заказала букет 07.03 через flowwow бабушке на праздник и на день рождения, желая порадовать. Букет в приложении выглядел прекрасно, я специально подбирала вместе с мамой в соответствии ее любимых цветов, и остановились на букете "506".
08.03 в 8 утра прислали фото готового букета, и я уже радовала, что приедет красивая композиция, но рано радовалась. То, что мне приехало, просто не описать словами. Цветы вялые, обсыпанные, словно и до завтра не доживут. То, что мне прислали по фото и то, что доехало - два разных букета.
И кажется, я не одна такая, кому прислали такие цветы. Листая отзывы на flowwow, натыкалась на те, где было абсолютно также - красивое фото перед доставкой, а приезжает веник для бани, не меньше. Такое ощущение, что пару букетов они делают нормальные, а остальные "как пойдет".
Было очень стыдно дарить такой букет, но деваться было некуда. Ладно хоть бабушка не сильно расстроилась, хотя на ее месте я бы негодовала с такого подарка.
В сообщениях не отвечают, а заказ до сих пор не переведен в "доставлен", отчего оставить отзыв в приложении я не могу. До сих пор пишут "доставим через 30-45 минут", хотя букет был доставлен в 11 утра, а сейчас, на минутку, уже 18 вечера.
Честно, хотелось лучшего. И если бы я такой букет заказала начальнице или друзьям, постыдилась бы с таким являться, и лучше бы пришла вовсе без подарка, чем с этим.
также заказала открытку, полный текст есть на скриншоте, а написали лишь "с 8 марта! любимая мама!". Заказывала букет бабушке! Не маме! Вообще на пожелания клиентов не смотрят!
Прихожу сюда уже не в первый раз, и всегда здесь присутствует широкий выбор свежих цветов и красивых букетов. Персонал дружелюбный и профессиональный, всегда помогает с выбором. Цены разумные, качество высокое.