Отличная и надежная компания! Неоднократно получала и отправляла груза ЖелДорЭкспедицией. В данной компании все устраивает: сроки доставки соблюдаются, стоимость перевозки средняя, персонал вежливый, обслуживание быстрое. При отправке груза и по прибытию груза приходят СМС уведомления, и уведомления на электронную почту. Недавняя отправка груза из г Пенза в г Астрахань- порадовала, срок доставки составил 4 календарных дня.
В этот раз и грузчиков много и у девушек на оформлении настроение хорошее. Всё супер!
Но поставлю 4 *, потому как в первое моë посещение, эмоции были прямо противоположные сегодняшним: девушка на оформлении общалась дерзко, такое ощущение, что я каждый день у них бываю, а тут вдруг туплю, лишние вопросы задаю, а после оформления пришлось ждать пока освободится грузчик - они как раз все принимали машину...
Очень часто пользуюсь услугами, все нравится. Сотрудники филиала всегда готовый пойти на встречу и решить многие сложности. Цена ниже конкурентов, городов- больше. Все устраивает.
Доставили груз большого обьема вовремя. Отлично доехал, ничего не разбилось. По приемлемой цене. В других компаниях насчитали дороже на несколько десятков тысяч. Главное, чтобы груз был упакован пленкой для защиты от пыли.
Пользуюсь услугами ЖелДора часто. Всегда все в порядке. Грузы едут быстро, оформление без очереди. Работают без обеда. Часто отправляю сама с запретом на выдачу при получении, перестраховываюсь для получения полной оплаты от покупателя.
Понравилась цена услуг, просто халява, с Владивостока 26 кг. 0.1м.куб. доставили за 1450 рублей. Не понравилось что довольно долго и груз задержался на неделю от поставленного срока, 24 дня вместо 18 как обещали.
Мне понравился персонал, девушки-менеджеры и кладовщики-грузчики. Последние оставили разгрузку своей фуры, что бы загрузить мой груз. Никаких очередей, все спокойно. Спасибо!
Несколько раз забирал от них грузы. Место расположения и особенно деревянные ступеньки к складу не очень, но зато в отличии от других известных логистических компаний здесь нет очереди на получение. Удобно.
Отвратительная работа бухгалтерии! Оплачивали безналом доставку, отправили платежки на эл.почту. Но при получении товара оплату они якобы не увидели и потребовали заплатить еще раз наличными. Ладно, бывает. Написали письмо после с просьбой вернуть излишне уплаченные деньги (3 раза разными способами отправляли письмо). Прошло 4 месяца. Денег не вернули до сих пор.
Я не в восторге, мягко говоря. Приехала забирать посылку в день оповещения о том, что груз прибыл, забирайте, а они не нашли ее на складе. Пришлось приезжать еще раз на следующий день, когда позвонили и сказали, что посылку нашли.
Работают чётко как часы! Всегда входьят в положение и оказывают помощь) есть конечно минусы, по ценам выше чем у конкурентов но если сравнивать по сервису то лучше нет.