Очень люблю эту пиццерию, часто хожу сюда с внучкой, нравится вам, просторно, чисто, удобно... Отдельное спасибо поварам, пицца такая нежная, хоть и приходится иногда немного подождать, но свежайшая вкусная пицца как вознаграждение, за ожидание. Моей внучке очень нравится робот Жар-Кусь, который доставит заказ к столику... На кассе молодые девушки, шустрые, работают быстро. Рекомендую всем
Отличное кафе. Посетителей не много. Места всегда есть. Персонал приятный в общении и хорошо обучен. Отдельное спасибо кассиру Анне!!! Такого быстрого обслуживание нечасто встретиш. Если за кассой Анна, 2-3минуты и Вы уже кушаете
Кафе неплохое, есть автоматы для оформления заказа. Однако очень не приветливый персонал. Всегда не довольное лицо, это я могу понять, может, день неудачный, но всё-таки это кафе, а не забегаловка. Кассиры могут переговариваться между собой за стойкой, обсуждать моменты своей личной жизни. Не очень хотелось узнавать то, что слышишь, пока кушаешь😅 Что хотелось бы добавить, это не рабочие аппараты для оплаты картой на кассе. Сегодня кассир отправила мужчину в возрасте покупать через автомат, так как у нее не работает аппарат для оплаты картой на кассе. Давай быть честными - пожилые люди не все умеют им пользоваться. Немного доброты и этот филиал "Жар Пиццы" будет прекрасным местом для отдыха🤗
Работа именно этого филиала меня смущает больше всего. Я понимаю загруженность точки в центре, где люди очередями стоят за заказами. Но именно здесь всегда задаюсь вопросом, почему приготовление занимает столько времени. Даже в других популярных заведениях общественного питания, мы все понимаем кто они, отдают заказы в течение короткого времени ожидания, несмотря на большой поток посетителей.
Ждали минут двадцать два бокса картофеля с беконом, наггетсы и лимонад «кюрасао». Мало того, что всё уже остыло к выдаче, так напиток, вызвал лишь смех. Получается, 120 рублей за 0,2? Уменьшите объем льда, что ли. Вкусно, но грустно.
Поставили 5 баллов, но будем ругать. Пятерка за пиццу, она действительно вкусная и недорогая! При чем брали первую попавшуюся из кусочков, которые были на витрине, т.к. в три часа дня в будний день выбора не было, всего пара видов.
Жаркруттер с курицей ужасный, внутри практически один майонез, снаружи пересохший лаваш.
Из напитков выбрали апельсиновый сок, а получили нектар. Томатного сока нет...почемууу?? Ведь томатный сок с пиццей - это вкусно!
Посетителей было мало, но заказ ждали долго!
Удобное место по пути на выезде из города и удобная парковка.
В плане еды неплохо. Забежать посидеть там можно . Но в плане доставки плохо. Не в первый раз пытаюсь что то заказать и всегда какая то фигня с сайтом . И в итоге чтобы заказать на дом надо позвонить и говорить что именно тебе надо. Не всегда привозят ко времени. Было такое дело, что заказала еду на день рождения . В итоги сказали ждать 1,5 часа, в итоге проходит 2 часа. Звонила, мне сказали что заказ едит. Проходит еще час. Звоню, мне говорят что у курьера проблема с машиной. И скажите зачем мне ждать все холодное? Конечно же я отменила заказ. Так посидеть в самом заведении не плохо, а насчет доставки очень разочарована.
В целом обычная небольшая пиццерия, есть парковка на 6-8 машин,еда достойная !,почему достойная ,потому что у меня дома очень вкусно готовят и я не ем фасфуд,а здесь пиццу иногда берём ,на праздники.
