В наличии 3 окошка: касса дальнего следования и две кассы пригородных сообщений. Ставлю два за то, что очень часто приезжая за 40минут, а то и за час до отправления электрички попадаешь в очередь и стоишь эти 40 минут так как работает одна касса да ещё если в кассе работает "Медленная" кассирша в возрасте, да есть и такая. Она все делает медленно, верно и упорно и наплевать что очередь как в мавзолей. Из плюсов, больше для людей постарше это наличие этажерки с книгами не помню как называется это дело, но любой желающий может взять почитать любую понравившуюся книгу с собой. Также любой может перевести свои книги которые по каким-то причинам ему не нужны. Когда мама умерла осталось много любовных романов которые я вывез на жд. вокзал. Через неделю уезжал во Владивосток, обратил внимание что книги люди разобрали приятно что кому-то книги пригодились. На территории привокзальной площади работают продуктовые и хозяйственный магазин и "союз-печать" с мелачевкой. Также работает аптечный пункт и две закусочных. Пока все, спасибо за прочтение.