Плюсов много, есть кофе автоматы, очень удобное расположение, хороший туалет чистый с кондиционером, чистый вокзал, были ночь в ожидании поезда, везде светло, отличный персонал, но минусы есть тоже, комната отдыха была занята, мест не было, значит нужно расширять , рас такой спрос, много пассажиров ждущие свои поездов, зал ожидания , чисто стоят сплит системы четыри штуки, прохладно, и дошли до самого главного, это сиденье в зале ожидания, это нечто, просто сидеть на них не возможно, они деревянные и в рейку с промежутками,покрытые лаком и скользят, это очень больно жостко, не удобно, на них и часа не высидишь, не говоря уже про больше часов
Сегодня проездом через Туапсе направлялись в Сочи и остановились на железнодорожной станции Туапсе. Оказывается, вокзал недавно отремонтировали, и теперь он стал очень уютным, чистым и комфортным. С архитектурной точки зрения здание вокзала интересно и привлекает внимание своим дизайном.
Зал ожидания и кассовый зал оказались аккуратными и приятными для пребывания. Особенно порадовало, что в зале ожидания работал кондиционер, что было очень кстати в жаркий день. Сотрудники вокзала заслуживают отдельной похвалы – они были вежливыми и внимательными, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Несколько часов ожидания прошли комфортно благодаря удобным условиям и доброжелательной атмосфере. Наше путешествие из Туапсе в Сочи началось именно с этой станции, и мы были приятно удивлены качеством обслуживания и общей атмосферой.
В целом, железнодорожная станция Туапсе оставила очень приятное впечатление. Рекомендую всем, кто путешествует через этот город, быть уверенными в хорошем обслуживании и комфортном пребывании на вокзале.
Расположен жд вокзал удобно, недалеко от автовокзала, сам вокзал старой постройки, очень мало скамеек на привокзальной площади и на перроне особенно для того чтобы люди с багажом могли отдохнуть пока ждут поезда, а о том чтобы перейти на другой перон, если прибывает туда поезд так вообще ужас, надо спускаться по лестницы и багаж нести в руках, тк нет пандуса, а багаж как правила очень тяжёлый, хотя у многих чемоданы на колесах, вот так колеса и ломаются, а если человек на коляске, то тогда как....
Персонал не очень хочет разговаривать, когда спрашивают отвечают коротко, приходилось переспрашивать, я поэтому пропустила свою электриктричку, тк у меня был электронный билет, а я была там в первый раз и не знала названия конечного пункта, поэтому подошла спросить в кассе что и как, на что мне ответили слушайте и смотрите на табло, а я много лет не пользовалась услугами ЖД, так вот я не услышала конечно названия своей станции и электричка ушла,...
Вокзал для такого города, конечно маловат. Самое хорошее помещение в вокзале это где находятся пригородные кассы, отлично кондиционированное помещение 10 баллов из 10. А зал ожидания сдохнуть можно, ждали 40 минут электричку, думали расплавимся. Подземный переход хорошо бы обновить. Ещё подъем из досмотровой зоны, это что то древнее и такой крутой в смысле не хороший, а резкий подъём-спуск, не все могут справиться. Платформы очень низкие, не удобно карабкаться в электрички (хотя они и выдвигают лесенки), да и в поезд садиться тоже не удобно, особенно когда время стоянки маленькое.
Жалко нет у вас Собянина, и Путин врядли здесь бывал, а его помощники про ваш вокзал ему ни когда не расскажут.
Могу только посочувствовать и раз в год пережить эти неудобства.
Вокзал ка вокзал. Чисто удобно. Служба досмотра приветлива, адекватна, все быстро. Полиция тоже. Выходы на платформы удобные и понятные.
Теперь о грустном. Приехали на вокзал с больным ребенком, температура 39. Обратились в медпункт. Там нам измерили давление, сказали что хорошее ( какое не сказали), измерили температуру, сказали 38 ( перемерили своим градусником 39,5). Нам было сказано отправляться в зал ожидания, типа у них дел много. На выходе из медпункта ребенок упал в обморок. На помощь бросились все пассажиры вокруг, кроме этих «медработников». Обратились повторно — нам дали нашатырь и ВСЁ! Опять — «уходите отсюда, нам некогда, отлежитесь на лавочке». На улице +35, до поезда 5 часов. Просто нет слов — коновалы и сволочи!. При этом никаких других вызовов и обращений не было. Это было 24/07/2024 днем. Большой привет этим «эскулапам» — Бог видит!
