Еда очень вкусная и быстро готовят) Персоналы тоже лапочки и комфортные и добрые. Это моя любимая жар пицца. Даже очень понравилась, что персоналы позитивные и добрые, это редкость, рекомендую 🥺🥺🥺
Немного разочаровалась в интернет заказе. Сделала заказ 4 августа самовывоз из пиццерии на Московском проспекте 82 с пометкой "как можно быстрее". После оплаты вышло сообщение, что заказ будет готов через 25 минут. Пришла, на сайте уже было сообщение,что заказ готов. В итоге меня попросили подождать пять минут. Ну ладно, хотя и странно, почему на сайте сообщение о готовности, а по факту ещё не готово. В итоге я прождала заказ ещё 15 минут. То есть по факту мой заказ с момента его оплаты делали 40 минут. Я считаю, что это долго, тем более, что никаких очередей не было. Похоже, что про него просто забыли. Никто даже не извинился за задержку, как будто это в порядке вещей. Это не очень профессионально.
Еда вкусная , за обслуживание оценка 1 . Стоит один мертвый кассир дарья, который еле передвигается. Моя просьба позвать второго кассира была проигнорина. Админ видела и слышала ее, но сделала вид , что не заметила .
Уважаемые собственники и руководство сети !
Примите , пожалуйста, меры !
Вы делаете прекрасный продукт , у вас чисто и уютно , но сотрудники с кислыми минами и отсутствием клиентоориентированности портят все впечатление , перечеркивают то, что создавалось Вами на протяжении многих лет !
26.07.24
Судя по всему , меры приняли и результат на лицо !)
Долгого ожидания на кассе больше нет, кассиры сразу открывают следующую кассу , если видят очередь , админы тоже реагируют на поток . Спасибо , теперь вы на 100% крутые 😎! Бываю у вас практически ежедневно , вы лучшие в северном районе , обожаю вас ❤️
Отдельное спасибо за прекрасно работающие кондиционеры , в лютую жару хотелось попросится пожить у вас )))
Меняю оценку на 5, успехов вам и процветания !
Хочу вырозить благадарность .Администратора с темнами волосами очень вежливая и быстро работает на кассе . И всех кто работает молодцы сколько раз не заходим с детьми дети вострорге от стрипсы тут самые вкусные .быстрая обслуживании на всоте .гости с Москвы .
Люблю это место, часто посещаем всей семьёй. Все очень нравится. Сейчас там идет ремонт, но обслуживание не прекратилось. Можно прийти как перекусить так и посидеть в этом местечке. Готааят очень вкусно. Спасибо большое всем кто там работает.
прекрасное заведение! всегда свежая еда, приятное и быстрое обслуживание. если вам что то не понравилось в продукте, то прекрасные администраторы всегда помогут вам!
Большой ассортимент пиццы и другой продукции, всё вкусно. Возможность попробовать разные вкусы пиццы за раз, купив отдельными кусочками, что очень удобно, особенно с детьми, которые хотят каждый свою начинку. Быстрое и вежливое обслуживание, недолгое ожидание заказа. Уютная атмосфера в зале и чистота в санузлах. Удобное расположение заведения. Рекомендую!
Раньше место было одним из лучших, сейчас даже когда людей не много «кафе» не справляется. На кассе стоят две медлительные и вальяжные особы, которым глубоко пофиг как на гостя, так и на само заведение. Как можно принимать заказ на пиццу, напиток и салат почти 10 мин?! Просто как?
Кухня видимо выдав в обед свой Максимум потом решает отдохнуть, потому что как можно объяснить тот факт что в наличии 3 пиццы из 8 да еще и салатов нет? Самое интересное что ожидание пиццы что не в наличие больше 20! минут… А гостю рядом со мной сказали что одна из позиций будет через 1,5 часа (даже интересно стало что они так долго готовят?))
В общем заведение быстрого питания стало заведением довольно не быстрым…
Улыбчивая и быстрая кассир. Т.к. выбрал пару кусочков пиццы (за их цену это можно назвать пиццей) из готовых даже не пришлось ждать. Она собрала заказ прямо при мне. Порадовало также соотношение сытности еды к цене.
Из всех Жар-Пицц Воронежа - эта одна из лучших. Удобное расположение, чисто, запах из кухни отсутствует, редко бывает переполненной, по-моему, мы всегда находили там местечко, чтобы перекусить.
