Сам Вокзал довольно таки не плохой. Большое здание, много места. Но проблема в управленцах ОАО РЖД, внутри все ветшает, требуется бы освежить. Снаружи бы тоже не мешало бы сделать ремонт, раскрасить бы как нибудь по красочному, а то цвет здания вообще угрюмый, а между прочим через этот вокзал проезжают всё пассажирские поезда на Юг. Вся Россия смотрит на эти два вокзала с угрюмым внешних видом. Требуется и ремонт платформ, уж в очень они печальном состоянии. Да и ларьки бы эти убрать, они только место занимают и мешают проходу пассажиров. Мало информативных табло на перронах, пассажиры постоянно не понимают куда идти. Я вообще первый раз когда приехал, не знал где это подземный переход, ходил по путям.
Надеюсь с новыми руководством РЖД, все проблемы будут устранены. К сожалению при нынешнем экономисте, все только ухудшилось.
отличный красивый вокзал на вокзале дежурит круглосуточно медики и заместитель начальника вокзала особенно впечатляют люстры в главном холле вокзала советую всем на них обратить внимание то ли это чистый и убраны присутствуют пандусы для маломобильных пассажиров и группа содействия для маломобильных пассажиров персонал добрая отзывчивый касса кроме пригородных касс работают круглосуточно кассиры добрые отзывчивые охрана одета опрятная и вежливо общается!
Вокзал очень удобный и большой разъездной узел, на платформе есть павильоны с необходимым для еды, также есть где купить сувениры, единственное мне кажется что вокзал давно нуждается в косметических работах , а в остальном мне понравилось.