Zhelezka3D
35 reviews
October 28, 2023
Исключительно вменяемый и ориентированный на клиента коллектив и магазин!
Первое прекрасное впечатление произвели в момент покупки, когда выдержали обещанный дедлайн, хотя изначально он был за гранью фола))) Второй раз приятно порадовали через полгода,когда дошли руки непосредственно до включения и настройки принтера.
Ребята любят свое дело, умеют его делать и не бросают клиента, после продажи.
Отдельное спасибо инженеру Матвею, и за потраченное время в онлайн/видео/техподдержке и за умение при этом опуститься на уровень "чайника", который впервые включил вилку в розетку, при этом спокойно и вдумчиво подбирая доступную терминологию решить вопрос на удалении в 900 километров))
Вообщем ни разу не пожалел, что когда-то по рекомендации товарища пришел именно к ним.
Очень приятно с Вами работать и спасибо за энтузиазм которым ваша команда заряжает!!!
March 29
Ребята отлично справляются с ремонтом 3д принтеров и находятся недалеко от метро. Так же выпускают 3д принтеры собственного производства, но пока оценить их не смог, хотя и планирую. Из минусов: у мастерской много заказов и приходится ждать своей очереди по починке.
1
September 22, 2023
Участвовал в их экспериментальном проекте и мне посчастливилось быть первым. =) (по крайней мере мне так сказали).
Заказал принтер в разобранном виде (грубо говоря конструктор). Моя цель была помочь допилить инструкцию сборки, а ребята из компании сопровождали меня и помогали в сборке. Собрать принтер конструктор дешевле по деньгам.
Хочу выражаю огромную благодарность всей команде (а именно девочке с красивыми ногтями, имя так и не узнал, так как в видео консультациях видел только ее руки =).
Собрали моё разобранное сокровище, печатью полностью доволен.
Ребята до сих пор отвечают на все мои вопросы и помогают в вопросах, с которыми сталкиваюсь первый раз.
В общем я всем их рекомендую, адекватные цены, люди и с ними приятно работать.
1
April 8, 2023
Не советую никому, совершенно ужасно! Обратился с небольшим заказом, срок исполнения обозначили как 7-10 дней. Через пару недель стал звонить и узнавать как дела. Ответили, что работа сложная, все уже делается и пока еще не готова. Но через пару дней все будет ОК. Все это оказалось откровенным обманом, потому что еще через неделю (т.е. через 22 дня с момента заказа) я уже приехал к ним лично. Так вот работа над моими деталями даже не была начата, все валяется в коробке, куда и было изначально брошено. Забрал. Ни извинений, ни сожалений. ..Им просто все равно! Не советую совершенно и абсолютно этих "специалистов". Потраченное время и бессмысленные ожидания. Если бы была оценка "ноль", ее бы и поставил, они ее и заслуживают. Отмечу, что заказал сразу в другом месте, так вот сегодня прошли сутки, и я уже получаю свою деталь. Судите сами.
3
2
May 3
Доброжелательные люди. Стараются ответственно и профессионально подходить к работе.
February 17, 2022
Парни, Татьяна спасибо вам большое за ваш труд. Прошел уже месяц, как стал я обладателем нового, собранного вами принтера ZAV pro . Хорошая, качественная сборка , на отличных комплектующих. Я прошу прощения, что сбил вас с толку, и схватил принтер, не дав вам его настроить 🙃😜
После, как вы его настроили, проблем нет! Отлично печатает! Ничего не резонирует ! Далее купил у вас плату автовыключения по невысокой цене , установил за вечер и теперь ваще доволен! 👍👍👍
Так держать! Работайте во благо! Не сдавайтесь не смотря не на что. Спасибо большое!
1
June 24, 2023
Хорошее качество и профессиональный коллектив . Быстрые сроки выполнения работ
December 14, 2021
Допилили мой некачественный скетч, несколько раз перепечатывали детали, чтобы получилось наиболее качественно. Цены весьма гуманны. Всё понравилось. Профессионалы в моделировании и 3Д печате!
1
July 30, 2020
Частенько покупаю в данном магазине запчасти для своего принтера, очень удобно все что можно купить в Китае есть у них, и не надо ждать месяцами и ценник гуманный по сравнению с другими магазинами такого типа.
А 2 месяца назад знакомому купили в этом магазине корпус для принтера, так ребята из магазина все объяснили, все показали, бонусами мелких запчастей накидали, знакомый был счастлив.
3
1
November 2, 2020
Дважды заказывал комплектующие (корпус для большого принтера и столы), с доставкой через СДЕК.
Всё пришло в адекватный срок т.к. отправили достаточно быстро.
Упаковано было отлично, комплектующие доехали без повреждений, перед тем как заказывать проконсультировался по электронной почте, на все вопросы получил ответы, после чего и было принято решение о заказе.
Очень рад что нашел этот магазин и интересующие комплектующие в нем.
2
March 6, 2023
1-го марта задал вопрос в почте с просьбой уточнить размеры панелей термокамеры для ZAV-MAX. Тишина. 2-го задал тот же вопрос в чате, оставив адрес почты и телефон- тишина. Видимо, что-то сильно изменилось в компании со времени последнего хвалебного отзыва...
June 22, 2022
Отличнейшая мастерская по созданию и ремонту 3д принтеров. Приемлемые цены на расходники
August 13, 2020
Покупал в этом магазине 3d принтер ZAV-MAX, всё прошло нормально. Единственно, что напрягло поначалу, что на сайте при оформлении заказа сразу идет оплата, без этапа подтверждения и согласования заказа со стороны менеджера магазина, ну там что всё правильно оформлено, товар в наличии, способ доставки и т.д. Уточнил эти детали по эл.почте, перезвонили из магазина всё объяснили, позадавал свои вопросы по комплектации и доставке.