Я никогда не пишу отрицательные отзывы , но тут накипело. Быстрая еда -которую ожидаешь 25 минут ?? Я сегодня приехала что бы быстренько взять перекусить и уехать. Зашла в зал, всего одна девушка за столиком, на табло три заказа из доставки, ну думаю удачно , сейчас все по быстрому. Подхожу к кассе, девушка ходя за прилавком не сразу ко мне подошла, ну ладно. Далее я заказала баскет, ожидать 20-25 минут, я говорю а что то есть побыстрее, ну не знаю может что то можно и 15, я говорю что?! Но ответ не последовал .. Ну хорошо, лимонад (который в принципе делать 3 минуты) ожидать минут 10 ..... И я бы даже не стала писать, но так как данный филиал единственный в нашем районе , я туда изредка захожу, и такая ситуация происходит через раз. И я понимаю если бы в зале люди были или на доставке много заказов.. Но.. Я знаю что данный филиал проходимый , и персонал быстро должен работать ... Честно очень недовольна , отвратительное отношение!!!!
Долго готовят если брать что то из новинок . Главный минус: где мороженое?! Я не помню когда последний раз его там ел, оно все время не доступно . Новый напиток , мороженое с разными добавками , где это все?! Либо мне так не везёт , либо его все время там нет т.к за все лето не разу не увидел его в меню .
Еда как обычно, но обслуживание ужасное! Сначала заказ самовывозом заказала, время приготовления вышло, приезжаю, а его даже не начали собирать! Пока не поругалась с ними, никто даже не начал двигаться.Сейчас заказала салат и кусочек пиццы- пол часа ждала!!! Салат УЖЕ ГОТОВЫЙ. подруга заказала в 21:04, выдали в 21:34 и то только после скандала!!! Если уж много заказов, выпускайте много людей, почему у вас ходит по зоне выдачи одна женщина и метается из угла в угол не делая ничего конкретного???
Это вам "видимо" не фастфуд (переводится как быстрая еда). Простоял в очереди из двух человек около 10 минут, начал делать заказ, витрина битком, все что мне нужно (пицца европейская и ножки куриные) лежали в огромном колличестве. Этого нет и этого нет отвечает мне кассир и предлагает выбрать что-то другое, уточнив сколько по времени ждать то, чего я хотел, я ужаснулся. От 20 минут )))) это при условии что половина зала пустовала.
Сколько раз я зарекался не заходить в данное заведение, но голод порой берет верх над тобой)
P.S. на других точках "жарпицца" ничего подобного не происходит.
Здравствуйте. Хотела бы пожаловаться на сотрудника, который отдавал нам наш заказ #45196 в г. Воронеже, по адресу
Волгоградская ул., 1В (В чеке указано менеджер: Жиглова О.С.). Мы сидели в зале, ожидали наш заказ, она начала общение со слов "А ВЫ ЧЁ ЖДЕТЕ?" - прямая цитата. Ни поздоровалась, ни попрощалась, вообще ничего, кроме хамского обращения в нашу сторону. Примите меры, это омерзительное общение с гостями.
+ не вкусно, картошка фри холодная, не солёная. Пицца Европейская тоже не вкусная. Я давно не была в данном заведении, но вот прижало и поехали. Не ожидала, что так всё испортилось, раньше тут было вкусно.
Очень вкусная пицца, но есть одно НО: заказал доставку, кафе находится через дорогу, 10 мин ходьбы пешком, вообщем и целом пиццу привезли через полтора часа, пицца была холодная, сухая такое ощущение, что приготовили ее еще утром, не продали и отправили с доставкой.... Настроение испорчено, деньги выкинуты на ветер.
Были проездом в Воронеже, решили заехать перекусить в любимую жар-пиццу. Для меня это вкус детства, в родном городе она рядом с домом.
Первый раз сталкиваюсь с ситуацией, в которой, на вопрос об ожидании готовности пиццы, кассиры пожимают плечами. Если бы мы знали, что придется ждать 25 мин, не стали бы делать заказ, так как мы в дороге и время на счету.
Еда вкусная, как всегда, пицца из печи растопила мое сердце.
Очень удобное расположение, не далеко от дома. Всегда при посещении чистота и порядок, приемлиные цены. Дружный коллектив работает, всегда помогут с выбором той или иной продукции. Всегда хочется возращаться снова и снова. Так что рекомендую всем для посещения. Приходите мы вас с радостью ждём. 👍👍👍
Это единственное доступное кафе в нашем районе. Большой плюс, что тут не продают алкоголь. Поэтому жар пицца популярна у людей с детьми. В праздники там всегда аншлаг. И взрослые и дети любят блюда, которые предлагает это кафе. Правда оно изрядно обветшало с момента его открытия. Надеюсь, что найдутся средства на его ремонт.
