- один вариант размера.
Плюс - это глубина бассейна и морская вода в нём. Но плитка местами откалывается, на дне ошмётки кожи(?) , непонятно что но не очень приятно когда ныряешь наблюдать картину.
Сауна переполнена даже в не сезон.
Номера стандарт очень уставшие, очень(!) на 2 звезды.
Питание в ресторане Хрустальный на твёрдую 4ку . За 5 дней находили чем разнообразить себе еду, брали завтраки и ужины.
По просьбе в один из вечеров организовали ланч бокс т. К. На ужин не успевали. Но предупреждать нужно часа за 2 до ужина что нужен будет ланч бокс.
В сезон стоимость раза в три выше за номер, точно не приедем)
Как вариант для межсезонья, возможно, рассмотрю ещё раз. Номер буду брать выше категорию только.
И да, локация отличная.
10 июля 2024
Сегодня девятый день в Жемчужине ,наш отдых подходит к завершению и мы очень довольны , что выбрали этот отель, обязательно еще вернемся сюда . Заселение заняло всего пять минут , поселили нас на 14 этаже , сторона противоположная бассейну. Каждый день любовались потрясающими закатами над морем, ночной подсветкой Сочи , даже повезло увидеть красивую подсветку телебашни . Мы начитались много отрицательных отзывов и были готовы ,что нас что то омрачит при заселении в номер . Все оказалось наоборот, номер нам очень понравился , бронировали стандарт премиум , вначале был один недочет , с крана в умывальнике был маленький напор воды , после обращения на ресепшен в этот же день нам заменили смеситель , что нас приятно порадовало . Завтраки нам очень зашли , так как есть творог , запеканка , вкусная сметана , что нам очень не хватает за рубежом , изысков нет , зато еда очень качественная , в ресторане Хрустальный два зала , мы завтракали во втором , свободных мест очень много , очередей не наблюдали , при том что наш отдых выпал на июль . Для нас большой плюс в Жемчужине это большой пляж и первая линия , идти с номера 5 минут, перебоев с полотенцами не было , везде чисто , на мой взгляд это лучший пляж центрального Сочи для любителей поплавать , так как очень большая акватория . Бассейн мы тоже посетили , во время шторма , оставил очень приятное впечатление , понравилось покрытие вокруг бассейна , мягкое , хочется ходить босиком. Соотношение цены и качества на уровне , я считаю нашли хорошую альтернативу нашим любимым с супругом отелям 5 звезд , которые в цене подскочили в два и более раз , хочу пожелать дальнейшего процветания Жемчужине и до встречи!
5
1
30 июня 2024
Твердая четверка! Крутое место. Центральный Сочи, 10 минут и ты на Морском вокзале.
Кормят неплохо, номер у нас был в первой половине отеля ближе к морю ( это улучшенные номера), в хвосте этажа эконом номера .
Номер очень даже симпатичный, не убитый, окна выходили к театру, ночью очень шумно.
Рядом проходит дорога , ночами молодежь на всю слушает музыку в проезжающих автомобилях ( это единственный недостаток).
Кормили хорошо. Рядом выход на набережную, вдоль которой кафе и магазины ( по ценам все доступно).
В отеле можно встретить много звезд российских кино-звезд.
Бассейн на территории отеля огромный. Детский бассейн хоть и большой, но похож на лягушатник.
На территории часто выступает российская эстрада.
Рекомендую к посещению.
1
6 мая 2024
Если вы решили вернуться на 50 лет назад, Вам сюда.
Вид из номеров выше 10 этажа великолепный. Расположение отеля хорошее 👍. Все остальное как 30-50 лет назад. Номера отремонтировали, а все остальное забыли. Даже косяк при входе в номер с порогом оставили. Как чемодан тяжелый через порог перетаскивать????
Номера стандартные очень маленькие, если вы с ребёнком и решили поставить там доп кровать, доступ к шкафу будет заблокирован. Ресторан на 1 этаже большой с дополнительными залами где ассортимент еды чуть меньше чем в главном зале.
Так же на этаже C есть отдельный ресторан для более обеспеченной публики. Там такой же ассортимент продуктов (+/-), но народу поменьше. В номерах не убираются, только выносят мусор. Парковка если вы на машине есть. Возле главного входа 800 руб/сутки, чуть подальше возле выезда 200 руб/сутки. Территория проходной двор, так же как и внутри отеля. Если вы привыкли проживанию в частном секторе, то вам в Жемчужину. Из главных плюсов это бассейн с морской водой подогреваемый. Но опять же это проходной двор, так как сюда может попасть любой желающий из города купив абонемент.
Сауна при бассейне маленькая. Хамам за отдельные деньги, сибирская купель тоже.
Бассейн + 28 С , я считаю прохладно если на улице 10-15 градусов тепла.
Общие впечатления отрицательные. Хочется уединение во время отдыха, а попадаешь в общественное место, где много народу.
Еда в ресторанах , как в столовой СССР.
ИТОГИ: +
1.Бюджетно для Сочи.
2. Большой бассейн
3. Хороший вид.