Садились в поезд уже вечером. Огромное спасибо носильщику Роману! Все вещи довез и загрузил в поезд, договорился с проводником чтобы без очереди — ребенка заносили на руках. Вот такой вот «медицинский персонал» на вокзале в Туапсе..
Вокзал довольно чистый, здание ремотировали, этот видно. Громкоговорители работают отлично, все поезда объявляются. Есть автоматические камеры хранения, что удобно, хотя, чтобы разобраться с их работой, уйдёт не менее получаса. В здании вокзала очень маленький зал ожидания, кондиционера вроде бы нет, не чувствуется его работа, лучше ждать на улице. Туалетом не пользовались, наверное, он есть, в каком состоянии, сказать не могу. В целом, комфорт на троечку; вокзал, как показалось, не очень рассчитан на тот поток пассажиров, который он принимает в сезон.
Достаточно большой вокзал для курортного города и удобный. Понятно как пройти на нужный перон, все доступно показано и написано.
Единственно вызвал удивление аппарат по продаже кофе, стоящий на пероне справа (со стороны туалета) у центрального выхода из вокзала. Какой-то хитрый аппарат-лохотрон берёт деньги за выбранный кофе, а потом пишет, что "кофе отсутствует" и при этом деньги не возвращает. Ваши 100 рублей плакали... И вернуть их нет возможности, видимо. Имейте это ввиду.
Плюс - есть жд вокзал, чистый и ухоженный, есть камеры хранения, разделены кассы дальнего следования и кассы пригородного направления.
Отдельное здание туалет, чисто, аккуратно.
Минусы -лестницы вверх и вниз, на платформы и с платформ, выход в город и тд чемодан все время таскала на себе. У камер хранения нет специально обученнных людей и, если что-то идет не так, то бегай ищи сотрудников вокзала, чтобы могли помочь, поэтому рекомендую приходить забирать вещи из камеры хранения заранее. Также инфраструктура самого вокзала НЕ интуитивно понятна, ищите указатели или спрашивайте людей.
Удобное расположение здания вокзала, можно спокойно припарковаться на соседних улицах и пешком пройти на вокзал за 5 минут. Привокзальная площадь небольшая, есть платная, охраняемая парковка,оплата 100руб.в час, очень много навязчивых таксистов,само здание старое но внутри достаточно чисто,на перроне ,под навесом, расположены скамейки для ожидания, всегда есть свободные места.
Лучшее место на вокзале - это туалет. Пологий удобный пандус, чистота, дежурный сотрудник, вежливый и приветливый, всё время что-то вытирает, чистит, поправляет.
Не все платные такие, а это бесплатный. Жаль, что в отдельном здании, не очень близко от зала ожидания.
В зале ожидания спят бомжи, не меньше двух.
Кондиционер настроен так, что дует именно на диванчики, народ сидит закрывшись кофтами или вообще не садится на самые продуваемые места.
Диванчики из пеперечных деревянных реек с большими промежутками. Кому пришла в голову идея, что в круглосуточном зале в ожидании ночных рейсов будет удобно на таких дремать? В следующий раз приеду с матрасиком.
В общем, 4 звезды только за туалет.
Отличный вокзал. Хорошее месторасположение. Все магазины рядом. Рынок рядом тоже хорошо для туристов прикупить подарки. Новый туалет на вокзале 👍 . Хорошо что есть банкоматы для снятие денег. Все на отлично. Часто пользуюсь услугами жд вокзала Туапсе и очень довольна.
Приятно удивлены обновлённым вокзалом,всё ухожено,чисто и красиво. Старинное здание сохранили- очень радует.
Зал ожидания - как внутри,так и на свежем воздухе под навесами.
Автоматы с напитками и вкусняшками.Кофе вкусный.
На перроне есть табло прибытия поездов и электричек,что очень удобно.
Если опаздываешь,то можно перейти на другую платформу прям по путям- высота перрона позволяет.
