Плюсов много, есть кофе автоматы, очень удобное расположение, хороший туалет чистый с кондиционером, чистый вокзал, были ночь в ожидании поезда, везде светло, отличный персонал, но минусы есть тоже, комната отдыха была занята, мест не было, значит нужно расширять , рас такой спрос, много пассажиров ждущие свои поездов, зал ожидания , чисто стоят сплит системы четыри штуки, прохладно, и дошли до самого главного, это сиденье в зале ожидания, это нечто, просто сидеть на них не возможно, они деревянные и в рейку с промежутками,покрытые лаком и скользят, это очень больно жостко, не удобно, на них и часа не высидишь, не говоря уже про больше часов
Приятно удивлены обновлённым вокзалом,всё ухожено,чисто и красиво. Старинное здание сохранили- очень радует.
Зал ожидания - как внутри,так и на свежем воздухе под навесами.
Автоматы с напитками и вкусняшками.Кофе вкусный.
На перроне есть табло прибытия поездов и электричек,что очень удобно.
Если опаздываешь,то можно перейти на другую платформу прям по путям- высота перрона позволяет.
Сегодня проездом через Туапсе направлялись в Сочи и остановились на железнодорожной станции Туапсе. Оказывается, вокзал недавно отремонтировали, и теперь он стал очень уютным, чистым и комфортным. С архитектурной точки зрения здание вокзала интересно и привлекает внимание своим дизайном.
Зал ожидания и кассовый зал оказались аккуратными и приятными для пребывания. Особенно порадовало, что в зале ожидания работал кондиционер, что было очень кстати в жаркий день. Сотрудники вокзала заслуживают отдельной похвалы – они были вежливыми и внимательными, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Несколько часов ожидания прошли комфортно благодаря удобным условиям и доброжелательной атмосфере. Наше путешествие из Туапсе в Сочи началось именно с этой станции, и мы были приятно удивлены качеством обслуживания и общей атмосферой.
В целом, железнодорожная станция Туапсе оставила очень приятное впечатление. Рекомендую всем, кто путешествует через этот город, быть уверенными в хорошем обслуживании и комфортном пребывании на вокзале.
Расположен жд вокзал удобно, недалеко от автовокзала, сам вокзал старой постройки, очень мало скамеек на привокзальной площади и на перроне особенно для того чтобы люди с багажом могли отдохнуть пока ждут поезда, а о том чтобы перейти на другой перон, если прибывает туда поезд так вообще ужас, надо спускаться по лестницы и багаж нести в руках, тк нет пандуса, а багаж как правила очень тяжёлый, хотя у многих чемоданы на колесах, вот так колеса и ломаются, а если человек на коляске, то тогда как....
Персонал не очень хочет разговаривать, когда спрашивают отвечают коротко, приходилось переспрашивать, я поэтому пропустила свою электриктричку, тк у меня был электронный билет, а я была там в первый раз и не знала названия конечного пункта, поэтому подошла спросить в кассе что и как, на что мне ответили слушайте и смотрите на табло, а я много лет не пользовалась услугами ЖД, так вот я не услышала конечно названия своей станции и электричка ушла,...
Вокзал для такого города, конечно маловат. Самое хорошее помещение в вокзале это где находятся пригородные кассы, отлично кондиционированное помещение 10 баллов из 10. А зал ожидания сдохнуть можно, ждали 40 минут электричку, думали расплавимся. Подземный переход хорошо бы обновить. Ещё подъем из досмотровой зоны, это что то древнее и такой крутой в смысле не хороший, а резкий подъём-спуск, не все могут справиться. Платформы очень низкие, не удобно карабкаться в электрички (хотя они и выдвигают лесенки), да и в поезд садиться тоже не удобно, особенно когда время стоянки маленькое.
Жалко нет у вас Собянина, и Путин врядли здесь бывал, а его помощники про ваш вокзал ему ни когда не расскажут.
Могу только посочувствовать и раз в год пережить эти неудобства.
Вокзал ка вокзал. Чисто удобно. Служба досмотра приветлива, адекватна, все быстро. Полиция тоже. Выходы на платформы удобные и понятные.
