В отличие от Севастопольского отделения работают очень хамовитые сотрудники. При выходе из кабинета оформления не понятно куда идти и к кому обращаться, но при заходе на склад, чтобы просто спросить/понять куда идти сразу начинают повышать голос и хамить. На двери склада нет никакой таблички, что вход посторонним запрещен или информации о том куда идти дальше. Также нет никакой таблички о том где собирается очередь, чтобы было понятно вообще что она была и кто в ней стоит. Я считаю, что даже если есть какая то очередь, то нужно сообщить об этом спокойно.
Понимаю, что не обязаны, но двум девушкам занести посылку в машину можно было помочь. Вес посылки 20кг, конечно, мы справились сами, но отношение сотрудников к клиентам очень странное. Опять же пишу это в сравнении с другим отделением.
Пишу этот отзыв на контрасте работы другого отделения в Севастополе где сотрудники не общаются по-хамски и помогают поставить посылку в машину всем, даже когда я приезжала на склад с мужчиной, нам заносили в машину и 40ка килограммовые коробки.
По части логистики, доставки и сохранности груза никаких претензий нет.
После двух визитов в данное отделение в Симферополе предпочитаю не пользоваться больше услугами компании в связи с абсолютно не доброжелательным общением с самого начала. Вторую звезду ставлю только из-за того что сама компания отличная, но данное отделение не порадовало.
Сервис и комфорт хромает конечно.
Тарифы как и в среднем по городу, ну не завышены по крайней мере и хорошо.
Ну... Возят.. Нормально возят. Пользуюсь достаточно часто.
Груз доставили вовремя и без повреждений очень приятный и вежливый водитель- экспедитор. Заранее все согласовали уточнили и приехали точно ко времени , чем съэкономили деньги на простое грузчиков. Рекомендую