4. Доступность к центру
-
1. Мало места для такого количества людей.
2. Свободный вход и выход для всех.
3. Еда как в столовой.
4. Никаких развлечений в отеле.
5. Голуби на балконах, все в помете.
6. Номера очень-очень маленькие.
P.S. Может кому помог с выбором 🤔
10
20 февраля 2024
Это же история ! "Жемчужина " украшает центр Сочи мого лет!) В шаговой доступности Зимний театр, летний театр, центральная набережная, кафе и рестораны . У " Жемчужины " свой
пляж и шикарный , открытый бассейн с морской водой , который работает круглый год . А какие магнолия на территории , когда они цветут - ароматом цветов не возможно надышаться. Все здесь хорошо и очень удобно и для отдыха, и для работы , если вы в командировке . Многие всероссийские фестивали и форумы проходят именно в этом историческом месте!
5
1
19 февраля 2024
Сейчас с ребёнком 10ти лет отдыхаем в Жемчужине. Здесь очень приятный отзывчивый персонал. При заселении были учтены все наши пожелания. Прекрасные завтраки. Бомбические бассейн и банный комплекс. Да, номерной фонд и в целом стиль гостиницы немного устарели, но, на мой взгляд, есть в этом своя прелесть. )) Летом, наверняка, здесь ооочень людно. А вот для межсезонья - это отличный вариант для отдыха!
10
1
26 июня 2024
За последние 25 лет останавливалась несколько раз. Отличное расположение, собственный оборудованный пляж с лежаками, спортивной площадкой, ресторанами. В отеле есть магазины с одеждой, сувенирами, есть салон красоты и спа. Вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый персонал . Из минусов - уборка номера на 4-ку).
5 сентября 2024
Бассейн- отличный, номер хороший: тапочки, халаты, гель, шампунь, мыло,бутилированная вода- всё в наличии, замена полотенец каждый, постельное - раз в три дня. Девочки горничные - умницы, номер убирали на отлично! Персонал- профессиональный, любой вопрос решается в считанные минуты. Меню - не очень разнообразное, но всё вкусно. Расположение - отличное! Территория не очень большая, но чистая и уютная.
30 октября 2024
Меня всегда устраивал этот отель, несмотря на небольшие номера и ободранные фрагменты мебели, стен, ковролина. Это, конечно, странно для 4 звезд, но я готова закрывать на это глаза. Прихожу в номер только спать.
Из еды брала только завтраки и они меня вполне устроили.
Вид с третьего этажа позволял полюбоваться морем. Но номер был близко к этому краю.
Огорчило отсутствие полочек в ванной. Маленьких бортиков раковины недостаточно, чтобы положить необходимые мне вещи.
И в этот раз было отвратительное заселение (( Мало того, что само оформление очень долгое. Ни в одном отеле это не занимает столько времени. Так еще и потом нужно стоять во второй очереди, чтобы добиться номер. Толпы людей на ресепшн. Все злились и фотографировали этот кошмар (( В номер смогли въехать только около 16.00. Сотрудники ресепшн объяснили это тем, что не успевают убрать номера. Это при выезде в 12? И в конце октября? Что же тут происходит в разгар сезона? Сотрудники даже не извиняются, зло огрызаются, идите жалуйтесь. Шутите? Мы приехали на 2,5 дня и тратить время и нервы на жалобы просто жалко. Пришлось стоять у стойки регистрации, чтобы освободившийся номер не отдали кому-то другому и на ходу менять свои планы. Опоздала на важную встречу (((
Очень расстроилась, потому что планировала останавливаться здесь и в будущем. Наймите, пожалуйста, достаточное количество персонала для уборки. И упростите процедуру оформления. Это не может занимать 10 минут.
1 августа 2024
Этот отель и ремонт в нем точно помнят Брежнева 😂 на 4* не тянет, максимум 1-2 звезды… В санузлах плесень, в кондиционерах плесень, у нас было два номера, картина везде +/- одинаковая, номера стандарт премиум. Вечерние «перформансы» под окнами не дают детям спать, а дышать плесенью из кондиционера не хочется, поэтому до 23:00 терпим духоту в номере, потом открываем окно и дышим свежим воздухом.
Уборка раз в неделю, если поймаешь горничную, два дня не было воды, ни холодной ни горячей, заказывали доставкой из магазина в 5 литровых бутылках, чтобы было чем смывать 🚽. В ресторане рассадкой гостей никто не занимается, в итоге два-три человека сидят на больших диванах, а семья из 5-6 человек вынуждена ходить кругами и искать место, а еще с занятого нами большого стола нас два дня подряд пыталась прогнать «любезная» официантка, говоря что это стол для персонала, хотя накануне администратор провел нас туда, минуя табличку. Про беспардонный контингент отдыхающих вообще молчу, но это скорее к людям, а не отелю. При подходе к блюдам сидят буквально у тебя на плече, в лифт кто первый забежал, тот и уехал, лежак того, кто рано встал и в 8:00 кинул там свое полотенце и не важно, что придет только после обеда, главное занять место…
Подведу итог, если отдыхали только на нашем побережье и у вас крепкая нервная система, то норм. Если привыкли к Эмиратам, Турции, Европе, Доминикане, то будете скорее всего разочарованы…
11
1
18 августа 2024
Отдыхаем здесь 2 раз.
