самый лучший цветочный магазин, самый свежие цветы и много разных цвет, продавец просто супер, все хорошо объясняет, говорит какие цветы лучше купить, цены просто топ, магазин находится рядом с домом, очень легко добраться.
Спасибо за такой отличный магазин))
Самый лучший цветочный магазин, просто восторге от цен, много разных цветов, продавцы просто супер, все хорошо объясняет, показывает и рассказывает про все цветы, говорит какие лучше цветы купить на разные события, магазин находится в очень удобном месте.
Буду всегда покупать в этом месте💋❤️🔥
Захожу купить букет любимой... вижу 3-х флористов, говорю какие цветы нужны и цвета. Собирает девушка первый букет, быстро, более-менее аккуратно, нежно и аккуратно говорю, что мне не нравится. Собирает второй букет с обидой, рассказывает мне про цветовой круг, вытянутый и прямой букет, колхозную упаковку, и я говорю, что второй тоже не нравится, но во второй раз ладно, я не тот цвет назвал... ок. На меня обиделись и дали это понять, но как тут человеку объяснишь,что можно собрать прекрасный букет(такого не было в этот раз) и не попасть во вкус. Второй флорист посмотрев на меня, вообще отказалась мне помогать. И третья женщина, максимально лояльная, пытается мне помочь. Говорю дайте мне подумать, посмотреть. За это время заходят мужички. Почему я так говорю? Ну вот 14 февраля и это один из трёх дней когда мужичек решает подарить букет, а далее 8 марта и ДР. И все они отвечают на вопрос какой букет хотите- ну нам... ааа... РОЗЫ или что там вы девушки любите в этот день. Флористы за минуту собирают и упаковывают им безвкусные букеты, а у них море впечатлений. И вот я в главной роли, по составлению моего букета, с персоналом негативно настроеным в мою сторону. Естественно по истечению 30-40мин букет завёрнутый в теплую бумагу оказывается в моих руках. И все таки первый флорист сдает позиции, через обиду, подсказывает каким последним цветком дополнить букет. Вооот...
2
Show business's response
В
Виктория К.
Level 3 Local Expert
October 2
Подарили розы купленные в этом ЛАРЬКЕ (по другому даже не назовешь) , которым к вечеру стало плохо , а на следующий день повисли бутоны !
Продавцы заинтересованы продавать розы , которые на завтра уже умрут !!! На фотографии розам и нет двое суток ! Сейчас явно найдется много причин и обвинений, что это мы их угробили , но нет! Поверьте мне , кому нравятся старомодные собранные букеты и что цветы так для галочки , вам подойдет этот Ларек!
Очень глупо с вашей стороны поступать так с клиентами , так как расположены в большом ЖК. Было бы другое отношение к своей работе , было больше довольных клиентов и по всем чатам ЖК было бы огромное количество клиентов .Но так как у вас этого нет , у вас так и будут плохие цветы , потому что видимо продавать их уже не кому . В Цветочных с большой проходимостью в таком ужасном состоянии не бывает цветов !
Очень большой выбор букетов , свежих, букеты со вкусом. Соберут любой букет по бюджету . Быстрое обслуживание, вежливость, индивидуальный подход . Я поражена . Хочу поблагодарить за такую атмосферу в этом магазине .
Продавец заменила шарики которые были отобраны ранее. Часть шариков была ужасно надута, на следующий день два уже сдулись, каждый последующий день сдувались по несколько штук.Всего 3 шарика из 14 прожили 9 дней. Не покупайте здесь шары.
Отсутствуют ценники на цветах. Я как на базаре должна спрашивать цены и чувствовать себя не пойми как подбирая цену. Девушка ихидно улыбалась, на мои вопросы почему нет цен и сказала что на это есть я - мы что во дворе на рынке?
Цветы не оформила красиво в композицию, как взяла из холодильника так и повязала лентой.
Продавцы навязывают выбрать цветы подороже. Мне нужны были хризантемы. В присутствие других клиентов продавец навязал купить розы, так как они "более солиднее", чем хризантемы. Мне стало неловко при других покупателях, пришлось взять розы, урезав свой бюджет.