Жуткие лестницы на переходах и нет зала ожидание, например как в Колпино, было бы здорово если сделают. Вежливые сотрудники, все отлично, кроме 2 моментов
Проход на платформу не предусмотрен для колясок. Через ворота не пускают. Якобы проверки вечные. А с коляской не пройти даже через широкий турникет, не один раз защемляло и меня и коляску. И ладно колясок одна, а если двойная - перелетать ?! Персонал на платформах работает ужасный. Хамят и посылают.
Отличный вокзал для людей пожилых и людей с сумками на колесах и тележках так как существует лифт и всегда можно доехать до нужной платформы с комфортом.
Железнодорожный вокзал Тосно обслуживает пассажиров с 5 часов утра до 1часу ночи.Вокзаал отремонтирован, очередей в кассы нет. Работает привокзальное кафе.
Вокзал, как вокзал, небольшая зона ожидания ( сидячих мест мало) но тепло! Кассы есть, табло есть, всё понятно, кофейного аппарата не нашёл, но кафе есть (((
Туалет бесплатный))
Лифт часто не работает. Терминалы расположенные у проходов на платформу тоже часто зависают. Расписание меняется постоянно и узнаешь об этом в последнюю минуту. Зал ожидания раньше был большой, теперь практически нет возможности людям в непогоду ожидать поезд в теплом помещении, сидячих мест для ожидания меньше 10.
Покупал билет на пригородный эл. поезд , образовалась очередь из четырех человек , тут же открылась вторая касса , оперативно , быстро , хорошая работа !
Персонал вежливый,всегда помогут, билет сами приложат ,если у вас не получается, охрана улыбчивые пенсионеры, на своей волне,касса всегда на высоте , подскажут - когда, куда и как доехать...особенно межгород, самые вежливые и добрые кассиры в мире...перрон чистый, биотуалеты работают , рядом табачные и прд.магазины, пиццерия,и кафетерий, все как надо )))
Подъезд к вокзалу ужасный, по Советской и Вокзальной улицам. Одни ямы. На Советской до светофора стоянка разрешена с обоих сторон, а места не достаточно, автобус и легковуха разъезжаются с трудом.
Часто бываю, чисто аккуратно, если своевременно читать расписание то ни каких проблем, туалет не лчень удобный но есть, проще в электричке зайти и бесплатно. Персонал хороший, наш родной))
У вокзала, в частности, вся дорога в рытвины и ямах, ступеньки в здание вокзала (причем со всех сторон) с отколотой и перекошенной плиткой, т. е. без ремонта уже не один год. В самом здании долго не задерживаюсь, поэтому сказать ничего не могу.
3
виталий владимирович
Знаток города 7 уровня
2 августа 2023
Персонал прекрасный! Кассы на выбор, хочешь бери билет в терминале или в классической кассе! Вокзал чистый! Платформы со скамейками и навесами от дождя! Туалеты есть!