Крайне не информативный, не удобный, огромный вокзал. Новичку лучше приезжать часа за 3 до отправки поезда и держать руку на пульсе. Огромные очереди в кассы. Мне не понравлся вокзал. Даже в Москве в 10 раз все понятнее и комфортнее. Казань - сплошной железобетон. Хотя кто то ездит специально в этот город за красивыми видами и просадить деньги в ресторанах. Каждому свое.
Отличный транспортно-пересадочный узел. При интернете, даже не нужно такси (кстати, тоже не дорогое), можно общественным транспортом добраться спокойно. Ориентирование простое, везде информационные указатели.
Старая советская постройка, в которую вдохнули жизнь, о прошлом напоминает лишь рисунок на наружной стене, внутри начинка вся новая. Тут и кассы и табло и голос диспетчера, автоматы с напитками/печеньем (один из них нас обманул:ни денег, ни товара) и есть розничная торговля, два зала, в одном совсем мало сидений (это там где кассы), во втором гораздо больше. В туалете не были. Вход через металлорамку, с "просвечиванием ручной клади, выход к перрону по билетам. К поездам приходится высоко подниматься на переходной мост. А в целом всё понятно, лаконично.
Персонал приветливый, расположение удобное есть парковка, платформы удобные есть зона для ожидания, очередей нет поезд комфортный есть недорогие обеды и душь
Хороший вокзал. Замечательная большая камера хранения! Всегда есть места. Удобно расположены табло. Можно сидеть в кафе и следить за подачей поезда. Особенно хочется отметить вежливый и внимательный персонал! Спасибо большое за вашу работу!
Очень удобный зал ожидания, есть детская зона и зарядные станции.
3
Лариса
Знаток города 13 уровня
17 ноября 2023
Сам вокзал хороший, чистый. Удобные автоматические камеры хранения. Снизила оценку за охранников. Грубые, при этом пришлось заходить 4 раза (в разные дни) и все время попадали на грубых охранников. Лишь один раз - в старом здании женщина ответила на вопрос без нервов, очень просто и понятно все объяснила.
С данного ж/д вокзала провожали сына на военные сборы от института КАИ в Карелию. Вокзал впечатлил своей внешней архитектурой, все сохранили так как было много лет назад, очень монументально, такое ощущение что попал в далёкое прошлое. Внутри как везде, рамки, лента, персонал вежливый. Мне понравилось.
Я на костылях после травмы и я очень доволен, что есть лифты в рабочем состоянии и даже если человек на коляске, то можно без проблем добраться до нужного перрона.
комфортного ожидания поезда не обеспечено! vip-зала нет несмотря на инфо на сайте, что такой зал для ожидания существует и функционирует. на 3 часа - железное кресло в шумном, душном, не слишком приятно пахнущем зале при t +34C на улице. отсутствие платного комфортного зала ожидания (для всех желающих, не только для людей с инвалидностью) подтверждено зам.начальника станции в окне в историческом здании вокзала. тогда уберите инфо о работе vip-зала на Казань-1 (Пассажирская) с офиц.сайта вокзала. ведь люди рассчитывают на определённый уровень сервиса, когда планируют свои поездки
Простой и удобный пригородный вокзал правда до платформы, которая идет на аэропорт приходилось идти очень долго
4
Алёна Фомина
Знаток города 7 уровня
24 февраля 2024
На кассах очереди практически нет. Персонал вежливый. Туалеты чистые. Понравилось, что сейчас есть игровая комната для детей. Как там было написано не было чистых бахил.
Вокзал чистый, светлый. При входе проверка багажа. Провели только полчаса перед поездом и рано утром , поэтому народу немного. Наверное, днем не у всех пассажиров будет место, где присесть.
Не понравился совсем. Для такого города, на мой взгляд, вокзал должен быть иным. Это же "лицо" города, приезжая, ты первым делом видишь вокзал(аэропорт). А он никакой. Но это речь о том месте, куда прибывает поезд из Москвы. Я молчу про перрон, я думала, что таких уже нет. На площади, немного в стороне, есть ещё одно здание вокзала, более соответствующее городу. Но не знаю, работающее ли.
Красивый вокзал. Около ухоженная и уютная территория. Внутри всё чисто, понятно. Объявления чёткие. Везде электронные табло. На переходах к путям лифты.
Территория вокруг вокзала грязна ! Остановка возле вокзала совсем печально выглядит, криво косо (
Вокзал маленький для такого города ! Персонал, особенно при досмотре хамский , дочка 12 лет немного растерялась при входе , так мужеподобная баба стала громко , хамски выговаривать ; что стоишь давай быстрее вытаскивай все из карманов. Я конечно сделал замечание , что бы свой тон сменила.
Сердцу любимый наш ж/ д вокзал!
Как он преобразился!👍так и должно быть! Ведь Казань является третьей столицей нашей Родины! Чистота, красота и вежливость я считаю должны быть на первом месте!
Дай Бог здоровья нашим руководителям, в первую очередь Рустаму Нургалеевичу! Татарстан Алга!!!
Удобный сервис, кассы самообслуживания, просторные залы ожидания для пассажиров, имеются маленькие ларьки с продуктами питания, но с автоматом, выдающим кофе иногда бывают проблемы, ьыстро заканчивается вода в автомате и ты остаешся без кофе, но с уплаченными деньгами в автомат, персонал на данный факт при обращении к ним лишь пожимают плечами
В Казани вокзал супер... Но в Новороссийске ужасный. Большой промышленный город. Поток туристов а вокзал старый неуютный лифтов нет как будто война 45 г ещё не закончилась. Люди с чемоданами передвигаюся по удасеыс старым лестницам...в общем бомжатник в не вокзал. И это не только моё мнение. В поезде возмущались все пассажиры. Вокзал для нищих
Красивый и удобный вокзал. Есть лифты, что очень удобно для пожилых и маломобильных людей. Близко от пешеходной улицы Баумана, находится в центре города
Это жуть. 5 путь находится (внимание!) на я одном пути с первым. Как такое Возможно?? Указатели не корректные, никто не мог сказать, как пройти на 5 путь. Бегала 15 мин на мост и с моста. Как я могла понять, что на 1 пути, где стоял поезд на стоянке,, на этом же пути дальше стоит электричка
В результате опоздала на последнюю электричку в аэропорт (((
Вокзал-как вокзал. Не удобно идти через наземный переход, нет услуги «помощников» с багажом(за деньги), если приехал на электричке, то очень неудобный низкий спуск. Вам может показаться, что я «балованная», но мы живем в 21 веке, в поле уже не рожают и за 30 вёрст в школу не ходят, так что все можно довести до нужного уровня)