Выбираем этот отель поскольку здесь самый большой бассейн взрослый и детский бассейн.
Ребенок в море пока не может плавать.
Еда шведский стол завтрак,обед,ужин.
Номер стандарт уборка каждый день.
В принципе все хорошо.
4 июля 2024
Честный отзыв!
Плюсы: расположение( близко к морю), бассейн( как для детей, так и взрослых), питание, анимация для детей
Минусы: номера ( ковролин грязный, прям очень, ремонт древний, на балконе вообще ремонт не делался с 90х годов), обслуживание ( уборка номеров не ежедневно! Из 10 суток, 3 раза не убирали номер вообще! Даже мусор не вынесли. Также заметили, как горничная моет полы в туалете полотенцем, ногой! Холодильник маленький и сломан к тому же! Позвонили убрать номер, забили все равно! За 10 суток белье меняли 2 раза! На балконе уборку не делают, все засрано птицами!)
Лифт: ожидание лифта постоянное, а в час пик вообще лучше по лестнице
Если у них в отеле не воспользовался услугами ИХ фотографа, с другим не дают пофоткаться на ИХ пляже))) с этого я вообще упал))
Как итог: За такую цену реально есть отели лучше!
Мнение личное, никому не навязываю!
2
1
29 сентября 2024
Хоть и не новая, но все услуги есть: ресторан, бассейн, пляж, конференц-залы, СПА, массаж. Приятно посидеть в минисаде с фонтаном и видом с террасы на море.
6
13 апреля 2024
Отличное место. Несколько наших знакомых останавливались здесь и нам рекомендовали. Мы не пожалели. Попросили номер повыше и с нашего балкона открывался прекрасный вид на море. Нужно заметить, что отель расположен так, что у всех номеров вид на море. В отеле отличные завтраки. И " жемчужина" - это открытый бассейн с морской водой с подогревом. Отель очень удобно расположен. Гулять можно в любую сторону, Морской вокзал, дендрарий - все в пешей доступности. Весенний отдых в Сочи удался.
4
2
4 января
Отдыхаем в настоящий момент тремя семьями. Отель старый, номера маленькие и осень тесные. В номере при заезде было убрано но не осень аккуратно. Двери в шкафе поломаны, открываются с трудом. Полотенцемкшитель в ванной отсутствует, только следы от его крепления напоминают что он когда то. Был. Сейф не работ, закрыт. Кровать расположена рядом с панораиным окном и балконной дверью и продуваема сквозняком. Питание как и многие здесь писали голодным не останешься но и выбора нет. Котлеты из рыбы на завтраке скорее в его остались с прошлого обеда или ужина, сухие и жесткие. Персонал в общем не приветливый, пока оформлялись в процессе очереди две семьи пытались объяснить на ресепшен о не качественных предложенных номерах в которые их заселили и предоставить им альтернативные. Бассейн отдельная история, от шкафчиков ключ выдают если вы пришли в одежде а не в халате. Перед бассейном несколько вешалок для возможности повесить халаты и полотенце. Всем места не хватает для вещей, приходится вешать на одну вешалку несколько. После купания обнаружилось сто халаты большинства посетителей валяются на мокром грязном полу, персонал который там находится за порядком не следит. Девушка на выдачи полотенец на вме заданные вопросы отвечает нервозно и грубо. В общем впечатления пока отрицательные.
1
28 февраля 2024
Прекрасное место. Вид на море. Первая береговая линия. Рядом променад, собственный пляж, множество кафе, магазинов, ресторанов. Качественное и разнообразно питание (жили в люксе). Подогреваемый бассейн с морской водой, спа зона, фитнес центр. Парковка для автомобилей.
Есть небольшие замечания по качеству ремонта в номерах и по сервису в номерах. Но это никоим образом не повлияло на качество отдыха!!!
1
1
12 ноября 2024
Не плохой отель но не 4 звезды однозначно
Мусор выносят только когда позвонишь
Уборки в номерах нет
Бассейн отличный
Кормят неплохо ( как в хорошей столовой ) .
В конца октября опять посетили данный отель, зная на что мы идем 😊 ( исключительно из за бассейна и местоположения ) . Ко всему выше написанному добавился жуть запах канализации в номере .
1
2 мая 2024
Отличное местоположение, красивая территория, бассейн, тренажёрный зал.
Номера маленькие, уборка плохая, а иногда её просто нет, нет даже чая и кофе. Очень много народу. Завтрак, блюд много, есть нечего, а-ля столовая, кофе хуже не бывает. Вкусная каша и запеканка, есть творог и яйца, но учитывая стоимость гостиницы не соответствует конечно. Живя в центре Москвы в более по цене дешёвой гостинице, сервис и завтраки в разы лучше. Поеду ли я ещё раз , скорее всего нет
4