Красивое. Идёт ремонт внутри зала ожидания. Будет ещё лучше. Удобно, что находится рядом с автовокзалом, чисто, опрятно, наледь убирают не всегда сразу, но в целом очень неплохо.
Много раз слышала, что нигде нет такого бардака, на вокзале с билетами, как в Кыштыме! Теперь знаю точно что это правда! Купили билет до Челябинска на электричку в 15:01, ждем электричек нет! Подходим к кассиру, она звонит своему руководству, ждём 20 минут! В итоге нам говорят, что поезда не будет, билет не возвратный! Мы спрашиваем как уезжать, во сколько будут билеты?! Ответ: билеты будут в 20:30, следующий день 4:45. Мы отвечаем, что нам это время не подходит, верните деньги, уедем на автобусе на следующий день! Ответ: билет не возвратный, деньги не верну! В итоге пришлось повысить голос, деньги нам швырнули! Самое смешное, когда мы вышли, подошел проходящий поезд до Челябинска, он стоял 7 минут, билет покупать только в кассе, у которой много покупателей! Почему кассир не предложила нам этот вариант, нам неясно! Руководство Кыштымского вокзала, наведите порядок, что бы люди могли легко приезжать и уезжать из нашего города!
Маленький провинциальный вокзал. Очень приятный персонал на продаже билетов в кассах и на автобус и на поезда. Минус: очень мало рейсов (в частности утренних в Челябинск, даже 8 часовой временно отменен, т.е. или в 4 утра или потом уже почти 11), нет предварительной продажи на автобус, вывешанное расписание оформлено безобразно, ужасный туалет, единственный банкомат ВТБ, который не всегда работает.