Ехали сюда по большей части из за наличия бассейна и сауны, которые почему то без предупреждения оказались закрыты, о чем нам сообщили после заселения. Ресторан кстати так же не работает, так что питания в этом горе отеле никакого. Хотели выехать на следующие сутки, деньги возвращать естественно отказались. Так как люкс совсем недешёвый решили остаться ещё на день, чтобы деньги не пропадали зря.
Теперь подробнее о «люксе» - о том, что это улучшеный номер говорит только наличие двух комнат. Вокруг дикая пылища, пыль протирается в зоне видимости видимо слеповатой горничной. Какие то мелкие опилки повсюду. Ремонт старый и посредственный, местами отходят обои, щели в потолках, разваливаются дверные ручки, кровать даже не закромлена, не дай бог споткнуться этим дсп можно разрубить себе что то. Смыв в туалете работает если только стоять и постоянно держать его, из душевой кабины вонище канализацией. Странный вообще санузел, совмещённый и с двумя входами выходами из разных комнат.
Телефона в номере нет, если что то нужно бегите по крутейший лестницам вниз и ищите тётеньку, которой всегда нет на месте.
Ну и последнее что добило окончательно. Процесс выезда. В 11-50 уже стук в дверь с криком: «Вреееемяяя!!!». Ну е мое, мы же не бродяжки которые на час попросились поспать, и очереди на этот «люкс не было», как и в принципе отдыхающий кроме нас в отеле.
В общем очень надеюсь, что сохранила кому нибудь время на поиски отелей))
Персонал грубый,в номере пыль,элементарных вещей нет,фен отсутствует нужно бегать по этажу и просить тетю,я уже молчу про стакан с водой.какой-то непонятный КУРОРТНЫЙ СБОР!
100р при том на номер телефона.Впечатлён (((((
Ставлю 3
Замечательная гостиница!
Очень довольны! Хозяйка настолько радушная, отзывчивая, супер-одним словом)
Чистота на 5, в номере есть все, что необходимо)
Приедем ещё!)
Приветливые хозяева, не плохие для своей категории номера. Для командировочных подходящий отель. Для курортников немного неудобное расположение, отдаление от курортной зоны, но кто любит ходить пешком не проблема, 15-20минут ходьбы до центра города.
Всем здравствуйте! Искали с мужем, где можно остановиться в этом городе(((((и вот нашли((( сама гостиница хорошая, но вот персонал ,причем эта женщина говорит, что она сама хозяйка (честно не знаю точно) это просто ужас!!!! Грубое отношение, повышенный тон и всё в сопровождении мата. Врываются в номер и выгоняют . Хотя до отъезда ещё 20минут. Угрожают охраной и т. д Отношение как к животным!!!!! Такой "грязи "мы ещё не видели!!!!!
Во первых тепло и уютно как дома, чистый и комфортабельный номер, сервис классный, сауна жаркая а бассейн чистый. Росположение удобное если на своей машине.
2
3
A M
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Номера не плохие!!! но отношение к гостям ужасное !!! Эта женщина которая говорит, что она хозяйка увидела паспорт, что с Москвы сразу накинула 100р 😂😂😂 тур сбор, но когда начала грубить не ожидала что она получит в ответ заткнулась и извинялась !!! Корче кто хочет испортить себе отдых !!!! Добро пожаловать в ад !!!!😂😂
Пользовались услугами данной гостиницы через купон по биглиону. Номер 2местный на 3 этаже) ковралин и дерево. Душ, полотенца, мыльные принадлежности, кружки, тарелки, холодильник, чайник и телевизор в номере) Мы остались довольны