Хочу выразить огромную благодарность Юдичевой Евгении, проводнику пассажирского поезда №317 Нижний Бестях - Благовещенск ,вагон №12. За её профессионализм. В вагоне регулярно проводилась влажная уборка, в туалетах чисто, всегда были туалетная бумага, мыло, бумажные полотенца. На любой заданный вопрос отвечала чётко, вежливо. С пассажирами вежлива, обходительна. Не часто встретишь такого классного, улыбчивого, доброго проводника. Желаю дальнейших успехов в вашей нелегкой работе. Пассажир Кряжева Мария Алексеевна
Уважаемый Василий Владимирович!
К Вам обращается пассажир поезда 317ЬА, Елистратова Елена Николаевна, следующая по маршруту Благовещенск-Алдан 27.12.2024г. В преддверии нового года мне пришлось поменять билет из-за болезни пневмонией, чтобы вернуться домой. Так как мне достался билет в плацкартном вагоне с верхней полкой, я обратилась к начальнику поезда Гетману Вадиму Юрьевичу, с просьбой, о замене места на купе или, хотя бы, на нижнее в плацкарте с доплатой, так как тяжело ехать с высокой температурой на второй полке… Вадим Юрьевич сказал, что мест в купе нет, но охотно согласился помочь. Вместе с проводником Давидович Оксаной Вячеславовной, они для меня освободили место, на котором складируются матрацы для дальнейшего следования. Оксану Вячеславовну я попросила, что бы она меня снимала по скорой в Тынде в случае, если мне станет хуже. На протяжении всего следования, Вадим Юрьевич три раза подходил ко мне и спрашивал о моем самочувствии, так же Оксана Вячеславовна не оставляла меня без внимания. По приезду, в Алдане, меня ждала скорая…
Василий Владимирович, выражаю огромную благодарность начальнику поезда Гетману Вадиму Юрьевичу, проводникам пассажирских вагонов Давидович Оксане Вячеславовне и Козлову Алексею Владимировичу за проявленное милосердие и чуткое отношение к людям, нуждающимся в помощи!
С уважением,
Елистратова Е.Н.
24.02.2024
Ехала с Благи до Алдана 27.02.2025 ,вагоны чистые,бумага и салфетки в туалетах в наличие.Проводники Наумова Ольга Григорьевна и Козлов Алексей Владимирович вежливые и прятные работники.Чистоту поддерживают,приятно было ехать