Менеджерам необходимо поучиться вежливости. Конечно, если вы обладатель "дорого"автомобиля и готовы оплачивать лишний навязанный менеджерами ремонт, то вас здесь оближут с ног до головы. Мастера хорошо делают работу нужную и ненужную, а вот менеджерам желаю набираться терпения и уважение к людям и перестать навязывать лишнего.
Делают более менее оперативно. Но вот ценник. Если запчасти с их стороны, то необходимо контролировать цены. Если не разбираетесь, то втюхают запчасти в два раза дороже рыночный стоимости.
Ужасная работа колл-центра. Записали в сервис. По приезду выясняется, Что нашей записи нет и все мастера занеты.
Говорят сбой программы. Я потратил время, приехал ... спасибо большое
Не выполнили оговоренные работы за 2 дня. Хамили, угрожали. Вызывал полицию т.к. не хотели отдавать автомобиль. Вопрос решили только после приезда владельца автосервиса. Требуйте предварительный заказ наряд под подпись.
5
2
Show business's response
Н
Николай Делвик
Level 5 Local Expert
October 15, 2024
Приехал с не вкючающейся 5-6 передачей, мастер Василий за час победил, то что не могли неделю сделать в другом сервисе( при этом в другом сервисе, мне рассказывали что надо обязательно целиком менять ручку передач и тросики)
Могу однозначно рекомендовать сервис.
Нормальное место, видно, что мастера и слесаря знают, что делают. Не навязывают работу. К сожалению не работают с китайскими машинами, не знают где покупать запчасти.
Записался, приехал, заехал четко по времени, ТО сделали за 20 мин, еще и диагностику подвески бесплатно. Ничего не навязывали, объективное резюме. Рекомендую!
Заехал сделать сход-развал после шиномонтажа.К удивлению, через полчаса машина была готова. Сервис топ, отдельный респект мастеру. За развалом только сюда!!!
Отличное место по заправке кондиционера в машине! Мастер профессионал, диагностика, заправка и через неделю контрольный осмотр.
Show business's response
А
Андрей Т.
Level 7 Local Expert
June 3, 2024
В одном сервисе зет авто размочалили гайковертом секретки, в другом - сорвали закладную гайку защиты картера, в этом - потеряли крышку опоры амортизатора.
Ещё понравилась фраза при приёмке "стойки стабилизатора могут прокрутиться при снятии". Так не нужно их крутить гайковертом, они и не прокрутятся.
В общем, хватит, пожалуй, экспериментов с этой сетью.
2
Show business's response
С
Сергей
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Не рекомендую обращаться в данный "сервис-центр", т.к. здесь грешат установкой бракованных зап. частей. От ремонта по гарантии и исправления своих косяков здесь будут отказываться всеми возможными способами. А вместо возврата денег за выявленный брак будут предлагать воспользоваться работами данного "сервиса" в следующий раз со скидкой. Странное предложение, учитывая, что и за деньги они свою работу выполняют некачественно.
После ремонта в данном "сервисе" пришлось ехать и переделывать все в другой организации.