Абсолютно бессмысленный досмотр на входе в здание вокзала, при том, что на платформу можно свободно пройти в обход. Камера хранения не работает с 19:00 до 19:30, т.е. перед отправлением поезда на Москву (единственный поезд дальнего следования за день). Приходится приходить заранее, чтобы забрать вещи, и ждать на вокзале. Внешнее состояние здания вокзала и привокзальной площади оставляет желать лучшего.
Ужасный персонал вокзала. Особенно на кассе, где мне отказались продавать билет за 10 минут до отправки поезда, аргументируя тем, что мне будут долго его оформлять. Если бы меньше спорили, то успел бы на поезд.
Охрана и полиция на вокзале - вежливые сотрудники. Только благодаря им ставлю 2 заезды вместо 0.
Просторный кассовый зал с электронными информаторами Информативные эл. табло. Ненавязчивые секьюрити.Фасад и прилегающая территория чистые и ухоженные. Недалеко и удобно расположена автостоянка.
25.03.21 в 14.32 покупали билеты на "Сапсан" ( Москва-СПб, 30.03.21. 17.30). Попросили места у окна. Ребенок очень хотел посмотреть в окно. Зайдя в вагон, расстроились... Едем и любуемся стенкой вагона. Невнимательность или полное отсутствие профессионализма кассира испортило все настроение в этой поездке. Будем теперь (как и раньше) покупать билеты на сайте РЖД...
Приятный, уютный, чистый и функциональный вокзал. Особенно впечатлил ВИП-зал. Он доступен для всех. Там мягкие диваны, густая зелень, отдельные платные комнаты и душ. Очень приветливый персонал. Я жил там один день, и остался очень впечатлён. Спасибо, Йошкар-Ола!
Куча бесполезно стоящего персонала на входе , вход перегорожен самодельно навешанными цепями . Входишь по написанному объявлению к поездам , но тут же выходишь обратно со всеми чемоданами ,- оказывается не туда (всё в перегороженных проход цепях .
Багаж досмотреть - это надо видеть . Привычных рентген-приборов попросту нет. У персонала один ручной прибор , который виризжит на всё подряд , но это у них «нормально». Информационное табло отсутствует . У персонала маски опущены .
Были вместе с детьми в количестве 11 человек. Очень чисто, персонал дружелюбный. Вокзал не загружен перевозками пассажиров под завязку, как это бывает в большинстве случаев. Единственный минус, мы приехали утром на автобусе чтобы уехать на поезде в 17 часов. Нас не пустили в туалет бесплатно, даже детей не пустили, сказали о каких то 3 часах до отправления поезда или после отправления можно бесплатно, в остальном платите.