Мдааа.... Раньше была самая вкусная пицца. Теперь все уменьшилось, начинка, тесто, качество. Хотя нет, цена как-раз увеличилась. Теперь приходится ездить в другую пиццерию. Не буду делать рекламу, просто скажу что созвучно с "бить сукуба"😁
Опишу доставку из данного кафе - отвратительная. Уже не раз сталкивалась с опозданием доставки (и это не 15 мин. которые говорят плюс минус), а на 1,5 часа с опозданием привезли от того времени на которое заказывали и это не час пик время было и не выходные где можно было сделать скидку за опоздание. Без извинений и с таким не довольным видом. Одним словом Жар Пицца очень стала сдавать свои позиции по отношению и уважению к своим клиентам.
Это просто тихий ужас! Первый раз заказала с доставкой том ям с крылышками, том ям не съедобный от слова совсем, с обратной связью две недели выходили ко мне. В подарок два куска пиццы при след заказе👍🏻
Второй раз заказала салат - грибная корзинка. В составе указан соус заправка майонез, по факту его не было, так ещё и скорлупа попалась в салате! Я в шоке , почему так безответственно работает кухня !!!
От салата вырвало, так ещё и оба раза доставка задерживалась
Здравствуйте!В последнее время моя любимая сеть фаст-фуда,но хочу сделать несколько замечаний.Сколько бы раз я не приходила замечаю одну и ту же картину.Персонал заведения относится так,будто я им должна.При заказа вижу недовольные лица и закатывания глаз.Чтобы ко мне хорошо относились мне надо дополнительные деньги оставлять?или танцы с бубном танцевать?Это во-первых,во-вторых,ужасно долго готовят,в-третьих,на сенсорных экранах,где можно заказать пищу постоянно нет чековой бумаги.Еще со мной происходил следующий случай,мне просто не хотели готовить ту пиццу,которую я хочу!Мне предлагали взять один оставшийся кусочек другой,вместо того чтобы выполнить заказ,это отвратительно.Прошу руководство провести беседу,я не хамила,вежливо общалась,не скандалила,и я прошу того же от работников,на меня смотрели как на биомусор.Очень неприятно.Я надеюсь на исправление этих недочетов.
Огромный минус и точка.
При полном наборе официантов, при полной отдаче кухни и средней наполненности зала ни один заказ нельзя получить раньше ПОЛУЧАСА. И то, это при условии что вы заказали один напиток.
На вопрос почему так долго, отмалчиваются или ссылаются на большую очередь, не видя, что в ней стоят три человека.
Ждал заказ ровно один час. Причем официанты не сразу накладывают заказ на поднос, а ждут удачного момента, когда все комплектующие будут готовы. И вот лежат семь подносов, пустые. А официанты ничего в сути не делают, только кладут пиццу в картонки, чтобы пометить, мол занята.
Без понятия откуда оценка 4,5 тут 1
зачем принимать заказ и не доставлять его? заказали на весь офис поесть, всё подтвердили, опаздывают на 40 минут. Мало того что не дозвониться до них, так еще и никто даже не извинился, просто говорят что нет машин. А нам, голодным, какая разница собственно? В общем больше не закажем, как и многие остальные судя по отзывам(
Очень удобно расположено, любой ребенок увидит эту пиццерию. Уютное кресло, доступные цены, отличное качество продукции, время ожидания заказа от 3 до 4 минут. Хорошая обстановка, вежливый персонал. Спасибо за вкусное и не дорогое блюдо. ВАША ПИЦЦЕРИЯ ЛУЧШАЯ!!!!
Да, еда вкусная. Но просто отвратительное обслуживание, не важно пришли вы в выходные или будний день, ждать пиццы будете сто лет. Уже не говоря про супы. Это было бы отличное место на волгоградской если бы не обслуживание.
