Салон "Жемчужина" и мастер Татьяна Вовк - высший уровень профессионализма! Результат превзошёл все ожидания.Сделали прическу, поработали с бровями, по форме лица подошло, выглядит стильно и красиво. Спасибо большое за такое внимание к деталям и отдельное благодарность сервису.Когда потерял вещь у них, мне моментально позвонили чтобы забрал её, в этом заведение все дружелюбны и компетентны. Буду еще к ним обращаться)
Мой мастер маникюра уехала в отпуск и выбор нового места пал на Жемчужину, мастер Марина О. Во-первых, салон ну очень давно работает, во-вторых приличный поток людей и в-третьих, положительные отзывы о мастере с оценкой 5⭐️
Плюсы: хорошая форма, не смотря на то, что ногти разной толщины, дизайн получился +- как в запросе, вежливый администратор.
Минусы: пару раз пропилили ногтевую пластину, на трех пальцах зацепили кутикулу до крови и НЕ ОБРАБОТАЛИ ранки, просто продолжали дальше пилить по тем же местам, один ноготь с дизайном забыли покрыть топом, жаль заметила только дома, ну и контур кривоват.
Общее мнение: маникюр на троечку, хочется, что бы салон уделял больше внимания аккуратности и обработке, дабы не занести какой-нибудь сюрприз. Спорить и выяснять отношения сил не было, заплатила 2100р и ушла с мыслями, что больше не вернусь.
Была в данном салоне впервые, очень понравилось! Дружелюбный и приветливый персонал. Мастер Елена - парикмахер, приятная и внимательна ко всем деталям и пожеланиям. Стрижкай осталась очень давольна! Ещё раз спасибо Вам!
Делала окрашивание волос. Осталась в восторге от мастера Татьяны. Прислушилась ко всем просьбам по выбору цвета. Цвет получился шикарный. Приветливый администратор. Огромное спасибо Татьяне за хорошее настроение и модный цвет волос.
Хожу на шеллак к Кристине. Очень хороший мастер. Все аккуратненько и красивенько сделает. До этого первый раз пришла к Марине. Не очень понравилось. Может у неё настроение было не очень. Грубовата и как человек, и работу так же грубо делает. Все делала в спешке, один ноготь перепилила вбок, что он ужасно смотрелся. Не очень хорошее о ней впечатление
В салоне Жемчужина на Ложевой появилась волшебная массажистка Ирина Доронина.Это редкий профессионал !я очень ей благодарна. Давно не встречала профессионала в этой сфере такого уровня !огромное спасибо и всех ей благ рекомендую! разочарованы не будете 100 процентов!!!(Татьяна)
Вы считаете это нормально, приходишь на педикюр, на Красноармейский 6, а рядом мужик кресло чинит( вы в одной маленькой комнате вместе), пылит и все такое, чувство что в сарае, очень уважаю всех мастеров они там с золотыми руками, но хозяйки это минус, что такое допускает,, я плачу деньги и хочу получить услугу не на стройке, одновременно хамил мастеру, говоря желчью прыщишь, дома работай, стыдно за горе хозяйку, что не цените не клиентов не мастеров, если надо и видео есть, тут разместить не дают, честно , такой получила нервоз, ухо оглохло, спасибо! Да добавлю все 2часа 30 мин, он строительным степлером работал , после даже на работу не пошла
Очень понравился солярий,чистый и уютный кабинет .Есть все для удобства клиентов,раковина,салфетки,жидкость для снятия макияжа 🔥
Очень приятная девушка администратор,все объяснила и рассказала 👍🏻
Буду советовать всем знакомым 🤗
Не первый раз пользуюсь услугами этого салона,все очень нравится.Администратор всегда на позитиве,приятно видеть и общаться,мастер Ирина сделала сегодня стрижку огонь!!!Педикюр тоже на высшем уровне,мастер Любовь.Всем огромное спасибо.
09.09 накануне свадьбы у подруги вечером мне сообщили, что все же отпустят с работы. Понятное дело, что везде все занято было, хоть и будний день. Я почти отчаялась записаться покрасить волосы, сделать укладку и покрасить брови. Работы все же не на 30 мин мастеру. По итогу утром 10.09 в 6 рук 3 мастера сделали меня красивой. Выражаю огромную благодарность мастерам и администратору салона за организацию и результат! Не просто чуткие и отзывчивые люди, но мастера своего дела!
14.06.24 была в салоне Жемчужина плюс на полировке волос. В этом салоне я была впервые! Мастер парикмахер Евгения - настоящий профессионал! На эту процедуру я ходила в другие салоны, есть с чем сравнить. Евгению однозначно могу рекомендовать! Сделала всё как я и хотела, результатом довольна! Мастеру 10☆ из 5 🙂
Теперь отдельный разговор про администратора не знаю как зовут, она не представилась! Сначала сказала, что передо мной клиентка опаздала и мне придется подождать, предложила кофе, ок, жду! Приняли меня на пол часа позже! - с моей стороны претензий не было! Дальше началось...