Небольшой вокзал с хорошей логистикой (указатели, скамейки, автоматы - все имеется для комфортного ожидания).
Из минусов - именно его небольшая площадь и в туристический сезон (высокую нагрузку) места маловато для ожидания.
На улице скамеек практически нет, внутри в зале с кондиционером количество сидячих место весьма ограничено
Мне сложно оценить вокзал. Очень люблю Туапсе с детства. Много теплых воспоминаний с вокзалом. В целом чисто. Переход подземный. С большими сумками не удобно. Расположение вокзала в городе удобное.
Довольно хороший вокзал, все рядом, новый туалет впечатлил! Мало места для ожидания. Имеются ячейки для хранения, ларьки с продуктами, все компактно. Очень маленькая парковка, постоянно забита в сезон.
Один из лучших вокзалов Краснодарского края! Всегда рад туда прибывать! Компактный, удобный и душевный. В этом году особо порадовал тем, что прямо там, в кассах приобретения билетов на ретропоезд в Абхазию, мы смогли взять экскурсию в Новый Афон на целый день, со всеми дегустациями и проходом вне очереди на всё допэкскурсии... Рекомендую!!!
Хороший вокзал,понятная навигация,зал ожидания комфортный. Есть кафе,аптека,сувениры. Пожалуй,максимум удобств для небольшого вокзала. Кстати,устроило и расписание курсирующих между городами электричек
Персонал вежливый, расположение удобное, платформы просторные, с парковкой довольно сложно, лучше подъезжать на такси, кассы современные, доступные, ремонт в здании свежий, косметический.
Начну с удобства расположения, Туапсе можно считать южными ж/д воротами Краснодарского края, та как захватывает большую часть курортов. Достойно чистый вокзал несмотря на поток туристов, в летнее время небольшой зал ожидания подарит нежную прохладу, а зимой согреет от холодных ветров. Подземный переход облегчит переход от пирона и обратно.
Зачем вообще оценивать вокзал, там всегда все хорошо и круто, вокзал, что там может быть такого, что можно оценивать, персонал, как и во всех вокзалах России, вежливый и приятный, подскажет все всегда, как и на всех вокзалах, часто и приятно. Круто 🤟
Хороший вокзал , сервис полный по питанию и залам ожидания, чистый перрон.
Но! Абсолютно не продумана доступная среда для маломобильных граждан, да и просто для пожилых или людей с детьми, колясками и крупным багажем. Чтобы перебраться между путями в переходе крутые лестницы, чтобы подняться на пирон и просто выйти через здание вокзала, - везде лестницы и ни одного лифта! Больше того нет нормальных скатов для чемоданов,есть кое-какие ужасные полозья с невероятным наклоном, чемоданы все тащат на себе. Грузчики не работают, тележек для багажа нет в доступе. Это крайне важно, но никто ничего не замечает много лет
Вокзал преобразился,я помню старый вокзал, грязный не ухоженный, теперь намного приятнее с него уезжать и приезжать,чисто, красивые клумбы,места для ожидания, усовершенствованные кассы, очень быстрое обслуживание,и перед гостями нашего города не стыдно,ведь мы первая железнодорожная станция на море,и это получается лицо нашего прекрасного черного моря, молодцы РЖД,так держать, ещё хочу добавить очень вежливое обслуживание в пригородных электричек,,девочки очень грамотные,приятные в общении,мы ехали в Адлер на присягу к сыну, нас обслуживала билетный кассир Невмиенко Оля,так эта прекрасная женщина нам всё рассказывала как лучше добраться до места,каким дальше транспортом, прошу руководство обратить внимание на этого человечного человека!!! спасибо,не стыдно на нашем вокзале встречать приезжающих к тебе госте,преображайтесь!!!единственно очень жаль что ушёл наш главный бренд нашего города,кто помнит продавали такой печеный кекс в виде петуха, который был невероятно вкусный,и по моему каждый пассажир его покупал в любом из ларьков,вот бы это возобновить,эта была фишка нашего города.
Уютный, чистый, маленький вокзал. Персонал отзывчивый и благожелательно настроен. Кондиционер. Есть где можно перекусить и привести себя в порядок. Спасибо за надёжность и нашу безопасность.
