Очень атмосферный и стильный фитнес зал, занимаюсь с открытия и вот, что могу отметить:
1. Очень удобно, что вход возможен раньше открытия самого торгового центра, тк занимаюсь в основном по утрам и при выборе клуба это было самым важным показателем
2. Милые администраторы и менеджеры в клубе, всегда на Вы, очень уважительное отношение, всегда приветствуют при входе и прощаются.
3. Удобные просторные раздевалки, классно, что при входе можно оставить верхнюю одежду и дальше спокойно идти переодеваться
Приятно заниматься, атмосфера очень мотивирующая и комфортная, всё необходимое для моих тренировок есть, тренажеры супер удобные, можно настроить под свой запрос :) Рекомендууууууую!))
Фитнес-клуб Жара оставил у меня исключительно положительное впечатление) Современное качественное оборудование, два зала для групповых и отдельный зал сайкла позволяют комфортно тренироваться людям с любым уровнем подготовки (можно использовать ТЗ самостоятельно, можно посещать групповые или персональные тренировки). Персонал очень отзывчивый и приветливый, администраторы всегда помогают, если забыла код от шкафа, любой из тренеров может подсказать технику выполнения упражнений или пользования тренажером. Менеджер при оформлении показала весь зал полностью и очень информативно рассказала про условия и мою выгоду :) Тренируюсь больше трёх месяцев, с радостью рекомендую подругам!
Особенно понравилась разнообразная программа групповых занятий — от йоги до интенсивных функциональных тренировок. Атмосфера в клубе дружелюбная и мотивирующая, здесь действительно хочется работать над собой. Плюс радуют удобное расположение и гибкая система абонементов.
Классный современный зал с очень удобным расположением! Лично мне не приходится тратить много времени на дорогу. В зале очень крутые групповые программы, динамичные сайкл тренировки и зумба. Помимо групповых программ там новые крутые тренажеры, профессиональные тренеры. Сама хожу к Андросовой Дарье - Мега профессиональный тренер и специалист.
Также прикольно что в зале играет Крутая музыка, а по субботам живые диджей сеты, что добавляет свою изюминку
В общем зал очень рекомендую к посещению!
Не зацепил клуб , много минусов , которые скрываются под шикарным , модным интерьером.
Недостатки : общая сауна и для женщин и мужчин ; система входа и шкафчик открывается через приложение , но это ТЦ и интернет там плохо ловит ; тренажерный зал маленький , тренажеров мало , и если большая часть посетителей прибегут из соседнего клуба в соседнем ТЦ на 5 этаже , то клуб превратится в «консервную банку «. Полотенца в обычный абонемент не выдаются , они есть только если покупаешь абонемент с комфортной раздевалкой , а он дороже в 2 раза . Посетителей вообще практически не было зато 5 или 6 тренеров на такой маленький зал тупо залипали в телефоне . Тренажеры дешевые и какие -то игрушечные как из пластика . Представляю
что с ними будет если сядет на него тяжеловес 😃 плюс в этом клубе только в интерьере .
Отличный зал. Есть все необходимое оборудование. Хорошие, новые тренажеры. Приветливый персонал, нет огромного количества народа, как в DDX.
Бесплатные групповые программы (растяжка, сайкл, танцы какие-то и т.д.)
В нём очень чисто (для меня это важно) .
Рекомендую, хороший !
Достоинства: новое оборудование, приветливый персонал, три зала групповых тренировок
Недостатки: зал очень маленький(тренажеров мало), у шкафчиков нет ручки, за которую его можно легко открыть, в них нет ни одной вешалки, большинство шкафчиков разряжены и ими нельзя воспользоваться, нет ложек для обуви, мало лавочек (на 60 шкафчиков две небольшие лавочки), на всю раздевалку два маленьких дешевых фена при входе (и на женскую раздевалку тоже!!), сауна общая, в душевых 5 крючков при входе и все, стоит питьевой кран в зале, воду из которого невозможно пить (на вкус как из-под крана), пластиковых стаканчиков нет для воды, роллы для МФР все в пыли, на групповые всего 15 мест, хотя зал столько не сможет вместить, полотенца не выдают
Итог: зал позиционирует себя как премиум сегмент, но на самом деле эконом; ожидания были совсем другие…
Хороший и самое главное чистый зал. •Оборудование и расходники постоянно обновляется • Большие современные шкафчики, чистые душевые • Бесплатная фильтрованая вода • На месте можно купить спортивные добавки • Приятный, дружелебный персонал • В зале есть все для комфотных тренировок.
Особенно хочется отметить тренера ДАШУ, профессионал своих тренировок 👍
Очень вежливый персонал,всегда здороваются,отзывчивые ребята на рецепции,всегда подскажут и помогут.
Молодой персонал с которым легко коммуницировать.
Зал хороший,всегда чисто и не так много народу,в целом за свою цену очень даже неплохо!
Посещаю зал с открытия,всегда чисто,вкусно пахнет в зале.
Очень нравиться что сауна одна на мужскую и женскую раздевалку,можем с девушкой вместе сидеть греться.