Теперь о грустном. Приехали на вокзал с больным ребенком, температура 39. Обратились в медпункт. Там нам измерили давление, сказали что хорошее ( какое не сказали), измерили температуру, сказали 38 ( перемерили своим градусником 39,5). Нам было сказано отправляться в зал ожидания, типа у них дел много. На выходе из медпункта ребенок упал в обморок. На помощь бросились все пассажиры вокруг, кроме этих «медработников». Обратились повторно — нам дали нашатырь и ВСЁ! Опять — «уходите отсюда, нам некогда, отлежитесь на лавочке». На улице +35, до поезда 5 часов. Просто нет слов — коновалы и сволочи!. При этом никаких других вызовов и обращений не было. Это было 24/07/2024 днем. Большой привет этим «эскулапам» — Бог видит!
Садились в поезд уже вечером. Огромное спасибо носильщику Роману! Все вещи довез и загрузил в поезд, договорился с проводником чтобы без очереди — ребенка заносили на руках. Вот такой вот «медицинский персонал» на вокзале в Туапсе..
Вокзал довольно чистый, здание ремотировали, этот видно. Громкоговорители работают отлично, все поезда объявляются. Есть автоматические камеры хранения, что удобно, хотя, чтобы разобраться с их работой, уйдёт не менее получаса. В здании вокзала очень маленький зал ожидания, кондиционера вроде бы нет, не чувствуется его работа, лучше ждать на улице. Туалетом не пользовались, наверное, он есть, в каком состоянии, сказать не могу. В целом, комфорт на троечку; вокзал, как показалось, не очень рассчитан на тот поток пассажиров, который он принимает в сезон.
Достаточно большой вокзал для курортного города и удобный. Понятно как пройти на нужный перон, все доступно показано и написано.
Единственно вызвал удивление аппарат по продаже кофе, стоящий на пероне справа (со стороны туалета) у центрального выхода из вокзала. Какой-то хитрый аппарат-лохотрон берёт деньги за выбранный кофе, а потом пишет, что "кофе отсутствует" и при этом деньги не возвращает. Ваши 100 рублей плакали... И вернуть их нет возможности, видимо. Имейте это ввиду.
Плюс - есть жд вокзал, чистый и ухоженный, есть камеры хранения, разделены кассы дальнего следования и кассы пригородного направления.
Отдельное здание туалет, чисто, аккуратно.
Минусы -лестницы вверх и вниз, на платформы и с платформ, выход в город и тд чемодан все время таскала на себе. У камер хранения нет специально обученнных людей и, если что-то идет не так, то бегай ищи сотрудников вокзала, чтобы могли помочь, поэтому рекомендую приходить забирать вещи из камеры хранения заранее. Также инфраструктура самого вокзала НЕ интуитивно понятна, ищите указатели или спрашивайте людей.
Удобный (относительно) вокзал с клумбами, розами и пальмами.
Проход на жд-пути через подземный переход или с торцов невысоких жд-платформ (для активных через жд-пути, высота платформ "до колен").
Есть камера хранения, автоматическая (требуется время для ознакомления) и расположенная в подземном переходе, в целом очень удобно.
Проход на вокзал через досмотровое помещение (вне стен самого здания вокзала), расположенное с торца здания.
Имеются Автоматизированные аппараты с кофе, напитками и разными перекусами.
Удобное расположение здания вокзала, можно спокойно припарковаться на соседних улицах и пешком пройти на вокзал за 5 минут. Привокзальная площадь небольшая, есть платная, охраняемая парковка,оплата 100руб.в час, очень много навязчивых таксистов,само здание старое но внутри достаточно чисто,на перроне ,под навесом, расположены скамейки для ожидания, всегда есть свободные места.
Всё близко, удобно. Приезжали отдыхать много раз под Туапсе . Ездили с Туапсе неоднократно электричкой до Сочи. Персонал вежливый, кассы удобные. Мест отдыха между пересадками достаточно и в самом вокзале и на привокзальной территории.Рядом магазины и киоски , чтобы взять кофе и перекус. Отдельно стоящий, чистыйткалет, бесплатный (у вокзала).
