Отличная оптика с хорошими ценами. Очень быстро подобрали очки, учитывая мои пожелания, помогли выбрать оптимальные линзы с учетом большого минуса. Все очень понравилось. Сделали небольшую скидку!) Самое главное - за час сделали очки!!! Вместе с очками шел футляр и тряпочка для протирания. Я очень осталась довольна посещением и покупкой) Всем рекомендую данную оптику!
Посетила салон 9 сентября 2024 года. Скорее всего прошла бы мимо если бы не промоутер,хотя носила в сумочке очки со сломанной душкой. Мне отремонтировали очки,а пока ждала проверили зрение. Рассказала,что у меня от моих очков через час пользования очень устают глаза,как-будто белая пелена. Оказалось,что нужно определенное покрытие,таких тонкостей не знала.Очень профессиональный и тактичный подход. Благодарю. Обязательно вернусь в этот салон и закажу себе качественные и главное грамотно подобранные очки.
Show business's response
Никита С.
Level 4 Local Expert
February 3
Будте бдительны! 16 декабря 2024 в 19:16 с большой долей вероятности продали поддельную оправу Silhouette под видом оригинальной за 17 640 рублей. Мое мнение основано на убедительных фактах:
1) На дужке нет фирменной надписи Silhouette как у оригинала.
2) Нет указания, что оправа сделана в Австрии.
3) Отсутствует серийный номер и маркировка модели, то что есть у оригинала.
4) Край дужки уже облезает (покрытие слезло).
5) Оправа заметно тяжелее, чем оригинальные Silhouette (скорее всего, это не титан).
6) Нет такой модели на сайте производителя, да и вообще нигде нет названия модели.
Одним словом поторопился, срочно нужны были новые очки, думал, что уж в сетевой оптики не обманут.
Звонил директор оптики, уверял, что возникло недоразумение с поставщиком и обещал вернуть деньги на карту (я в Сочи был проездом), но прошел уже месяц, а возврата так и нет, одни обещания. Фактически ввели в заблуждение уже во второй раз.
Поэтому готовлю официальную жалобу в Роспотребнадзор о нарушении моих прав как потребителя ввиду продажи сомнительного товара и невозврата денег в установленный срок, а так же не предоставление фискального чека по ФЗ № 54, но есть подтверждения оплаты через банк, этого в судебной практике достаточно.
Очень не хотелось этим всем заниматься, но подобное отношение не оставляет выбора. Еще раз будьте бдительны!
Заходили туда, магазин очков хороший, огромный ассортимент, спасибо, всё понравилось за исключением поведения сотрудницы Татьяны, которая совершенно не умеет общаться с людьми. В итоге пошли в другой магазин и купили очки там, очень жаль, магазин действительно интересный, а сервис пострадал
Посетила магазин 19.12, присматривала оправу. Приятная девушка продавец.
Вторая девушка, видимо, оптометрист, почему-то недовольно и настойчиво стала высказываться о том, что я трачу время, и понравившихся мне оправ через несколько дней может не быть, или они не подойдут к линзам, которые мне будут нужны (про нюанс с линзами можно было рассказать сначала, я впервые покупаю оптические очки).
Осталось неприятное впечатление от посещения оптики, теперь сомнения, стоит ли делать очки в этом месте.
Вопрос к владельцу: есть ли у оптики сертификаты на брендовые оправы?
И просто дополнение: классное название оптики)
Проверили зрение и изготовили очки в течении часа. Большой выбор оправ в разной ценовой категории. Спасибо Вам за прекрасные очки! Ношу с удовольствием.