Крутые групповые тренировки,посещаем Cycling и Бокс и тренируемся в тренажерном зале,давно ждали на районе хороший зал за хорошую сумму,с адекватным персоналом😍вообщем рекомендую💪🏼
Даже не смогли позаниматься с залом и тренерами. Пришла договориться о занятиях. Менеджер встретил очень приветливо. Сказал, что можно прийти, познакомиться с залом, позаниматься пробно. Менеджер нас с ребенком записал на занятие. Пришли в указанное время, нашего менеджера не было. Оказалось, что занятия стоят дороже. Но сказали: "Раз уж вы так договорились, тогда ладно". Нам предложили пройти и познакомиться с залом. Потом спросили: "Вы ещё и позаниматься хотите?!". Странно. Мы же были вроде уже записаны. Тогда нам сказали, что нужны паспорта, нужно фотографироваться и только тогда заниматься. Ок! Если бы предупредили и они у нас были. Сказали, что нужно зайти на гос. услуги или пусть нам кто-то пришлет фото. У нас не было возможности все это сделать. Тогда девушка сказала, что будет звонить старшему менеджеру. Но мы ушли. Терять время, ждать разрешения менеджера. Как можно брать абонемент в клуб, где сотрудники не знают общих правил и нет фиксированных цен. Один говорит одно, другая - другое.
С удовольствием посещаю этот зал! Здорово, что здесь разрешено заниматься подросткам — это отличная возможность для нас. Тренажеры просто супер, все современное и удобное. Атмосфера очень дружелюбная, а музыка просто классная, заряжает энергией на тренировках. В общем, это отличное место для занятий спортом!
Являюсь клиентом клуба уже 4 месяца.
Выбирал между DDX и Жарой и выбрал Жару.
И вот почему:
1. Очень приятный зал с новыми тренажерами
2. Не так много людей в зале, что позволяет чувствовать себя комфортно
3. Хороший тренерский состав, особенно Суслов Максим - занимаюсь с ним почти со старта
4. Приятные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут
5. Есть групповые занятия, боксерский ринг и груши
А еще в зале есть раздевалка комфорт. Внутри полотенца, отдельные душевые с гелем для душа, хороший фен и даже! одноразовые бритвы с пеной для бритья.
Честно говоря - приятно!
Бывают иногда сбои в шкафчиках, но администраторы или ребята из отдела продаж выручают без вопросов!
Отдельное спасибо Алине и Александру, из отдела продаж, за помощь и ответы на все мои вопросы
В зал буду ходить и дальше!
Удобно тем, что находится в БЦ Водный, где я собственно и работаю! Чисто, аккуратно, мало народу (пока что), но есть маленькие нюансы, которые очень не хватает в любом зале.
1. Нет весов
2. В раздевалках нет ложки для обуви
3. В зале нет сухих салфеток
Очень надеюсь. что руководство и администрация решат эти маленькие нюансы
В целом за цену абонемента можно было ничего не писать, но ведь можно исправить эти мелочи и будет круто
Нет вешалок в шкафах, периодически садятся батарейки на кодовых замках шкафов. Это один из больших минусов на самом деле. Постоянно ломаются кодовые замки.
Скользкое покрытие в зале.
Тренера чаще всего не здороваются первые. И даже не все администраторы
Нет весов в зале.
Всего 2 фена в раздевалке, но уже вторую неделю работает только один. Ну и качество конечно так себе.
Общая сауна для мужчин и женщин.
Зал небольшой, но и людей мало.
Тренажеры хорошие. Зал красивый.
И в выходные он работает с 8, в картах показано что с 7
Новый клуб, все чисто,свежее оборудование, шкафчики через приложение. В общем,приятно находиться в зале и заниматься. Что ещё нужно 🙌🏼Также в определенные дни играет диджей 👍🏼 обещают много групповых,а пока набирают команду тренеров.
Сменила зад ради тренера, не пожалела 😊 Зал не большой, но уютный. тренажеров хватает на все нужные упражнения. Хороший выбор групповых и даже есть сайкл. Милый и уютный зальчик. Особенно радует что людей мало и не надо стоять в очереди на тренажер.
Клуб маленткий,все тренадеры новые,была на гиупповом загятии 1 раз,зал маленький,на тренировку надо записываться через пииложение,максимальное количество 15 человек,нас было 10 вместе с тренером и это предел,15 туда просто не влезут,хочу очень абонемент купить,но пока непонятно сколько людей будет туда ходить🤷🏼♀️Тренер очерь хоршая девочка.Менеджеры тоже приветливые очень.До 15 октября цена 24,после говорят 30 будет.
Зал открылся месяц назад, народу пока что немного. Если приходить не в часы пик, то в зале будет буквально несколько человек, что будет дальше посмотрим.
Из плюсов: удобное расположение, новый ремонт, всегда чисто, загруженность небольшая, новое оборудование, приятный персонал
Из минусов: ужасное покрытие, которое очень сильно скользит; есть несколько неудачных тренажеров; мало рукояток; шкафчики периодически не работают; не хватает зеркал в некоторых зонах
Отдельно хотелось бы отметить странную коммуникацию с отделом продаж, информацию как будто надо было выпытывать, прям я уже себя как-то глупо ощущала, задавая очередной вопрос (Общались онлайн).
