Была в 2021 и 2022 году, было относительно не плохо, до того момента пока не заказали шашлык, а пробегающая мимо бездомная собачка не стала есть этот шашлык, решили опять посетить данное заведение, но попробовать и оценить не удалось, так как официанты так и не удосужились принести меню, посадка была %20, загружености не было, просидели минут 15 и ушли в другое заведение, жемчудине клиенты не нужны.
Очень классные музыканты и вкусная кухня, не очень хорошее обслуживание было, не убирали посуду, не открыли шампанское, не бвл засераирован стол, не было вилок, хотя бронировали заранее. Но отдохнули мы классно по этому 5 звёзд)
3
1
Посмотреть ответ организации
Александр К.
Знаток города 3 уровня
2 октября
Зал красивый, ЖИВАЯ музыка-выше всех похвал. Обслуживание ( Мухамед) - безупречное! Однозначно-РЕКОМЕНДУЮ!
Музыка живая, очень нравится,веранда летом то , что нужно для отдыха,еда очень вкусная ,десерты просто шик,особенно штрудель,,чай просто супер ,,Клсссное место для отдыха
Кафе считается популярным в городе, но нам не понравилось. Очень медленное обслуживание. Из-за этого перешли в ресторан «Алаверды» неподалеку и не пожалели: при тех же ценах несопоставимо лучший уровень обслуживания и очень вкусно.
Шашлык был сухой, видимо его разогревали, но несли долго, делали вид что только приготовили😄заказали один салат, а в чеке пробили два. Объяснили что в одну тарелку два положили
Из минусов - к кафе на машине не подъехать и поблизости не припарковаться. Заведение находится в курортной зоне и везде знаки запрета стоянки и остановки. Работает эвакуатор. В плане самого заведения все хорошо. Готовят вкусно. Всегда много людей сидит.
Кафе простото замечательное. Сидели на веранде в окружении шикарной растительности. Есть музыка.. Шашлыки вкусные, сочные. Пили чай облепиховый. Подали в чайнике на огне. Сладкие блюда свежие. Обслуживание на 5+. Будем знать куда приходить в курзоне.
Заведение с претензией на восточный шик, помпезный интерьер ресторана вглуби кафе... Зашли семьей 2 взр. + 2 дет. выпить кофе. Взяли 4 кофе и десерты, кот. выглядели аппетитными. Обслуживали долго Десерты приторные, даже не доели. Заплатили 2,5 тыс.р., что соответствует московской цене, но не качеству. Не пойдём больше...
Пришли поесть семьёй с детьми ,очень вкусная еда и приятный официант, в остальном неожиданно печально так как цены в счёте не соответствуют меню ,карбонара за 390 рублей оказалась 410 и это на все блюда .На вопрос почему так ответили ,не успели поменять меню.Плюс в чеке было 300 рублей за какой-то СЕРВИС!Все это испортило впечатление ,больше туда не пойдем
Сидели с коллективом
Замечательный персонал, отличные повара
Все прошло на высшем уровне
Отдельное спасибо директору заведения
Желаю вам процветания и всего самого наилучшего! Спасибо за хороший вечер! P.S Ишхан
Ну это кафе жемчужина где вы можете всегда услышать музыку вживую музыку веранда на которой летом можно посидеть покушать шашлык мясо десерты кофе всегда всё вкусное и очень хорошо готовят просто шикарно Но конечно дорогое кафе
Вкусно и приятная обстановка. Цены выше среднего. Иногда о вас могут забыть, но звезду снимать не буду, т.к. самое бойкое место Ессентуков днём. Простительно.
Приняли заказ и ушли. После долгого ожидания спрашиваем - где наш заказ? - начали выяснять между собой кто принимал заказ. Так и не выяснили. Про заказ забыли. Попросили еще подождать. Мы уже и воду попили в источнике, и погуляли, а заказ все готовили. Оказывается, картошка фри готовится часа 4. В других кафе как-то быстрее. Туда мы и ушли.
А вы сами как оцениваете такое обслуживание?
От посещения ресторана остались только плохие впечатления. Так и не поняли, как можно испортить абсолютно всю еду. Нам даже морс принесли сильно разбавленный водой, а грибной суп был ужасен на вид, но на вкус оказался не съедобен совсем - пришлось отказаться и заплатить деньги за то, чего не ели.
Не рекомендую ресторан для посещение всем, кто хочет поесть. Заплатите за то, что невозможно есть
Прекрасно оформленное кафе, ресторан с живой музыкой и вкусной едой. Брали сёмгу на гриле, бесподобно. Диджей прекрасно поёт. Приятное место в центре города
Расположение кафе отличное! Рядом источник с минеральной водой. Попил водички, погулял, пошёл покушал в кафе. Приятная веранда. По меню: очень средненько по качеству, приносил подгорелый шашлык и так еда могла бы быть повкуснее за такие деньги, а цены выше среднего. Очень долго несут заказ. От часа каждый раз ждала. Ну это горячее. Персонал приветливый, но какой то постоянно кипиш непонятный, гости хозяев заходят за барку, что то там делают, барменом что ли помогают? Ощущение каждый раз такое, как будто это не общедоступное кафе, а а сняли на банкет и кипиш разводят, а людей остальных так по-быстрому кормят, пока главный банкет не начался. От этого неуютно как то
Забронировали столик заранее. Приехали обговорить меню за неделю до корпоратива . Договорились и за меню, и за столик(именно тот, который нас устроил!!!!) Внесли предоплату. Когда пришли уже в назначенный день, столик был совершенно другой. А наш забронированный отдали другим, для празднования дня рождения. Места для этого количества человек было предостаточно!!! Видимо админ не захотел заморачиваться, решил нас кинуть. Выбрали другой столик, но уже настроение было подпорчено...Музыка это вообще атас🤪 Репертуарчик и фанера, это что-то. Меняйте музыкантов. Заказываешь музыку, а у них нет этого в репертуаре. Не знаю, сколько была в разных заведениях с музыкой никогда проблем не было и если заказывали, все находилось!!! Ставлю одну⭐ только за еду. Было вкусно. Но минусов больше, больше не придем.
Сначала показалось- приятное заведение… но потом в чеке увидели позицию: «музыкальное сопровождение-200 р.» и так на каждый чек- нехило выходит. Так ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» четко определено, что запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг… Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату.
4
1
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Ужасное обслуживание,мясо принесли все в одном блюли. Свинина,печень,баранина и куриные люля 🧐Ни в одном заведении,даже самом простом такой подачи не видела🤔Овощное ассорти далеко не ушло по внешнему виду.Когда я официантке сказала что у нас люди не все баранину едят,она просто извинилась,ссылаясь на то,что это её вина и ушла. При всем том мы заказывали заранее Д/р к 17.00 внеся предоплату,а накрыли нам к 18.00.Второй раз я туда не пойду точно и конечно никому не посоветую.