Еда вкусная, все по стандарту.
На вынос готовят быстро, время ожидания обычно не более 15 минут.
Ну что сказать, я периодически любил заказывать курочку, но в этот раз ..... всё было холодным, и картошка и курочка, которую ждать 5 минут. Подождал - холодное. А Вам нравится есть холодную еду?
Столы у ужасном состоянии! Невозможно принимать пищу находясь за подобными столами! Причем большинство в таком состоянии!
При заказе самовывозом, приложение выдает уведомление о готовности заказа. По итогу, за столом выдачи смв говорят, что заказ не готов и необходимо подождать еще 20 минут
Очень хорошее заведение для детей и для семьи в целом) минус только долгая доставка на дом. С персоналом уже как родные...готовят хорошо и цена приемлемая!
Сама по себе птица вкусная.Девочки пекари и за кассой вежливые,но!В зале грязь,столы грязные!!!Попросили убрать уборщицу со стола,она пришла когда уже сами убрали!При том ,что в зале было мало гостей.
Душно, часто много народа, из за чего повара не справляются с заказами. Кассиры могут отдать вам чужой заказ. Мы прождали заказ более полутора часа, ушли бы, да заказ оплачен был. Два раза нам пытались отдать не наш заказ. В этом заведении я была один раз, вроде бы должно было хватить, чтобы понять, что туда ходить не стоит. Но нет. Решила я воспользоваться их доставкой. И снова напутали с заказом, привезли не те позиции. Пицца маленькая и сухая, картошка фри тоже сухая, луковые кольца перегорелые и горькие. Горячая линия просто не работает. Не дозвониться. Категорически не рекомендую это заведение. Пожалейте свои деньги и нервы.
Очень не хорошее заведение, грязь на кухне, вентиляция вся в ошметках пыли, которая может упасть в еду посетителей долго ждать заказ, постоянно продляется время ожидания. Еда без вкусная(
Сегодня 28.09.2024 в 22:25 вечера в пицерии кассирша не хотела продавать мне пиццу уверяя что тесто закончилось , ужасное отношение к клиентам не рекомендую !!!
В хорошем расположении и уютная атмосфера. Но интерьер не очень удобный. Где места на диванах, очень трудно сесть за стол из-за узкого расстояния. И диваны уже протертые и не в хорошем состоянии. Но есть вешалки)).
Цены конечно завышины очень. Но что-то сытное и по хорошей цене найти более менее можно.
Хоть место уже видно не новое, но одно хорошее примечание к рабочим-уборщикам. Часто ходят и проверяют за чистотой и красотой.
Вкусно, доступно. В кафе приветливый персонал, блюда свежие, готовятся быстро. Кафе у Памятника Славы очень нравится, часто заходим, даже если не по пути. Спасибо персоналу данного кафе!
Пицца хорошая, а вот салат грибная корзина с сырым картофелем .
Т.е. этот картофель даже не отваривали , он полностью ,от уголка до уголка сырой. Наверное просто порезали и бросили в салат ,это просто неуважение.
Уважаемые повара , как такое получилось?. Дата 17.03.24
Жду вашего ответа
Много места, красивое помещение и вкусная еда, но!! Уважаемое руководство, купите ещё один фритюр в свои точки. Очень нравится позиция "чикенбокс терияки", но абсолютно во всех точках нашего города позиции или нет, или ждать приготовления 30 минут и это в ресторане быстрого питания. Спрашивал у сотрудников что нужно сделать чтобы не ждать пол часа и получить заказ, но мне не смогли ничем помочь, ссылались на наличие только 2-х фритюров.
Часто покупаю тут. В последние разы, доставку самовывозом забирала, написано готово, а по факту еще ждешь
В салате цезарь не было креветок(
И вкусно, и грустно 😂
Иногда обслуживание долгое
Ставлю две звезды просто потому, что можно быстро и в принципе вкусно перекусить. Самая большая претензия к обслуживающему персоналу, а именно, к уборщице, которая назвала мою подругу бомжом из-за того, что ей не понравилось пальто моей подруги. А вместо того, чтобы извиниться, предложила привезти *цитата* "курточки ПЛЕМЯННИКОВ из деревни*. Это нормально? Тщательнее отбирайте и следите за персоналом, пожалуйста!
