При входе расписаны все электрички, это очень удобно. При покупке билетов не возникает никаких проблем. Всё расположено понятно и ясно. Если при выходе потерял билет, то сотрудники тебе помогут выйти. Персонал отлично работает.
Хорошее, грамотное обслуживание. Помощь в подборе удобного проезда. Есть зона для детей. Места посидеть. Доступно людям с ограниченными физическими возможностями.
Тихое место, альтернатива кассам на центральном вокзале, где можно купить или распечатать билеты на поезда дальнего следования, плюс вроде был ремонт сумок и т. п. , но это больше для приезжих, кому срочно надо.