По всей видимости при записи не рассчитали должным образом время на полировку и записали следующего клиента, когда мне только на половину подстригли кончики, администратор несколько раз подходила к мастеру и с недовольным лицом спрашивала, ну сколько вам осталось ещё, уже следующая клиентка ждет! И самое главное, что администратор, в этой ситуации пыталась переложить вину на меня!!! 😳
Дословно мне было сказано: "Беда с Вами! Встряли мы тут на 2,5 часа!" Максимально неприятно такое слышать! Я же не за бесплатно пришла! К слову приняли меня в 19:00 - закончили 20:50 - это не 2,5 часа!
Понятно, что никакой клинтоориентированности нет, только недовольство. Я даже попыталась сгладить ситуацию, мол я же предупреждала, что у меня длинные волосы, на что мне сказали: никто не предупреждал нас!
Так же администратор сделала максимально недовольное лицо когда у меня не нашлось наличных и я оплатила картой! В конце не хватало только фразы "Больше не приходите!"
Я вышла, с чувством, что здесь клиент всегда не прав! И салон не заинтересован в том, чтобы клиент пришел снова!
ПРОСТО УЖАСНО, НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН!!! КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ САЛОНА НА НУЛЕ, ВЫЗЫВАЕТ СОМНЕНИЯ ПРОФЕСИОНАЛИЗМ МАСТЕРОВ!
В РЕЗУЛЬТАТЕ ПОСЕЩЕНИЯ САЛОНА Я ПОЛУЧИЛА ТОЛЬКО ИСПОРЧЕННЫЙ НАТУРАЛЬНЫЙ ЦВЕТ ВОЛОС, КУЧУ ПОТЕРЯННЫХ НЕРВНЫХ КЛЕТОК И ВПУСТУЮ ЗАПЛАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ!
Обратилась в салон с просьбой на конкретное окрашивание, пришла за два дня на стрижку рассказала мастеру что хочу и показала конкретные фотографии окрашивания. Мастер мне сказала, что все сделает. Пришла в салон с натуральным русым цветом и слегка осветленными концами. В планах было сделать легкую растяжку от русого к концам. Весь процесс работы я не видела, так как мастер постоянно отворачивал меня от зеркала, посмотреть на промежуточный результат после осветления мне не дали, сразу нанесли тонировку.
В итоге вместо плавной растяжки я получила блонд с отросшими корнями и темные розовые концы волос. Мастер сказала, что это из-зато того, что мои волосы были там ранее осветлены, и надо смывать это дома шампунем, что со временем все исправится.После моей претензии мастер все-таки согласилась что-то сделать с концами и начала делать глубокую смывку, нехотя и упрекая меня, что я могла это сделать и дома сама. На вопрос почему я должна что-то доделывать после салона дома сама, заплатив деньги за процедуру, мне так и не дали ответ. Итог- концы уже не розовые, но так и остались темными.Мастера и персонал салона в один голос уверяли меня, что окрашивание точь в точь как я им показывала, а то что концы еще темные, то мне это просто кажется. Меня уверяли в том, что я не права, что я просто что-то неправильно вижу и просто спешили собраться домой)
После того, как я поняла, что разговаривать с ними бесполезно и меня будут уверять, что тут все сделано «идеально», мне просто пришлось развернуться и полностью разбитой уйти домой.
На следующий день я обратилась в салон с
претензией, но слышала все те же слова, что вечером говорили мне в салоне. Ответов на то, почему мастер меня не предупредила, что с осветленными концами может быть что-то не то, почему она сразу не взяла это во внимание и не наносила разные составы на длину и концы, и почему мастер мне сразу не смогла сказать, что не может сделать то, что я хочу , я так и не получила. Получила лишь оскорбление, что я просто слишком молоденькая, чтобы понимать в окрашивании . Но сегодня я наконец-то хотя бы от одного мастера в этом салоне услышала, что концы действительно перетонировали, хотя вечером меня пытались уверить в том, что мне все просто кажется и на самом деле они светлые.Возврат средств за процедуру я так и не получила. В салон направлена досудебная претензия.
В отзывах прикрепляю фотографии того, что я показывала мастеру и хотела получить от него , и после, когда мастер еще десять минут подбирала ракурс, прикрывая руками свои косяки, чтобы доказать мне, что концы светлые. На этой фотографии видно прекрасно, что они темные, а вся длина выглядит как блонд с проплешиной русуго цвета.