Лучшее место на вокзале - это туалет. Пологий удобный пандус, чистота, дежурный сотрудник, вежливый и приветливый, всё время что-то вытирает, чистит, поправляет.
Не все платные такие, а это бесплатный. Жаль, что в отдельном здании, не очень близко от зала ожидания.
В зале ожидания спят бомжи, не меньше двух.
Кондиционер настроен так, что дует именно на диванчики, народ сидит закрывшись кофтами или вообще не садится на самые продуваемые места.
Диванчики из пеперечных деревянных реек с большими промежутками. Кому пришла в голову идея, что в круглосуточном зале в ожидании ночных рейсов будет удобно на таких дремать? В следующий раз приеду с матрасиком.
В общем, 4 звезды только за туалет.
Чистый,уютный компактный вокзал в окружении хвойных деревьев создающих регулярную тень.Ухоженные красивые клумбы,чистый современный туалет,отель на территории вокзала,камеры хранения,места ожидания оборудованы скамейками как внутри вокзала так и на пероне.Быстрое вежливое обслуживание в билетных кассах.
Отличный вокзал. Хорошее месторасположение. Все магазины рядом. Рынок рядом тоже хорошо для туристов прикупить подарки. Новый туалет на вокзале 👍 . Хорошо что есть банкоматы для снятие денег. Все на отлично. Часто пользуюсь услугами жд вокзала Туапсе и очень довольна.
Вежливый персонал. Удобное расположение. Приехали в 4 утра, рано. Решили прогуляться по городу. Багаж сдали в автоматическую камеру хранения - всё максимально просто и дёшево. Много залов на территории и внутри вокзала , где можно присесть. Безопасность - это отдельное спасибо. Посты досмотра реально работают. Возле вокзала дежурят легендарные таксисты -бомбилы. Очень колоритные и общительные ребята.
Из минусов - нет понимания о работе общественного транспорта, нет карты города
Небольшой вокзал с хорошей логистикой (указатели, скамейки, автоматы - все имеется для комфортного ожидания).
Из минусов - именно его небольшая площадь и в туристический сезон (высокую нагрузку) места маловато для ожидания.
На улице скамеек практически нет, внутри в зале с кондиционером количество сидячих место весьма ограничено
Вокзал преобразился,я помню старый вокзал, грязный не ухоженный, теперь намного приятнее с него уезжать и приезжать,чисто, красивые клумбы,места для ожидания, усовершенствованные кассы, очень быстрое обслуживание,и перед гостями нашего города не стыдно,ведь мы первая железнодорожная станция на море,и это получается лицо нашего прекрасного черного моря, молодцы РЖД,так держать, ещё хочу добавить очень вежливое обслуживание в пригородных электричек,,девочки очень грамотные,приятные в общении,мы ехали в Адлер на присягу к сыну, нас обслуживала билетный кассир Невмиенко Оля,так эта прекрасная женщина нам всё рассказывала как лучше добраться до места,каким дальше транспортом, прошу руководство обратить внимание на этого человечного человека!!! спасибо,не стыдно на нашем вокзале встречать приезжающих к тебе госте,преображайтесь!!!единственно очень жаль что ушёл наш главный бренд нашего города,кто помнит продавали такой печеный кекс в виде петуха, который был невероятно вкусный,и по моему каждый пассажир его покупал в любом из ларьков,вот бы это возобновить,эта была фишка нашего города.
Симпатичный маленький вокзальчик
Внутри -кондиционеры и прохлада и чистота.
Стандартный набор киосков и автоматов с кофе.
Радует зелень везде.
Сотрудники- терпеливы и доброжелательны
Хотя работа у них не из лёгких (каждый второй -гость города)
Поезда -современные ласточки
Билет можно купить как на вокзале,так и внутри поезда.
Большой, удобный вокзал. Объявления поездов слышно везде. Мест для ожидания достаточно. Кассы работают быстро. В зале рядом с кассами есть сотрудник вокзала, который контролирует по всем вопросам. Туалеты вынесены в нулевой этаж, чистые. В закусочных на вокзале можно выбрать еду и кофе. Из непривычного: переходы к поездам не в вокзале, а на перроне. И автоматические камеры хранения дорогие - от 400 рублей.