Наличие грызунов на кухне (видели один раз, с тех пор обходим это место стороной). Еда ниже среднего. Долгое время ожидания,(видимо крыс разгоняют, перед готовкой). Ценник средний по городу. Не удобный въезд на парковку. Парковка очень маленькая. Не рекомендую к посещению. Только в случае крайней безысходности.
2
1
М
Ми
Level 15 Local Expert
July 28
По качеству блюд претензий никаких, всё очень вкусно.
Но вот ожидание слишком долгое: заказ (не огромный) можно ждать минут 40 и даже дольше. Если заказывать через терминал у входа, отсутствующие блюда не ставятся в стоп лист и их можно заказать. Так получилось и в нашем случае, когда заказали том ям около 8 вечера, а повар, который его готовит, работал до 7 вечера. В итоге суп готовили те повара, которые были в это время на месте. Вкусно, никаких претензий, но уж очень долго.
Бываю тут иногда и главная проблема каждый раз – долгое ожидание. Но на Волгоградской и альтернатив нет.
Желаю этой точке развития и увеличения скорости обслуживания!
Обновлено (28.07.2024): сделали заказ навынос, не было только курицы терияки. Согласились с временем ожидания в 7 минут. Спустя 25 минут оказалось, что пока ждали терияки, закончилось другое, уже заказанное и оплаченное блюдо, и теперь ждали его. И это не говоря о очереди в кассу для заказа, потому что кассир вынужден помогать другим сотрудникам собирать заказ. В итоге вышло опять больше 40 минут на заказ из четырёх позиций. Ничего не меняется.
Отвратительно, что аж выбесили.
20 минут готовили заказ из 4 позиций.
Мало того, что всё это, кроме фирменного соуса, не вкусно, так ещё и остывшее.
Шаурма из ларька в 100 раз лучше.
А соус хороший.
Сделал заказ 2 пиццы. Время доставки 18.15 . По факту пришлось ждать ещё 1,5 часа. Привезли в 19.45 да ещё и холодную. Просто ужас. Отвратительное отношение к клиентам. У нас гости и мы ждём к определённому времени, а ни тогда, когда соизволит курьер привезти.
Ничего там в праздники не заказываете они не успевают опоздали на 1,5 ч картошка вся не про жареная. Звонили в службу доставки в горячую линию они не могут дозвониться до курьера работа уних плохая . Зачем брать заказы если обманываете людей. Совет один и очень огромный неЗаказываете там в праздники
Из плюсов есть не острые крылья! Из минусов доставка более 2 часов из кофе в 10 минутах ходьбы! Больше там покупать на доставку не буду, да и сбермаркет и прочие отказались от сотрудничества с ними
Отличное место для посещения любым коллективом. Можно прийти как с друзьями так и с семьёй. Напиши есть для дюбой компании. Самая вкусная картошка фри и отличные крылья. Хорошая компания и Вам сюда. Не разочаруетесь
Так хорошо, что почти на ВАИ появилась эта замечательная еда. Я очень была этому рада. Мы любим сюда приезжать… здесь как и во всех Жар пиццах вкусно готовят. Я люблю меню этого ресторана! А главное, нам удобно доехать с Грузового Двора и быстренько перекусить!
Но быстренько, к сожалению, никогда не получалось…и, кроме расположения, более ничего положительного я сказать про эту пиццерию на могу. Потому что еда никогда не бывает готова в течении обещанного получаса. Более того, что когда это все приносят, либо пицца, либо ножки уже совсем холодные. А люди сидели и ждали почти 40 минут. Почему нельзя было отдать то, что есть. А потом мы бы подошли и забрали то, что уже приготовилось. Раньше везде так и было! Но сейчас система в Жар пицце дала сбой, и люди пришедшие раньше, вынуждены сидеть и ждать, когда принесут их полный заказ целиком, тогда как мелкие заказы они раздают направо и налево. Я считаю, что нужно поставить электронную очередь, чтобы персонал резвее работал… а то как мухи сонные: постоянно что-то недодадут либо подадут холодное, либо сдачи у них нет. В Сбербанке люди сидят деньги считают на время, а они курицу и пиццу не могут вовремя пожарить и собрать заказ. Сколько раз говорила мужу, что лучше прокатиться до центра и заказать там, чем сидеть и ждать холодную еду на Волгоградской…
Причем доставка тоже работает так же… в течение 2-х часов ждала заказ в будний день!!!
