Отвратительный магазин!!!! Хамское поведение продавцов и директора магазина!!! Денежные средства воровским образом присваивают себе, купленный товар не возвращают!!! На телефон не отвечают!!! Уважаемые граждане, будьте бдительны, обходите стороной этих мошенников!!!!
Отвратительное отношение!
Позвонила, ответил мужчина, я сказала, что хочу записать на стрижку собаку, на что он предложил мне прийти сначала в салон, чтобы они увидели меня и собаку, для записи и что у них такие правила, потому что к ним: «97% не приходят те, кто записался, а приходят только те, кого они давно знают», вот такой аргумент. Я предложила внести 100% оплату на карту, чтобы они не волновались и объяснила, что собака мамина, а она пожилой человек и ходить по жаре, ради знакомства, ей сложно. Тогда мужчина прислал мне номер телефона грумера и сказал договариваться с ней. Я позвонила, ответила девушка, сказала, что не нужно предоплат, что она сейчас занята и что перезвонит мне сегодня, когда посмотрит записи к ней, предварительно пообещав, что в пятницу. Я попросила найти если можно пораньше, так как сегодня вторник и жду ее звонка. Разговаривала она не любезно, с неким пренебрежением, демонстрируя свою незаинтересованность в клиенте, как с «назойливой мухой» со мной. Звонка я так и не дождалась в итоге. Написала вечером, заранее извинившись, сообщение, с вопросом могу ли я расчитывать на нее все—таки и получила вот такой ответ грубый, прикладываю скрин переписки.
В общем, не советую обращаться в Жако, им до новых клиентов нет никакого дела!
Хороший магазин с большим ассортиментом. Продавец максимально уделила внимание и помогла с выбором поводка для собаки.
Ничего не навязывала! Мою потребность полностью закрыли ! Спасибо большое