Добрый день, я приехала с Москвы в гости и получилось так что один ноготь сломался, мой мастер в отпуске, я сама ненадолго приехала, попросила администратора салона, подобрать мне мастера который качественно сделает ногти, мастер делала ногти мне 2 часа 20 минут я отдала за работу 2800🙄🙄🙄 по итогу ногти мне сделали 7.08.2024 и тот же ноготь сломался 9.08.2024. Ужасно просто, как там работают такие мастера🙄 смените мастеров либо смените материалы для работы! Это ужас просто, не рекомендую этот салон
Всем привет! Хочу сообщить, что "мастер" отказал в услуге клиенту 7 сентября 2024 года. К сведению руководства, отказ несет административную ответственность, за которую положен штраф. Ваши клиенты должны это знать: У Вас отказывают в услуге без основания причины и это незаконно.
По счастливому случаю был свободен другой мастер который услугу оказал и это не было предварительно согласовано. Клиент был адекватным, спокойным, не нарушал общественный порядок и не находился в состоянии какого-либо опьянения (можете проверить камеры на 16 часов).
Мастеру, который оказал услугу спасибо.
Очень душевное и атмосферное место. Всегда чисто, уютно и приятно. Услуги "по красоте" оценить не могу, но качеством парикмахерских услуг (и ценами на них) очень доволен.
Определенно рекомендую
Позвонила для записи в этот салон 23.08 ,администратор сказала что к мастеру только одно окошко и на след. неделе ничего нет,я просто удивилась
и вслух озвучила,что расстроена и как же так,в ответ услышала надменный недовольный тон ,будто одолжение мне делает,даже не предложила какие-то другие варианты....впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиенту...несколько лет посещаю данный салон,видимо клиентов здесь не ценят и ни во что не ставят.
Добрый вечер! Сегодня была у нового мастера ногтевого сервиса Яны. Мне всё очень понравилось! Педикюр пальчиков и покрытие в 1 тон был запрос. Рекомендую: наичистейший педикюр и идеально тонкое покрытие! 💚
Много лет хожу в данный салон, очень довольна, качественно и профессионально подходят к работе, ценник приемлемый. Администраторы всегда приветливые, спасибо большое мастерам, что делаете многих ещё красивее.
Привет всем! Хочу оставить отзыв о этом прекрасном салоне коасоты! Приветлевый и дружелюбный персонал, если вы не дозвонились всегда перезвонят. Мастера все професионалы, стригся у каждого , оставался всегда доволен. РЕКОМЕНДУЮ
Попала в салон "Жемчужина " совершенно случайно.
По телефону озвучила свою проблему. Администратор быстро ответила на все мои вопросы.
В салоне очень приветливо встретили. Видно, что обстановка "домашняя" и своих клиентов берегут)
Мастер Варвара профессионал. Подобрала правильный уход моим волосам (я крашеная блондинка. Кто в теме - тот поймет😱). Варвара помимо ухода отлично "уложила" волосы. Держится укладка уже несколько дней.
Кстати процедура (могу ошибиться с названием "легкие облачка" - реально прекрасная уходовая для иссушенных волос).
Спасибо большое!!!
Отличный салон! Расположение удобное, администраторы отзывчивые и всегда помогут/ подскажут, мастера ответственные, делают качественно.
Отдельное спасибо Светлане Глушневой, самая лучшая! На маникюр только к ней!!!
2
3
О
Ольга Мона
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Хочу выразить благодарность, самому замечательному мастеру маникюра Светлане Глушневой.
Долго искала своего мастер и наконец-то нашла!
Прекрасный человек и профессионал своего дела! Ответственно подходит к своей работе, всегда аккуратно, быстро и качественно делает мои ноготочки красивыми!
Спасибо Вам, за профессионализм и приятную, дружескую обстановку!
Два года хожу в салон на маникюр к Светлане Глушневой.Это профессионал высокого уровня,очень ответственно подходит к своей работе,делает очень красивый дизайн и просто прекрасный человек.За это время 2 раза обращалась к мастерам в другие салоны и сразу чувствовала разницу:и лак отслаивался ща короткий срок ,и сколы появлялись,и ногти ломались,с моим мастером такого не было.Так что я рекомендую посетить «Жемчужину»
Спасибо большое, мастеру Светлане Глушневой, всегда делает очень аккуратно и профессионально, дизайн всегда новый, что значит профессионал своего дела, и просто хороший человек, рекомендую посетить салон Жемчужина, а именно к мастеру Светлане.🤗😘👍, вы супер!!!!
Прекрасный салон, а также сотрудники. Всё на высшем уровне. Парикмахеры просто класс. Были на стрижке у Пановой Ирины остались довольны на все 100 процентов, великолепный профессионал своей профессии.
