Хорошая транспортная компания, все понравилось. Товар приняли быстро. Документы подготовили быстро.
Очередей больших не было.
Иногда приходится самостоятельно забирать товар из машины, складывать на палеты и подвозить к весам. За счёт этого, получается быстрей отгрузиться.
Компания неверно рассчитывает объемы груза, увеличивая итоговую сумму вдвое от первоначальной. Дополнительно взимается плата за невозможность самовывоза товара с сортировочного центра — пересылка в пункт выдачи оплачивается клиентом, хотя это внутренняя проблема компании. Все процессы выполняются крайне медленно, а связь с ответственными сотрудниками, такими как кладовщик или бухгалтер, невозможна — общение ведется исключительно через менеджеров, которые постоянно меняются, и каждый раз приходится заново объяснять ситуацию.
жалоба в потребнадзор, совсем обнаглели, рассчитывают в 1.5 раза больше чем в колькуляторе, Москва - Самара у них китайский груз, Москва вроде не в китае, бред, ни одна другая ТК так бессвовестно себя не ведет, позорище