Небольшой, уютный вокзал.. Чисто, аккуратно. Очень приятно удивил туалет 😁Такой чистый, светлый и ухоженный не в каждом большом городе на вокзале встретишь. А тут чистота и комфорт. Вообщем 5+👍👍👍
Неплохой вокзал, чисто, аккуратно. Есть небольшая парковка. В разных местах стоят информационные табло. Это удобно. Единственный минус - туалет на улице, надо идти в другое здание. В здании вокзала туалета нет.
Вокзал небольшой, но достаточно уютный. Чистый. Замечательно, что хорошо работает служба безопасности!
В зале ожидания душновато, но терпимо. Можно подождать на открытой веранде.
В целом мне понравилось.
Приятно удивила чистота на вокзале. Не понравилось, как и на вокзалах в ряде других городов , наличие скамеек с металлическим сидением. Интересно, какую цель преследовал изобретатель сего шедевра? В жару -горячо, в прохладную погоду также сидеть невозможно! Справедливости ради следует отметить и наличие нормальных скамеек с деревянными сидениями. Несколько слов о туалете.Недавний ремонт , новые краны, чистота идеальная, приятно заходить.
Довольно хороший вокзал, все рядом, новый туалет впечатлил! Мало места для ожидания. Имеются ячейки для хранения, ларьки с продуктами, все компактно. Очень маленькая парковка, постоянно забита в сезон.
Самый лучший вокзал Краснодарского края! Тихо, спокойно, чисто и комфортно! И самое главное, это рабочий персонал. Вежливые, добрые, отзывчивые, всегда подскажут и помогут.
5 балов!!!
Один из лучших вокзалов Краснодарского края! Всегда рад туда прибывать! Компактный, удобный и душевный. В этом году особо порадовал тем, что прямо там, в кассах приобретения билетов на ретропоезд в Абхазию, мы смогли взять экскурсию в Новый Афон на целый день, со всеми дегустациями и проходом вне очереди на всё допэкскурсии... Рекомендую!!!
Относительно чисто, здание ухоженные. С коляской не удобно переходить на пути через подземный переход, т.к. очень крутые спуски и подъёмы.
Платформы нет, посадка и высадка с вещами не удобна.
На платформах мало мест где можно укрыться от дождя или солнца.
Асфальт уже износился и требует внимания.
Хороший вокзал,понятная навигация,зал ожидания комфортный. Есть кафе,аптека,сувениры. Пожалуй,максимум удобств для небольшого вокзала. Кстати,устроило и расписание курсирующих между городами электричек
Персонал вежливый, расположение удобное, платформы просторные, с парковкой довольно сложно, лучше подъезжать на такси, кассы современные, доступные, ремонт в здании свежий, косметический.
Зачем вообще оценивать вокзал, там всегда все хорошо и круто, вокзал, что там может быть такого, что можно оценивать, персонал, как и во всех вокзалах России, вежливый и приятный, подскажет все всегда, как и на всех вокзалах, часто и приятно. Круто 🤟
Хороший вокзал , сервис полный по питанию и залам ожидания, чистый перрон.
Но! Абсолютно не продумана доступная среда для маломобильных граждан, да и просто для пожилых или людей с детьми, колясками и крупным багажем. Чтобы перебраться между путями в переходе крутые лестницы, чтобы подняться на пирон и просто выйти через здание вокзала, - везде лестницы и ни одного лифта! Больше того нет нормальных скатов для чемоданов,есть кое-какие ужасные полозья с невероятным наклоном, чемоданы все тащат на себе. Грузчики не работают, тележек для багажа нет в доступе. Это крайне важно, но никто ничего не замечает много лет
Уютный, чистый, маленький вокзал. Персонал отзывчивый и благожелательно настроен. Кондиционер. Есть где можно перекусить и привести себя в порядок. Спасибо за надёжность и нашу безопасность.