Доброго времени суток всем читателям отличного настроения и удачного дня и от Солнышко и от меня! Небольшой уютный и гостеприимный вокзал со всеми удобствами. Всё что необходимо в дороге здесь есть. Желаю всем приятного путешествия и ярких впечатлений!
Хороший вокзал.На вокзале чисто и уютно.Много лавочек ,где можно присесть и отдохнуть. Есть даже специально под навесом в тени.В жаркую погоду это замечательно. Туалеты чистые,с кондиционером.Единственный минус ,что с чемоданами в руках приходится подниматься и спускаться по ступенькам.Не совсем продумано.
Вокзал отличный всё удобно. Пользовалась электрической, есть не удобства - платформы низкие на станциях, не предусмотрены дополнительные ступени, да сами ступени мелкие на детскую ножку, поручни не удобные. Молодым не удобно, а что говорить о пожилых.
Современный свежий вокзал, чисто, люди в общем и целом неплохие... Но.... Пройти от входа (калитка в заборе) до зала ожидания - нетривиальный квест с кучей поворотов, отдельных зданий, подъёмов по лестнице. Про скотское отношение всей РЖД к людям курящим даже говорить не хочется, ибо оскомину уже набило.
Персонал в основном вежлив , но вот пройти в здание вокзала с тяжелым чемоданом 😩, тащить его сначала по крутой лестнице вверх на перрон, потом заходишь в здании вокзала и снова американские горки- 2 пролета вниз ( дважды наблюдала как женщины кубарем со своими чемоданами скатывались по этим неудобным лестницам 🙈), потом тащишь по подземному переходу до нужного пути и опять круто вверх на платформу - без грузчика для женщин просто травмоопасно 🙈. Уровень платформы и вагонов - такая же проблема - перетащить , затащить 🙈. Грузчик работает один , зачастую занят , не успевает на всех желающих . Старое здание без кондиционеров, зал ожидания - из прошлого века :лавки , духота и спертый запах . В конце августа еще и внизу убрали лавочки , вообще негде передохнуть . Единственный плюс : новое здание туалета , отдельно стоящее, чистота.
Лучший вокзал в галактике!!! Дружелюбные, опрятные, трезвые и очень ласковые полицейские! Отзывчивые, никогда не навязчивые и знающие чего хотят таксисты, которые всегда готовы пойти на помощь, сразу же как вы ступите за ворота этого прекраснейшего вокзала! Вообщем рекомендую всем пользоваться услугами этого вокзала, даже если вам не надо в Туапсе!
Вокзал имеет удобное расположение. Пять минут до центра, десять минут до городского пляжа. Есть пиццерия , готовят очень вкусно. Одна проблема с посадкой высадкой пассажиров в автомобиль. Припарковать авто негде, машин много и всегда заняты бесплатные парковки.
Плюсы чистота, уютный зал ожидания..Но для людей с багажом движение по вокзалу это испытание на выносливость .куда не пойди везде лестницы и приходится тащить тяжёлые чемоданы и сумки...вверх и вниз..вверх и вниз.Ужас..Платформы низкие, чтобы попасть в вагон, нужно опять подыматься по ступенькам, да ещё и чемодан тяжеленный втаскивать. Рядом с дежурной по вокзалу стояли кресла для инвалидов и около десяти тележек для перевозки багажа, как в аэропорту.Мы, две женщины, с тяжёлыми чемоданами и сумками, хотели воспользоваться такой тележкой, чтоб хоть как то облегчить передвижение по привокзальной территории .Нам дежурная отказала, сказала это только для инвалидов. .А вы тащите как хотите. Вообщем всё для людей, как всегда.