Сеть по городу. Здесь один из филиалов. Удобно расположен. Внутри всегда встречают гостепреимно, можно выпить кофе в ожидании. Очень удобно записываться через сайт заранее, все просто и понятно. Девушки-мастера молодцы, хорошо знают дело. Модельной стрижкой всегда доволен. Рекомендую!
Спасибо салону Жемчужина, приятное место. Захожу регулярно, очень нравится солярий, загар шикарный получается! А сегодня после посещения солярия незапланированно попала на ламинирование ресниц. Честно не ожидала такого результата , эффект сууупер!!! Мастер постоянно рассказывала ход процедуры, причем очень подробно. Всё прошло комфортно!
Люблю этот салон , всегда опрятно и чисто . Мастера отлично справляются . Отдельно хочется сказать администраторе Ларисе - душа и голос этого места 👍🏻рекомендую!!!
Наконец-то нашла мастера для своих волос. Самая лучшая. Посоветует уход. Знает какие процедуры нужны для моих волос. Яна чудесный мастер. Хороший солярий. Косметолог очень хорошая. Рекомендую этот салон.
Косметолог Елизавета-супер профессионал. Прошла у нее курс лазерной эпиляции. Результат-выше ожиданий. Аппарат мощный. Все процедуры проходили безболезненно и весело. Веннусь еще не раз. Спасибо
Побывать во многих салонах пришлось. Пока не нашла своего мастера. Татьяну Дементьеву рекомендую. Постригает на совесть. Долго и качественно. Детские,женские, мужские. Окрашивание. Весь спектр услуг есть в данном салоне. Всё прекрасно! От администрации до мастеров!
Очень жаль, всегда считала этот салон хошим. Но дочке испортили волосы, как результат некачественное обслуживание и жалоба на работу. Абсолютный пофигизм в работе.
Посетила салон по рекомендации с небольшим опасением. Но женщины меня поймут, что ощущаешь после такой стрижки и укладки, когда ты нравишься себе самой. Помолодевшей и счастливой! Жизнь кажется прекрасной! Такой волшебницей, честное слово, оказалась замечательная мастер Ирина. У неё просто талант делать женщин прекрасными. Спасибо!
К сожалению , данный салон себя не оправдал .
Ходила на ногти к мастеру Светлана Л, все было всегда идеально и на совесть . Всегда пунктуальная , внимательная и чистота работы и скорость на высоте .
После того как Светлана ушла , пошли эксперименты с мастерами . То ожидания на 30 минут , то сделают коряво, что спустя два три дня отслойки , последний раз мастер Марина вроде бы , до крови обрезала мне два пальца, делала маникюр с проплешинами , я ей показывала чтоб исправила , отвлекалась на телефон .
Цена взялась из потолка , маникюр плюс легкий дизайн - а вышло как за наращивание со сложным дизайном .
Крайне разочарована .
Салон красоты, оказывающий услуги маникюра, педикюра, стрижки и окраски волос, процедуры для кожи лица и т.д., солярий. Приветливые администраторы, вежливые мастера. В принципе, мне нравится этот салон, но, моё мнение, цены на услуги не много завышены.
Хорошая парикмахерская, приветливая хозяйка, прекрасные мастера. Жаль, что многие ушли, решив открыть свое .администраторы девочки необыкновенные, решат любые проблемы и сделают невозможное.
Здравствуйте, хочу написать отзыв. Пришла подстричься, это просто ужас. Обкрамсали кусками, за 850 рублей... Пришлось в другой салон записаться.
Просто кошмар!!!
раньше был хороший салон, теперь наняли много новых мастеров, будто обиженных жизнью. подстригли сильно короче, чем я хотела, от чего прям грустно :(
лучше ходить в обычную жемчужину, никакой разницы в цене нет, а хороших мастеров тут уже очень мало
Замечательный парикмахер Майя, потрясающая работа!! Спасибо. Мастер маникюра Ирина - всегда только к ней теперь!! Администраторы приветливые. Атмосфера уютная , домашняя. Спасибо большое! ❤👍
Был в салоне на Металлургов 55. Очень уютно и чисто, мастера профи! Отдельно хотелось бы отметить администратора Ольгу. Улыбка, вежливость, грамотность! Выслушала внимательно и грамотно подобрала мастера. Профессионал своего дела!
Не советую данный салон. Делали дочери укладку на выпускной. Мало того, что сделали совершенно не так как просили, да ещё и продержалась она пол часа всего, за 3000 думаю это перебор. Жаль раньше не почитала отзывы, теперь понимаю, что им совершенно плевать на клиента. Лишь бы побыстрее сделать, кое как вообще.
РЕКОМЕНДУЮ,отличный салон,сотрудники великолепные и мастера своего дела,хожу на мужскую стрижку и остаюсь в восторге,цены не дорогие,так что приходите смелее !!!