Вообще зал очень хороший! Оборудование новое, тренеры все приветливые, доброжелательные, всегда подскажут, если какой-то вопрос, и я не стесняюсь спрашивать))) И самое главное соотношение цены и качества - то, что нужно!
записалась в клуб. открылся месяц назад, чтобы на дорожках походить, в сауне зимой погреться, ну и программы какие-то , может с тренером на тренажеры ... находится на верхнем этаже ТЦ Водный, где ранее был боулинг, биллиард, ресторан. много тренажеров, зона для бокса и тд. это плюс, и все такое новое... одним словом, клуб для динамичных и энергичных, целеустремленных людей.
Лучше не связываться и сто раз подумать прежде чему покупать абонемент. Приобрела абонемент на год до открытия. Мало того, что с открытием обманули и задержали на два месяца, но и до сих не могу получить свои деньги обратно. За эти два месяца успела переехать в другой район, и написала заявление на возврат средств, которые жду уже три месяца))) Хотя по закону должны были вернуть вообще за 4 дня. Игнорируют сутками, юридически никак не обосновывают свои действия, видимо делают план продаж за счет меня, но скорее всего просто деньги ушли вникуда и неизвестно кому. Виноватой себя ни в чем не считаю, так же как и не считаю себя проблемным и истеричным клиентом, свои права знаю, поэтому иду с заявлением в органы. Будьте осторожны с данной организацией!
Приобрела абонемент но по личным обстоятельствам не смогла ходить и видимо оно к лучшему,потому что отношение к клиентом отвратительное и наплевательское,мало того что работает очень молодой персонал кому вообще ничего не нужно,профессионализма ноль так еще и не выходят на связь! Деньги за абонемент на вернули,на связь на выходят. Если вы задумаете вернуться в зал,о чем я думала но после наплевательского отношения такого решила что даже связываться не буду и вам не советую. Просто ни денег не абонемента. Буду писать заявление в органы. Будьте внимательны с данной компанией.
Впечатление негативное.
В первый гостевой визит не работали турникеты, сауна еле тёплая, но самое главное это шкафчики, из 10 все 10 не работают. Вышла сообщить, а в зале толпа недовольных, в тч мужская раздевалка.
Сказала, что куплю абонемент, когда исправят. Прошло 3 недели, была вчера, с шкафчиками такая же ситуация. Стою после душа голая , он не открывается. В раздевалке никого, зла не хватает.
Очень плохо
Наверное из плюсов- это красивый интерьер, на этом все. Купила карту, теперь прошу деньги назад. Ужасные менеджеры, которые путают информацию, не доносчт важных вещей, записываешь на допы а сотрулники тупо забыыают про тебя)) один раз нахамили, другой раз не подсказали. Думаю плзтому клуб до сих пор пустой с отношением. Займитесь качеством оказываемых услуг.
Мне все нравится , очень чистый зал , красиво ., все тренеры очень вежливые , но есть одна которая вообще не реагирует на тебя , не буду писать ее имени .
1
Show business's response
А
Александра Б.
Level 4 Local Expert
December 15, 2024
Наблюдала вчера вечером неприятную картину.
Поскольку зал оборудован стеклянными стенами, все происходящее в соседних помещениях прекрасно видно.
Пока люди тренируются и занимаются работой над усовершенствованием своего тела, какой-то сотрудник (парень с бородой) позволил себе расхаживать с большим пакетом Вкусно и точка по периметру, даже не пытаясь его скрыть.
Ситуация может показаться забавной, если бы не одно очень веское НО: речь идет о точной антирекламе фитнес-залу. Люди с разным весом и проблемами приходят, чтобы избавиться от всего лишнего и начать новую жизнь, а такие неквалифицированные сотрудники вносят полнейший деструктив в проделанную работу, потому что этот запах и вид как red flag абсолютно каждому человеку.
Хотелось бы, чтобы таких случаев не повторялось и сотрудник получил как минимум выговор. Это свинство и хамство, по отношению к посетителям
Хороший чистый зал. Но немного завышена цена на абонемент в отличии от других залов, но всё равно рекомендую.
Show business's response
Dmitry Fomichev
Level 8 Local Expert
January 12
АБСОЛЮТНОЕ наплевательское отношение к клиентам.
1. Дезинформация об услугах, сначала сказали что можно оставлять детей в случае если записался на тренировку - по факту дибо платите 500 рублей либо покупайте доп карту за 11к
2. Шкафчики не работают
3. Туплет вечно грязный
4. Полотенца только в комфорте (по факту узнаешь что есть такая опция)
5. Зона кроссфита либо с обычным ковром либо с ламинатом
Бонус: прежде чем писать отзыв я решил позвонить управляющей чтобы устно решить претензии, мой тариф подразумевает опцию скрытого номера, т.е мой номер был скрыт. И со мной без здравствуйте и досвидания просто отказались говорить. Хамски сказали не звоните мне и бросили трубку. Хотя я представился клиентом клуба.
Подумайте сто раз прежде чем покупать абонемент сюда. Тут про клиентское обслуживание не знают ничего.