Доброго времени суток всем читателям отличного настроения и удачного дня и от Солнышко и от меня! Небольшой уютный и гостеприимный вокзал со всеми удобствами. Всё что необходимо в дороге здесь есть. Желаю всем приятного путешествия и ярких впечатлений!
Хороший вокзал.На вокзале чисто и уютно.Много лавочек ,где можно присесть и отдохнуть. Есть даже специально под навесом в тени.В жаркую погоду это замечательно. Туалеты чистые,с кондиционером.Единственный минус ,что с чемоданами в руках приходится подниматься и спускаться по ступенькам.Не совсем продумано.
Вокзал отличный всё удобно. Пользовалась электрической, есть не удобства - платформы низкие на станциях, не предусмотрены дополнительные ступени, да сами ступени мелкие на детскую ножку, поручни не удобные. Молодым не удобно, а что говорить о пожилых.
Современный свежий вокзал, чисто, люди в общем и целом неплохие... Но.... Пройти от входа (калитка в заборе) до зала ожидания - нетривиальный квест с кучей поворотов, отдельных зданий, подъёмов по лестнице. Про скотское отношение всей РЖД к людям курящим даже говорить не хочется, ибо оскомину уже набило.
Расположен в центре города. При выходе есть услуга частных такси и остановка общественного транспорта. Сан.узлы на территории бесплатные, чистые, но кабинки очень маленькие, людям с "богатыми достоинствами" будет не очень удобно (пишу про женский). Территория вокзала чистая. Есть автомат с водой (как везде).
Персонал в основном вежлив , но вот пройти в здание вокзала с тяжелым чемоданом 😩, тащить его сначала по крутой лестнице вверх на перрон, потом заходишь в здании вокзала и снова американские горки- 2 пролета вниз ( дважды наблюдала как женщины кубарем со своими чемоданами скатывались по этим неудобным лестницам 🙈), потом тащишь по подземному переходу до нужного пути и опять круто вверх на платформу - без грузчика для женщин просто травмоопасно 🙈. Уровень платформы и вагонов - такая же проблема - перетащить , затащить 🙈. Грузчик работает один , зачастую занят , не успевает на всех желающих . Старое здание без кондиционеров, зал ожидания - из прошлого века :лавки , духота и спертый запах . В конце августа еще и внизу убрали лавочки , вообще негде передохнуть . Единственный плюс : новое здание туалета , отдельно стоящее, чистота.
Лучший вокзал в галактике!!! Дружелюбные, опрятные, трезвые и очень ласковые полицейские! Отзывчивые, никогда не навязчивые и знающие чего хотят таксисты, которые всегда готовы пойти на помощь, сразу же как вы ступите за ворота этого прекраснейшего вокзала! Вообщем рекомендую всем пользоваться услугами этого вокзала, даже если вам не надо в Туапсе!
Вокзал имеет удобное расположение. Пять минут до центра, десять минут до городского пляжа. Есть пиццерия , готовят очень вкусно. Одна проблема с посадкой высадкой пассажиров в автомобиль. Припарковать авто негде, машин много и всегда заняты бесплатные парковки.
Хороший вокзал, чисто, автоматизированные ячейки для хранения багажа с тремя разными вариантами размеров. Чистый зал ожидания, компетентные сотрудники. Спасибо этому городу за приятное впечатление после долгой дороги! Всех благ
Пятый год приезжаем и уезжаем с этого вокзала. У сына аэрофобия, приходится ездить на поезде. Билет мы там ни разу не покупали, поэтому где находятся кассы не знаю. Но точно знаю, что рядом со зданием вокзала есть туалет, чистый с несколькими кабинками. В этом году ещё обнаружили под навесом, недалеко от туалета, летний зал ожидания). Над входом в здании вокзала со стороны перрона висит электронное табло с информацией о поездах. Проход на соседние платформы через подземный переход, который оснащен направляющими для чемоданов с колесиками. Перед входом на вокзал с правой стороны здания стоит охрана с зоной досмотра багажа. Пройдя во внутрь, можете купить мороженое и напитки, но по завышенной цене. На привокзальной площади есть всем известный магазин с алкогольной продукцией, где можно купить и мороженое и воду по нормальным ценам. Привокзальная площадь небольшая и если вы не успели заранее договориться "со своим" таксистом, то там таксистов много. Про Яндекс-такси забудьте, цены на поездки договорные.