Хороший вокзал, чисто, автоматизированные ячейки для хранения багажа с тремя разными вариантами размеров. Чистый зал ожидания, компетентные сотрудники. Спасибо этому городу за приятное впечатление после долгой дороги! Всех благ
Пятый год приезжаем и уезжаем с этого вокзала. У сына аэрофобия, приходится ездить на поезде. Билет мы там ни разу не покупали, поэтому где находятся кассы не знаю. Но точно знаю, что рядом со зданием вокзала есть туалет, чистый с несколькими кабинками. В этом году ещё обнаружили под навесом, недалеко от туалета, летний зал ожидания). Над входом в здании вокзала со стороны перрона висит электронное табло с информацией о поездах. Проход на соседние платформы через подземный переход, который оснащен направляющими для чемоданов с колесиками. Перед входом на вокзал с правой стороны здания стоит охрана с зоной досмотра багажа. Пройдя во внутрь, можете купить мороженое и напитки, но по завышенной цене. На привокзальной площади есть всем известный магазин с алкогольной продукцией, где можно купить и мороженое и воду по нормальным ценам. Привокзальная площадь небольшая и если вы не успели заранее договориться "со своим" таксистом, то там таксистов много. Про Яндекс-такси забудьте, цены на поездки договорные.
Персонал хороший, вежливый и расположение приятные платформы качественные. Парковка большая. Кассы дешёвые. Доступность очень быстрая, доехать можно достаточно. Быстро.
Чистый, уютно-расположенный, с тёплой водичкой, светленький, с мыльцем - великолепный туалет! Две больших крытых терассы для ожидания поездов. Ж/Д Вокзал Туапсе самый человечный в Краснодарском крае! Спасибо всем работникам железной дороги, за ваш труд!
Маленький, но удобный. Всегда много народа. Везде чисто и аккуратно. Вежливый персонал. Кому как, а мне понравилось. Приятно приезжать и уезжать. Доброго пути!
На своей машине ехали на реабилитации всей семьёй, ребёнок инвалид и у меня онкология, машина после заправке в Джубке встала на дороге и больше не завелась. Нас увезли на эвакуаторе в Туапсе на частный СТО,машину за 10 дней так и не сделали, обещали каждый день, так мы оказались в чужом городе, без денег, без еды, без ночлега т,к почти 50 тыс отдали замечательну мастеру который так и не сделал машину и мы оставили её на платную стоянку а домой надо вернуться, в кассе ответили что билетов нету на ближаишую неделю ,начальника жд вокзала небыло на месте и никто не смог сказать где его найти ,комнаты для маломобильных нету на вокзале. Почему в таком городе знаменитом ничего нету и никого в помощь людей с инвалидностью или он считают что раз к ним приезжаем то у нас денег мешками гребем. И почему через пятые лица нашлись билеты на поезд за 2 часа до отбытия поезда переплатив по 1600 за каждый билет. Это случилось 19.09.24г. Пламенный привет начальнику поезда 472 Адлер Москва Павлову Юрию АО,,Федеральная компания,,за то что купил нашему ребёнку воду питьевую три бутылки за свои счёт, так как в 3 вагон не работал кулер и пассажиры покупали воду у проводнице 0,5 за 80 р. Мало того что ехали всю дорогу без воды без кипятка в соседний вагон ходили так ещё и туалеты не работали тоже с ребёнком инвалидом носилилась в соседний вагон, ребенок два раза не выдержав посикала в штаны...РЖД улучшите качества отдыха вы нам не должны но по человечески можно помочь людям оказавшиися в тяжёлые трудности. В этой жизни никто не от чего не застрахован. Пассажиры поезда Адлер Москва 472 от 20.09.24 время отправления 00.06 вагон 3 ,сели в Туапсе.
Всё близко, удобно. Приезжали отдыхать много раз под Туапсе . Ездили с Туапсе неоднократно электричкой до Сочи. Персонал вежливый, кассы удобные. Мест отдыха между пересадками достаточно и в самом вокзале и на привокзальной территории.Рядом магазины и киоски , чтобы взять кофе и перекус. Отдельно стоящий, чистыйткалет, бесплатный (у вокзала).
Была здесь всего два раза. Впечатление положительное. Небольшой уютный вокзал советских времен,в зале ожидания чисто,достаточно сидений,есть возможность тут же зарядить гаджеты. Персонал приветливый,тактичный
Обычный вокзал.
Порадовало нахождение рядом с вокзалом кафе сети «Сицилия». не успевала пообедать, очень быстро приготовили еду с собой.
В районе вокзала часто собирается пробка, лучше выезжать заранее.