К еде претензий нет, всё устраивает, но вот персонал….
Где вы берете этих людей? Ну это просто позор! Ни хочу ни кого оскорблять, но тормоз на тромозе. Прежле чем зайти покушать, нужно четко знать 30 мин как минимум будите ждать заказ.
Мне кажется что я наелся до обеда! Очень сытная еда! И красивые виды из окна. Качество обслуживания отличное. Приятная стоимость, а главное вежливость персонала! Сделали достаточно быстро. (5 мин, до этого говорили 8-9 мин.) Если будите проезжать мимо, постарайтесь зайти туда! Не пожалеете.
Все отвратительно стало. Жар Пицца по данному адресу стала просто отвратительно. Доставку на дом задерживают на 1,5 часа. Заказ отдают с ожиданием более 30мин. А готовить стали просто ужасно. Кто не согласен - испытайте на себе.
Заказал пиццу кусочками для деток. Привёз курьер, оплатили через терминал. Зашла в дом, открыла пакет, а там вместо 8 кусочков привезли 6. Оплату взяли за все 8. Начала звонить на горячую линию. Мне говорят, сообщим в ресторан, ждите звонка. Три раза звонила, говорят одно и тоже. В итоге ничего. Не за два куска пиццы обидно, м такое чувство, что схема обработана. Покрывают кражу. Понимаю, что перед оплатой надо было проверить, но пакет забирала на холоде и рассчитывала на честность. Ресторан "Жар Пицца" г. Воронеж
Оооо очень медленно. Хотели позавтракать, а получилось что пообедали. Были проездом, больше точно не заедем и не рекомендую. Ожидание около 40 минут в фастфуд при 4-5 клиентах это ужасно
Если вы хотите сытно и бюджетно покушать, то вам сюда... Обслуживают довольно быстро! Ассортимент разнообразный... Пицца, как домашняя!!! Мне нравится их тесто, да и начинки не жалеют... В меню также присутствуют блюда из курицы (стрипсы, наггетсы, ножки, крылышки)... Картошка фри вкусненькая... Есть десерты и мороженое, разнообразные напитки, кофе... Интерьер конечно без роскошеств, но чистенько и достойно. .. Мест достаточно... Вот только въезд на парковку не очень удобный... Да и парковка маловата, пришлось поискать местечко... А вот в кафешке мест свободных было с излишком... Вышли сытые и довольные... Ребёнку всё понравилось! В целом впечатление положительное!!!
Больше всего я не люблю долго ждать, а здесь это постоянно. Делаешь заказ в онлайн и ни разу не подготовили вовремя. Делаеш заказ на точке - будьте готовы продать 20-30 минут. Ну можно де как-то рассчитать пиковые нагрузки т подготовится к ним? Точка на это месте далеко не первый год. Персонал медлительный и не внимательный. Пока рядом нет прямых конкурентов так и будет дальше продолжаться.
К еде вопросов особо нет, больше вопросов к персоналу. Поставили терминал для заказов - хорошо, как будто удобнее стало, но почему когда ты ждешь заказ, высвечивается номер твоего заказа, а тебе говорят, что его прокричат и только тогда надо подходить.... Зачем тогда вешать этот телевизор и прочее, если всё равно кричат номера... или зачем тогда нажимать на перосоналу на номер заказа, если он ещё не готов. Вопросов больше, чем ответов. Так же сотрудники по-хамски отвечают посетителям. Какой-то ужас с персоналом, а так заведение неплохое
Купил ведро крыльев и стрипсов,все было пережарено,с трипсы черные на концах,как сухари,картофель фри уменьшился из-за передачки и ножки тоже почернели,это ужас,хватит набирать малолеток,они кроме бичпака ничего готовить не умеют ,больше не буду ничего там заказывать