Хорошее турагенство, ездили с ними в Домбай в июле 2021, сопровождение супер. Организация тура супер. Автобус хороший. Отель классный. Специалисты грамотные.
Также дополню, в июле 2022 ездили в Дагестан с ними, я ещё больше влюбилась в горы, хоть и устала, а в сентябре 2022 в Казань. Все три поездки на высоте! Автобусы хорошие.
Спасибо за шикарный тур в Домбай! Отличная организация, все чётко и ответственно. Море впечатлений, каких ещё не испытывала никогда. Природа великолепная, завораживает, от гор унесло крышу, ни разу не жалею, что в этом году не поехала на море в "тысячный раз".
Ездила с ними и не раз, было сносно. Но сейчас просто обескуражена происходящим. Оплатила бронь на поездку в Адыгею 9-12 декабря, заболела, пишу 6го, что по независящим от меня причинам отменяю бронь. Деньги за фактическими потерями обещают вернуть, это написано в туре. Кристина ответила, что деньги никак уже не вернуть, что уже шесть человек отказалось, она не знает почему. Но суть не в этом. Я попросила чек за фактические потери как потребитель, исполнитель просто читал сообщения и ничего не отвечал, на следующий день я опять написала, туроператор просто не стал читать(хотя написано отвечает быстро-15минут).Я написала Кристине, заходит в ватсап, не читает и я ей набрала. Мне предложили обратиться в прокуратуру, там она предоставит чеки. Это вообще нормальное отношение исполнителя к потребителю? Это что за сервис такой "заплати и беги"? А вообще в отзовиках только 40% рекомендуют, поэтому будьте внимательны перед выбором туроператора. Просто шок, нет слов.