К пицце претензий нет! Она как и везде давольно аппетитная. Но вот персонал данного заведения крайне не приветливый (( забирала самовывозом заказ ( очень торопилась), к одной кассе подошла, в ответ : Вам не сюда, к другой подошла и там тоже самое, потом соизволили позвать кого-то)минут 5 ждала пока «некто» не появился на горизонте 🤦🏼♀️ этот человек что-то бурчал себе под нос совсем невнятно, на вопрос могут ли они мне продать стаканчики, он что-то прожевал в ответ, а потом и вовсе ушел🤷♀️ толи по совету коллеги спросить у менеджера, толи просто ушел « по английски» . Короче он так и не вернулся)). Я подождала, потом спросила у другого сотрудника, та пошла узнавать… в общем может настроение у них такое было, может погода хмурая, но почему-то доброжелательности максимум %10 из 100😂
Быстрое обслуживание улыбчивыми кассирами. Приятная обстановка и чистота в зале. Видно, что коллектив под руководством Дины Александровны, рады каждому гостю и делают всё возможное, чтобы клиенты были довольны и возвращались вновь. Отличная организация работы директором кафе! Рекомендую данное место для посещения!
Три кассира и не смогли заказ принять, так как бегают по поводу другого заказа и не могут его собрать, потерялись в заказах. По итогу приняли заказ не пробив чек, начали собирать заказ, бросили, начали заниматься другим, не выдержала и сказала что может хоть кто нибудь подойдет на кассу, собрали но 4соуса не положили, дело конечно не в деньгах, но такое отношение не приятно. Я понимаю что может много заказов, но хлтя бы один человек должен стоять на кассе!!!!
Добрый день, раньше это кфе было очень приятное, можно было вкусно покушать и отдохнуть)! НО,сейчас хочется обходить его стороной.... Заказ ждать долго, по столами и стенам бегают такараканы,предлогаем блюда стали ужасны.
Пиццерия "Жар-пицца" у "Памятника Славы" излюбленное место студентов и молодёжи в течении всего дня. Ещё до пандемии, мы с друзьями, любили забегать - перекусить. Здесь хороший ассортимент пицц, закусок и напитков.
Всё всегда свежее и вкусное, по приемлемой цене. Зал хоть и небольшой, но создаёт радостную и приятную атмосферу. Приятно, что вдоль окна есть места, которые позволяют видеть улицу и не пропустить человека, которого ты очень ждёшь. Также здесь всегда чисто и уютно. Особую ценность представляет персонал: внимательный, вежливый, улыбчивый, готовый посоветовать и объяснить! Приветливость и добрая улыбка привлекает людей! Поэтому в пиццерии всегда много посетителей.
Такое отношение согласуется с одним мудрым высказыванием: "Добрый человек из доброго сокровища сердца своего выносит доброе..."
Приятного времяпрепровождения!
Вот уже 10 лет ем здесь пиццу, здесь приличный кофе. Нравится "сливочный лосось".
Вынужден наблюдать сокращение людей за кассой, это увеличивает время ожидания
Всегда обслуживают быстро, внимательный и вежливый персонал, с большим удовольствием с сыном заходим туда😊
1
Дмитрий Гончаров
Level 12 Local Expert
April 17
Не понравился формат заказов и их выдачи. Очень неудобный формат, долго стоишь в очереди, после того как я заказал и мне выдали не весь заказ, сидишь и ждёшь за столиком, к этому моменту ты все съедаешь, а картошка фри так и не приготовилась. 10 минут с момента заказа я ждал эту картошку. Ведь можно элементарно выдавать полностью заказ, либо же сначалм его принять, а потом через те же 10 минут выдать. Желания зайти ещё раз не возникло именно из-за формата обслуживания, хотя все очень вкусно.
Сеть стремительно убивает лояльность постоянных клиентов.
- Значительное уменьшение размера порций
- Значительное увеличение цен
- Отвратительный сервис доставки
- Систематическое несоблюдение заявленных временных рамок доставки
- Мёртвая служба поддержки
Очень хорошее место!!! Всегда чисто и очень красиво. Хороший вид за стеклом во время перекуса, места всегда в наличии и в любом месте. Пицца очень вкусная и печётся практически при вас! Заходите не пожалеете!)