Чистый, уютно-расположенный, с тёплой водичкой, светленький, с мыльцем - великолепный туалет! Две больших крытых терассы для ожидания поездов. Ж/Д Вокзал Туапсе самый человечный в Краснодарском крае! Спасибо всем работникам железной дороги, за ваш труд!
Хороший вокзал, но зал ожидания очень маленький, всех желающих не вмещает. Кассы, комната матери и ребенка, туалет, расположены за пределами вокзала. Вокзал чистый, персонал убирает каждый час. Платформы хорошие, не низкие. В шаговой доступности от вокзала, находится рынок, множество магазинов и кафе.
Обычный вокзал. Есть автоматические камеры хранения разной вместительности, что несомненно удобно. Но оплата камер только по карте. Торговля ни о чем. Есть автоматы с кофе, газировкой и сладостями, сувенирными монетами. Зал ожидания небольшой, при сезонном потоке отдыхающих лучше заранее занять место. Неудобство связано с отсутствием адекватной возможности катить свой багаж, вам придется носить все свои чемоданы и сумки в руках по лестницам: после досмотра нести его вверх по лестнице, катить в здание вокзала, а затем сносить по лестнице вниз к камерам хранения и/или непосредственно к нужной платформе и поднять его вверх к поезду. Интернет вроде есть, но мне подключить не удалось.
Расположен в шаге от центральных улиц. Привокзальная площадка небольшая. Здание стандартное для небольших городов. Проход к путям через зону досмотра справа от здания вокзала. Очень приятный разговорчивый персонал в кассах. Помогут советом при затруднении в выборе поезда.
Чисто. Доброжелательность кассиров. Быстро решили вопрос с билетами . Нет очередей. Вокзал понятный, не как во многих городах ( нужно ходить с поводырём). Очень приятно удивила чистота туалетных комнат, такого даже во многих кафе и заведениях не увидишь, не смотря на большую проходимость людей. Отлично!
Маленький, но удобный. Всегда много народа. Везде чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Кому как, а мне понравилось. Приятно приезжать и уезжать. Доброго пути!
На своей машине ехали на реабилитации всей семьёй, ребёнок инвалид и у меня онкология, машина после заправке в Джубке встала на дороге и больше не завелась. Нас увезли на эвакуаторе в Туапсе на частный СТО,машину за 10 дней так и не сделали, обещали каждый день, так мы оказались в чужом городе, без денег, без еды, без ночлега т,к почти 50 тыс отдали замечательну мастеру который так и не сделал машину и мы оставили её на платную стоянку а домой надо вернуться, в кассе ответили что билетов нету на ближаишую неделю ,начальника жд вокзала небыло на месте и никто не смог сказать где его найти ,комнаты для маломобильных нету на вокзале. Почему в таком городе знаменитом ничего нету и никого в помощь людей с инвалидностью или он считают что раз к ним приезжаем то у нас денег мешками гребем. И почему через пятые лица нашлись билеты на поезд за 2 часа до отбытия поезда переплатив по 1600 за каждый билет. Это случилось 19.09.24г. Пламенный привет начальнику поезда 472 Адлер Москва Павлову Юрию АО,,Федеральная компания,,за то что купил нашему ребёнку воду питьевую три бутылки за свои счёт, так как в 3 вагон не работал кулер и пассажиры покупали воду у проводнице 0,5 за 80 р. Мало того что ехали всю дорогу без воды без кипятка в соседний вагон ходили так ещё и туалеты не работали тоже с ребёнком инвалидом носилилась в соседний вагон, ребенок два раза не выдержав посикала в штаны...РЖД улучшите качества отдыха вы нам не должны но по человечески можно помочь людям оказавшиися в тяжёлые трудности. В этой жизни никто не от чего не застрахован. Пассажиры поезда Адлер Москва 472 от 20.09.24 время отправления 00.06 вагон 3 ,сели в Туапсе.