По результатам подкорректировал конфигурацию, оформил, оплатил, получил. + в качестве приятного бонуса положили небольшой подарок.
3
1
July 30, 2020
Итак, с железкой я столкнулся относительно недавно, но они полностью оправдали свой профессионализм, ответили на все мои глупые вопросы и быстро отправляли мои заказы, которых было не мало ( с учётом, что я постоянно что то забывал, отправляли, по нескоро раз на дню, без каких либо вопросов и отсрочек) за это отдельное спасибо.
В целом хорошый магазин, собрал принтер полностью на комплектующих от ребят из железки, работой полностью доволен, и обращусь ещё!
Да косяки бывают у всех, все мы люди, но то, как ребята подходят к решению данных проблем, это выше всяческих похвал!
Рекомендую!
3
1
July 30, 2020
Заказывала Zav mini. Заказ оформляла на сайте, очень удобный конфигуратор подбора комплектующих. После оформления со мной сразу связались, уточнили сроки поставки, но сразу предупредили, что могут быть задержки поставок деталей (Китай, коронавирус, все дела). Так и вышло, но ребята мне отзвонились и предупредили, что срок сдвигается на неделю. Через неделю принтер мне отправили, а еще положили небольшой подарок, за что спасибо, было приятно) Принтер заказу полностью соответствует, качество печати на высоте!
3
1
July 30, 2020
С Женей , создателем данного магазина знаком по интернету. Заочно. И хотя он переодически меня хает )) в одной группе в вк, могу сказать что дело он свое знает "добре". Из последних покупок у него - подшипники осей lkm12luu для принтера ZAV Pro. Приехали очень быстро, не дорого, а главное весьма качественные. Также могу отметить что у человека хорошая инженерная смекалка, а главное, очень правильный подход к ситуации - всегда поможет чем может и попытается решить любую вашу проблему
3
1
August 14, 2020
Отличные цены. Как на АлиЭкспресс и доставка в течении недели в регионы. Не плохой ассортимент, который пополняется, основное есть. Порадовала техподдержка. Часто заказываю. Рекомендую.
3
1
July 30, 2020
С самого открытия закупаюсь в "Железке 3Д". Брал "Zav Big" и отдельные комплектующие на 5 принтеров. Более ответственного подхода чем в "Железке 3Д" ещё не встречал! Валы на принтере идеально ровные, ШВП прямая, все провода аккуратно уложены в кабельканалы а внутренности обтянуты оплёткой! Упаковка так же всегда на высоте - не жалеет материалов! По ценам - порой с али за эту цену не привезешь, да ещё и меньше чем за неделю (СДЭК из Питера в Электросталь) - мелочёвка ещё быстрее!!!
Если и покупать, то только в "Железке 3Д" (что и делаю).
Чуть не забыл, людям с низкой социальной ответственностью не рекомендую обращаться чтобы не тратить ни своё ни чужой время.
4
June 26, 2022
Отличный магазин для мейкеров, подскажут, помогут!
May 21, 2021
Один из самых лучших магазинов! постоянно закупаюсь у них, и доставка быстрая! Живу в регионе, цены такие же как в Китае, даже ниже!
2
May 7, 2022
Рекомендую данный магазин, покупал здесь сопла, термобарьеры для принтера
1
July 30, 2020
Покупал несколько раз детали для сборки своего принтера, продавец проконсультировал и даже сделал скидку за большой заказ, больше всего переживал за рельсы Hiwin, но все пришло в отличном состоянии, и вроде как оригинал, так что всем доволен)
3
1
February 5, 2021
Много раз заказывал разные детали для принтера. Заказ оформляют быстро, при отсутствии деталей на складе всегда предложат замену или скорректируют заказ, отвечают на любые вопросы и вообще очень приятные товарищи.
Цены тоже очень приятные, особенно с учетом того, что можно не ждать товара с Алиэкспресса, а взять здесь и сейчас.
2
1
July 18, 2023
Норм место. Заранее звоните
July 30, 2020
Заказывал комплектующие на 3д принтер пару раз. Доставили быстро транспортной компанией. Жаль только ассортимент слабоват, есть куда расти.
3
1
July 30, 2020
Заказывал комплектующие к принтерам ZAV
Всё отлично, с учётом пандемии, дошло всё быстро. Спасибо большое!
3
1
July 31, 2020
Отличный магазин! Покупала расходники для своих принтеров. Нужно было срочно, а с китая долго ждать. Друзья порекомендовали. Все на высшем уровне. Продавец все обьяснил и быстро отправил. Очень довольна, буду покупать тут еще.
3
1
June 27, 2021
Парни знают своё дело, общительны. Отлично разбираются в 3д печати
2
July 30, 2020
Отличный магазин, брал запчасти на 4 Принтера ZAV MINI. Моторы - трапеции отрезал в размер по моей просьбе и отправил очень быстро. Упаковка отличная.
2
1
August 1, 2020
2 раза покупал комплектующие к своим принтерам. Компоновка и доставка 3-4 дня. Цены сравнимые с АЛИ.
3
April 15, 2020
В наличии много комплектующих для принтеров, персонал может подсказать по многим вопросам
3
July 15, 2022
Норм магазин
June 8, 2020
Хорший магазин для тех, кто увлекается 3D RepRap-ом.
2
1
July 30, 2020
Хорошие цены и быстрая доставка)
3
1
October 9, 2020
Адекватные цены, вежливый персонал
2
2