В декабре месяце 2024 года мне пришлось воспользоваться вокзалом, расположенном в городе Туапсе. А ездила я на пригородной электричке от аэропорта Сочи до ж/д станции Туапсе и обратно. Перрон расположен низко, перил, чтобы держаться выходя из электрички нет и если бы не помощь людей, то мне с чемоданом пришлось бы просто плашмя выпасть из электрички. Потому что это нереально спускаться по таким узким лесенкам с тяжелым чемоданом.
А когда ехала обратно до аэропорта с чемоданом, то объявили, что электричка будет отходить с 4 пути. И пришлось тащиться с чемоданом по лестницам. Да, согласна, на лестницах установлены приспособления для колесников чемодана, но фактически это никак не работает. Потому что чтобы тащить чемодан по ним, надо одной рукой придерживаться за поручни, а вот их то и нет. Преодолев огромное количество лестниц(это надо додуматься электричку до аэропорта отправлять с 4 пути, когда люди все загруженные едут в аэропорт, но зато московский поезд, из которого в Туапсе вышло два! человека стоял на первом пути), так вот преодолев такой длинный и сложный путь до электрички, оказалось, что вползти с чемоданом в электричку это целая проблема. Чемодан тяжёлый, поднять его, мне, женщине с перрона в вагон очень тяжело. Но я прошла этот квест, получив при этом кучу негативных впечатлений. Постараюсь никогда не ездить в те места в Краснодарском крае, где на ж/д станциях очень низкий перрон. Здоровье дороже.
Хороший вокзал. Небольшой. Камеры хранения современные. В ориентации по вокзалу трудностей не было, везде указатели. Рядом пешеходная улица с магазинами, рынком. Всё в шаговой доступности. Понравился!
Чистый приятный железнодорожный вокзал отзывчивые сотрудники есть всё необходимое провести время в ожидании эллектропоезда есть желание посетить ещё с детьми сделать фотографии на память
Приличный вокзал, легко ориентироваться. Работает туалет, есть урны для мусора, на перроне чисто. Здание вокзала тоже поддерживается в порядке.
Огорчила привокзальная площадь, оккупированная таксистами-бомбилами. Они очень навязчивые и конфликтные, называют чрезвычайно завышенные цены по сравнению с Яндекс Такси и злятся, когда им отказываешь.
Удобный (относительно) вокзал с клумбами, розами и пальмами.
Проход на жд-пути через подземный переход или с торцов невысоких жд-платформ (для активных через жд-пути, высота платформ "до колен").
Есть камера хранения, автоматическая (требуется время для ознакомления) и расположенная в подземном переходе, в целом очень удобно.
Проход на вокзал через досмотровое помещение (вне стен самого здания вокзала), расположенное с торца здания.
Имеются Автоматизированные аппараты с кофе, напитками и разными перекусами.
Побывала на вокзале совсем недавно, понравился вокзал своей чистотой, прекрасным туалетом, где было всё необходимое для пассажиров, территория рядом с вокзалом хоть и небольшая, но ухоженная.
Расположение в центре города, дорога от вокзала в принципе неплохая, если не попасть на проезжающий поезд из порта, тогда придется стоять в пробке. Платформы выложены плиткой, но добраться до них сначала нужно преодолеть лестницы из подземного перехода в 30 градусов, с вещами это просто аттракцион. А потом еще 45 градусов вверх влезая в поезд. А в остальном платформы как платформы. На парковке у вокзала полный беспредел, стою, как хочу. Здание вокзала очень красивое снаружи, внутри обычный вокзал ржд, один из десятков тысяч таких же клонов.
Вежливый персонал. Удобное расположение. Приехали в 4 утра, рано. Решили прогуляться по городу. Багаж сдали в автоматическую камеру хранения - всё максимально просто и дёшево. Много залов на территории и внутри вокзала , где можно присесть. Безопасность - это отдельное спасибо. Посты досмотра реально работают. Возле вокзала дежурят легендарные таксисты -бомбилы. Очень колоритные и общительные ребята.
Из минусов - нет понимания о работе общественного транспорта, нет карты города
Хороший просторный вокзал, полно сидячих мест, есть где разместиться, камера хранения самообслуживания, дорогова конечно,( час 100 руб) но удобно, Перон в плитке, частенько, есть навесы от дождя,все хорошо.