Отзывчивый персонал. Из-за поэьажной разницы выхода на платформы: 1-я на первом, остальные - на втором. Не очень удобно с тяжёлыми вещами. Была с лыжами. Тяжело. Сначала с пригородной электрички на 2-й этаж подниматься. Потом спускаться на 1-й. Но в целом , норм.
Красивый современный вокзал, расположен в стороне от трассы на Розу Хутор. Две платформы. Есть и лестницы, эскалаторы, лифты. Автоматические двери. Выход на платформу через турникет.
Чисто.
Не очень удобный и очевидный вход)
Самый пустынный вокзал в Сочи)
Есть зал ожидания, телек и вендинговые автоматы с напитками и снеками.
Билеты можно приобрести как в кассе так и в билетном автомате.
На вокзале чисто, аккуратно, сотрудница помогла нам приобрести два билета на Ласточку. В туалете поют птички и жужжит водопад, также чисто, нет дурного запаха. О прибытии поезда заранее сообщается, пассажиры смогли вовремя сесть в вагоны. А пассажиры забывшие пакет возле кассы были вовремя приглашены за потерей. Рекомендую посетить этот вокзал, там прекрасное табло расписание движения поездов.