Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, plastic bumper repairs, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, car respraying, installation of parking sensors, running gear repair, starter motor repairs, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, fuel injector cleaning, car alarm, gearbox repair, generator repairs, polish, repair injectors, repair of drive shafts, repair of fuel system, automotive electronics repair, carburetor repair, repair of car radiators, repair of cylinder head, headlights repair, shock absorber repair, webasto repair, pneumatic system repair, removal of catalysts, clutch repair, spare parts and accessories to order, installing additional equipment, DSG repair
Удобное расположение, заезжал масло поменять, все сделали хорошо. Есть небольшая зона отдыха.
Вчера записался на шиномонтаж, ночью выпал снег. Утром звонок, предложили перенести на несколько дней переобувку по неизвестной причине. Извинились правда) только планы все к чёрту уже( могут подвести в самый не удобный момент.
Могли бы, что-то предложить за такой косяк, кроме как извините) хоть скидку какую, которая мне лично не нужна, но это уже больше о клиентоориентированности.
Две звезды за первый визит, а так одну бы звезду поставил или минус) планы все коту под хвост(
Удобное место, рядом много кафе, где можно переждать ремонт. В помещениях сервиса чисто и аккуратно. Персонал приветлив и отзывчив. Работу делают качественно. Негатива после посещения сервиса не получил.
Плюсы: мастер сделал все быстро и четко, подсказал по ходовой, оставил хорошее впечатление
Минусы: НЕТ свободных мест для парковки, менеджер (или кто он) Дмитрий неадекватный человек, никакой клиентоориентированности.
Так как парковки нет, я поставил автомобиль во внутренний двор, чем сильно взбесил Дмитрия и помешал его планам. Начал язвить, тыкать, орать. Далее, когда уже в концов удалось припарковаться и зайти в «офис», регистрировал меня также Дмитрий. Вел себя максимально надменно, на вопрос о бесплатной диагностики ходовой части (у них весит бумажка) и возможной проверке, начал тыкать в меня тем, что я записывался только на развал, что теперь всех надо двигать, ждать и тд.. в общем делал виноватым. При чем сам мастер по личной просьбе посмотрел, за что ему огромное спасибо. На это он потратил не больше 5-ти минут. Далее пришло время заезда в бокс. Как я уже писал, места там не особо много, пришлось кое-как проехать на место вышедшего автомобиля.Дмитрий, выгоняя автомобиль, подумал, что места ему из-за меня не хватит, вышел и НАОРАЛ, чтобы я прижался к сугробу. В конце при оплате все происходило молча, он кинул бумажку и наконец то это закончилось.
Дмитрий - максимально неадекватный человек, испортил все настроение и впечатление, больше туда ни ногой.